# Tetherfi Video Solutions Reviews
**Vendor:** Tetherfi  
**Category:** [Kontaktcenter-Personalsoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-workforce)
## About Tetherfi Video Solutions
Tetherfi konzentriert sich darauf, reichhaltige Medien, Vision AI-gesteuerte, In-App-Kundeninteraktionen für Vertrieb und Service an Unternehmen bereitzustellen. Dadurch wird es den 'Kunden' von Unternehmen ermöglicht, sich von 'überall' auf 'jedem Gerät' zu 'jeder Zeit' zu verbinden. Tetherfis Multi-eXperience (MX)-Plattform, angetrieben von Tetherfi SDK / API, ermöglicht es Unternehmenskunden, mit ihren Kunden und Interessenten über sichere mobile Apps, beliebte Messaging-Plattformen und Websites von überall auf jedem Gerät innerhalb einer einzigen Sitzung zu chatten, Video- und Audioanrufe zu führen, Bildschirme zu teilen und gemeinsam zu surfen, wodurch die Herausforderung von Silos überwunden wird. Tetherfis Secure & Compliance Monitoring-Plattform bietet eine nahtlose und sichere Arbeitserfahrung von zu Hause für Agenten, Supervisoren und andere Benutzer, genau wie im Büro. Unsere modulare Architektur vereinfacht und bereichert die digitale Kundenreise auf agile und kosteneffiziente Weise. Unsere Plattform liefert eine konsistente Benutzererfahrung und Schnittstelle über On-Premise-, gehostete, hybride und reine Cloud-Bereitstellungen hinweg. Bei Tetherfi arbeiten wir mit einigen der weltweit führenden Marken aus den Bereichen Banken, Telekommunikation und Gastgewerbe zusammen, um ihre digitale Transformationsreise zu beschleunigen. Tetherfi ist eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Singapurs und Empfänger des Frost & Sullivan Best Practices Award 2019. Unsere Kunden sind in mehr als 12 Ländern verteilt und nutzen jedes Jahr 22 Millionen API-gesteuerte Interaktionen sowie 14.000 digitale Agenten und über 10.000 sichere Agenten.






- [View Tetherfi Video Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tetherfi-video-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+13%3A06%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=899d81a9-ad0c-4e8f-9711-249cf2b4e87c&secure%5Btoken%5D=f93be9d126fb7c70fe8d437b7d4f8260af0b383ff61cef4a0599bea5e5163d1d&format=llm_user)

## Tetherfi Video Solutions Features
**Integration**
- Verwendet offene Standards
- Mobiles SDK
- Authentifizierung der Belegschaft
- Kunden-Authentifizierung

**Personalmanagement**
- Verfügbarkeit von Agenten
- Kompetenzmanagement
- Schichtplanung
- Self-Service für Agenten
- Mobiler Zugriff

**Verwaltung**
- Verschlüsselung
- Prüfpfade
- Einhaltung

**Verwaltung**
- Automatisierung
- Performance-Analyse
- Armaturenbretter
- Prognose
- Intraday-Verwaltung

## Top Tetherfi Video Solutions Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,944 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)