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Chris C.
CC
Manager, Business Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Benutzeroberfläche, aber Ticketübertragungen müssen verbessert werden."
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Es ist die am weitesten verbreitete Plattform und bietet meiner Meinung nach das beste Aussehen und Gefühl unter allen Optionen zum Kauf von Tickets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Das Übertragen einer großen Anzahl von Tickets ist ziemlich umständlich. Ich stoße häufig auf Timeout-Probleme, die mich zwingen, den gesamten Prozess von vorne zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AM
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"VIP-Sitze sind trotz VIP-Preisen nicht immer offensichtlich."
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Ich mag, dass Ticketmaster mich über Künstler informiert, denen ich gerne folge, und dass sie mich über die neuesten Veranstaltungen in meiner Nähe auf dem Laufenden halten. Manchmal mag ich die Frühbucheroptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

In mindestens einem Fall habe ich teure VIP-Tickets über Ticketmaster etwa 8 Monate im Voraus gekauft, aber ich durfte nicht genau wissen, wo unsere Plätze waren, bis kurz vor dem Konzert. Aufgrund dieser Unsicherheit, die meinen Gast betraf, kämpfte ich um eine Rückerstattung, die ich nur nach vielen Hürden und mit Hilfe meiner Bank erhalten konnte. Daher gefällt mir nicht, dass sie nicht immer die transparentesten in Bezug auf ihre Sitzplatzvergabe oder sogar ihre Preisgestaltung sind (sehr hohe Gebühren damals), und es war nahezu unmöglich, die Rückerstattung ohne externe Hilfe zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael C.
MC
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der sicherste Weg, um Tickets zu kaufen"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Ticketmaster macht es einfach, Veranstaltungen zu finden, Tickets zu kaufen und, falls erforderlich, alles in der App zu übertragen oder zu verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Es gibt viele Menschen, die sofort nach dem Kauf weiterverkaufen, was es manchmal kostspielig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sich wie ein Ticketmeister fühlen"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Die App ist sehr einfach zu bedienen und die Website ist genauso einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Vielleicht einige Preise, aber das ist nicht die Schuld von Ticketmaster. Einige Veranstaltungen können ziemlich teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
BB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beste Benutzererfahrung der Ticket-Apps"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Die Benutzererfahrung ist besser als bei der gesamten Konkurrenz. Die Möglichkeit, "Preis mit Gebühren anzeigen" einzuschalten, zwischen Karten- und Listenansicht zu wechseln usw. funktioniert einfach besser und schneller als bei anderen. Auch das Hin- und Herübertragen von Tickets funktioniert reibungsloser als bei anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Nicht viel zu bemängeln, aber ich wünschte, dass die Option "Preise mit Gebühren anzeigen" standardmäßig aktiviert wäre. Außerdem ist Ticketmaster in der Regel nicht der günstigste Anbieter... Konkurrenten haben normalerweise günstigere Tickets im Angebot, obwohl deren Benutzererfahrung möglicherweise nicht so gut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lisa N.
LN
Senior Manager, Talent & Culture
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Ich finde, dass Ticketmaster ein äußerst benutzerfreundliches Produkt ist. Ich liebe die Übertragungsfunktion in die Apple Wallet. Ich benutze sie die ganze Zeit und habe nie ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Ich mag einfach die hohen Servicegebühren nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yawer A.
YA
Search Engine Optimization Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ticketmaster ist der beste Marktplatz im Internet."
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

es gibt viele weitere Live-Events, durch die Sie Tickets schneller kaufen/verkaufen können als jeder andere Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Ich habe bisher kein Problem festgestellt, wenn ich eines bekomme, werde ich es das nächste Mal erwähnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alison Z.
AZ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überteuertes Ticketsystem"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Die Website ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Künstlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Es ist mühsam, eine Rückerstattung zu erhalten, selbst wenn man den Ticket-Schutz kauft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick C.
PC
Network Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ticketmaster: Einfach zu bedienen, aber teuer."
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Es ist eine bequeme und einfache Möglichkeit, Tickets zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Hohe Gebühren und eine dominante Marktpräsenz fühlen sich fast wie ein Monopol an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erledigt die Arbeit!"
Was gefällt dir am besten Ticketmaster?

Bequemlichkeit und mobile Tickets sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ticketmaster?

Manchmal, wenn man versucht, extrem beliebte Tickets zu bekommen, kann es langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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