Thoropass Bewertungen & Produktdetails

1. Umfassende und von der Geschäftswelt VERTRAUTE All-in-One-Lösung, die Folgendes abdeckt und bietet: 1. umfassende und detaillierte Prüfung; 2. Berichte mit zertifizierten Abzeichen, 3. eine tatsächlich rechtsverbindliche Prüfungszertifizierung (kein Bedarf, eine andere Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zu finden = RIESIGER BONUS!); und 4. ein fortlaufendes Support-Team (wir nutzen es).

2. Professionelle Account Manager überwachen den Prozess von Anfang bis Ende, melden sich zwischendurch, um alle Beteiligten auf Kurs zu halten und Fristen einzuhalten.

3. Ein überragendes Prüfungsteam, das scheinbar fast rund um die Uhr verfügbar ist, um Fragen sehr zeitnah zu beantworten und sehr kompetent ist. Sie gaben alle großartige Tipps und Anleitungen bei der Navigation auf der Plattform, dem Implementierungsprozess (einfach) und einigen Integrationen, die wir durchführen mussten, um sehr komplizierte Aufgaben zu bewältigen.

4. Großartiges UI/UX-Design macht es intuitiv und einfach für leitende Manager wie mich, sicherzustellen, dass alle Aufgaben von meinem Team wie vorgesehen und pünktlich erledigt werden, UND die Support-Tickets der Thoropass-Prüfungs- und Technikteams zu überwachen.

5. Die Preisgestaltung ist sehr fair, angesichts dessen, was man bekommt (siehe #1 oben). Wir haben einen längerfristigen Vertrag ausgehandelt, der mehr als ein Jahr abdeckt, und sind sehr zufrieden, angesichts dessen, was Freunde in anderen Unternehmen bezahlt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Nicht die günstigste Lösung auf dem Markt.

2. Die KI-Vorschläge der Plattform sind manchmal "daneben", aber willkommen in der Welt der KI, und wir überprüfen sowieso immer.

3. Doppelte Dokumenten-Uploads während des Prüfprozesses sind frustrierend, aber sie werden durch KI-Tools, wie wir am Ende des Prozesses bemerkt haben, verbessert.

4. Es wäre schön, einige Navigationsmenüs im Zusammenhang mit komplexen Aufgaben zu vereinfachen, aber leider. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hauptsächlich die UI- und Navigationsmodule. Die Einfachheit des Hochladens von Dokumenten und des Teilens von Kommentaren mit dem CSM und den Prüfern. Während unserer Compliance haben wir uns häufig eingeloggt und nie auf Herausforderungen gestoßen. Der Kundensupport war schnell und unsere Anfragen wurden umgehend geklärt. Das Integrationsmodul war so einfach, dass jede nicht-technische Person verschiedene Dienstanbieter ohne Unterstützung mit Thoropass integrieren kann. Die einfache Implementierung verschiedener Compliance-Module und das Hochladen unterstützender Dokumente ist super einfach und bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis jetzt haben wir es seit etwa 3 Jahren benutzt. Wir hatten bisher keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zweimal mit Thoropass für SOC 2 gearbeitet – einmal bei einem früheren Unternehmen und erneut bei meinem aktuellen Unternehmen – und beide Erfahrungen waren ausgezeichnet.

Die Plattform ist benutzerfreundlich, gut strukturiert und zeigt klar, was erforderlich, in Bearbeitung und auditbereit ist. Die Implementierung ist unkompliziert, selbst in Organisationen mit unterschiedlichen Sicherheitsreifegraden.

Thoropass sticht wirklich im Kundenservice hervor – ihr Team ist reaktionsschnell, sachkundig und hervorragend darin, SOC 2-Anforderungen in praktische, umsetzbare Schritte zu verwandeln.

Was die Funktionen betrifft, deckt Thoropass alles ab, was für SOC 2 an einem Ort benötigt wird, einschließlich Kontrollmanagement, Nachverfolgung von Nachweisen, Richtlinien, Lieferantenrisiken und Audit-Koordination.

Insgesamt macht Thoropass SOC 2 weitaus handhabbarer und wiederholbar. Ich würde es jedem Unternehmen empfehlen, das SOC 2-Compliance anstrebt oder aufrechterhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt gibt es nur wenig zu bemängeln. Einige erweiterte Funktionen und Berichtsmöglichkeiten könnten für Erstbenutzer etwas Zeit in Anspruch nehmen, um sie vollständig zu erkunden, aber die Lernkurve ist gering und wird von ihrem Customer-Success-Team gut unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Funktionen von Thoropass helfen, alle Aspekte der Compliance für mein Unternehmen zu verwalten, einschließlich Mitarbeiterverwaltung, Richtlinien, Schulungen und Lieferantenmanagement. Ich schätze auch die Transparenz des Prüfprozesses. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und unser CSM half dabei, alle benötigten Ressourcen von Tugboat Logic zu migrieren. Zusätzlich können wir Thoropass mit einigen unserer Tools für das Lieferantenmanagement integrieren, und der Preis sowie die Plattformfunktionen waren Gründe, warum wir von Tugboat Logic gewechselt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während des Prüfprozesses könnte die Vorlage zur Beweissammlung für ein SaaS-Produkt wie unseres angepasst werden. Es wäre besser, wenn die Vorlage zur Beweissammlung auf verschiedene Arten von Arbeitsbereichen zugeschnitten werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Thoropass sehr für ihren kommunikativen Ansatz, der es mir als Führungskraft erleichtert, zu wissen, wo wir im Prozess stehen, Zweifel zu klären oder zusätzliche Informationen über die Ergebnisse zu erhalten. Sie helfen, den Prozess besser mit allen beteiligten Parteien zu koordinieren. Ich mag auch den 90-tägigen unbegrenzten Retest nach Erhalt des Penetrationstests-Berichts, da er uns ermöglicht, Code-Verbesserungen auf Grundlage ihrer Ergebnisse vorzunehmen und zu überprüfen, ob die Korrektur die erwartete Wirkung hat, was die Lösungsqualität sichert und einen effektiven Härtungsprozess gewährleistet. Die anfängliche Einrichtung war auch wirklich einfach, dank des Thoropass-Teams, das technische Anforderungen und Anleitungen bereitstellte, zusammen mit häufiger Kommunikation vom Customer-Success-Team, um alle Herausforderungen zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Spezifisches an meinen Projekten mit Thoropass, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Leute, mit denen ich gearbeitet habe, wirklich sehr, besonders Ritu, die fantastisch war, und die Prüfer waren alle sehr verständnisvoll und hilfsbereit. Sie haben uns wirklich geholfen, den richtigen Punkt zu erreichen. Die Funktion zur Anforderung von Beweisen ist etwas, das ich am meisten nutze, und ich habe viel Zeit damit verbracht, darin zu arbeiten und mit den Prüfern hin und her zu kommentieren. Die Einrichtung von Thoropass war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte vielleicht etwas mehr auf das Prüfungserlebnis ausgerichtet sein. Es ist ein wenig schwierig, alle Anfragen nach Beweisen zu erreichen. Nur durch das Öffnen der Anwendung, aber sobald man weiß, wie es geht, ist es nicht so schlimm. Es sind nur mehrere Klicks, um dorthin zu gelangen. Aber bei einer Prüfung würde ich annehmen, dass das im Mittelpunkt stehen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Thoropass gut mit dem Vertriebssupport begonnen hat, wo wir die relevanten Teammitglieder an Bord geholt haben, was für die relevanten Bereiche vielversprechend war. Der Startschuss war relativ zügig, und die Richtlinien waren im Allgemeinen von ziemlich guter Qualität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das ich habe, betrifft die Plattform von Thoropass und die Beweissammlung, die extrem einfach und manuell ist. Uns wurde eine automatisierte Beweissammlung versprochen, die jedoch einfach nicht geliefert wurde. Für Unternehmen, die ISO 27001 und SOC 2 Typ 2 Zertifizierungen durchlaufen, erfordert die Plattform das zweimalige Einreichen identischer Beweise, was wertvolle Zeit verschwendet. Es fühlt sich nicht zweckmäßig an und wir könnten während des Verkaufsgesprächs mit übertriebenen Behauptungen über Automatisierung und KI überverkauft worden sein. Zusätzlich bietet ChatGPT in einigen Bereichen schnellere und bessere Antworten im Vergleich zu den Thoropass-Tools, insbesondere auf der KI-Seite, und sogar das Team hat bestätigt, dass man sich nicht auf die KI-Vorschläge von Thoropass verlassen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Thoropass wirklich sehr wegen der persönlichen Unterstützung und des Echtzeitwerts, den es bietet. Die Plattform-Durchgänge und die Möglichkeit, Auditoren jederzeit Fragen zu stellen, sind fantastisch. Ich schätze auch die Roadmap und die Plattform selbst, da sie bei der Einhaltung von Vorschriften und Zertifizierungen helfen. Die 1:1-Gespräche, um die Kontrollen besser zu verstehen, und die Aufschlüsselung der technischen Kontrollen sind äußerst vorteilhaft. Die Einrichtung war einfach, und ich würde es definitiv wieder für andere Kunden nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bericht selbst war generisch - in dem die ausgewählten Werkzeuge, die mein Kunde verwendet, nicht in den Abschnitten enthalten waren - stattdessen wurden sie in den ersten beiden Abschnitten aufgelistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Thoropass für seinen äußerst durchdachten und leicht nachvollziehbaren Prozess. Sie sind bei jedem Schritt per E-Mail und Telefon immer zur Stelle und bieten eine Kommunikation, die sowohl persönlich als auch professionell ist. Ich fand auch ihren Fahrplan sehr hilfreich, da er es mir ermöglichte, alle notwendigen Informationen vor dem Audit vorzubereiten, was den Prozess sehr unkompliziert machte. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, da sie uns durch jeden Schritt geführt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre automatisierten Metriken haben ein paar Probleme. Manchmal trennen sie sich vom Dienst, und wenn das passiert, müssen Sie zu jeder Metrik gehen und sie aktualisieren. Es wäre schön, wenn alle Metriken aktualisiert würden, wenn die Verbindung wiederhergestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie Thoropass eine benutzerfreundliche, auf Aufgaben basierende Schnittstelle bietet, mit der man leicht erkennen kann, was in den Cloud-Plattformen behoben werden muss, um die SOC 2-Konformität aufrechtzuerhalten. Es verfügt auch über automatisierte Überwachungsfunktionen, die mit unserer Azure-Umgebung zusammenarbeiten, um die Umgebung zu überwachen, und wenn etwas nicht konform ist, wird es sofort markiert und eine Aufgabe zur Behebung bereitgestellt. Es war einfach zu implementieren und in Azure zu integrieren. Bisher war der Kundensupport großartig und ich nutze es täglich, um sicherzustellen, dass alles in Azure konform ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In ein paar Schnittstellen gibt es Abschnitte, die erfordern, dass man zweimal klickt, aber es wird nicht darauf hingewiesen. Sobald man es weiß, ist es jedoch kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.