# TestDirectly Reviews **Vendor:** LigoLab **Category:** [Andere Laborsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-laboratory) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TestDirectly Das TestDirectly Direct-to-Consumer Portal (DTC) ist die neueste Ergänzung der LigoLab LIS & RCM Laboratory Operating Platform™, einem umfassenden Laborinformationssystem (LIS), das agile und vollständig anpassbare Module für Anatomische Pathologie (AP), Klinische Pathologie (CP), Molekulare Diagnostik (MDx) und Revenue Cycle Management (RCM) umfasst, sowie unterstützende Module und Engines (Probennachverfolgung, Outreach, Schnittstellen-Engine, Regel- und Automatisierungs-Engine, Berichts- und Verteilungs-Engines), die den gesamten Lebenszyklus aller Laboroperationen und Finanzprozesse abdecken. Die Plattform schafft Differenzierung auf dem Markt und steigert Produktivität und Gewinn. TestDirectly ist eine skalierbare Lösung, die: \*End-to-End-Effizienzen in Laboren und Sammelstellen schafft \*Laboren hilft, die Testkapazität zu erhöhen und die Durchlaufzeiten zu verbessern \*Alle Formen von DTC-Tests unterstützt (direkt zum Patienten, Schule, Organisation, Heimabholung usw.) \*Papieranträge ersetzt und manuelle Arbeit mit einem elektronischen Workflow reduziert \*Die Zugänglichkeit von Tests erhöht und neue Einnahmequellen eröffnet \*Eine elektronische Kopie der Versicherungskarte und des Ausweises des Patienten sammelt \*Live-Berechtigungsprüfung der Versicherung ermöglicht \*Mit allen LIS- und RCM-Systemen (Abrechnung) integriert \*Dem Labor Zeit und Ressourcen spart, die sonst für manuelle Auftragseingabe und Fallnachverfolgung aufgewendet würden \*Patienten befähigt, sich selbst zu registrieren und ihre eigenen Sammeltermine zu planen \*Verlorene Einnahmen mit im Voraus gesammelten Patientendaten und Versicherungen verhindert \*Dateneingabefehler und verlorene Ergebnisse drastisch reduziert \*Ergebnisse automatisch an den Patienten und/oder Anbieter per E-Mail und/oder SMS zurücksendet \*Echtzeitergebnisse und Analysen für die öffentliche Gesundheit, Arbeitgeber usw. bereitstellt \*Alle diagnostischen Tests und präventiven Screenings unterstützt (COVID, STI, UTI, Allergie usw.) ## TestDirectly Reviews ### 1. Kundensupport ist unübertroffen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyndra C. | Chief Regulatory Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Ich habe eng mit dem Test Directly Team über mehrere Jahre an verschiedenen Projekten zusammengearbeitet und kann bestätigen, dass das Niveau des Service und der Unterstützung, das sie bieten, überdurchschnittlich ist. Test Directly hat uns geholfen, innovative Lösungen für einige komplexe Projekte zu entwickeln, die es uns ermöglichen, optimierte Benutzererfahrungen zu bieten, ohne die Qualität der Patientenversorgung zu beeinträchtigen. Das Test Directly Team ist sehr reaktionsschnell auf Bedürfnisse und immer geduldig und flexibel, wenn sich Projekte ändern und weiterentwickeln. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Wir haben eine äußerst positive Erfahrung mit der Test Directly-Plattform gemacht und fühlen uns sehr glücklich, mit einem so sachkundigen und zuverlässigen Team zusammenzuarbeiten! Keine Beschwerden - Test Directly war eine ausgezeichnete Lösung, um viele unserer Kunden- und Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen! **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Anbieter- und Patientenlösungen, die ein komplexes Paneldesign und unterschiedliche Zeitpläne für klinische Tests in gesetzlichen und mobilen Umgebungen mit sich ständig ändernden Anforderungen und/oder Bedürfnissen erfordern. Die Test Directly-Portale bieten den Nutzern ein benutzerfreundliches, aber dennoch individuell angepasstes Erlebnis, ohne die Backend-Funktionalität und Effizienz zu beeinträchtigen. ### 2. Großartige Benutzererfahrung und ausgezeichneter Kundensupport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | Project Management, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Ich habe Hunderte von Gesundheitsmitarbeitern darin geschult, wie man Test Directly verwendet, und schätze, wie einfach sie es gemacht haben. Das Personal ist immer bereit, Ihre Vorschläge zur Verbesserung zu hören und veröffentlicht in den meisten Fällen eine Lösung, die Ihre Erwartungen übertrifft. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Ich hatte keine Probleme mit TestDirectly. Das Entwicklungsteam nimmt schnell Anpassungen basierend auf Kundenfeedback vor. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** TestDirectly bietet Schuladministratoren eine einfache Möglichkeit, Tests zu bestellen. In einer manchmal chaotischen Umgebung ist Benutzerfreundlichkeit von größter Bedeutung. ### 3. Würde Test Direkt empfehlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. | Administrative Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Test Directly hat ein sehr benutzerfreundliches Format. Es ist für Kunden ziemlich einfach, einen Termin zu vereinbaren usw., und von der Seite des Testers aus ist es leicht zu navigieren, sehr benutzerfreundlich und wenn es irgendwelche Störungen gibt, wird schnell darauf reagiert. Das führt zu dem, was ich am meisten an ihnen mag - ihren Kundenservice! Ohne guten Kundenservice hat man nichts und sie haben einen erstaunlichen Kundenservice! Sie sind leicht zu erreichen und reagieren schnell, was sehr geschätzt wird. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Hin und wieder gab es einige Störungen, aber sie waren selten und wie oben erwähnt, wenn etwas sofortige Aufmerksamkeit erforderte, waren sie leicht zu erreichen. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Derzeit keine. Wir nutzten sie, als wir Covid-Tests für unsere Schüler und Mitarbeiter anboten. Die Vorteile waren zahlreich, insbesondere die schnelle Testung von Mitarbeitern und Schülern mit einer schnellen Ergebnislieferung. Dies half, unsere Schüler und Lehrer so schnell wie möglich wieder ins Gebäude zu bringen. ### 4. Benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Supervisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** TD bietet einen Raum, in dem unsere Abteilung innerhalb von Sekunden auf alle Ergebnisse zugreifen kann. Großartige Fachleute, die wissen, wie man unsere Teams schult und bildet. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Wochenenden können eine Herausforderung sein, um das Personal zu erreichen. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Wenn wir um die Hinzufügung oder Berücksichtigung eines neuen Geschäftsprozesses bitten, arbeitet das TD-Team daran, diese Lösungen sehr zeitnah zu entwerfen und umzusetzen. ### 5. Großartige Lösung mit noch besserem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | General Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Die Flexibilität und die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Nicht so anpassbar mit LigoLab, wie ich es gerne hätte. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Covid-19 LIS, Berichtsgenerator und Patiententerminplaner. Dieses Produkt hat es uns ermöglicht, extrem schnell zu skalieren. ### 6. Büroleiter - Testklinik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darleen M. | Office Manager **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Das System ist sehr intuitiv, was den Planungsprozess für unsere Patienten erleichtert. Der Kundenservice ist unglaublich. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Ich mag es nicht besonders, dass Sie Termine nicht absagen können. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Es gibt im Allgemeinen eine Möglichkeit, alles zu tun, was Sie brauchen, wenn Sie sich an den Support wenden. ### 7. TestDirectly ist eine äußerst zugängliche Software für unsere Bedürfnisse und das Personal war immer hilfsbereit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Was ich an TestDirectly am meisten schätze, ist die Zugänglichkeit und die einfache Navigation für unser Personal bei der COVID-19-Testung in der Gemeinschaft. Das Personal kann die Software erlernen und innerhalb weniger Stunden Schulung nutzen, um Kunden zu unterstützen, selbst diejenigen ohne viel vorherige Technologieerfahrung. Ich habe Teststellen mit verschiedenen Programmen betrieben, die weitaus schwieriger zu bedienen waren, lähmende Fehler hatten und die Geschwindigkeit unserer täglichen Abläufe viel schwieriger machten als das, was TD bietet. Was über die Software hinaus auffällt, ist das Team dahinter. Sie haben konsequent mehr als erwartet getan, um unsere Bedürfnisse zu unterstützen. Sie reagieren schnell auf Support-Tickets und haben sich kurzfristig mit mir getroffen, um zu besprechen, wie wir unsere Teststelle am besten bedienen können. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass es gelegentlich Fehler wie Abstürze während unseres Registrierungsprozesses gibt. Davon abgesehen hat das Personal schnell auf Probleme reagiert, auf die ich gestoßen bin, und keines hat ein Niveau erreicht, das die Seite in irgendeiner ernsthaften Weise beeinträchtigt hat. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TestDirectly:** Diese Software ist unglaublich nützlich für den Einsatz im Bereich der öffentlichen Gesundheit, wie z.B. COVID-19-Tests, und ich empfehle sie sehr. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** TestDirectly hilft bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Barcode-Fehlern, Bugs für Kunden und allem anderen, was direkt mit der TestDirectly-Software zu tun hat. Sie haben ihre Website konsequent aktualisiert, damit unsere Seite unsere Öffnungszeiten, Anforderungen usw. genau widerspiegelt. ### 8. Koordinator für öffentliche Gesundheit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Die Möglichkeit, dass Patienten selbst Termine vereinbaren und die elektronische Übermittlung von Laboranforderungen an unser Drittanbieter-Labor **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Wir können die Profile der Patienten nicht mit dem Hauptkonto eines Patienten auf unserer Seite verknüpfen. Wir können nur die E-Mail eingeben und den Hauptkontoinhaber planen. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind effizienter, schneller und in der Lage, als Gesundheitsbehörde besser zu arbeiten. Der wirkliche Vorteil ist die Verbesserung und gesteigerte Leistung des Personals durch zeitsparende Funktionen. ### 9. Erstklassiges Patientenbindungssystem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** TestDirectly deckt und unterstützt jeden Arbeitsablauf und Prozess, der während der Pandemie aufgetreten ist. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Aufgrund der ganzen Flexibilität kann die Einrichtung aufwendig sein. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TestDirectly:** Verbringen Sie die Zeit mit der Implementierung, um das System so zu lernen und zu konfigurieren, wie Sie es möchten. Sie stellen viele Video-Schulungsmaterialien zur Verfügung, also gehen Sie sicher, dass Sie diese durchgehen. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine vollständig berührungslose Plattform, die Patienten, Sammelpersonal und das Labor dabei unterstützt, täglich Tausende von Bestellungen und Berichten sicher und effizient zu verarbeiten. Wir konnten viele Geschäfte anziehen, da wir ihnen die Werkzeuge und Arbeitsabläufe bieten können, die die Kunden benötigen. ### 10. Tolle Möglichkeit, Testergebnisse zu betrachten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Das Merkmal, das mir an TestDirectly am meisten gefällt, ist, dass Kunden und Patienten eine elektronische Bestellung erstellen können, anstatt alle Patienteninformationen handschriftlich auszufüllen. Ich finde dies besonders hilfreich für die Kunden. Sobald die Ergebnisse fertiggestellt sind, stehen sie schnell im Portal zur Verfügung. **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Ich finde es etwas verwirrend, einen Kunden unter einem Anbieter im Vergleich zu einer Organisation aufzubauen. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** TestDirectly hat dabei geholfen, die Ergebnisse schnell an die Einzelpersonen zurückzusenden. ### 11. Testen Sie direkt die Anpassungsfähigkeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Die Möglichkeit, Workflows anzupassen, sowie der unvergleichliche technische Support **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Das System kann etwas komplex sein und erfordert Kundensupport, jedoch ist ihr technisches Support-Team sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** Schaffung von Effizienzen im Laborablauf, die während der COVID-Tests mit hohem Volumen und hoher Nachfrage von entscheidender Bedeutung sind. ### 12. Berührungslose und sehr effiziente Tests **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Was gefällt dir am besten TestDirectly?** Vollständig optimiertes und intuitives Erlebnis mit dem Produkt und dem Team **Was gefällt Ihnen nicht? TestDirectly?** Ich möchte, dass TestDirectly auch andere Aspekte des Testens (Gesundheit und Wohlbefinden) abdeckt, obwohl ich weiß, dass es kommt. **Was ist ein Problem? TestDirectly Solving und wie profitieren Sie davon?** TestDirectly hat uns die Mühe wiederholter Tests in unserer Organisation abgenommen. ## TestDirectly Discussions - [Wofür wird TestDirectly verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-testdirectly-used-for) - [View TestDirectly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/testdirectly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A29%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7023915d-e48a-489b-aac0-25491f4df6f9&secure%5Btoken%5D=1d51e6483b2701160a70ebc1a49906d15c4ee960f5ce157e5ac1ecd2e98d66bd&format=llm_user) ## Top TestDirectly Alternatives - [ImageJ](https://www.g2.com/de/products/imagej/reviews) - 4.4/5.0 (63 reviews) - [Signals ChemDraw](https://www.g2.com/de/products/signals-chemdraw/reviews) - 4.4/5.0 (37 reviews) - [Thermo Scientific Chromeleon Chromatography Data System (CDS)](https://www.g2.com/de/products/thermo-scientific-chromeleon-chromatography-data-system-cds/reviews) - 4.6/5.0 (10 reviews)