Think Help Desk Bewertungen & Produktdetails

Der Ansprechpartner für Kunden ist gut verwaltet, und es ist einfach, die Mitarbeiter zu identifizieren. Die grundlegenden Helpdesk-Funktionen, wie das Umwandeln von Anfragen in Tickets, deren Zuweisung, das Setzen von Prioritäten und das Verfolgen des Fortschritts, werden effektiv gehandhabt. Dieses Tool hilft Support-Teams wirklich, organisiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass Think Help Desk manchmal etwas eingeschränkt wirkt, wenn es um Anpassungsoptionen geht, insbesondere im Vergleich zu anderen Support-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Denken Sie, dass Help Desk eine All-in-One-Ticketing-Lösung ist, die für den Abteilungs-Workflow entwickelt wurde. Als IT-Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit scheint nichts problematisch zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es von Anfang an zu benutzen ist; keine komplizierten Tutorials oder das Googeln von Anleitungen nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nichts zu vermerken, aber ich werde dies bei Bedarf aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloud-basierter Zugriff, der nahtlose Unterstützung für die Anforderungen des Unternehmens bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloud-basierte Anwendung und Lösung stellen ein Problem dar, wenn das Internet nicht verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Denken Sie, dass der Helpdesk die beste Cloud-basierte technische Unterstützung für Tickets und Datenverfolgung ist. Und wenn wir über Leistungen sprechen, ist es fantastisch. Ich habe in meinem Leben noch nie eine so großartige Plattform genutzt. Tatsächlich hat mein Freund mich auf diese Plattform verwiesen, und nachdem ich sie benutzt habe, war ich überrascht, wie sehr ich sie mochte. Meine gesamte Arbeit kann auf magische Weise erledigt werden. Ich empfehle es all meinen Freunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein Problem mit diesem Helpdesk: die Versionsaktualisierung und die Leute, die ihren Namen kennen, können leicht ihre Tickets nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist großartig, es ist sehr erschwinglich und eignet sich für kleine Unternehmen. Man kann es an die Bedürfnisse anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte können verbessert werden. Außerdem sollte es eine mobile Anwendung für die Benutzer geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Denken Sie, dass der Helpdesk laut anderen viel besser ist, er ist sehr einfach zu bedienen und zuverlässig. Einfach, Tickets zu erstellen, auch einfach, die Aufzeichnungen anzupassen, wenn ich es brauchte. Habe keine Probleme, Daten einzureichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nicht, aber ich würde in der Zukunft gerne mehr Funktionen hinzufügen!!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr nützlich in diesen Zeiten. Ein sehr einfach zu bedienendes Ticketing-Tool-System. Was mir an dieser Anwendung am meisten gefällt, ist, dass sie Schulungsdokumentationen und Live-Webinare anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Probleme zu diesem Zeitpunkt. Würde weiterhin verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.