# The Synchronoss Cloud Platform Reviews **Vendor:** Synchronoss **Category:** [Cloud-Inhaltszusammenarbeit-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-content-collaboration) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About The Synchronoss Cloud Platform Für Betreiber ist unsere Cloud-Plattform ein profitabler Service und ein differenzierendes, kanalübergreifendes Kundenerlebnis. ## The Synchronoss Cloud Platform Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** der Synchronoss Cloud-Plattform, die eine nahtlose Verwaltung und Sicherung über Geräte hinweg ermöglicht. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **Carrier-Grade-Zuverlässigkeit** der Synchronoss Cloud Platform, die eine nahtlose geräteübergreifende Funktionalität für ihre Kunden gewährleistet. (4 reviews) - Benutzer genießen den **einfachen Zugang** zur Synchronoss Cloud-Plattform, die eine zuverlässige Datenverwaltung und nahtlose Synchronisierung über Geräte hinweg gewährleistet. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Zusammenarbeit** der Synchronoss Cloud-Plattform und genießen nahtloses Synchronisieren und zuverlässiges Datenmanagement. (3 reviews) - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** der Synchronoss Cloud-Plattform, die einen reibungslosen Übergang für Dienstanbieter gewährleistet. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **plattforübergreifenden Fähigkeiten** von Synchronoss Cloud, die Flexibilität und Zusammenarbeit über Geräte hinweg verbessern. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Dateiwiederherstellungs** -Funktion der Synchronoss Cloud-Plattform wegen ihrer einfachen Zugänglichkeit und des Datenschutzes. (2 reviews) - Sicherheit (2 reviews) - Cloud-Speicher (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit** der Synchronoss Cloud-Plattform und heben die Benutzerfreundlichkeit und den ausgezeichneten Kundensupport hervor. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von **schlechtem Kundensupport** und schlagen Verbesserungen am Dashboard für ein besseres Erlebnis vor. (2 reviews) - Benutzer erleben gelegentlich **Synchronisierungsprobleme** , die die Leistung verlangsamen und die Funktionalität bei der Dateiverwaltung verringern können. (2 reviews) - Benutzer finden die Preisgestaltung der Synchronoss Cloud Platform **hoch im Vergleich zu ähnlichen Cloud-Lösungen** , was die allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden die **Ordnernavigation schwierig** und geben an, dass eine veraltete Benutzeroberfläche das Durchsuchen und Organisieren von Dateien erschwert. (1 reviews) - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** und finden die Einrichtung der Plattform für nicht-technische Benutzer und Administratoren umständlich. (1 reviews) - Integrationsschwierigkeit (1 reviews) - Benutzer empfinden die **Preise als hoch** im Vergleich zu ähnlichen Cloud-Lösungen, was die Wahrnehmung des Gesamtwerts beeinträchtigt. (1 reviews) - Langsame Leistung (1 reviews) - Schulung erforderlich (1 reviews) ## The Synchronoss Cloud Platform Reviews ### 1. Skalierbare Cloud-Plattform mit solider Compliance, benötigt bessere Anpassungsmöglichkeiten **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hong Dao D. | IT Infrastructure Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Ich schätze die carrier-grade Skalierbarkeit und die tiefgehende White-Label-Anpassung der Synchronoss Cloud Platform, die perfekt für einen Großbetreiber wie die Deutsche Telekom ist. Sie bewältigt die enormen Datenanforderungen mühelos, während sie Leistung und Betriebszeit aufrechterhält. Ich liebe es, dass sie uns ermöglicht, das Cloud-Erlebnis vollständig als unser eigenes zu branden, wodurch die Kundenbindung gestärkt wird, ohne dass eine sichtbare Präsenz von Drittanbietern vorhanden ist. Das starke Compliance-Framework, das nativ entwickelt wurde, um die GDPR- und deutschen Datenschutzstandards zu erfüllen, reduziert unsere Compliance-Belastung und beruhigt unsere Kunden in Bezug auf Datensicherheit. Die zuverlässige geräteübergreifende Synchronisation und die reibungslose Backend-Integration mit unseren bestehenden Systemen bieten eine stabile Grundlage für unsere Cloud-Dienste, sodass wir uns auf das Benutzererlebnis konzentrieren können, anstatt die Infrastruktur zu beheben. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Während die Synchronoss Cloud Platform zuverlässig im großen Maßstab arbeitet, gibt es einige Bereiche, in denen sie besser auf die Bedürfnisse eines großen Telekommunikationsanbieters wie der Deutschen Telekom abgestimmt werden könnte. Erstens sind die Anpassungsoptionen für Frontend-Benutzeroberflächen etwas eingeschränkt. Obwohl White-Labeling unterstützt wird, erfordert das Vornehmen tieferer UX-Anpassungen, um vollständig mit unserem Markendesignsystem übereinzustimmen, zusätzliche Entwicklungsarbeit, anstatt direkt im Dashboard konfigurierbar zu sein. Zweitens sind die Analyse- und Nutzungsberichtswerkzeuge ziemlich grundlegend. Wir würden von detaillierteren, Echtzeit-Einblicken in das Benutzerverhalten, die Speicherverbrauchstrends und die Funktionsadoption in ganz Deutschland profitieren, was uns helfen würde, Preisgestaltung und Marketing effektiver zu optimieren. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Synchronoss Cloud-Plattform bietet sicheren Speicher, automatische Sicherung und geräteübergreifende Synchronisierung. Sie unterstützt nahtlosen Zugriff über Geräte hinweg, verbessert die Markenanpassung und erfüllt strenge Compliance-Anforderungen, was die Kundenbindung verbessert und unser Serviceportfolio erweitert, obwohl die Frontend-Anpassung und Analysen verbessert werden könnten. ### 2. Ein White-Label-Traum für Dienstleister **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loker C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Ich mag, dass die Synchronoss Cloud Platform speziell für Dienstanbieter und nicht für Verbraucher entwickelt wurde, was sie perfekt für unsere Geschäftsführung macht. Das vollständige White-Label-Erlebnis ist für mich das größte Highlight. Wir können alles komplett als unser eigenes branden: Apps, Webportal, E-Mails, Logos, Farben. Kunden sehen nie Synchronoss – sie sehen nur unsere Marke, was hilft, echte Loyalität aufzubauen und uns die Kontrolle über die Kundenbeziehung zu behalten. Außerdem funktioniert die geräteübergreifende Synchronisation einfach auf iOS, Android, Handys, Tablets und Laptops. Sie ist zuverlässig, schnell und erfordert nicht, dass Kunden technisch versiert sind, was für einen Anbieter enorm ist, da es weniger Supportanrufe und weniger frustrierte Nutzer bedeutet. Es funktioniert nahtlos über Geräte hinweg ohne komplizierte Einrichtung oder fehlgeschlagene Synchronisationen, was zu weniger Support-Tickets und zufriedeneren Kunden führt, die Geräte ohne Stress wechseln oder upgraden können. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Ich finde die Drittanbieter-Integrationen zu begrenzt. Es funktioniert gut für die Kernfunktionen Backup und Synchronisation, aber die Verbindung zu internen Tools, Abrechnungssystemen oder Support-Plattformen erfordert oft benutzerdefinierte API-Arbeit oder Zwischenlösungen wie Zapier. Native Integrationen würden die Abläufe vereinfachen. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze die Synchronoss Cloud-Plattform für eine White-Label-Personal-Cloud, um die Kundenbindung zu stärken und die Abwanderung mit einem gebrandeten Service zu reduzieren, während die Supportkosten durch einfache Datensicherung gesenkt werden. ### 3. Anpassbar, zuverlässig, aber erfordert technisches Geschick **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yagnesh P. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Ich mag das vollständig anpassbare White-Labeling der Synchronoss Cloud Platform, das die Markenidentität bewahrt, ohne jegliches Synchronoss-Branding. Ich schätze auch die carrier-grade Zuverlässigkeit und elastische Skalierbarkeit, die für die Bewältigung großer Benutzerzahlen unerlässlich ist. Die anfängliche Einrichtung, obwohl nicht plug-and-play, ist optimiert und gut unterstützt für IT/DevOps-Teams, was sie ideal für Telekommunikationsanbieter, große Unternehmen und Dienstleister macht. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Ich finde, die Plattform hat eine steile Lernkurve und eine umständliche moderne Benutzeroberfläche für nicht-technische Endbenutzer (Abonnenten) und Administratoren. Die anfängliche Einrichtung ist für Endbenutzer/Administratoren nicht einfach und erfordert einen rollenabhängigen, unternehmensgerechten Prozess. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze die Synchronoss Cloud-Plattform für die Bereitstellung von White-Label-Cloud-Diensten und die geräteübergreifende Inhaltsicherung, wodurch individuelle Plattformkosten eliminiert und Skalierbarkeit sowie Zuverlässigkeit gewährleistet werden. ### 4. Die Synchronoss-Cloud-Plattform ist wirklich großartig und wunderbare Plattform. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhaskar S. | Finance Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Es gibt Benutzerfreundlichkeit und einfache Implementierung, wunderbaren Kundensupport mit guter Nutzungshäufigkeit, es hat eine Vielzahl von Funktionen und es gibt einfache Integration. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Die Synchronoss-Cloud-Plattform sollte mehr Kundensupport-Einrichtungen umfassen und das Dashboard sollte verbessert werden. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Synchronoss-Cloud-Plattform löst und wie das mir bei der Zusammenarbeit an Cloud-Inhalten zugutekommt. ### 5. Synchronoss Cloud-Plattform und ihre KI-Fähigkeiten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shashi K. | Senior Consultant - Data Science, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Synchronoss Cloud Platform bietet eine personalisierte Cloud-Plattform und bietet auch eine KI-Lösung zur Verwaltung von Fotos, Videos und Kontakten in einer sicheren Umgebung. Es bietet auch Unternehmenslösungen für Organisationen in verschiedenen Bereichen wie Einzelhandel, Versicherungen und Telekommunikation. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Auf Unternehmensebene sind die Domains für die Benutzer, die nach der Cloud-Plattform suchen, begrenzt. Die Plattform ist leicht zugänglich, kann aber nicht von Einzelpersonen ausgetauscht werden. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Grundsätzlich hat die Synchronoss Cloud Platform das Ziel, den Wert zu steigern, Einnahmen zu generieren und die Abwanderung zu reduzieren, sodass sie leicht zugänglich ist, aber ein wesentlicher Nachteil ist, dass sie eine Steigerung der Domain-Diversifikation benötigt. ### 6. Cloud-Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman R. | Associate Professional Technical, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Es ist einfach zu handhaben und benutzerfreundlich. Einfach zu lernen und macht es den Benutzern verständlich. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Mit niedriger Latenz sollte es funktionieren. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von Benutzern, Bereitstellung von Cloud-Diensten direkt ohne physische Vermögenswerte zu unterhalten. ### 7. Großartige Plattform zu nutzen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Surendra y. | ABPM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Das Wichtigste an dieser Plattform ist ihre Fähigkeit zur Handhabung mehrerer Benutzer. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Es wäre großartig, wenn sie die regelmäßig auftretenden Serverprobleme reduzieren könnten. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Großartige Plattform, um unsere wertvollen Daten, Dateien usw. zu speichern, und sie hat uns in dieser Hinsicht geholfen. ### 8. Synchronoss Cloud-Plattform Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul M. | Advanced Cyber Security Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Alle Dienste und Sicherheitsmaßnahmen, die von der Synchronoss-Cloud-Plattform bereitgestellt werden. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Einige dieser Dienste, deren Abonnementkosten hoch sind. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts dergleichen, vielleicht benutzerfreundlicher Typ. ### 9. Hervorragende Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Die Fähigkeit, große Mengen an Daten einfach und schnell zu geringen Kosten zu übertragen **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Bisher gibt es nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Speichern von großen Mengen an Daten und Dateien usw. ### 10. Einfach zu organisieren **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Das wichtigste Merkmal ist die Tagging-Option, die es mir ermöglicht, die gesamte Bilddatenbank nahtlos abzufragen. Dies in Kombination mit den KI-Fähigkeiten hat uns wirklich geholfen, viele der Einrichtungsschritte zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Die anfängliche Konfiguration war nicht der einfachste Prozess. Aber einmal eingerichtet, lief alles blitzschnell. Geben Sie der Bereitstellungsphase etwas mehr Zeit, als sie schätzen. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Kontoaktivierungsprozess durch Speichern und Sortieren der erforderlichen Dokumentation basierend auf dem Typ. Schuf ein besseres Erlebnis, eine schnellere Bearbeitungszeit für unsere Geschäftskunden. ### 11. Großartige Plattform - sehr sicher **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohsin Ali B. | Managing Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Es ist sehr sicher, bewahrt alle Bilder und Videos sicher auf - die Tagging-Funktion ist auch großartig, da sie es ermöglicht, alle Gesichter auf Fotos zu verfolgen, was die Suche erleichtert. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Die Rahmen, die von der Plattform bereitgestellt werden, können verbessert werden. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten eine Plattform, die es uns ermöglicht, alle unsere Fotos und Videos in der Cloud zu speichern, zu bearbeiten und zu durchsuchen. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und hat uns geholfen, alle unsere aufgenommenen Fotos zu speichern. ### 12. Großartiges Markenbildungswerkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ARCHITA C. | Team Lead: Content, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Die Plattform war erheblich nützlich bei der Einbindung von Nutzern und der Verbesserung der Suche. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Ich mag diese Plattform wirklich sehr! Es gibt bisher nichts, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist gut für die Erstellung von Backups und plattformübergreifend. Daher ist es einfach auf allen Gerätetypen zu verwenden. ### 13. Software für automatische Sicherung. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek K. | Data Analytics, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Die Anwendung ermöglicht es Ihnen, ein Backup zu erstellen, den Zugriff zu speichern, und Sie können auch die Inhalte über verschiedene Betriebssysteme wie Windows, Android, IOS teilen. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Der Kundensupport ist nicht besonders gut. Möglicherweise müssen Sie eine Weile warten, um eine Antwort vom Support-Team zu erhalten. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit der Software-Backup-Funktion sind wir nun furchtlos, wichtige Daten zu verlieren. ### 14. Ein starker Anfang, noch etwas Arbeit zu tun... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco Javier S. | Virtual Event Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform am besten?** Die Chance, Plattformen auf einfache Weise zu überqueren, trübt sich. **Was gefällt Ihnen an The Synchronoss Cloud Platform nicht?** Nicht so robust wie einige andere Optionen auf dem Markt. **Welche Probleme löst The Synchronoss Cloud Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Austausch von Daten mit externen Kunden. ## The Synchronoss Cloud Platform Discussions - [Bitte erhöhen Sie Ihre Konzentration auf Ihre bestehenden Nutzer.](https://www.g2.com/de/discussions/50947-can-you-please-increase-your-concentration-upon-your-existing-users) - 2 comments, 1 upvote - [Warum ist es kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/50823-wh-it-is-free) - 1 comment, 1 upvote - [View The Synchronoss Cloud Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/the-synchronoss-cloud-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+09%3A15%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eaaab999-e013-400d-875e-c4fa9ce83812&secure%5Btoken%5D=f501ff7faea45c647b564bb0413722718fc5c8e8b23ff218a1952623c2f5a8d3&format=llm_user) ## The Synchronoss Cloud Platform Features **dateiverwaltung** - Geräte-Synchronisierung - Web-Interface - Unterstützung von Dateitypen - Suchen - Mobile Apps **Agentische KI - Cloud-Inhaltszusammenarbeit** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion **Zusammenarbeit** - Datei folgt - Dateifreigabe - Gleichzeitiges Editieren - Änderungsverfolgung / Audit-Protokolle **Verwaltung** - Benutzer- und Rollenverwaltung - Richtlinien und Kontrollen - Geräteverwaltung - Speicher-Limits - Speicherzonen - Sicherheit **Plattform** - Leistung und Zuverlässigkeit - Berichterstattung und Prüfung - Integration des Aufzeichnungssystems - Apis ## Top The Synchronoss Cloud Platform Alternatives - [Box](https://www.g2.com/de/products/box/reviews) - 4.2/5.0 (5,019 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,521 reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/de/products/dropbox/reviews) - 4.4/5.0 (30,731 reviews)