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Teamviewer DEX Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Teamviewer DEX Medien

Teamviewer DEX Demo - 1E Endpoint Troubleshooting formerly Tachyon Explorer
Real-time, google-like search across entire estate for diagnostics, troubleshooting and remote remediation
Teamviewer DEX Demo - 1E Experience Analytics formerly Tachyon Experience
1E Experience Analytics breaks down DEX score into 4 key areas. Performance, Responsiveness, Stability and end-user sentiment
Teamviewer DEX Demo - 1E Experience Analytics formerly Tachyon Experience
1E Experience Analytics includes ability to perform trouble shooting, monitoring of network across your whole endpoint estate including metrics like send time, packet rate and local WiFi signal
Teamviewer DEX Demo - User-centric 1E Experience Analytics View
Filterable overview of all users and their associated scores (user sentiment, application responsiveness, device performance, device responsiveness and device stability and key pain points)
Teamviewer DEX Demo - 1E Endpoint Automation formerly Guaranteed State (overview)
1E Endpoint Automation is a real-time compliance engine designed to instantly enforce any drift from desired configuration. It can be used either for compliance scenarios or for roll our remediations and fixes to all users
Teamviewer DEX Demo - 1E Endpoint Automation formerly Guaranteed State (Detail)
1E Endpoint Automation allows instant view of non-compliant devices
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Teamviewer DEX-Bewertungen (54)

Bewertungen

Teamviewer DEX-Bewertungen (54)

4.4
54-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarke Automatisierungsfähigkeiten, die die IT-Effizienz erheblich steigern und das Endpoint-Management optimieren. Die Fähigkeit der Plattform, Echtzeit-Transparenz und proaktive Unterstützung zu bieten, wird hoch geschätzt, was die Fehlersuche und den Fernzugriff effektiver macht. Einige Benutzer bemerken jedoch eine häufige Einschränkung bei der Komplexität der Ersteinrichtung, die eine Lernkurve erfordern kann.

Vorteile & Nachteile

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Tushar K.
TK
Team Lead Manager
Maschinenbau oder industrielle Technik
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige Fernverwaltung mit leistungsstarken Funktionen—Ersteinrichtung kann komplex sein"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

1E, ein Unternehmen von TeamViewer, bietet herausragende Lösungen für Remote-Konnektivität und Endpoint-Management, die sowohl zuverlässig als auch sicher sind. Die Plattform ist benutzerfreundlich, integriert sich nahtlos in bestehende IT-Systeme und bietet umfassende Sichtbarkeit und Kontrolle über Geräte. Besonders schätze ich die Effizienz, die sie beim Troubleshooting und der Unterstützung von Remote-Teams bringt, da sie hilft, Zeit und Ressourcen zu sparen. Darüber hinaus tragen ihr Kundensupport und häufige Updates zu einer reibungslosen Leistung und gesteigerter Produktivität bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Insgesamt war meine Erfahrung mit 1E A TeamViewer Company positiv. Allerdings fand ich, dass die anfängliche Einrichtung und Konfiguration etwas komplex sein kann, insbesondere für diejenigen, die neu auf der Plattform sind. Einige der fortgeschritteneren Funktionen erfordern auch ein gewisses Maß an technischem Fachwissen, um sie effektiv zu nutzen. Ich habe gelegentlich Verzögerungen bei der Konnektivität bemerkt, wenn eine große Anzahl von Geräten gleichzeitig verwaltet wird. Trotz dieser Herausforderungen arbeitet die Plattform, sobald das System vollständig konfiguriert ist, zuverlässig und erfüllt die Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
II
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Transformiert die IT-Effizienz mit leistungsstarker Automatisierung und Echtzeit-Einblicken"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

1E hat unserer IT-Abteilung erheblich Zeit gespart. Seine Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, häufige Probleme auf Hunderten von Endpunkten fast sofort zu lösen, was unser Ticketvolumen stark reduziert hat. Wir profitieren auch von der Echtzeiteinsicht in den Gerätezustand, die es uns ermöglicht, proaktive Maßnahmen zu ergreifen, anstatt nur auf Probleme zu reagieren. Ich empfehle es jeder IT-Organisation, die ihre Effizienz steigern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Da die Plattform so funktionsreich ist, gibt es eine erhebliche Lernkurve, um alle fortgeschrittenen Automatisierungsskripte und die Erstellung benutzerdefinierter Dashboards zu meistern. Es ist eine Investition von Zeit, aber es zahlt sich aus, sobald man kompetent ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kuldeep V.
KV
Assistant System Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungsloser, sicherer Fernzugriff mit geringfügigen Verbindungsabbrüchen und Preisbedenken"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Was mir an 1E A TeamViewer am besten gefällt, ist der reibungslose und sichere Fernzugriff. Es ist wirklich einfach, von überall aus eine Verbindung zu Geräten herzustellen, und die Geschwindigkeit ist beeindruckend, selbst bei geringer Bandbreite. Die Benutzeroberfläche ist einfach, was es sowohl für technische als auch für nicht-technische Benutzer leicht macht. Es spart viel Zeit bei der Fehlersuche und der Bereitstellung von Fernunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Manchmal bricht die Verbindung für ein paar Sekunden ab, besonders wenn die Internetgeschwindigkeit schwankt. Auch können die Lizenzkosten für kleine Teams oder Startups etwas hoch erscheinen. Abgesehen davon ist die Gesamterfahrung sehr reibungslos und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yash S.
YS
Full-stack Developer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit 1E (Ein TeamViewer-Unternehmen)"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Ich arbeite im BFSI-Bereich, und in diesem Kontext war 1E maßgeblich dabei, uns bei der Verwaltung mehrerer Peripheriegeräte und angeschlossener Geräte zu unterstützen. Seine Fähigkeit, Endpunkte zu automatisieren, ist besonders nützlich und macht die IT-Operationen innerhalb des Unternehmens viel reibungsloser. Das Team kann schnell Probleme lösen und sogar verhindern, die sonst unseren täglichen Betrieb stören könnten. Insgesamt glaube ich, dass 1E ein hervorragendes Werkzeug ist, um Probleme zu verhindern, die unsere tägliche Arbeit im Unternehmen beeinträchtigen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Manchmal fühlt sich der anfängliche Einrichtungs- und Konfigurationsprozess etwas komplex an, besonders wenn man versucht, ihn in unser aktuelles System zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizientes Endpunktmanagement mit leistungsstarken Funktionen, aber der Support kann hinterherhinken"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

1E zeichnet sich durch seine unkomplizierte Implementierung und den häufigen Einsatz bei der Verwaltung und Sicherung von Unternehmensendpunkten aus. Seine Echtzeitsichtbarkeit, automatisierte Patch-Verwaltung und Fernverwaltungsfunktionen rationalisieren IT-Operationen und machen die Plattform benutzerfreundlich. Der umfassende Funktionsumfang, insbesondere in der Endpunktoptimierung, Energieeffizienz und Compliance, ermöglicht es IT-Teams, effizienter zu arbeiten und sowohl Zeit als auch Ressourcen zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Obwohl 1E robuste Fähigkeiten bietet, habe ich bemerkt, dass die Reaktionszeit des Kundensupports gelegentlich langsam sein kann. Außerdem erfordert die Einrichtung der Plattform in großen Umgebungen oft fachkundige Unterstützung, was den Implementierungsprozess weniger unkompliziert machen kann. Ich denke auch, dass bestimmte Funktionen benutzerfreundlicher gestaltet werden könnten, insbesondere für diejenigen ohne technischen Hintergrund. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Senori Project Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wesentlich"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Ich habe das TeamViewer-Tool schon eine ganze Weile benutzt. Was mir an diesem Tool gefällt, ist, dass es Geräte jederzeit und von überall aus zugreifen und steuern kann und es sehr einfach einzurichten ist, ohne dass technische Erfahrung erforderlich ist. Außerdem ist es Ende-zu-Ende-verschlüsselt und es gibt eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Bei der Verwendung dieses Tools wird die Geräteleistung manchmal langsamer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ravi S.
RS
Infrastructure Architect
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beeindruckende Fernlösung und vielseitige Produktpalette"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Dieses Unternehmen bietet eine breite Palette nützlicher Produkte an, und ihre Fernlösung sticht als besonders beeindruckend hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Der Preis ist etwas höher, und es gibt keine Open-Source-Option, zumindest was die Fernsteuerungslösung betrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

swarit s.
SS
Senior Design Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Nahtlos, leistungsstark und zugänglich mit proaktivem Support"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Proaktive Unterstützung und Benutzerinteraktion.

Kraft und Skalierung trifft auf Zugänglichkeit

Nahtlose produktive Technologieerfahrung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Integration von komplexen Produktsuiten.

Unterbrechung im Support bei Übernahme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Salesforce Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solides Werkzeug für Fernreparaturen"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Es ist schnell, zuverlässig und macht das Endpoint-Management viel einfacher. Die Automatisierungs- und Fernbehebungsfunktionen sparen viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Einige Funktionen benötigen Zeit zum Lernen, und die Benutzeroberfläche könnte moderner sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anuruddh S.
AS
Physical Design Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Am besten zum Bildschirm teilen und einen anderen Desktop steuern"
Was gefällt dir am besten Teamviewer DEX?

Einfach zu bedienen, attraktive Benutzeroberfläche und keine Sicherheitsprobleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teamviewer DEX?

Manchmal läuft der Code zu früh ab und wir müssen uns erneut verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

15 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

6%

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