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The Receptionist Preisübersicht

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The Receptionist Preisbewertungen

(2)
GL
Executive Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten The Receptionist?

Die Einfachheit der Einrichtung. Die Plattform ist benutzerfreundlich und leicht zu verstehen. Die Anzahl der Benachrichtigungsoptionen ist für unser Unternehmen angemessen, da wir nicht immer unsere Telefone bei uns haben. E-Mail- und Teams-Benachrichtigungen sind ein großer Pluspunkt. Die App ist nicht auf Französisch (wir sind in Quebec, Kanada ansässig), aber sie ermöglicht es uns, jede gewünschte Nachricht anzupassen, was perfekt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Receptionist?

Der einzige Nachteil, den wir bemerkt haben, ist die Tatsache, dass wir keinen Zeitplan einfügen können. Zum Beispiel, wenn ich an einem bestimmten Tag von 13 bis 16 Uhr abwesend bin, gibt es keine Möglichkeit, dass der Besucher dies weiß. Sie erhalten immer noch die Benachrichtigung, aber Sie sind nicht vor Ort. Eine benutzerdefinierte Nachricht, die sagt ''ich bin abwesend, bitte wenden Sie sich an X'', wäre eine gute Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit
AC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Begrenzte Optionen, Systemprobleme"
Was gefällt dir am besten The Receptionist?

Ich mag die Anpassungsoptionen in Bezug auf das Erscheinungsbild und die Titel der Schaltflächen. Es ist einfach einzurichten und zu implementieren.

Der Kundensupport ist hilfsbereit und empfänglich. Allerdings ist es nicht sehr hilfreich, dem Gerätehersteller die Schuld für Mängel zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Receptionist?

Die Geräte kommunizieren nicht immer und werden oft vom Netzwerk getrennt und/oder Bluetooth funktioniert gelegentlich nicht. Es gibt Einschränkungen, was die hinzufügbaren Optionen betrifft. Die auf den Ausweisen gedruckten Bilder könnten viel besser sein. Ich verstehe, dass es sich um Thermodruck handelt, aber im Jahr 2025 sollte es angesichts des Preises bessere Optionen geben.

Ich mag auch nicht, wie der Preis durch die Anzahl der Kontakte bestimmt wird. Und das Minimum sind 24 Kontakte. Das ist sehr, sehr wenig. Ein so kleines Büro würde wahrscheinlich so etwas nicht benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michael Ashford aus The Receptionist

Hallo! Ich freue mich sehr zu hören, dass unser System Ihnen geholfen hat, Ihr Papier-Logbuch zu ersetzen und dass unser Kundensupport-Team hilfreich war.

Bezüglich Ihrer Druckprobleme verstehe ich Ihren Frust vollkommen... wir teilen denselben Frust mit Druckern.

Danke, dass Sie ein großartiger Kunde sind!

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