Teramind Bewertungen & Produktdetails

Seine intuitive Benutzeroberfläche und umfassenden Überwachungsfunktionen machen es einfach, Benutzeraktivitäten effektiv zu verfolgen und zu analysieren. Die Echtzeitwarnungen und detaillierten Berichte helfen, Risiken schnell zu identifizieren und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen, was die allgemeine Sicherheit verbessert. Der größte Vorteil der Nutzung von Teramind - verbesserte Sichtbarkeit der Mitarbeiteraktionen, proaktive Bedrohungserkennung und ein optimierter Untersuchungsprozess, der Zeit spart und Sicherheitslücken reduziert. Was mir an Teramind am besten gefällt - das Support-Team, insbesondere die Entwickler und ihr Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Teramind nicht gefällt, ist, dass wir während der anfänglichen Einrichtungsphase einige technische Probleme hatten, die einige Bedenken und Störungen in unserem Alltag verursachten. Nachdem diese jedoch behoben waren, hat das Tool zuverlässig funktioniert und großen Nutzen gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teramind kann bis auf die Sekunde genau analysiert werden, was ein Mitarbeiter tut. Sie können Live-Feeds ansehen, aufgezeichnete Feeds, Analysen einrichten, um schnell zu vergleichen, und viele andere Dinge tun. Der Kundensupport war wunderbar und alle Probleme werden innerhalb von 24 Stunden gelöst. Ich habe auch einen wöchentlichen Anruf mit meinem Vertreter, der mich viel wohler in der Umgebung gemacht hat und mir ermöglicht, schnell das zu bekommen, was ich brauche, ohne viele Stunden zu investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit wirklich nichts, was mir an Teramind nicht gefällt, da wir alles, was ich anfrage, tun können. Es kann genau so eingerichtet werden, wie Sie es benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der wertvollsten Aspekte von Teramind sind seine Verhaltenswarnungen und anpassbaren Richtlinien. Diese Werkzeuge ermöglichen es uns, die Kommunikation zu überwachen, potenziell riskantes Verhalten zu verfolgen und das allgemeine Mitarbeiterempfinden zu verstehen. Das System hilft, Transparenz zu wahren, während es bei richtiger Konfiguration die Privatsphäre der Nutzer respektiert. Darüber hinaus haben die Sitzungsaufzeichnung und der Fernzugriff auf Desktops es viel einfacher gemacht, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, wenn Mitarbeiter technische Probleme haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Teramind sehr leistungsfähig ist, kann die Benutzeroberfläche schwer zu navigieren sein, insbesondere für neue Administratoren. Es gibt viele Optionen, Einstellungen und Module, die die Einrichtung und das tägliche Management komplexer machen können als nötig. Das Anpassen von Berichten und das Filtern von Daten über eine große Anzahl von Endpunkten kann ebenfalls manchmal langsam sein. Das Dashboard benutzerfreundlicher zu gestalten und die Gesamtleistung zu verbessern, wäre eine sinnvolle Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Teramind nun seit über 6 Jahren bei VC ONE, und es hat sich durchweg als robuste, zuverlässige und funktionsreiche Lösung zur Mitarbeiterüberwachung erwiesen. Die Plattform hat uns geholfen, die Produktivität zu steigern, die Datensicherheit zu verbessern und die Compliance in unserer IT-Umgebung aufrechtzuerhalten.

Von der nahtlosen Bereitstellung bis hin zu Echtzeiteinblicken und benutzerfreundlichen Dashboards hat alles für unsere Organisation außergewöhnlich gut funktioniert. Das Support-Team ist reaktionsschnell, und die Lösung selbst ist gut auf die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer wachsenden Belegschaft abgestimmt.

📈 Da unsere Teamgröße jedoch weiter wächst, sind wir dabei, unsere Lizenzbasis zu erweitern. Obwohl wir aufgrund unserer langjährigen Beziehung und Zufriedenheit mit dem Produkt entschlossen sind, mit Teramind fortzufahren, haben wir festgestellt, dass einige Wettbewerber aggressivere Preise für ähnliche Angebote bieten.

🙏 Wir bitten das Teramind-Vertriebsteam aufrichtig, unsere Preisstruktur zu überdenken und uns das bestmögliche Angebot zu unterbreiten, das dem Markt entspricht oder diesen übertrifft, damit wir weiterhin mit Teramind als unserer vertrauenswürdigen Überwachungslösung skalieren können.

✅ Wir glauben an langfristige Partnerschaften und hoffen, diese Reise mit Teramind fortzusetzen — mit einer überarbeiteten Preisgestaltung, die unser Wachstum unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

🚫 Was verbessert werden muss:

Unser größtes Anliegen ist die begrenzte Funktionsunterstützung auf macOS. Da 80 % unserer Systeme MacBooks sind, stehen wir vor den folgenden Herausforderungen:

• ❌ Keine E-Mail-Aktivitätsverfolgung

• ❌ Keine USB-Kontroll- oder Sperroptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hallo, wir haben eine großartige Erfahrung mit Teramind gemacht. Die Plattform war wertvoll, um unserem Unternehmen und unseren Mitarbeitern beim Wachstum zu helfen, indem sie uns ermöglicht, den Fortschritt effektiv zu verfolgen, die Konsistenz zu verbessern und die Gesamtproduktivität zu steigern.

Der Support des Teramind-Teams war herausragend und immer schnell in der Reaktion, geduldig und wirklich hilfsbereit während unserer gesamten Zusammenarbeit. Ihre Professionalität und ihr Engagement haben unsere Erfahrung nahtlos und äußerst positiv gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe im Moment wirklich keine Abneigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neuesten Updates von TERAMIND bringen intelligentes Monitoring, bessere Berichterstattung und starke Sicherheit. Zu den Hauptfunktionen gehören erweiterte Prüfpfade für den Videozugriff, neue BI-Berichtsfilter (z. B. nach Status oder Agentengruppe) und interaktive Nachrichtenvorlagen für eine bessere Durchsetzung von Regeln. Dieser reibungslose Bildschirm verbessert auch die Leistung mit Wiedergabe und cleverer Blackout-Maskierung. Die Stabilität des MAC-Agents wurde verbessert, und Anfang dieses Jahres wurde die Unterstützung für die Überwachung von Zoom-Team-Chats hinzugefügt. Insgesamt legen diese Änderungen einen starken Fokus auf Zweck, Compliance und plattformübergreifende Zuverlässigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, in dem Teramind verbessert werden kann, ist das Echtzeit-Anwendungstracking und die Ausführungsanalyse. Obwohl es starke Überwachungstools bietet, gibt es Unterschiede bei der Einrichtung zeitbasierter Filter, die speziell mit der Anwendungsausführung verbunden sind - wie zum Beispiel, wann eine App wirklich geöffnet wurde, genutzt wurde und wann, auf eine filterbarere und flexiblere Weise. Darüber hinaus kann die Berichtsoptimierung dynamischer gestaltet werden, sodass Benutzer in der Lage sind, Ad-hoc-Abfragen oder Dashboards zu erstellen, die spezifische Arbeitsabläufe oder Überprüfungen ohne die Notwendigkeit einer fortgeschrittenen BI-Einrichtung unterstützen. Diese Verbesserungsaktivitäten werden die Analyse schneller und genauer machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen nutzt Teramind seit drei Jahren, und es ist ein äußerst wertvolles Werkzeug für unser Geschäft. Zunächst haben wir es als Tracking-Lösung für unsere Remote-Mitarbeiter eingesetzt. Mit der hervorragenden Unterstützung unseres Teramind CSM konnten wir das Beste aus der Plattform herausholen.

Wir haben automatisierte Produktivitätsberichte für verschiedene Abteilungen eingerichtet, die es uns ermöglichen, klar zu sehen, wie unsere Mitarbeiter ihre Zeit nutzen. Teramind bietet eine breite Palette an visuellen Berichten, die uns helfen, Produktivitätsniveaus zwischen Mitarbeitern zu vergleichen und zu verfolgen, wann sie am aktivsten sind.

Wir haben auch mehrere Regeln für die Computernutzung der Mitarbeiter implementiert. Zum Beispiel erhalten wir Benachrichtigungen, wenn jemand am Wochenende arbeitet, was es uns ermöglicht, schnell auf dringende Kundenbedürfnisse zu reagieren.

Eine Funktion, die wir besonders schätzen und in anderen Systemen nicht gefunden haben, ist die Fernsteuerungsfunktion. Diese ermöglicht es uns, die Computer der Mitarbeiter nachts aus der Ferne herunterzufahren, wenn sie vergessen, sich abzumelden, was zur Effizienz beiträgt.

Insgesamt hat Teramind unsere Erwartungen übertroffen und bietet weiterhin großen Wert bei der Optimierung unserer Abläufe und der Verbesserung der Produktivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während das Filter- und Spaltensystem anfangs etwas schwierig zu verstehen war, wird das Erstellen benutzerdefinierter Berichte, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, unglaublich einfach, sobald man den Dreh raus hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teramind ist benutzerfreundlich und erleichtert die Überwachung von Remote-Mitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was an Teramind nicht hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teramind ist zuverlässig und bietet den Benutzern hervorragende Sichtbarkeit bei der Aufzeichnung von Sitzungen mit detaillierten Analysen, um in einer Situation voranzukommen, die unsere Bedürfnisse vorantreibt. Besonders wichtig waren mir die Analysen, die sehr genau sind und eine gewinnbringende Idee mit den entwickelten Techniken darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform mit Lernaspekt, erhöhte Risiken sollten für einen freien Fluss der Compliance- und Risikopotentialität für Sicherheitsrichtlinien gelöst werden. Dann wäre ITM stark in der Einhaltung und Durchsetzung von Richtlinien für alle Sicherheitsbedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Teramind seit einigen Jahren in unserem Betrieb und kürzlich haben wir es für unsere Planung für dieses Jahr konfiguriert. Ohne die Unterstützung von Gabriel Figueiredo wäre es nicht möglich gewesen. Er ist sehr sachkundig, freundlich, effizient und seine Intervention war entscheidend dafür, dass unsere Pläne im Unternehmen funktionieren. Vielen Dank für die Unterstützung, wir empfehlen Teramind definitiv für Überwachung und Sicherheit, so wie wir es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Agenten können nicht gehört werden, weil ihr Computer stumm ist. Wir möchten, dass das behoben wird, da wir den technischen Support kontaktiert haben und das Problem teilweise behoben, aber nicht gelöst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.