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Thanx Bewertungen & Produktdetails

Thanx (www.Thanx.com) ist die Plattform für Gästebindung, die physischen Einzelhändlern hilft, digital agiler zu werden. Im Gegensatz zu anderen Lösungen auf dem Markt beschleunigt der digitale Einkauf von Thanx die Erfassung von Kundendaten sowohl online als auch offline und löst ein jahrzehntealtes Problem mit traditioneller Kundenbindung: lange Zeit bis zum Nutzen. Nur wenige Wochen nach dem Start werden Thanx-Händler eine Fülle von Kundendaten zur Verfügung haben und können beginnen, ihre Kunden tiefgehend zu verstehen und zu segmentieren. Mit einem tiefen Verständnis des Kundenverhaltens über die gesamte Reise hinweg, können Marken mit der Thanx-Personalisierungs-Engine relevante Gästebindung in großem Maßstab operationalisieren, um den Kundenlebenszeitwert zu erhöhen. Thanx hat die Investition von prominenten Risikokapital- und Wachstumskapitalgrößen gewonnen und mehr als 30 Millionen Dollar von Elite-Investoren wie M33 Growth, Ribbit Capital und Sequoia Capital gesammelt. Thanx wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.

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Kim Courvoisier

Top-bewertete Alternativen

SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

4.3/5

(555)

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

KB

Kate B.

Customer Success Coach

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.6.2021

"Einfachstes Treueprogramm aller Zeiten!"

5/5

Was gefällt dir am besten Thanx?

Ich liebe es, dass Thanx mit meinen Kreditkarten (in der App) verbunden ist, sodass es keine zusätzlichen Schritte gibt, um mich daran zu erinnern, dass ich Teil eines Treueprogramms bin. Ich melde mich einmal an und erhalte automatisch Punkte für alle Standorte, mit denen sie zusammenarbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Thanx?

Ich möchte, dass sie mit allen Marken zusammenarbeiten, damit ich überall leicht Punkte sammeln kann! Ich weiß, dass größere Organisationen ihre eigenen Apps wollen, also muss ich anstelle der Hinzufügung zur Thanx-App ihre maßgeschneiderte White-Label-App herunterladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC

Jonathan C.

General Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.4.2019

Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.

"Ausgezeichneter Service"

5/5

Was gefällt dir am besten Thanx?

Ich liebe es, die Möglichkeit zu haben, direkt mit Gästen zu interagieren. Die Fähigkeit, unsere Aktionen zu senden und Gästefeedback zu erhalten, ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Thanx?

Ich mag es nicht, dass Thanx nicht in der Lage ist, sich mit Aloha zu integrieren, um die Leistung unserer Server zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Thanx:

Wenn Sie in der Lage sein möchten, Ihre Gäste zufriedenzustellen und ehrliches Feedback zu erhalten, ist dies der beste Weg, es zu bekommen. Seiten wie Yelp sind nur dafür da, dass sich Menschen beschweren und sich dabei bestätigt fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Thanx Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann Gästebeschwerden direkt, einfach und effektiv bearbeiten. Die Fähigkeit, Gäste zu erreichen, die eine schlechte Erfahrung gemacht haben, aber zu diesem Zeitpunkt nichts sagen wollten. Manchmal möchten Gäste im Restaurant nicht reklamieren, schreiben aber eine Bewertung über eine schlechte Erfahrung. Thanx ermöglicht es mir, ihnen zu helfen, selbst im Nachhinein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kim Courvoisier aus Thanx

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Jonathan,

Vielen Dank für Ihre Bewertung von Thanx. Die Thanx-Kundenbindungsplattform ist darauf ausgelegt, Offline-Unternehmen mit mehreren Standorten wie The Rock dabei zu unterstützen, aufschlussreiche Kundendaten zu erfassen, Ihre Gäste zu engagieren, auf Feedback persönlich und privat zu reagieren und bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu bieten, die Beziehungen zu Ihren besten Kunden aufbauen, die das Endergebnis Ihres Unternehmens vorantreiben. Wir können es kaum erwarten, The Rock dabei zu helfen, in einem hart umkämpften Umfeld weiterhin erfolgreich zu sein.