ThoughtFarmer Bewertungen & Produktdetails

Bestes Kundensupport-Team und ausgezeichnetes Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nein, es ist ein großartiges Produkt und ein wunderbares Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze ThoughtFarmer als internes Intranet. Es hat geholfen, unser Intranet zu modernisieren und zu optimieren. Ich mag, dass es anpassbar und benutzerfreundlich ist. Das Backend-Management ist gut. Wir konnten unsere Active Directory-Benutzer synchronisieren, Kontaktkarten für das Mitarbeiterverzeichnis einfügen und eine interne SharePoint-Seite für die Verlinkung von Dokumenten überlagern. Die Anpassungs- und Synchronisierungsfunktionen waren hilfreich. Außerdem verlinkt es zu unserem internen Microsoft Dashboard, und die Einrichtung war einfach, sobald unser Team auf derselben Seite war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Einbetten eines Dokuments in ThoughtFarmer sind die Dokumentansichten nicht flexibel. Manchmal muss man durch eine Datei innerhalb eines Ansichtsfensters scrollen, und die Ausrichtung kann nicht geändert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ThoughtFarmer wirklich gut mit dem funktioniert, was wir brauchten, und eine ähnliche Funktionalität hat, an die wir gewöhnt waren. Die Formularfunktion ist für uns einer der besten Aspekte, da sie es uns ermöglicht, interne Anfragen effizient zu bearbeiten. Die Möglichkeit, die Seite nach unseren Vorlieben zu gestalten und zu layouten, machte es für uns ziemlich einfach. Die Designflexibilität ist wertvoll, da wir verschiedene Bereiche der Plattform nach Belieben anpassen können. Die Suchfunktion funktioniert auch ziemlich gut, und ich freue mich auf die kommende KI-Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass ThoughtFarmer mehr wie Myspace funktioniert, wo wir Musik oder Videos direkt von YouTube einbetten können, anstatt extern zu verlinken. Es gibt Bereiche, in denen man GIFs verwenden kann, aber sie werden nicht so häufig auf der gesamten Seite genutzt, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundlichen Funktionen zur Erstellung von Inhalten, zusammen mit der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit für Endbenutzer, sind ausgezeichnet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige soziale Funktionen, die verbessert werden könnten, wie Emojis oder GIFs in Kommentaren. Es wäre auch schön, wenn die Glossar-Funktion auf allen Seiten verfügbar wäre, die "möglicherweise" diese Funktion nutzen könnten. Im Moment können wir sie nur auf der Client-Seite verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass ThoughtFarmer wirklich einfach zu bedienen und intuitiv ist. Das Kundenserviceteam ist auch großartig, sie sind freundlich und reaktionsschnell, wann immer ich Hilfe brauche. Die Benutzerfreundlichkeit bedeutet, dass ich nicht viel Zeit damit verbringen muss, Leute zu schulen, was eine schnellere Akzeptanz durch die Mitarbeiter unterstützt und die Nutzung erhöht. Es spart mir auch Zeit, sodass ich mich auf andere Aufgaben konzentrieren kann. Das Kundenserviceteam hat mir geholfen, das Intranet mit einem sehr kleinen Team – nur mir selbst – effektiv zu implementieren. Sie waren während des gesamten Prozesses unglaublich nützlich, proaktiv und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind in Kanada ansässig, daher befinden sie sich nicht in der europäischen Zeitzone für den Kundenservice. Das ist also nicht ideal, war aber bisher keine Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie ThoughtFarmer als benutzerfreundliches Produkt hervorsticht, das es Endbenutzern ohne technischen Hintergrund ermöglicht, Inhalte mühelos zu erstellen, zu bearbeiten und zu verteilen. Diese Benutzerfreundlichkeit eliminiert die Notwendigkeit für tägliche IT-Unterstützung, vermeidet Engpässe bei der Informationsveröffentlichung und ermöglicht es jedem in der Organisation, effektiv beizutragen. Die Kalender- und Suchfunktionen sind sehr hilfreich, zusammen mit der Multimedia-Unterstützung, die das Engagement für Inhalte erhöht. Ich finde die Active Directory-Integration nahtlos, da sie die Notwendigkeit für separate Konten beseitigt, und die Versionskontrollhistorie zusammen mit den Content-Management-Fähigkeiten sind außergewöhnlich. Diese Funktionen unterstützen meine Organisation, indem sie Kommunikationsherausforderungen lösen und viele-zu-viele-Kommunikationen mit robusten Sicherheitskontrollen für die Informationsverbreitung ermöglichen. Die Einrichtung von ThoughtFarmer ist unkompliziert und einfach, was seine Effizienz als Produkt hervorhebt, das Benutzer befähigt, das System unabhängig zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ThoughtFarmer die geschäftliche Entscheidung getroffen hat, ausschließlich auf cloudbasierte Angebote umzusteigen. Als On-Premise-Kunde ist der Wechsel zu einem Abonnementkostenmodell von unseren bestehenden Lizenzkosten, verbunden mit einer optionalen jährlichen Wartungsgebühr, nicht vorzuziehen. Ich glaube, ThoughtFarmer sollte in Erwägung ziehen, weiterhin eine On-Premise-Lösung anzubieten, und dabei die aktuelle Entwicklung der Branche hin zu Cloud-Lösungen anerkennen, auch wenn dies möglicherweise nicht den bis 2025 erwarteten Trends entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand das Team bei TF freundlich, nachdenklich, sachkundig, kreativ und sehr kooperativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden. Sie waren großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Perspektive eines Administrators liebe ich es, dass jede Ressource ein Zuhause hat, Inhaltsüberprüfungen und Inhaltsverantwortliche uns auf Kurs halten können und es so viele anpassbare Funktionen gibt.

Das Start- und Implementierungsteam war fantastisch!!! Sie haben mit uns einen Zeitplan erstellt, uns auf Kurs gehalten und uns alle Werkzeuge und Schulungen gegeben, um effektive Administratoren zu sein. Sie hatten so viele gute Ideen, die wir für unsere Migration und den Start genutzt haben.

Jetzt, da wir gestartet sind, zeigt sich, wie wichtig und erfolgreich unsere Vorbereitungsarbeit war - viele Nutzer sind täglich in unserem neuen Intranet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte zunächst erwähnen, dass all dieses Feedback bereits mit ThoughtFarmer geteilt wurde und möglicherweise für zukünftige Funktionsupdates in Betracht gezogen wird. Das Unternehmen war sehr reaktionsschnell und aufmerksam gegenüber unseren Vorschlägen, wann immer es möglich war. Das gesagt, hier sind meine Kritikpunkte:

Externe Links sind nicht durchsuchbar oder leicht zu pflegen. Das ist ein großes Problem, da wir als Kreditgenossenschaft viele externe Links haben.

Ich wünschte, es gäbe eine Rolle zum Bearbeiten von Inhalten, aber nicht zum Veröffentlichen von Inhalten, um eine doppelte Kontrolle über die Inhalte zu haben. Jemand anderes müsste sie veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von ThoughtFarmer war der reibungslose Implementierungsprozess! Wir hatten einen kleinen Zeitrahmen, um dieses Produkt zu starten und alle unsere internen Informationen zu übertragen, zusätzlich zur Schulung unserer Mitarbeiter, dies zu tun. Wir hatten mehrere Meetings pro Woche, um sicherzustellen, dass unseren Mitarbeitern die notwendigen Ressourcen zur Verfügung standen. Alina reagierte auch schnell auf alle Fragen, die außerhalb der Meetings aufkamen. Außerdem ist das System sehr benutzerfreundlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe mehr Kartenoptionen, um mehr Spaß und Personalisierung für verschiedene Themen zu ermöglichen. Aber die Auswahl selbst deckt bereits viel ab! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist benutzerfreundlich und anpassbar, und sie hat unsere interne Kommunikation und Kultur erheblich verbessert. Das ThoughtFarmer-Team fühlt sich wirklich wie ein Partner an. Sie hören zu, reagieren schnell und helfen uns kontinuierlich, bessere Wege zu finden, die Plattform zu nutzen, um unsere Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag ehrlich gesagt nichts nicht. Es gibt eine kleine Lernkurve für Erstbenutzer, insbesondere für diejenigen, die weniger mit Technologie vertraut sind – aber die Onboarding-Tools und das Support-Team machen es viel einfacher, alle schnell vertraut zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.