# TierPoint Reviews **Vendor:** TierPoint **Category:** [AWS Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/aws-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About TierPoint TierPoint ist ein führender Anbieter von sicheren hybriden IT-Infrastrukturlösungen, verwalteten Cloud-Diensten und erstklassiger Rechenzentrumskollokation. Wir helfen Unternehmen, ihre IT-Umgebungen zu optimieren, zu skalieren und zu schützen. Ob Sie eine vollständig verwaltete Cloud-Lösung, eine sichere Kollokationseinrichtung oder etwas dazwischen benötigen, unsere Experten arbeiten mit Ihnen zusammen, um die richtige IT-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwerfen und zu verwalten. Unsere Cloud- und Managed-Services bieten die Flexibilität, Workloads in der richtigen Umgebung auszuführen—ob öffentlich, privat, hybrid oder Multi-Cloud. Als cloudneutraler Anbieter helfen wir Ihnen, die Komplexität der Cloud-Einführung zu navigieren und das richtige Gleichgewicht zwischen Leistung, Sicherheit und Kosteneffizienz sicherzustellen. Unsere vollständig verwalteten Dienste für AWS und Microsoft Azure ermöglichen es Ihnen, das Cloud-Management an ein Team zertifizierter Experten auszulagern, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf Innovationen zu konzentrieren. Von Cloud-Migration und Modernisierung bis hin zu Sicherheit, Compliance und kontinuierlicher Optimierung stellen wir sicher, dass Ihre Cloud-Umgebung stets mit Höchstleistung läuft. Unser landesweites Netzwerk von Rechenzentren bietet die sichere, skalierbare Infrastruktur, die zur Unterstützung Ihrer geschäftskritischen Workloads erforderlich ist. Diese erstklassigen Einrichtungen verfügen über modernste Strom- und Kühltechnologie, unterstützt durch 24/7/365 Support von unseren erfahrenen Ingenieuren und Administratoren. Unsere Rechenzentren bieten Konnektivität mit niedriger Latenz, geografische Redundanz und robuste physische Sicherheit, einschließlich einer branchenführenden SLA von 100% Betriebszeit. Darüber hinaus helfen unsere Disaster-Recovery- und Sicherheitslösungen, Ihr Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen und ungeplanten Unterbrechungen zu schützen. Mit Hauptsitz in St. Louis, Missouri, bedient TierPoint Tausende von Unternehmen in verschiedenen Branchen, von mittelständischen Organisationen bis hin zu großen Unternehmen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und branchenführenden Zertifizierungen—einschließlich der Anerkennung als AWS Advanced Tier MSP und Microsoft Solutions Partner—bieten wir die Expertise, Infrastruktur und Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre digitale Transformation voranzutreiben. ## TierPoint Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen TierPoint für ihr **außergewöhnliches Management und ihren Support** , was effizientes Hosting und erhöhtes Kundenvertrauen ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **robusten Sicherheitsmaßnahmen** von TierPoint, die die Glaubwürdigkeit der Kunden und die betriebliche Effizienz mit 24/7-Überwachung verbessern. (3 reviews) - Benutzer loben TierPoint für ihren **außergewöhnlichen Kundensupport** , der die Betriebseffizienz verbessert und Vertrauen durch kompetente Beratung schafft. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Einfachheit** der Dienstleistungen von TierPoint und bewerten ihren professionellen und unkomplizierten Ansatz positiv. (2 reviews) - Benutzer schätzen TierPoint für ihren **außergewöhnlichen Support und zuverlässigen Service** , was die Betriebseffizienz und das Kundenvertrauen verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **konstante Qualität** der Dienstleistungen von TierPoint, die die Betriebseffizienz und Sicherheit ihrer Systeme verbessern. (2 reviews) - Zuverlässigkeit (2 reviews) - Benutzer schätzen die **24/7-Verfügbarkeit** von TierPoint und bemerken den reaktionsschnellen Support, der den Service für ihre Kunden verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **konsistente Umgebung und Sicherheit** , die von TierPoint bereitgestellt werden, was eine zuverlässige Serverleistung und Schutz gewährleistet. (1 reviews) - Effizienz (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **Leistungsprobleme** während der Notfallwartung, bei der Zugriffsverzögerungen rechtzeitige Reaktionen behindern können. (2 reviews) - Benutzer bemerken die **begrenzte geografische Verteilung** der Rechenzentren von TierPoint im Vergleich zu Wettbewerbern, was die Flexibilität der Dienste beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer erleben einen **Mangel an proaktivem Kundensupport** von TierPoint, was zu erheblichen Ausfallzeiten und verpassten Chancen führt. (1 reviews) - Benutzer stehen häufig vor **Planungsproblemen** , die den Implementierungsprozess verzögern und die Projektzeitpläne mit TierPoint verkomplizieren. (1 reviews) - Benutzer finden die **Portaloberfläche manchmal überwältigend** , was es schwierig macht, sich zurechtzufinden und Informationen effektiv zu verarbeiten. (1 reviews) ## TierPoint Reviews ### 1. TierPoint war ein großartiger Anbieter und einer unserer stärksten Anbieter. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Ihre Zuverlässigkeit ist absolut vorbildlich. Wir sehen sehr selten Probleme mit ihren Dienstleistungen, und wenn es zu erwarteten Ausfallzeiten kommt, sind sie sehr proaktiv darin, uns zu kontaktieren. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Ich habe hier ehrlich gesagt nicht viel hervorzuheben. TierPoint ist wirklich einer unserer besten Partner. Der einzige Kommentar, den ich anbringen könnte, ist, dass es manchmal ein bisschen zu viel in der Portaloberfläche gibt und es schwierig wird, alles zu verarbeiten. Aber das ist eine kleine Beschwerde. **Empfehlungen für andere, die TierPoint in Betracht ziehen:** TierPoint ist ein hervorragender Anbieter für uns und ihr Support war ausgezeichnet. Es gibt derzeit nichts, was uns dazu veranlassen würde, ihre Dienste nicht mehr in Anspruch zu nehmen, und wir planen, unser Geschäft mit ihnen weiter auszubauen. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten die Mehrheit unserer Server mit TierPoint extern verlagern, was eine enorme Verbesserung für unsere Infrastrukturkosten und die Geschäftskontinuität bedeutet hat. ### 2. Mühelose Colocation mit unvergleichlicher technischer Expertise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Einfachheit, Tierpoint hat einen einfachen Ansatz für Colocation und verwandte Dienstleistungen. Ihr technisches Wissen ist unübertroffen. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Nicht so geografisch verteilte Rechenzentren wie andere Anbieter **Empfehlungen für andere, die TierPoint in Betracht ziehen:** Tierpoint Colocation-Dienste sind einfach zu beauftragen, zu warten und zu überwachen. Ihre Teams, von Vertrieb bis zu Remote Hands, sind sehr sachkundig und effizient. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tierpoint bietet iboss, Inc. Colocation-Dienste in drei unserer wichtigsten US-Geschäftsregionen an. iboss, Inc. profitiert von Tierpoints geografischer Redundanz und fundiertem technischen Know-how. ### 3. Konsistent und zuverlässig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | System Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Im Allgemeinen arbeite ich gerne mit TierPoint zusammen, aber das Beste ist der Einsatz, den sie darauf verwenden, uns dabei zu helfen, einen exzellenten Service für unsere Kunden aufrechtzuerhalten. Die Teams, mit denen wir zusammenarbeiten, sind verfügbar und reagieren auf unsere Anfragen. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Ich musste darüber nachdenken. Die eine Frustration, die ich hatte, war die Zeit, die es dauerte, von der Entscheidung, sie zu nutzen, bis zu unserer Implementierung. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeirPoint bietet unserer Organisation Colocation-Einrichtungen im Raum Chicago für einen großen Kunden mit Sitz in Illinois. ### 4. Tier Point: Die erste Wahl für Co-Location und Cloud-Computing-Exzellenz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shane P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Was mir an TierPoint am besten gefällt, ist die konsistente Umgebung, die sie für den Betrieb unserer Server bieten. Die günstige Lage ihres Rechenzentrums passt perfekt zu unseren Bedürfnissen und macht die Wartung vor Ort einfach und unkompliziert. Darüber hinaus geben mir die mehreren Ebenen der physischen Sicherheit das Vertrauen, dass unsere Investition in die Ausrüstung in ihrer Einrichtung gut geschützt ist. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Ein Aspekt von TierPoint, den ich herausfordernd finde, ist ihre physische Sicherheit, die ich jedoch auch schätze. Während Notfallwartungen oder wenn ein Server offline geht, kann der Prozess des Einloggens und Zugangs zu meinem Server-Rack länger dauern, als mir lieb ist. Obwohl ich die Bedeutung dieser Sicherheitsmaßnahmen verstehe und schätze, können sich in dringenden Situationen diese zusätzlichen Minuten wie eine Ewigkeit anfühlen. **Empfehlungen für andere, die TierPoint in Betracht ziehen:** Im Laufe der Jahre haben wir verschiedene Optionen zur Verwaltung unserer Online-Infrastruktur erkundet, darunter den Betrieb eines eigenen Rechenzentrums und die Nutzung anderer Co-Location-Einrichtungen. TierPoint hat sich jedoch als die beste Wahl für uns erwiesen. Sie sind sehr kosteneffizient und eliminieren die Notwendigkeit für uns, in Generatoren, Batterie-Backups, Netzwerkausrüstung, Umweltkontrollen und mehr zu investieren. TierPoint kümmert sich um all das für uns und war stets zuverlässig. Ihre mehrfachen Schichten physischer Sicherheit gewährleisten, dass unsere Investition in Ausrüstung gut geschützt ist. Während wir ihre Einrichtung hauptsächlich nutzen, um unsere Ausrüstung zu hosten, bietet TierPoint eine breite Palette von Cloud-Computing-Lösungen an. Ihr umfangreiches Netzwerk von Rechenzentren im ganzen Land bietet eine Vielzahl von gemischten Lösungen und Flexibilität. Ich schätze, dass sie Lösungen maßgeschneidert auf unsere spezifischen Bedürfnisse anpassen. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TierPoint löst mehrere kritische Probleme für uns. Wir müssen uns nie um unsere Internetverbindung sorgen, da sie immer zuverlässig ist. Strom und Kühlung sind konstant stabil, was alle Bedenken in diesen Bereichen beseitigt. Außerdem sind ihre Techniker immer hilfsbereit und reagieren schnell auf unsere Anfragen bezüglich der Co-Location-Server. Eine wirklich sorgenfreie Lösung für unsere Bedürfnisse! ### 5. Sehr gutes Rechenzentrum mit vielen Extras **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evan M. | Principal Solutions Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Sie verwalten die Sicherheit, Stromversorgung und Klimaanlage. Wir müssen uns keine Sorgen mehr darüber machen. Außerdem haben sie Smart Hands für grundlegende Anfragen, sodass ich nicht immer ins Rechenzentrum gehen muss. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Ihre Smart Hands sind anständig, aber alles, was auch nur ein wenig kompliziert ist, muss von meinem Personal erledigt werden. **Empfehlungen für andere, die TierPoint in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein Rechenzentrum benötigen, ziehen Sie TierPoint für Ihre Auswahlliste in Betracht. Ich benutze sie seit Jahren und war in verschiedenen Einrichtungen. Ich habe gute Erfahrungen mit denen gemacht, die ich genutzt habe. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TierPoint ist ein Anbieter von Rechenzentren. Sie bieten einen Raum für den Betrieb Ihrer Rechenzentrumsausrüstung. Dies umfasst hohe Sicherheitsmaßnahmen (Ausweise mit Netzhaut-Scan und Schleusen zum Betreten) sowie die Verwaltung von Strom, Klimaanlage und Konnektivitätsoptionen. Sie sind mit mehreren ISPs verbunden, sodass die Nutzung ihrer Internetverbindung bedeutet, dass keine Probleme auftreten, wenn ein Internetanbieter Probleme hat. ### 6. Erschwingliche Alternative zum Cloud-Hosting unseres ERP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Director, Information Technology, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** TierPoint ist äußerst professionell und hochkompetent, aber dennoch einfach zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Wir haben keinen Schutz außerhalb der Region; aber wir sind ein regionales Unternehmen, daher besteht keine Notwendigkeit, dass unser ERP weiterbesteht, wenn die Region Mittelatlantik verloren geht. **Empfehlungen für andere, die TierPoint in Betracht ziehen:** Meine monatlichen Ausgaben sind vorhersehbar und erschwinglich. Ich mag es, die Leute zu kennen, die das Rechenzentrum betreuen, da es mir Vertrauen gibt und ich einen Ansprechpartner habe, falls etwas schiefgeht. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten die Redundanz und Widerstandsfähigkeit, die mit Cloud-Hosting verbunden sind, ohne die Kostenunsicherheit und das Fehlen von Verantwortlichkeit, die mit den großen Anbieterlösungen einhergehen. ### 7. TierPoint bietet professionellen Service und schnelle Unterstützung, wann immer ich Hilfe benötige. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an TierPoint am besten?** Das Personal ist schnell und hilfsbereit, wann immer es einen dringenden Bedarf gibt. **Was gefällt Ihnen an TierPoint nicht?** Ich glaube nicht, dass ich irgendwelche Abneigungen habe, an die ich denken kann. **Welche Probleme löst TierPoint für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TierPoint bietet unserem Unternehmen den notwendigen Logistikdienst, um unsere Datenanforderungen zu erfüllen. - [View TierPoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tierpoint-tierpoint/reviews/tierpoint-review-11841595?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+15%3A05%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f86457c-b6a4-43be-8f30-f508230bfb48&secure%5Btoken%5D=944e5c1fd492ea031e946ed65d2dae9e63a1f41dd8e59f8cb6564cd2cef67d31&format=llm_user) ## TierPoint Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top TierPoint Alternatives - [Western Computer](https://www.g2.com/de/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (201 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews)