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Die Aufgabenverteilung an Personen, die remote arbeiten, war ebenfalls wertvoll. Das Abrechnungssystem ist schnell und einfach. Es ist die Fähigkeit, Ticketstufen zu ändern, ohne alle Informationen stornieren oder erneut eingeben zu müssen, um Tickets zu ändern. Der Preis ist sehr günstig. Einfache Einrichtung. Es bietet eine kostenlose Version für neue Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Bereiche, die nicht überholt wurden, in denen die Funktionalität schlecht ist und manchmal keine guten Funktionen enthalten sind, die in anderen Bereichen verfügbar sind. Die Software hat Einschränkungen. Es ist nicht einfach, ein Team zu verwalten, und auch POS-Systeme sind nicht vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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