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The Customer Factor

Von TheCustomerFactor.com

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

13 Monate

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The Customer Factor-Bewertungen (10)

Bewertungen

The Customer Factor-Bewertungen (10)

4.6
10-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und effektiven Kundenmanagement-Funktionen, die helfen, Geschäftsabläufe zu optimieren. Viele schätzen die schnelle Kreditkartenabwicklung und die Planungsfunktionen, was sie zu einem wertvollen Werkzeug zur Steigerung der Produktivität macht. Einige Benutzer weisen jedoch auf Einschränkungen bei den Integrationsoptionen und dem Lohnabrechnungsberichtssystem hin.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Bürosoftware-Unterstützung"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Die Rechnungsstellung, Kreditkartenverarbeitung und der Kalender Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Es gibt nichts Spezifisches, das mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BM
Brand and Digital Content Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Customer Factor ist ein Bericht und Summenorganisator."
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Ich mag die Benutzeroberfläche dieser Software, es ist ein nützliches Werkzeug, wo man Möglichkeiten wählen kann, um die Zeit zu organisieren, die monatlichen / wöchentlichen / täglichen Gesamtsummen zu sehen, Kunden zu finden ist auch ziemlich einfach, die Option der Kreditkartenverarbeitung ist einfach und schnell, nichts kompliziertes Programmieren, Gehaltsabrechnungsbericht-Option, GPS-Tracking für Mitarbeiter, unter anderem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Die Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter hat keine gute Spalte für die Zeitmenge, die jeder Mitarbeiter hat, die Quellen, die auf der Plattform oder dem Schreibtisch zugewiesen sind, sind im System nicht völlig schnell, außerdem verursachen die Fenster zum Hinzufügen von Benutzern, die standardmäßig eine Blase schätzen, viele Frustrationen im System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Corporate Communications Manager
Bekleidung und Mode
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ihre Finanzprozesse verwalten und Ihre Produktivität verbessern"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Es ist eine Software, die uns hilft, Dienstleistungen zu verwalten und die Produktivität des Unternehmens zu verbessern, ist auch eine einfache Möglichkeit, Kunden zu verfolgen. Es ist sehr nützlich für mein Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Ich würde es lieben, wenn sie die Kalenderoption hinzufügen würden, sie könnten einige Optionen aktivieren, die nicht bezahlt sind, das ist ein bisschen frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles System zur Terminplanung und Kunden-/Mitarbeiterverwaltung"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Ich mag die Kreditkartenverarbeitungsoption - sie ist einfach und schnell, die Terminplanung, die Gehaltsabrechnungsoption, das GPS-Tracking für Mitarbeiter, und der Big Proposal ist eine neue Lieblingsoption, um allen Interessenten ein Angebot und mehr Informationen über mein Unternehmen zu senden. Es gibt noch mehr Funktionen dieses Programms, die ich noch nicht genutzt habe, aber ich bin sicher, dass ich sie im Laufe der Zeit nutzen werde, wenn ich mehr über jede einzelne lerne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Ich möchte die Uhrzeit für Ein- und Ausstempeln innerhalb der Servicehistorie jedes Kundenprofils sehen können. Ich möchte, dass der Gehaltsbericht der Mitarbeiter eine Spalte für die Menge der Zeit enthält, die jeder Mitarbeiter eingestempelt ist, und nicht nur die gesamte Dauer der Zeit. Ich möchte, dass die von mir auf der Desktop-Plattform festgelegten Schriftarten auch in der App gleich sind, und ich möchte eine Schriftartpräferenz festlegen können, damit ich sie nicht ständig ändern muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WR
Customer Support Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
""Unglaublicher Kundenbeziehungsmanager und Planer""
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Es gibt so viele Funktionen, die automatische Nachrichtenübermittlung, Gruppenabrechnung und Kreditkartenverarbeitung, den Umfrage-/Feedback-Bereich. Einfache Möglichkeit, alle Ihre Kunden zu überwachen und Termine zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Ich habe nichts gefunden, was mir daran nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PF
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Beste für mein Geschäft"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Es gibt so viele Funktionen, das automatische E-Mail-Versenden, die Stapelabrechnung und die Kreditkartenverarbeitung, die App, die Bewertungs-/Feedback-Komponente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Die Software hat alles, was ich brauche, um mein Geschäft zu betreiben, zu verwalten und zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dies erledigt die Aufgabe, aber es gibt bessere Optionen."
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Ich mag die Farborganisation dieses Systems, ich denke, das kann ein nützliches Werkzeug sein, es ist schön, dass man Möglichkeiten wählen kann, um das, was man sieht, zu organisieren. Es ist nützlich, dass man sehen kann, was die monatlichen/täglichen/wöchentlichen Gesamtsummen sind. Die Suche nach Kunden ist auch ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Ich mag es wirklich nicht, wie beim Hinzufügen eines Kunden/Termins ein separates Fenster aufpoppt. Es ist sehr nervig und nicht benutzerfreundlich. Es ist auch sehr frustrierend, dass, wenn man einen Auftrag plant und sagen wir, die Standardblase oben ist "Auftrag" und man alle Informationen des Kunden eingibt und es auf "Schätzung" umstellt, alles gelöscht wird! Ich finde einfach nicht, dass die Planung in diesem System einfach ist, und es verursacht mir viele Frustrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aaron D.
AD
President
Einrichtungsdienste
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Liebe es sendet eine Angebots-Schaltfläche, sie können das Angebot annehmen oder ablehnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Wir haben auch QuickBooks und wünschen uns, dass es stärker mit den Büchern integriert ist, damit wir es nicht zweimal hinzufügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Führungsbüro
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles CRM und Planer"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Einfacher Weg, um alle Ihre Kunden im Blick zu behalten und Termine zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Ich wünschte, es würde sich mit noch mehr Kalendern integrieren - oder mit Google kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste
AE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Software"
Was gefällt dir am besten The Customer Factor?

Super einfach zu bedienen. Neue Funktionen werden regelmäßig hinzugefügt. Toller Kundenservice. Ich habe sie während der gesamten Lebensdauer meines Unternehmens genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Customer Factor?

Vielleicht eine Funktion, um abgeschlossene, aber unbezahlte Arbeit einchecken zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

13 Monate

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