Thoropass Bewertungen & Produktdetails

Hauptsächlich die UI- und Navigationsmodule. Die Einfachheit des Hochladens von Dokumenten und des Teilens von Kommentaren mit dem CSM und den Prüfern. Während unserer Compliance haben wir uns häufig eingeloggt und nie auf Herausforderungen gestoßen. Der Kundensupport war schnell und unsere Anfragen wurden umgehend geklärt. Das Integrationsmodul war so einfach, dass jede nicht-technische Person verschiedene Dienstanbieter ohne Unterstützung mit Thoropass integrieren kann. Die einfache Implementierung verschiedener Compliance-Module und das Hochladen unterstützender Dokumente ist super einfach und bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis jetzt haben wir es seit etwa 3 Jahren benutzt. Wir hatten bisher keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zweimal mit Thoropass für SOC 2 gearbeitet – einmal bei einem früheren Unternehmen und erneut bei meinem aktuellen Unternehmen – und beide Erfahrungen waren ausgezeichnet.

Die Plattform ist benutzerfreundlich, gut strukturiert und zeigt klar, was erforderlich, in Bearbeitung und auditbereit ist. Die Implementierung ist unkompliziert, selbst in Organisationen mit unterschiedlichen Sicherheitsreifegraden.

Thoropass sticht wirklich im Kundenservice hervor – ihr Team ist reaktionsschnell, sachkundig und hervorragend darin, SOC 2-Anforderungen in praktische, umsetzbare Schritte zu verwandeln.

Was die Funktionen betrifft, deckt Thoropass alles ab, was für SOC 2 an einem Ort benötigt wird, einschließlich Kontrollmanagement, Nachverfolgung von Nachweisen, Richtlinien, Lieferantenrisiken und Audit-Koordination.

Insgesamt macht Thoropass SOC 2 weitaus handhabbarer und wiederholbar. Ich würde es jedem Unternehmen empfehlen, das SOC 2-Compliance anstrebt oder aufrechterhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt gibt es nur wenig zu bemängeln. Einige erweiterte Funktionen und Berichtsmöglichkeiten könnten für Erstbenutzer etwas Zeit in Anspruch nehmen, um sie vollständig zu erkunden, aber die Lernkurve ist gering und wird von ihrem Customer-Success-Team gut unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Art und Weise, wie Thoropass eine benutzerfreundliche, auf Aufgaben basierende Schnittstelle bietet, mit der man leicht erkennen kann, was in den Cloud-Plattformen behoben werden muss, um die SOC 2-Konformität aufrechtzuerhalten. Es verfügt auch über automatisierte Überwachungsfunktionen, die mit unserer Azure-Umgebung zusammenarbeiten, um die Umgebung zu überwachen, und wenn etwas nicht konform ist, wird es sofort markiert und eine Aufgabe zur Behebung bereitgestellt. Es war einfach zu implementieren und in Azure zu integrieren. Bisher war der Kundensupport großartig und ich nutze es täglich, um sicherzustellen, dass alles in Azure konform ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In ein paar Schnittstellen gibt es Abschnitte, die erfordern, dass man zweimal klickt, aber es wird nicht darauf hingewiesen. Sobald man es weiß, ist es jedoch kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Thoropass wirklich sehr für sein exzellentes Kontomanagement und den herausragenden menschlichen Support, den wir erhalten. Unser Kundenbetreuer bietet einen außergewöhnlichen Service, der eine reibungslose Interaktion und Unterstützung gewährleistet, was unsere Gesamterfahrung mit der Plattform erheblich verbessert. Darüber hinaus ist das Pen-Test-Team wirklich außergewöhnlich und bietet fachkundige Einblicke und zuverlässige Leistungen bei der Durchführung von Penetrationstests. Diese Aspekte von Thoropass tragen erheblich dazu bei, unsere Fähigkeit zu verbessern, unsere Compliance-Bemühungen effektiv zu rationalisieren und zu verwalten, wodurch unsere Arbeitsprozesse kohärenter und einheitlicher werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die aktuelle Plattform zur Verwaltung unserer Compliance-Assets etwas verwirrend, was es erschwert, meine Compliance-Ziele effizient zu erreichen. Außerdem bin ich auf Herausforderungen während der anfänglichen Einrichtung gestoßen, insbesondere bei der Integration von Thoropass mit Gusto, was einen reibungslosen Onboarding-Prozess behinderte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Projektmanager, der tief in den ISO 27001-Compliance-Prozess eingebunden ist, hat sich Thoropass als ein unschätzbarer und äußerst unterstützender Partner erwiesen. Was ich besonders schätze, ist der umfassende Ansatz, uns durch die Komplexitäten des Informationssicherheitsmanagements zu führen. Die Fähigkeit der Plattform, Dokumentationen zu zentralisieren, den Fortschritt zu verfolgen und klare Einblicke in unsere Compliance-Position zu bieten, hat das, was sonst ein überwältigendes Unterfangen sein könnte, erheblich vereinfacht. Die automatisierten Erinnerungen und integrierten Aufgabenmanagement-Funktionen sorgen dafür, dass wir auf Kurs bleiben, und die jederzeit verfügbaren Unterstützungsressourcen waren entscheidend, um spezifische Anforderungen zu klären, was letztendlich die gesamte Reise zur ISO 27001-Zertifizierung viel handhabbarer und effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Thoropass im Allgemeinen in seiner Unterstützung für Compliance hervorragend ist, gibt es Bereiche, in denen die Benutzererfahrung verfeinert werden könnte. Ich habe gelegentlich festgestellt, dass das Tool etwas langsam ist, was den Arbeitsablauf in kritischen Phasen stören kann. Darüber hinaus gibt es Fälle, in denen es nicht so einfach ist, genau zu definieren, was für bestimmte Kontrollen erforderlich ist, was etwas mehr Aufwand erfordert, um es zu interpretieren. Die Optimierung der Benutzererfahrung, um noch intuitiver zu sein, und die Vereinfachung der Navigation für komplexe Aufgaben würden die Gesamteffizienz und Benutzerzufriedenheit erheblich verbessern, insbesondere bei engen Fristen und komplexen Compliance-Anforderungen. Aber das sind nur Details und meine eigenen persönlichen Überlegungen. Insgesamt ist das Tool großartig und eine große Unterstützung für alle, die an Compliance-bezogenen Prozessen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Thoropass ist die Rolle des dedizierten Sicherheitsarchitekten; wir haben nur gute Erfahrungen mit den Teammitgliedern von Thoropass gemacht, und der Architekt war ein Eckpfeiler für uns, wenn es darum ging, sich im Compliance-Landschaft zurechtzufinden. Ihre Expertise hat es uns ermöglicht, intelligente Entscheidungen darüber zu treffen, wie wir jeden Kontrollpunkt im Einklang mit unseren bestehenden Richtlinien und Verfahren angehen. Es sind drei Jahre vergangen, seit wir Thoropass nutzen, und sie haben uns enorm geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine größeren Probleme bei der Verwendung von Thoropass. Ich möchte erwähnen, dass wir gelegentlich Probleme mit dem In-Browser-Dokumenteditor hatten, der manchmal abstürzt, aber aufgrund der cloudbasierten Natur von Thoropass ging dabei nie Arbeit verloren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Thoropass hat die Art und Weise, wie wir in unserer Organisation mit Compliance umgehen, völlig verändert. Fharen, Jarad und der Rest des Teams waren so hilfsbereit. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich und macht das Management von Audits und Zertifizierungen zum Kinderspiel. Was ich am meisten liebe, ist die nahtlose Integration mit unseren bestehenden Tools, die uns unzählige Stunden gespart hat. Wenn Sie nach einer zuverlässigen Compliance-Lösung suchen, die Ihr Leben tatsächlich einfacher macht, ist Thoropass der richtige Weg! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist benutzerfreundlich, sobald man den Dreh raus hat, und integriert sich gut in unsere bestehenden Systeme. Das Support-Team ist im Allgemeinen hilfsbereit, aber wir haben einige Verzögerungen bei den Antwortzeiten in bestimmten Szenarien bemerkt, was bei dringenden Problemen etwas frustrierend sein kann. Es gibt auch eine gewisse Lernkurve am Anfang, besonders für diejenigen, die mit Compliance-Software nicht vertraut sind. Insgesamt ist es ein großartiges Werkzeug, aber man sollte bereit sein, anfangs etwas Zeit zu investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die für SOC 2 entwickelten Cloud-Monitore machten nicht nur den Compliance-Prozess viel reibungsloser, sondern brachten auch Verbesserungen in anderen Bereichen wie der Infrastruktursicherheit und dem Kostenmanagement. Der gesamte Prozess der Vorbereitung auf SOC 2 wurde optimiert, und ich schätzte besonders, dass alles automatisiert war, mit klaren Anweisungen zur Behebung von Problemen, die von jedem Monitor erkannt wurden. Die Unterstützung, die wir von Patrick im Thoropass-Team erhielten, war wirklich außergewöhnlich.

Da die meisten Kontrollen über Monitore verknüpft sind und diese Monitore über Integrationen verbunden sind, war die Implementierung des Systems in unserem Unternehmen unglaublich einfach. Sobald wir die Integrationen eingerichtet hatten, füllte die Plattform automatisch einen Großteil der erforderlichen Informationen aus, und viele Kontrollen wurden ohne manuelles Eingreifen abgeschlossen.

Ich finde es auch sehr praktisch, mich täglich in die Thoropass-Plattform einzuloggen, um zu sehen, ob neue Aufgaben erforderlich sind, um die Compliance aufrechtzuerhalten oder um nach Rückschritten zu suchen. Ihre Plattform macht es einfach, die Compliance-Anforderungen im Blick zu behalten, selbst nachdem die anfängliche Zertifizierung erreicht wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess des Kaufs und der Verwaltung von Zahlungen über den AWS Marketplace war etwas umständlich. Ich glaube, es wäre einfacher gewesen, wenn wir eine andere Kaufmethode verwendet hätten. Dieses Problem lag jedoch hauptsächlich an AWS und nicht an Thoropass. Thoropass selbst ist ausgezeichnet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben das Team von Thoropass und ihre Hilfe, uns SOC 2 zertifizieren zu lassen! Sie haben all unsere Fragen prompt beantwortet und es war wirklich hilfreich, während dieses Prozesses Zugang zu ihrem Wissen zu haben. Das Portal ermöglichte es uns, alles, was für das Audit benötigt wurde, zu speichern und alles, was wir bereits gespeichert hatten, einfach und transparent zu sehen. Es hielt unser Team organisiert und auf unser Hauptziel fokussiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte es nicht, dass man die Dokumente effektiv zweimal hochladen muss (einmal während der Vorbereitungsphase und ein zweites Mal während der Prüfungsphase). Ich wünschte, die zuvor hochgeladenen Dokumente wären erhalten geblieben, damit ich meine Arbeit nicht duplizieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sowohl ein fürsorglicher und aufmerksamer Account-Manager als auch Prüfer machten den gesamten jährlichen SOC 2-Compliance-Prozess einfach zu durchlaufen. Was ursprünglich mit Angst und Unruhe verbunden war, verwandelte sich in eine gute Erfahrung. Ihre Website macht es einfach, die Dinge zu verfolgen, die für die Überprüfung aktualisiert, hochgeladen und adressiert werden müssen.

Es ist auch ein guter Ort, um Lieferantendokumentationen und Erinnerungen für einen monatlichen Schwachstellenscan sowie eine vierteljährliche Risikobewertung zu speichern. Obwohl es nicht im Vordergrund steht für ein Unternehmen, das ständig neue Funktionen entwickelt und Kunden begeistert, ist Compliance wie diese entscheidend, und Thoropass macht es einfach, dies zu tun.

Wir haben Thoropass jetzt für 3 Zyklen genutzt und es ist im Laufe der Zeit besser geworden. Die Geschwindigkeit zum Abschluss, die Klarheit der Nachweisanforderungen und die allgemeine Kommunikation haben sich verbessert. Ihre Integrationen mit AWS, ihre eigenen Monitore, machen es insgesamt einfacher zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fühlt sich die Durchlaufzeit, wenn der Zyklus beginnt, grau an. Während das Team spezifische Termine plant, wann wir einen Rundgang machen, eine Überprüfung durchführen und wann Berichte (Entwurf, endgültig) zu erwarten sind, ist unklar, ob Fortschritte gemacht werden. Es gibt nichts im Audit-Modul, das Ihnen zeigt "Hey, wir haben uns das ER-XX angesehen / wir schauen uns das an". Man ist sich nie sicher, ob aktiv daran gearbeitet wird, daher fühlt es sich manchmal überraschend an, wenn man eine Flut von Nachrichten erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.