# Ticketmaster Reviews **Vendor:** Ticket Master **Category:** [Veranstaltungsregistrierungs- und Ticketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/event-registration-ticketing) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Ticketmaster Ticketmaster bietet Millionen von Fans weltweit fairen und einfachen Zugang zu den größten und besten Live-Unterhaltungen. ## Ticketmaster Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **einfache Ticketkauf** bei Ticketmaster und genießen die benutzerfreundliche Oberfläche für Veranstaltungen. (2 reviews) - Benutzer finden **Zugangsleichtigkeit** mit Ticketmaster, was die Entdeckung von Veranstaltungen und Tickettransaktionen für ein nahtloses Erlebnis vereinfacht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Ticketmaster, um Veranstaltungstickets nahtlos zu finden, zu kaufen und zu übertragen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Veranstaltungsmanagement-Fähigkeiten** von Ticketmaster, die es einfach machen, Tickets zu kaufen, zu verkaufen und darauf zuzugreifen. (1 reviews) - Vielfalt der Optionen (1 reviews) **What users dislike:** - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Benutzer sind frustriert über die **hohen Gebühren** , die mit Ticketmaster verbunden sind, die selbst für digitale Tickets übermäßig erscheinen. (1 reviews) - Ticketprobleme (1 reviews) ## Ticketmaster Reviews ### 1. Mühelose Veranstaltungsentdeckung und Ticketverwaltung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Ticketmaster macht es einfach, sich über Veranstaltungen in Ihrer Umgebung zu informieren. Sie machen es auch einfach, Tickets für Sportveranstaltungen, Konzerte usw. zu kaufen, zu verkaufen und darauf zuzugreifen. Wir nutzen sie, um Tickets an unsere Kunden zu übertragen und so großartige Beziehungen zu pflegen. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Das EINZIGE, was ich an Ticketmaster nicht mag, sind ihre Gebühren. Es scheint für viele Dinge eine Gebühr zu geben, selbst beim Kauf von digitalen Tickets. Ihre Plattform gleicht das aus. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten einen einfachen Weg, um unseren Kunden Tickets zukommen zu lassen, um sie zufrieden zu stellen. Ticketmaster macht es möglich, indem man nur ihre E-Mail-Adresse, ihren Vornamen und Nachnamen kennt. ### 2. VIP-Sitze sind trotz VIP-Preisen nicht immer offensichtlich. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aiesha D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Ich mag, dass Ticketmaster mich über Künstler informiert, denen ich gerne folge, und dass sie mich über die neuesten Veranstaltungen in meiner Nähe auf dem Laufenden halten. Manchmal mag ich die Frühbucheroptionen. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** In mindestens einem Fall habe ich teure VIP-Tickets über Ticketmaster etwa 8 Monate im Voraus gekauft, aber ich durfte nicht genau wissen, wo unsere Plätze waren, bis kurz vor dem Konzert. Aufgrund dieser Unsicherheit, die meinen Gast betraf, kämpfte ich um eine Rückerstattung, die ich nur nach vielen Hürden und mit Hilfe meiner Bank erhalten konnte. Daher gefällt mir nicht, dass sie nicht immer die transparentesten in Bezug auf ihre Sitzplatzvergabe oder sogar ihre Preisgestaltung sind (sehr hohe Gebühren damals), und es war nahezu unmöglich, die Rückerstattung ohne externe Hilfe zu bekommen. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe nicht das Gefühl, dass Ticketmaster am hilfreichsten ist, um die am besten preisgünstigen Plätze zu sichern oder in bestimmten Fällen transparent darüber zu sein, für welche Plätze ich bezahle. Ich nutze derzeit hauptsächlich andere Ticketverkaufsunternehmen. ### 3. Der sicherste Weg, um Tickets zu kaufen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Ticketmaster macht es einfach, Veranstaltungen zu finden, Tickets zu kaufen und, falls erforderlich, alles in der App zu übertragen oder zu verkaufen. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Es gibt viele Menschen, die sofort nach dem Kauf weiterverkaufen, was es manchmal kostspielig macht. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann alle verfügbaren Optionen finden, von normalen Sitzen bis hin zu Cup-Erlebnissen und Premium-Sitzplätzen. ### 4. Sich wie ein Ticketmeister fühlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Die App ist sehr einfach zu bedienen und die Website ist genauso einfach. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Vielleicht einige Preise, aber das ist nicht die Schuld von Ticketmaster. Einige Veranstaltungen können ziemlich teuer sein. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erspart mir, auf mehreren Websites nach dem zu suchen, was ich brauche. Es ist schnell und dieser Ort hat alles. ### 5. Beste Benutzererfahrung der Ticket-Apps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Die Benutzererfahrung ist besser als bei der gesamten Konkurrenz. Die Möglichkeit, "Preis mit Gebühren anzeigen" einzuschalten, zwischen Karten- und Listenansicht zu wechseln usw. funktioniert einfach besser und schneller als bei anderen. Auch das Hin- und Herübertragen von Tickets funktioniert reibungsloser als bei anderen. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Nicht viel zu bemängeln, aber ich wünschte, dass die Option "Preise mit Gebühren anzeigen" standardmäßig aktiviert wäre. Außerdem ist Ticketmaster in der Regel nicht der günstigste Anbieter... Konkurrenten haben normalerweise günstigere Tickets im Angebot, obwohl deren Benutzererfahrung möglicherweise nicht so gut ist. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine unverzichtbare Ressource für Tickets. In vielen Fällen ist Ticketmaster die einzige Option für einige Konzerte, es sei denn, Sie möchten Tickets auf dem Zweitmarkt. ### 6. Einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa N. | Senior Manager, Talent & Culture, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Ich finde, dass Ticketmaster ein äußerst benutzerfreundliches Produkt ist. Ich liebe die Übertragungsfunktion in die Apple Wallet. Ich benutze sie die ganze Zeit und habe nie ein Problem. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Ich mag einfach die hohen Servicegebühren nicht. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundlichkeit und Übertragung von Tickets ohne Papier. ### 7. Ticketmaster ist der beste Marktplatz im Internet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yawer A. | Search Engine Optimization Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** es gibt viele weitere Live-Events, durch die Sie Tickets schneller kaufen/verkaufen können als jeder andere **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Ich habe bisher kein Problem festgestellt, wenn ich eines bekomme, werde ich es das nächste Mal erwähnen. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Vorreservierungen für Veranstaltungen vornehmen, alles leicht bekommen. Plätze für stark nachgefragte Veranstaltungen und Programme sichern. ### 8. Überteuertes Ticketsystem **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alison Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Die Website ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Künstlern. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Es ist mühsam, eine Rückerstattung zu erhalten, selbst wenn man den Ticket-Schutz kauft. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nennwertpreise für gefragte Aufführungen ### 9. Ticketmaster: Einfach zu bedienen, aber teuer. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick C. | Network Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Es ist eine bequeme und einfache Möglichkeit, Tickets zu kaufen. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Hohe Gebühren und eine dominante Marktpräsenz fühlen sich fast wie ein Monopol an. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine einfache Plattform, um Tickets für Veranstaltungen zu kaufen. ### 10. Erledigt die Arbeit! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Bequemlichkeit und mobile Tickets sind großartig. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Manchmal, wenn man versucht, extrem beliebte Tickets zu bekommen, kann es langsam sein. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tickets für Veranstaltungen bekommen. ### 11. Der sicherste und geschützteste Marktplatz zum Kauf von Tickets **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavathi S. | UI-UX Designer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Es ist der sicherste und am besten geschützte Marktplatz, um Tickets zu kaufen, einschließlich Wiederverkaufstickets, und sie sind zu 100 % verifiziert und auf Ihren Namen ausgestellt, sodass sie nicht kopiert werden können. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Keine Abneigungen im Moment..bester Marktplatz für Tickets **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist der sicherste und am besten geschützte Marktplatz, um Tickets zu kaufen, einschließlich Wiederverkaufstickets, und sie sind zu 100 % verifiziert und auf Ihren Namen ausgestellt, sodass sie nicht kopiert werden können. ### 12. Großartige Plattform, Hohe Gebühren **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** John P. | Director Of Engineering, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die mobilen Tickets. Es macht es sehr einfach, Veranstaltungen zu buchen und die Veranstaltungsorte zu betreten. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Ich finde die Gebühren viel höher, als ich es mir wünschen würde. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung des Ticketverkaufs und -managements. ### 13. Ticketmaster - Eine Plattform für Veranstaltungs- und Gästemanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush C. | Sr. Software Engineer, Computersoftware, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Es macht den Ticketkauf einfach. Hilft bei der Suche nach Veranstaltungen nach Veranstaltungsort. Einfach in kleine sowie große Unternehmen zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Es lässt mich keine Tickets importieren, die anderswo gekauft wurden. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduziert die Warteschlangen, um die Tickets am Schalter zu kaufen. ### 14. Größter Ticketmarktplatz der Welt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Es hilft Veranstaltern, ihre Tickets über den Marktplatz verfügbar zu machen, der Websites, Apps und Fan-Support-Zentren von Ticketmaster umfasst. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Noch nicht viel, da ich bisher noch nichts nicht gemocht habe. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann meinem Freund oder meiner Familie ein beliebiges Veranstaltungsticket schenken, indem ich einfach in meinem Konto auf "Ticket übertragen" klicke. ### 15. Ich liebe Ticketmaster! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maya W. | Affiliate Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster am besten?** Sehr praktisch, einfach zu bedienen und großartiger Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Ticketmaster nicht?** Einige der Ticketpreise sind überteuert. **Welche Probleme löst Ticketmaster für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, Tickets online zu bewerben. - [View Ticketmaster pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ticketmaster/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+09%3A49%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8c66f2b-c57d-47dd-bf32-d1ee333057f6&secure%5Btoken%5D=f7943718dc0592bc74607d1d44bd16a0d5b64cfc1f1ce383749c6b8dce570fea&format=llm_user) ## Ticketmaster Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## Ticketmaster Features **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Prozess der Benutzerregistrierung - Zahlungsabwicklung - Mobiler Check-in - Vor-Ort-Tickets und Registrierung **Generative KI** - Textgenerierung **Marketing und Kommunikation** - Erstellung von Event-Websites - E-Mail Automation - E-Mail-Anpassung - Verwaltung von Kontaktlisten - Werbung in den sozialen Medien - Lead-Generierung und -Abruf **Agentic KI - Veranstaltungsregistrierung & Ticketverkauf** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration ## Top Ticketmaster Alternatives - [Eventbrite](https://www.g2.com/de/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/de/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [vFairs](https://www.g2.com/de/products/vfairs/reviews) - 4.7/5.0 (1,700 reviews)