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G2 hat Threecolts Multichannel Pro anerkannt
Threecolts Multichannel Pro

Von Threecolts

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Threecolts Multichannel Pro Bewertungen & Produktdetails

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Threecolts Multichannel Pro-Bewertungen (12)

Bewertungen

Threecolts Multichannel Pro-Bewertungen (12)

4.9
12-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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II
Head of Operations
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wir haben unsere E-Commerce-Operationen mit Hemi skaliert. Multi-Channel-Management leicht gemacht."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Hemi war seit vielen Jahren ein grundlegender Bestandteil unserer Geschäftsabläufe und wir nutzen es täglich. Eine seiner wertvollsten Funktionen ist das zentralisierte Omnichannel-Management, das es uns ermöglicht, alle Marktplätze auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Die Integration von Kanälen ist schnell und einfach. Das Hemi-Team bietet konsequent außergewöhnlichen Support, unabhängig von den Herausforderungen oder E-Commerce-Projekten, die wir präsentieren. Sie sind der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet und fügen häufig neue und innovative Funktionen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Integration zu bestimmten Plattformen, aber sie sind bereits in der Entwicklung und werden bald fertig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Ausgezeichneter Service von Mustafa und Hina, sie konnten unser Problem schnell lösen und es hat uns wirklich bei unserem Geschäft geholfen, da es auch ein entscheidender Teil unserer Kundenverbesserung war! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Keine wirklich zu berichten. Der Service war ausgezeichnet und wir werden wieder um Hilfe bitten, wenn nötig, da wir eine großartige Erfahrung gemacht haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hochwertige Werkzeuge, benutze sie seit Jahren, ein Muss für mein Geschäft."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Vertrieb und Support sind auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Ich benötige ähnliche Werkzeuge, um das Wachstum meiner Marke auf eBay zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Radoslav C.
RC
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Habe Hemi schon immer verwendet und unser gesamtes Geschäft darum aufgebaut. Es ist großartig."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Die Fähigkeiten und Flexibilität der Hemi-Software. Der Kundensupport ist großartig. Es ist sehr einfach zu bedienen und einfach zu implementieren. Wir nutzen es sehr häufig und sind sehr zufrieden mit der Anzahl der Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Wir benötigen mehr Integrationen, um unser wachsendes Geschäft zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joe R.
JR
It Operations Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unterstützung für Onsite war erstaunlich."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Ich benutze den Onsite-Helpdesk. Der beste Teil ist die Benutzerfreundlichkeit und der schnelle Support. Hina war sehr hilfreich bei der Behebung meiner Automatisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Ich mag die Nutzung von Onsite wirklich. Schneller Support und keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
AK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Threecolts ist fantastisch!"
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Fantastische Software und mehrere Apps, die unser Geschäft unterstützen, sowie ein super Kundendienst für Unterstützung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Nichts zu bemängeln, nur Gutes zu sagen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PH
CEO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wir verwenden Hemi erfolgreich, um in mehrere Kanäle zu integrieren. Es funktioniert gut, mit hervorragendem Support."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Die leicht zugängliche und schnelle Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

schnellere Entwicklungszeit für neue Kanäle Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kanha K.
KK
manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein sich entwickelndes Ticketsystem, das ständig neue Funktionen basierend auf Nutzung und Eingaben hinzufügt."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Echtzeit-Benachrichtigungen, Multi-Kanal-Unterstützung, anpassbare Vorlagen, nahtlose Integration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Häufige Änderungen in Schnittstellen stellen eine Herausforderung dar, da das Team immer wieder auf dasselbe geschult werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Finn M.
FM
CS Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Richtiges Werkzeug für den Marktplatz"
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Die Messung und Überwachung der Servicequalität kann schwierig sein, während die Support-Mitarbeiter sich in die Marktplatzsysteme einloggen. Channelreply überträgt alle Kontakte an unser Helpdesk und wir können das Team leicht verwalten. Darüber hinaus können alle E-Mails und Aktivitäten durch die Zusammenarbeit der beiden Systeme nachverfolgt werden. Es ist einfach zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Ich glaube nicht, dass es Nachteile hat. Ich empfehle es jedem Helpdesk-Benutzer, der die Marktplätze nutzt, die sich mit Channelreply integrieren lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automobil
AA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einmal verbunden, funktioniert es nahtlos im Hintergrund."
Was gefällt dir am besten Threecolts Multichannel Pro?

Einmal verbunden, funktioniert es nahtlos im Hintergrund. Es verbindet eBay mit unserer Messaging-Plattform und ermöglicht es uns, die eBay-Messaging-Plattform nicht zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Threecolts Multichannel Pro?

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. Ich wünschte, es gäbe überhaupt keinen Bedarf für die App, aber das ist ein Problem von eBay, nicht von Channel Reply. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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