TeamViewer Frontline Bewertungen & Produktdetails

Das Werkzeug ist sehr einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Es hat die Dynamik in unserem Team erleichtert, wenn wir ein Problem hatten, und der Kundensupport hat immer alles effizient gelöst, und es lohnt sich, es zu implementieren. Unser Team verwendet es jedes Mal, wenn etwas auftaucht und ein Werkzeug nicht richtig funktioniert, daher macht die Häufigkeit der Nutzung es lohnenswert. Es hat mehr Funktionen, aber wir verwenden es, um jemand anderem Zugang zu unserem Computer zu geben, damit er uns bei dem, was aufgetaucht ist, helfen kann. Es integriert sich problemlos mit jedem anderen Werkzeug, das wir in der Agentur verwenden, daher würde ich es definitiv empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte keine Probleme mit diesem Tool, es gibt nur eine Sache, die ich denke, dass es noch besser machen würde. Wenn Sie jemandem Zugriff auf Ihren Computer gewähren möchten, geben Sie ihm einen Code, den Team Viewer Ihnen sendet, und sobald die Person diesen Code kopiert, hat sie sofort Zugriff. Ich denke, es wäre gut, wenn Sie den Zugriff akzeptieren könnten, weil Sie vielleicht gerade etwas tun, wenn das passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teamviewer Assist ist in vielen Fällen sehr nützlich, ich experimentiere oft damit, wenn ich von zu Hause aus arbeite und auf Probleme verschiedener Art mit Apps oder Updates stoße, wobei ein Computer sehr stark von Unternehmenssteuerungssystemen 'blockiert' ist. In Zeiten der Not ist es, als hätte man eine IT-Person an seiner Seite, denn durch den Fernzugriff auf den Computer ist es, als wäre er oder sie direkt neben einem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Dinge, die mir an dieser App nicht wirklich gefallen:

1- Oft, wenn das entfernte System versucht, auf mein Konto zuzugreifen, blockiert es den Autorisierungsmechanismus, bei dem beide Benutzer ein Passwort eingeben müssen.

2- Es gibt kein Chatsystem, das mit der Person integriert ist, die über Teamviewer mit uns interagiert, sodass man sich an andere Text-Apps anpassen muss, die auf dem Gerät verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist Einfachheit, viele Apps haben Eins-zu-Eins-Video-Funktionen, aber keine von ihnen hat so viele nützliche Hinweise, die es Ihnen ermöglichen, andere zu leiten und Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein so nützliches Softwarestück als eigenständige Anwendung statt in die Haupt-TeamViewer-App integriert zu haben, ist etwas enttäuschend, da nicht viele bereit sind, Apps auf ihrem Telefon zu behalten, die sie nicht sehr oft verwenden werden. Wenn es jedoch notwendig ist, erweist es sich definitiv als nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Dinge, die ich an Teamviewer mag, aber wenn ich über eine bestimmte Sache spreche, dann werde ich definitiv über die Zuverlässigkeit der Anwendung sprechen, da es im Vergleich zu anderen Anwendungen sehr wenige Netzwerkprobleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es kann mit mehr unterstützenden Werkzeugen und Funktionen kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TeamViewer an sich war eine unschätzbare Ressource, hat aber bisher immer noch zu Standortbesuchen / Mitarbeiterbesuchen wegen Hardwareproblemen oder physischen Verbindungsproblemen geführt. Wir können jetzt das, was der Endbenutzer sieht, per Video teilen und wie mit einem Marker auf dem Bildschirm markieren, was betrachtet oder getan werden muss. Es ist mehr als nur ein Videoanruf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um Video handelt und mehr, haben wir nur festgestellt, dass es langsam ist oder bei langsamer Internetverbindung hängen bleiben kann. Es ist sehr video- und grafikintensiv, daher wird Bandbreite genutzt, sodass Optionen zur Reduzierung der Qualität oder Skalierung hilfreich wären.

Zweitens wäre es gut, es mit dem regulären Desktop-Sharing zu verknüpfen, damit wir nicht zwischen unseren zwei Apps wechseln müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist zu schnell, um sich mit dem Ferngerät zu verbinden. Es ist einfacher, sich entweder mit dem Laptop oder dem mobilen Gerät zu verbinden, das unterwegs hilft.

Die Einrichtung war super einfach. Wenige Klicks und nicht viel Aufhebens.

Bessere Bildqualität und leichter zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für zusätzliche Add-ons und Integration müssten wir mehr bezahlen.

Berichterstattung ist etwas komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software ist hilfreich für den Zugriff auf Remote. Wir arbeiten mit dieser Software, die sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

diese Software haben wir keinen Grund, nicht zu mögen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TeamViewer hat mir in vielen kritischen Situationen geholfen, da ich als IT-Support-Mitarbeiter leicht auf meine Kollegen im Homeoffice zugreifen kann und ihre Systemprobleme sofort lösen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe beim Zugriff auf den Computer meines Administrators über meinen Computer ein kleines Verzögerungsproblem festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an der Nutzung von TeamViewer ist, dass es dem Techniker ermöglicht, aus der Ferne auf meinen Computer zuzugreifen, um zu sehen, was ich sehe, und bei der Behebung des aktuellen Problems zu helfen. Ich mag auch, wie das Programm es ermöglicht, einen Code an den Techniker zu übermitteln, sodass nicht jeder einfach auf meinen Computer zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Teamviewer Assist AR am wenigsten mag, ist, dass es nicht über den Proxy funktioniert und es für Geschäftsinhaber etwas kostspielig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die folgenden zwei Funktionen bieten viel Komfort in der Fernunterstützungsphase.

3D-Produktvisualisierung

Objekterkennung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Die App stürzt häufig ab.

* Die Bildschirmfreigabe bricht nach 10 Sekunden ab, was es unmöglich macht, jemandem zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.