--- title: Teamviewer DEX Reviews meta_title: 'Teamviewer DEX Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 55 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Teamviewer DEX für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 55 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: IT-Management url: https://www.g2.com/de/categories/it-management --- # Teamviewer DEX Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX) Software](https://www.g2.com/de/categories/digital-employee-experience-dex-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 55 ## About Teamviewer DEX Die TeamViewer DEX-Plattform ist eine Echtzeit-Autonom-Lösung für die digitale Mitarbeitererfahrung (DEX), die Probleme der digitalen Belegschaft schnell und dauerhaft löst, die Compliance verbessert, Kosten senkt und den Nutzern ein überlegenes digitales Erlebnis bietet. Hauptfunktionen: Autonomes Management des digitalen Arbeitsplatzes Fehlerbehebung bei Endpunkten Endpunkt-Automatisierung Mitarbeiterbefragungen und Benachrichtigungen Erfahrungsanalysen Patch-Management Virtueller Assistent für ServiceNow In ServiceNow eingebettete Fehlerbehebung und Behebung Anwendungserfahrungsmanagement (AXM) Hardware- und Software-Asset-Management Virtuelle Desktop-Erfahrung (VDX) Software-Rückgewinnung Inhaltsverteilung für Microsoft Configuration Manager Hardware-Lebenszyklus-Management Beobachtbarkeit der digitalen Erfahrung Echtzeitaktionen für Microsoft Intune Low-Code/No-Code-Automatisierung KI-Einblicke und Empfehlungen Dashboard für Geschäftsauswirkungen M365-Anwendungsüberwachung Überwachung von Unified Communications-Apps Netzwerküberwachung ## Teamviewer DEX Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **umfassenden Funktionen** von Teamviewer DEX, die Produktivität und Effizienz bei der Verwaltung von Unternehmensendpunkten steigern. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von TeamViewer DEX, die die Effizienz im Endpunktmanagement und bei der Problemlösung erheblich steigern. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von Teamviewer DEX, die die Effizienz bei der Verwaltung von Geräten und Abläufen verbessert. (6 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Teamviewer DEX hervor, was das Remote-Management und den Support sehr effizient macht. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Implementierung** von Teamviewer DEX, die eine effiziente Verwaltung von Unternehmensendpunkten mühelos verbessert. (3 reviews) - Intuitiv (3 reviews) - Fernzugriff (3 reviews) - Fernunterstützung (3 reviews) - Sichtbarkeit (3 reviews) - Einfacher Zugang (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken eine **steile Lernkurve** bei TeamViewer DEX, was die anfängliche Einrichtung und fortgeschrittene Funktionen für Neulinge herausfordernd macht. (4 reviews) - Benutzer erleben **langsame Reaktionszeiten des Kundensupports** , was die allgemeine Zufriedenheit mit Teamviewer DEX erschwert. (4 reviews) - Benutzer finden die **Einrichtungskomplexität** von Teamviewer DEX herausfordernd, insbesondere für neue Benutzer und große Umgebungen. (3 reviews) - Benutzer finden die **Preise ziemlich hoch** , insbesondere für kleine Teams oder Startups, denen erschwingliche Alternativen fehlen. (2 reviews) - Benutzer berichten von einem **schlechten Schnittstellendesign** , das die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt, insbesondere für weniger technikaffine Personen. (2 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit Teamviewer DEX, insbesondere während schnelllebiger Entwicklungen, die die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports beeinträchtigen. (2 reviews) - Verzögerungen (1 reviews) - Benutzer empfinden den **Mangel an Anpassungsmöglichkeiten** in Teamviewer DEX als Einschränkung ihrer Gesamterfahrung und Flexibilität. (1 reviews) - Benutzer finden die **Oberfläche überwältigend** , was die Navigation und Nutzung von Teamviewer DEX erschweren kann. (1 reviews) - Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews) ## Teamviewer DEX Reviews ### 1. Zuverlässige Fernverwaltung mit leistungsstarken Funktionen—Ersteinrichtung kann komplex sein **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tushar K. | Team Lead Manager, Maschinenbau oder industrielle Technik, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E, ein Unternehmen von TeamViewer, bietet herausragende Lösungen für Remote-Konnektivität und Endpoint-Management, die sowohl zuverlässig als auch sicher sind. Die Plattform ist benutzerfreundlich, integriert sich nahtlos in bestehende IT-Systeme und bietet umfassende Sichtbarkeit und Kontrolle über Geräte. Besonders schätze ich die Effizienz, die sie beim Troubleshooting und der Unterstützung von Remote-Teams bringt, da sie hilft, Zeit und Ressourcen zu sparen. Darüber hinaus tragen ihr Kundensupport und häufige Updates zu einer reibungslosen Leistung und gesteigerter Produktivität bei. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Insgesamt war meine Erfahrung mit 1E A TeamViewer Company positiv. Allerdings fand ich, dass die anfängliche Einrichtung und Konfiguration etwas komplex sein kann, insbesondere für diejenigen, die neu auf der Plattform sind. Einige der fortgeschritteneren Funktionen erfordern auch ein gewisses Maß an technischem Fachwissen, um sie effektiv zu nutzen. Ich habe gelegentlich Verzögerungen bei der Konnektivität bemerkt, wenn eine große Anzahl von Geräten gleichzeitig verwaltet wird. Trotz dieser Herausforderungen arbeitet die Plattform, sobald das System vollständig konfiguriert ist, zuverlässig und erfüllt die Erwartungen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E, ein Unternehmen von TeamViewer, befasst sich mit den Herausforderungen der Verwaltung einer Remote-Belegschaft, bietet Endpunkt-Transparenz und verbessert die Systemeffizienz. In meiner Rolle als Industrieanalyst finde ich die Echtzeitüberwachungs- und Automatisierungstools besonders nützlich, um Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Produktivität zu steigern. Die Plattform ermöglicht einen reibungslosen Fernzugriff, eine schnelle Problemlösung und eine effektivere Nutzung von Ressourcen, was alles zu besseren Entscheidungen und erhöhter Kosteneffizienz im gesamten Unternehmen beiträgt. ### 2. Transformiert die IT-Effizienz mit leistungsstarker Automatisierung und Echtzeit-Einblicken **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E hat unserer IT-Abteilung erheblich Zeit gespart. Seine Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, häufige Probleme auf Hunderten von Endpunkten fast sofort zu lösen, was unser Ticketvolumen stark reduziert hat. Wir profitieren auch von der Echtzeiteinsicht in den Gerätezustand, die es uns ermöglicht, proaktive Maßnahmen zu ergreifen, anstatt nur auf Probleme zu reagieren. Ich empfehle es jeder IT-Organisation, die ihre Effizienz steigern möchte. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Da die Plattform so funktionsreich ist, gibt es eine erhebliche Lernkurve, um alle fortgeschrittenen Automatisierungsskripte und die Erstellung benutzerdefinierter Dashboards zu meistern. Es ist eine Investition von Zeit, aber es zahlt sich aus, sobald man kompetent ist. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, von der Reaktion auf Benutzerbeschwerden zu einer proaktiven Problemlösung überzugehen. Die Plattform bietet Echtzeit-Diagnosen und Gesundheitsbewertungen, sodass wir Probleme wie wenig Speicherplatz oder einen hohen CPU-Prozess beheben können, bevor der Mitarbeiter überhaupt betroffen ist. Die autonome Behebung ist fantastisch. Wir haben Lösungen für unsere 10 häufigsten Probleme automatisiert, was die Anzahl der Level-1-Tickets drastisch reduziert hat. Dies hat unsere gesamten IT-Betriebskosten direkt gesenkt und das Service-Desk-Personal für komplexere Arbeiten freigesetzt. Früher war die Aussage eines Benutzers, dass sein Laptop "langsam" sei, subjektiv. Jetzt haben wir einen überprüfbaren Digital Employee Experience (DEX) Score, der die Stabilität des Geräts, die Leistung der Apps und die Benutzerzufriedenheit misst. Dies hilft uns, Hardware-Upgrades zu rechtfertigen und gezielt bestimmte Abteilungen mit echten Daten zu verbessern. ### 3. Reibungsloser, sicherer Fernzugriff mit geringfügigen Verbindungsabbrüchen und Preisbedenken **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kuldeep V. | Assistant System Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Was mir an 1E A TeamViewer am besten gefällt, ist der reibungslose und sichere Fernzugriff. Es ist wirklich einfach, von überall aus eine Verbindung zu Geräten herzustellen, und die Geschwindigkeit ist beeindruckend, selbst bei geringer Bandbreite. Die Benutzeroberfläche ist einfach, was es sowohl für technische als auch für nicht-technische Benutzer leicht macht. Es spart viel Zeit bei der Fehlersuche und der Bereitstellung von Fernunterstützung. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Manchmal bricht die Verbindung für ein paar Sekunden ab, besonders wenn die Internetgeschwindigkeit schwankt. Auch können die Lizenzkosten für kleine Teams oder Startups etwas hoch erscheinen. Abgesehen davon ist die Gesamterfahrung sehr reibungslos und zuverlässig. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E Ein TeamViewer hilft mir, Systeme aus der Ferne zuzugreifen und zu verwalten, ohne physisch anwesend zu sein. Es spart viel Zeit bei der Fehlersuche und bietet schnellen Support für Benutzer an verschiedenen Standorten. Das Tool verbessert die Produktivität, reduziert Ausfallzeiten und erleichtert die Zusammenarbeit aus der Ferne erheblich. ### 4. Meine Erfahrung mit 1E (Ein TeamViewer-Unternehmen) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash S. | Full-stack Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Ich arbeite im BFSI-Bereich, und in diesem Kontext war 1E maßgeblich dabei, uns bei der Verwaltung mehrerer Peripheriegeräte und angeschlossener Geräte zu unterstützen. Seine Fähigkeit, Endpunkte zu automatisieren, ist besonders nützlich und macht die IT-Operationen innerhalb des Unternehmens viel reibungsloser. Das Team kann schnell Probleme lösen und sogar verhindern, die sonst unseren täglichen Betrieb stören könnten. Insgesamt glaube ich, dass 1E ein hervorragendes Werkzeug ist, um Probleme zu verhindern, die unsere tägliche Arbeit im Unternehmen beeinträchtigen könnten. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Manchmal fühlt sich der anfängliche Einrichtungs- und Konfigurationsprozess etwas komplex an, besonders wenn man versucht, ihn in unser aktuelles System zu integrieren. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool vereinfacht die Verwaltung mehrerer Geräte in unserem Unternehmen, indem es die Automatisierung von Prozessen erleichtert und Probleme schnell angegangen oder verhindert werden können. Darüber hinaus vereinfacht es die Geräteüberwachung und trägt zu einer höheren Effizienz in unserer Organisation bei. ### 5. Effizientes Endpunktmanagement mit leistungsstarken Funktionen, aber der Support kann hinterherhinken **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E zeichnet sich durch seine unkomplizierte Implementierung und den häufigen Einsatz bei der Verwaltung und Sicherung von Unternehmensendpunkten aus. Seine Echtzeitsichtbarkeit, automatisierte Patch-Verwaltung und Fernverwaltungsfunktionen rationalisieren IT-Operationen und machen die Plattform benutzerfreundlich. Der umfassende Funktionsumfang, insbesondere in der Endpunktoptimierung, Energieeffizienz und Compliance, ermöglicht es IT-Teams, effizienter zu arbeiten und sowohl Zeit als auch Ressourcen zu sparen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Obwohl 1E robuste Fähigkeiten bietet, habe ich bemerkt, dass die Reaktionszeit des Kundensupports gelegentlich langsam sein kann. Außerdem erfordert die Einrichtung der Plattform in großen Umgebungen oft fachkundige Unterstützung, was den Implementierungsprozess weniger unkompliziert machen kann. Ich denke auch, dass bestimmte Funktionen benutzerfreundlicher gestaltet werden könnten, insbesondere für diejenigen ohne technischen Hintergrund. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E geht die Herausforderung an, Tausende von Endpunkten in großen Organisationen effizient zu verwalten und abzusichern. Es bietet IT-Teams Echtzeiteinblicke in Geräte, optimiert das Patchen und die Softwareverteilung durch Automatisierung und minimiert Ausfallzeiten durch proaktives Management. Durch die Verbesserung der Endpunktleistung und -konformität unterstützt 1E Unternehmen dabei, Betriebskosten zu senken, die Sicherheit zu stärken und den Mitarbeitern nahtlose digitale Erlebnisse zu bieten. ### 6. Einfach zu verstehende Dashboards mit tiefgehender, mehrparametrischer Analyse **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdul H. | Practice Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Einfach zu verstehende Dashboards mit tiefgehender Analyse mehrerer Parameter. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es dauert eine Weile, bis sich neue Benutzer daran gewöhnen, aufgrund der Umfassendheit. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, Echtzeitanalysen zur API-Leistung und -Stabilität bereitzustellen. ### 7. Wesentlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jayalakshmi S. | Senori Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Ich habe das TeamViewer-Tool schon eine ganze Weile benutzt. Was mir an diesem Tool gefällt, ist, dass es Geräte jederzeit und von überall aus zugreifen und steuern kann und es sehr einfach einzurichten ist, ohne dass technische Erfahrung erforderlich ist. Außerdem ist es Ende-zu-Ende-verschlüsselt und es gibt eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Bei der Verwendung dieses Tools wird die Geräteleistung manchmal langsamer. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT-Teams können Probleme aus der Ferne beheben und lösen, und Teams können über Bildschirmfreigabe aus der Ferne zusammenarbeiten. ### 8. Beeindruckende Fernlösung und vielseitige Produktpalette **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi S. | Infrastructure Architect, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Dieses Unternehmen bietet eine breite Palette nützlicher Produkte an, und ihre Fernlösung sticht als besonders beeindruckend hervor. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Der Preis ist etwas höher, und es gibt keine Open-Source-Option, zumindest was die Fernsteuerungslösung betrifft. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fernlösung mit sowohl betreuten als auch unbetreuten Optionen ### 9. Nahtlos, leistungsstark und zugänglich mit proaktivem Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** swarit s. | Senior Design Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Proaktive Unterstützung und Benutzerinteraktion. Kraft und Skalierung trifft auf Zugänglichkeit Nahtlose produktive Technologieerfahrung **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Integration von komplexen Produktsuiten. Unterbrechung im Support bei Übernahme **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lange Zeit wurde von der Helpdesk-Unterstützung für die Diagnose des Problems aufgewendet. Es profitiert von der Automatisierung, da es ohne tatsächliches menschliches Eingreifen und ohne menschliche Schnittstelle automatisiert werden kann. ### 10. Solides Werkzeug für Fernreparaturen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam S. | Salesforce Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Es ist schnell, zuverlässig und macht das Endpoint-Management viel einfacher. Die Automatisierungs- und Fernbehebungsfunktionen sparen viel Zeit. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Einige Funktionen benötigen Zeit zum Lernen, und die Benutzeroberfläche könnte moderner sein. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es hilft uns, Endpunktprobleme schneller zu beheben und verbessert die Mitarbeitererfahrung mit weniger Support-Tickets ### 11. Am besten zum Bildschirm teilen und einen anderen Desktop steuern **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuruddh S. | Physical Design Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Einfach zu bedienen, attraktive Benutzeroberfläche und keine Sicherheitsprobleme **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Manchmal läuft der Code zu früh ab und wir müssen uns erneut verbinden. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn der Benutzer auf ein Problem stößt, können wir das Problem des Benutzers direkt sehen und es in diesem Moment lösen. ### 12. Beste digitale Mitarbeitererfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam Prasad Reddy D. | Assistant manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Autonomes digitales Arbeitsplatzmanagement, Endpunkt-Fehlerbehebung und Automatisierung **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Herausforderungen bei der Implementierung aufgrund der Abhängigkeit zwischen den Suiten **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** fehlende Endpunkt-Sichtbarkeit, langsamer und reaktiver IT-Support, schlechte digitale Mitarbeitererfahrung ### 13. Die leistungsstärkste Plattform, mit der ich das Vergnügen hatte zu arbeiten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riaan V. | Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Meiner Meinung nach ist die 1E-Plattform wahrscheinlich die schnellste und fortschrittlichste Automatisierungs-/Behebungsplattform, die derzeit auf dem Markt ist. Die Implementierung vor Ort im Vergleich zu SaaS ist in beiden Fällen einfach, während die Skalierung auf eine erhöhte Nachfrage nahtlos ist. Wir haben die Plattform nun seit vier Jahren intensiv genutzt, und bei all unseren Initiativen kann die Plattform nur vielleicht 1% der Zeit nicht liefern, und 99% der Zeit liegt es an Einschränkungen anderswo innerhalb einer Anwendung oder eines Betriebssystems. Die Sprache ist einfach zu verwenden, da sie im Grunde SQL lite ist, und sie integriert sich nativ mit ServiceNow und anderen Systemen über ihre RESTful API. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Der Kundensupport der zweiten Ebene kann manchmal langsam sein aufgrund des schnellen Entwicklungstempos, das sich aus der Marktführerschaft im Bereich DEX/Automatisierung ergibt. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ticket-Reduzierung, MTTR-Reduzierung, Reduzierung der Projektzeitpläne, Echtzeit-Sichtbarkeit, CMDB-Asset-Population und Compliance, Endpoint-Konfiguration ### 14. Eine solide Lösung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christos V. | IT Systems Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** E1 bietet eine Reihe nützlicher Funktionen. Während die Benutzeroberfläche intuitiv ist, macht sie es besonders Anfängern leicht, den Einstieg zu finden. Verbesserter Arbeitsablauf und Produktivität. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Bestimmte Funktionen könnten anpassbarer sein, sodass sie sich eingeschränkt anfühlen. Während der Kundensupport im Allgemeinen hilfreich ist, könnten die Reaktionszeiten schneller sein. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein großer Vorteil ist, dass es sich um proaktives Monitoring handelt, das hilft, Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie die Benutzer beeinträchtigen. Dies hat zu einer besseren digitalen Mitarbeitererfahrung und weniger Tickets geführt. ### 15. Großartige Erfahrung mit 1E **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Ich benutze 1E schon seit einiger Zeit und ich muss sagen, es war eine solide Erfahrung. Die Plattform ist benutzerfreundlich und integriert sich nahtlos mit meinen vorhandenen Werkzeugen. Ich habe es besonders hilfreich gefunden, um Aufgaben zu verwalten und zu automatisieren, was meinen Arbeitsablauf viel effizienter gemacht hat. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas überwältigend wirken. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E war ein Wendepunkt, wenn es darum ging, sich wiederholende IT-Aufgaben zu verwalten und zu automatisieren. Bevor ich 1E nutzte, verbrachte ich viel Zeit mit manuellen Prozessen wie Softwarebereitstellung und Patch-Management. ### 16. Gut gebaute Plattform, die IT vereinfacht. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** André A. | Project Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung dieser Plattform ist sicherlich einer ihrer großen Vorteile. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Der Kundensupport könnte manchmal etwas schneller sein. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, aus der Ferne jedes Problem zu beheben, ist ein großer Gewinn für jedes große Unternehmen und maximiert Zeit und Ressourcen. ### 17. 1E ist gut für Ihre Zeit und Ihr Geld. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Ich genieße es hauptsächlich, 1E zu nutzen, um unsere SCCM-Infrastruktur zu verbessern. Ich denke, es ist eine sehr gute Ergänzung, um Verteilungspunkte loszuwerden, und das spart viel Zeit und Geld. Auch die Inventarintegration ist wirklich einfach und hilft bei internen Berichten. Wir verwenden 1E täglich und die Implementierung war einfach. Ihr Kundensupport ist ebenfalls hervorragend und immer bereit, uns bei jeder Idee zu unterstützen, die wir haben. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Dass die Leute es nicht mehr innerhalb des Unternehmens nutzen, erfordert definitiv eine Investition in die Öffentlichkeitsarbeit, um sicherzustellen, dass die volle Kapazität von Ihren Administratoren genutzt wird, insbesondere in einem großen Unternehmen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Bedarf an zusätzlichen Vertriebsstellen in einem globalen Unternehmen. ### 18. Hervorragende Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E hat eine gute Anzahl von Funktionen, die es hervorheben. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** 1E hat seine Nachteile in Bezug auf die einfache Implementierung dieser Funktionen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das 1E meiner Meinung nach löst, ist der Aspekt der Nutzung digitalisierter Mitarbeitererfahrungen. Dadurch wird das gesamte Mitarbeiter- und Benutzererlebnis nahtlos gestaltet. ### 19. 1E Tachyonen-Migration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Das 1E-Tool vereinfacht die Lösung gemäß den geschäftlichen Anforderungen. Die Tachyon-Suite sieht beeindruckend und vielversprechend aus. Wir haben gerade unsere Infrastruktur von 1E Nomad auf Tachyon aktualisiert. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es ist kein bedeutender Missmut, aber manchmal dauert es bei einigen Supportfällen, das Problem zu lösen. Wenn diese Lösungszeit schneller sein könnte, wäre das für alle hilfreich. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E löst unser P2P-Inhaltsverteilungsproblem und hilft uns sowohl bei der Verwaltung der Netzwerkbandbreite als auch dabei, die Inhalte schneller auf Peer-Maschinen verfügbar zu machen. ### 20. Gut und detailliert **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Ermöglicht es, Feedback zu sehen und den Service zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Ich mag das Volumen der empfangenen E-Mails nicht. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ServiceNow bietet Dienstleistungen in Bezug auf ITIL-Qualität an. ### 21. Ok Produkt, Ok Einblicke, aber ungenaue Daten! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin G. | Sr. eXperience Delivery Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Die Menge der erfassbaren Daten von Endbenutzergeräten Die Werkzeugoberfläche (nur das Design, nicht die Funktionalität) **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Eines der schlechtesten Kundensupport-Teams Mangel an 1E-Wissen der Customer Success Manager Es dauert Monate und mehrere Nachverfolgungen, um Probleme zu beheben Die Ungenauigkeit der Daten Einschränkungen bei Umfragen Ihr "Alle Daten exportieren"-Button funktioniert nicht, er dient nur zu Anzeigezwecken Ihre Bestandsanalysen sind absolut ungenau Mangel an guten, funktionierenden Automatisierungsskripten **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft uns, Informationen zu erhalten, um die Probleme der Endbenutzer zu lösen und ihnen ein besseres digitales Erlebnis zu bieten. Es hat dazu beigetragen, den IT-Support zu verbessern. Die Automatisierung, die wir selbst erstellt haben, wurde über 1E bereitgestellt. ### 22. 1E Tachyon war ein wunderbares Werkzeug und der Umgang mit 1E war einfach und sehr hilfreich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Damon W. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Sehr hilfreich, sehr einfach zu handhaben. Als wir einen Fall für ein Problem eröffneten, antwortete der 1E-Support schnell, und fast jedes Problem wurde während des Anrufs behoben. Das Online-Training war großartig und kann bei Bedarf leicht zur Auffrischung erneut angesehen werden. Die Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Tools hat mich häufig erstaunt und schockiert. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Alle Probleme, die wir mit 1E hatten, haben eigentlich nichts mit 1E zu tun. Sie waren alle interne Probleme, zum Beispiel die Verteidigung der Ausgaben für die Produkte, die wir halten. Änderungen, die andere Teams vorgenommen haben, führten dazu, dass Dinge wie Pxe Everywhere wiederholt ausfielen. Die einzige wirkliche Beschwerde ist der Mangel an Berichterstattung von Tachyon, damit wir seinen tatsächlichen Wert leicht der Geschäftsleitung zeigen können, ohne Unmengen an externen Berichten. Also wären Berichte und Dashboards direkt aus der Box fantastisch! **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sicherheit - Patching versucht, die 90% zu verbessern und die Nadel zu bewegen, um 95% plus beim Patching zu erreichen. Verbesserung der MECM-Client-Gesundheit, wir haben eine viel bessere Anpassung von Anwendungen, Updates und der allgemeinen MECM-Client-Gesundheit aufgrund von Tachyon GS-Regeln/Richtlinien gesehen. Seit der Implementierung von Nomad vor 2 Jahren hatten wir keine Netzwerkunterbrechung an Standorten, die früher jedes Mal, wenn MS-Updates oder große Anwendungen bereitgestellt wurden, welche erlebten. ### 23. 1E - Ein sehr fortschrittliches Werkzeug zur Verwaltung von Arbeitsstationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soumya B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E half unserer Organisation, einen Standard für die Verwaltung von Arbeitsstationen aufrechtzuerhalten. Zunächst nutzten wir es, um das Problem der hohen Bandbreitennutzung durch die Aktivierung von SSD zu überwinden, aber schließlich aktivierten wir Nomad, Experience, PXE Everywhere und alle anderen Module, und wir müssen sagen, dass die Anweisungen und GS-Regeln sehr effizient sind, um Kundenprobleme zu beheben. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** 1E-Support ist nicht sehr schnell reaktionsfähig. Der von 1E veröffentlichte Hotfix hat einige bekannte Probleme bei der Installation, aber 1E ist weniger aufmerksam bei der Veröffentlichung von Fehlerbehebungen. Die Konfiguration hätte etwas einfacher sein können. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zunächst einmal hat es sehr geholfen, das Bandbreitenproblem für unsere Organisation zu beheben, indem SSD aktiviert wurde. PXE ist auch eine sehr gute Funktion, um den traditionellen PXE-aktivierten DP zu umgehen. Nomad-Vorab-Caching hat eine große Lücke im Vergleich zum traditionellen MS-Peer-Caching geschlossen. Das Instruktionsset und die GS-Regeln halfen, viele Client-Gesundheitsprobleme zu beheben. ### 24. Großartige DEX-Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1e sind eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Sie hörten sich unsere Anforderungen an und studierten unsere Anwendungsfälle, um zu verstehen, wie sie uns am besten helfen können. Ich hatte das Gefühl, dass sie uns unterstützten, die bestmöglichen Ergebnisse für uns zu erzielen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es gibt viel Integration zu erledigen, mit viel Motortraining, das abgeschlossen werden muss, bevor Sie wirklich in Betrieb sind, also haben wir viel Zeit damit verbracht, Unstimmigkeiten zu beseitigen, bevor wir den Nutzen erkennen konnten. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Hauptproblem war ein Inventar an Hardware und wie unsere Benutzer damit interagierten. Der größte Verkaufsargument von Tachyon war seine automatisierte Reparatur und der garantierte Zustand. Die Reduzierung der Notwendigkeit, dass Kollegen den Helpdesk anrufen müssen, war ein großes Problem für uns und eines, auf das wir uns im Business Case wirklich konzentriert haben. ### 25. Das Schweizer Taschenmesser zur Verwaltung Ihrer Benutzererfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kurt D. | Chief Information Officer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E ist ein Technologieunternehmen, das mehrere Lösungen anbietet, die verschiedene Aktivitäten ausführen. Mein bevorzugtes Werkzeug ist Tachyon; ich nenne es ein Schweizer Taschenmesser, weil es viele Anwendungen hat. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Die Werkzeuge von 1E sind sehr leistungsstark, aber man braucht, oder brauchte, gute technische Fachleute, um den maximalen Nutzen daraus zu ziehen. In den letzten zwei Jahren haben sie daran gearbeitet, die Benutzeroberfläche benutzerfreundlicher und zugänglicher zu gestalten. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tachyon bietet uns Sichtbarkeit auf unsere Vermögenswerte, integriert mit ServiceNow. Es ermöglicht uns, Einblick in die Benutzererfahrung ihrer Büroumgebung zu erhalten, und es ermöglicht unseren technischen Ingenieuren, das Betriebssystem und die Anwendungen schnell und klar zu verwalten. ### 26. Langjähriger 1E-Kunde **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Nomad war das erste, was uns zu 1E brachte. Es war ein sehr wichtiger Teil unserer OSD-Strategie, um neue Maschinen in Betrieb zu nehmen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es wird immer schwieriger, den Support zu erreichen, und 1E verliert viele vertraute Gesichter/Stimmen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie, unser Image bereitzustellen und unsere Datennutzung zu kontrollieren. ### 27. Der Tachyon-Kern von 1E konnte ein großes Problem lösen, das von Team zu Team weitergereicht wurde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Computer Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Der Tachyon-Kern von 1E konnte ein großes Problem lösen, das von Team zu Team weitergereicht wurde und unsere Kundenbetreuung und Compliance verbesserte, wo reguläre Richtlinien und andere Anwendungen wie CM oder Qualys dies nicht konnten. Hervorragender Service und Reaktion auf Probleme sowie die Fähigkeit, das Produkt für zukünftige Funktionen oder Updates anpassbar zu machen, wodurch das Produkt wachsen und sich an reale Probleme anpassen kann. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Einige der anderen Komponenten sind nicht ausgereift genug für ein größeres Unternehmensunternehmen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein großes Problem gelöst, das von Team zu Team weitergereicht wurde und unsere Kunden-Gesundheit und Compliance verbessert hat, wo reguläre Richtlinien und andere Anwendungen wie CM oder Qualys nicht konnten. Computer-Gesundheit und die Fähigkeit, Probleme in Echtzeit zu beheben, indem man Echtzeitdaten hat, anstatt sich auf alte Daten aus mehreren Datenbanken verlassen zu müssen, und versucht, die Autoritätsaufzeichnung herauszufinden. Die Fähigkeit, ein Gerät oder tausende von Geräten in Echtzeit zu überprüfen. ### 28. Großartiges Werkzeug für jede Umgebung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Die Flexibilität, die durch die Möglichkeit geboten wird, benutzerdefinierte Anweisungen zu erstellen, um praktisch alles auf einem Gerät auszuführen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Einige der Websites sind schwer zu navigieren. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sicherheitsupdates auf Geräte anwenden, die aus irgendeinem Grund nicht durch Gruppenrichtlinien behoben werden. ### 29. Die Zusammenarbeit mit 1E ist immer einfach und ein Vergnügen, sie sind immer hilfsbereit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Best of 1E ist das Team, sie sind äußerst kompetent und kümmern sich immer um ihre Kunden, sie stellen die Kunden in den Mittelpunkt ihres Geschäftsmodells. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an ihnen nicht gefällt. Wenn es etwas gibt, das sie verbessern könnten, dann wäre es die Dokumentation, die manchmal verwirrend sein kann, obwohl die Qualität großartig ist und man immer findet, wonach man sucht. Und wenn nicht, kann man ihnen eine Nachricht schicken und sie kommen immer mit den benötigten Informationen zurück. **Empfehlungen für andere, die Teamviewer DEX in Betracht ziehen:** Es gibt keinen anderen Partner, der Sie so unterstützen kann wie 1E, es ist einfach erstaunlich. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E hat dazu beigetragen, die WAN-Nutzung zu reduzieren und unter Kontrolle zu halten. Sie helfen uns auch bei der Implementierung von DEX, was bedeutet, proaktiver bei der Überwachung und Lösung von Endbenutzerproblemen zu sein. ### 30. Brillante Lösung der Zukunft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mick M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Flexibilität, Integration, einfache Implementierung und Vorteile für Organisationen unterschiedlicher Größen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Die Preisgestaltung könnte nicht so flexibel sein wie bei den anderen Wettbewerbern. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenberichte über Vorfälle, hohe Verfügbarkeit von Geräten und Leistung. ### 31. Langjähriger Nutzer und immer noch zufrieden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | IT Systems Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E Tachyon, in der Lage zu sein, mit allen Unternehmenscomputern außerhalb unserer Firewall zu kommunizieren und Abfragen oder Aktionen durchzuführen, und die Geschwindigkeit, mit der wir Ergebnisse zurückerhalten. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es werden oft neue Patches veröffentlicht, was keine schlechte Sache ist, aber wir hatten in der Vergangenheit Probleme, wenn wir versucht haben, unsere Software auf eine neue Hauptversion zu aktualisieren. Sie waren gut darin, mit uns zusammenzuarbeiten, um alles wieder funktionsfähig zu machen, wenn wir nach dem Upgrade Probleme hatten. **Empfehlungen für andere, die Teamviewer DEX in Betracht ziehen:** Wissen, welche Funktionen Sie möchten, und herausfinden, ob sie Funktionen hinzufügen oder entfernen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben jetzt eine große Anzahl von Mitarbeitern, die ein hybrides Arbeitsmodell zwischen Büro und Zuhause angenommen haben und möglicherweise nicht oft mit unserem Netzwerk verbunden sind. Mit 1E Tachyon können wir weiterhin die Hardware- und Software-Inventur aktuell halten, Leistungsanalysen erhalten und teilweise Zugriff auf die Geräte haben. Zuvor würden die Computer vollständig von unserem Radar verschwinden, wenn sie nicht direkt von einem Büro oder über VPN mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden waren. ### 32. 1E Tachyon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Tachyon bietet eine hervorragende Plattform für die Automatisierung von Aufgaben in der gesamten Umgebung. Es ermöglicht entweder Kostensenkungen oder eine Umverteilung von Ressourcen, um andere Aufgaben zu bewältigen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Bisher nichts. Das Produkt funktioniert wie beworben. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Standardisierung der Umgebung. Reduzierung des Ticketvolumens durch Automatisierung und Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung durch weniger Unterbrechungen. ### 33. Großartige Produkte, großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** In der Zusammenarbeit mit den 1E-Vertriebs- und Support-Teams in den letzten Jahren habe ich sie sowohl als professionell als auch sehr unterstützend empfunden. Sie haben uns Demonstrationen und zwei separate Proof of Concepts (POCs) zur Verfügung gestellt, beide kostenlos, die es uns ermöglicht haben, ihre Produktangebote genauer zu untersuchen. Durch die POCs konnten wir ihre Produkte Tachyon, Nomad, Experience und AppClarity in unserer Umgebung untersuchen. Dies hat uns geholfen, anhand von realen Daten den Gegenwert für unser Geld zu überprüfen, den wir durch den Erwerb und die Implementierung aller vier dieser Produkte erwarten können. Dieser Wert war auch für unser Senior Management offensichtlich, und sie haben dementsprechend unsere Finanzierungsanträge genehmigt. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Obwohl Shared Services Canada (SSC) selbst die Produkte von 1E beschafft und nutzt, erfordert die Beschaffung von 1E innerhalb der kanadischen Bundesregierung derzeit eine Begründung für die Einzelquellenbeschaffung. Dies erfordert zusätzliche Dokumentation und administrativen Aufwand, verlängert den Beschaffungsprozess aufgrund des RFQ-Schritts von SSC und birgt auch das Risiko, dass SSC den Antrag auf Einzelquellenbeschaffung ablehnen könnte. Dennoch ist es uns in den letzten Jahren gelungen, mehrere 1E-Produkte zu beschaffen und zu erneuern, und die Vorteile der Produkte sind diese Anstrengung sicherlich wert. **Empfehlungen für andere, die Teamviewer DEX in Betracht ziehen:** Nutzen Sie die Gelegenheit, einen On-Premise-POC durchzuführen, und stellen Sie sicher, dass das obere Management in die Überprüfungsphase einbezogen wird. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen seit mehreren Jahren das Nomad-Produkt von 1E, um die Netzwerkauswirkungen bei der Bereitstellung von Anwendungen, Patches und Betriebssystemen zu minimieren. Dies war besonders hilfreich angesichts unserer hybriden Arbeitsumgebung, in der viele unserer Kunden remote arbeiten und daher ihre Inhalte über unsere Internetleitung abrufen. Die Echtzeit-Bandbreitenverwaltung und die Schwellenwerteinstellungen von Nomad haben es uns ermöglicht, unseren Gerätebestand weiterhin zu verwalten und gleichzeitig die Auswirkungen auf die begrenzte Bandbreite unserer Internet-Firewall zu minimieren. Wir freuen uns darauf, das AppClarity-Produkt von 1E zu nutzen, um unsere Softwarelizenzen besser im Griff zu haben, die derzeit über Tabellenkalkulationen verfolgt werden und schwer zu pflegen sind. Tachyon (zusätzlich zu seiner Efficiency Server-Komponente, die auch Experience und AppClarity unterstützt) wird uns helfen, unser Frontline-Personal zu befähigen, die technischen Probleme unserer Kunden schnell über automatisierte Lösungen zu beheben. Dies reduziert die benötigte Zeit und die Auswirkungen, die das Fernverbinden des Agenten mit dem Gerät des Kunden zur Lösung ihres Problems hat. Die Experience-Software von 1E war ein wesentlicher Bestandteil unseres jüngsten POC und hat ihre Fähigkeit bewiesen, hilfreiche Einblicke in die Leistung, Stabilität und Reaktionsfähigkeit von Anwendungen und Client-Endpunkten zu bieten. Dies wird ein mächtiges Werkzeug sein, um unsere Lebenszyklusressourcen zu priorisieren und proaktiver bei der Lösung von Anwendungs- und Geräteproblemen unserer Kunden zu sein. ### 34. 1E Tachyon Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E hat viele Produkte, von denen ich mit Tachyon vertraut bin, das ein anständiges Tool für das Endbenutzererfahrungsmanagement ist. Das Tool ist einfach zu erlernen. Das Produktberatungs-/Kundenerfolgsteam ist sehr sachkundig über das Produkt und flexibel, um zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Tachyon als Werkzeug muss reifen. Obwohl es viele nützliche Informationen bietet, fehlen einige grundlegende Dinge wie Optionen zum Exportieren von Daten usw. Ein langer Weg liegt vor Tachyon, wenn es der Marktführer im Bereich Experience Management werden möchte. Einige 1E-Support-Agenten sind gut, und einige müssen sich verbessern. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tachyon hilft bei der Erfassung von Endbenutzer-Geräteerfahrungsdaten, die meinem Team helfen, proaktive Schritte zur Behebung von Problemen zu unternehmen und den Endbenutzern so ein besseres IT-Erlebnis zu bieten. ### 35. 1E Hilfreich bei der Kundenverwaltung und der Einhaltung von Sicherheits-Patches **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Kundenmanagement und Sicherheits-Patch-Compliance **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Kompatibilitätsprobleme mit interner Software **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Endpoint-Management. Client-Sicherheitspatches. ### 36. Ich habe 1E Nomad und Tachyion für meine Systeme verwendet, Nomad ist am besten als alternativer Download-Anbieter. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nawaz K. | Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Nomad ist am besten als alternativer Download-Anbieter. Tachyon hilft, die Gesundheit und Informationen von Systemen im Detail zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** 1E Nomad, GUI-Erfahrung ist sehr gefragt und die Integration mit dem OSD-Teil von SCCM. Tachyon: Das Verwalten von veralteten Geräten und das Erstellen von Anweisungen sollten mehr Beispiele aus alltäglichen Problemen enthalten. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nomad ist am besten als alternativer Download-Anbieter. Keine Bandbreitenprobleme. Tachyon hilft, die Gesundheit und Informationen von Systemen im Detail zu verfolgen. ### 37. Lieferoptimierung in ihrer besten Form **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Die Geschwindigkeit, mit der es funktioniert, und die Art der Unterstützung, die wir erhalten haben. Sie reagieren schnell und kennen ihren Job gut. Die meisten unserer Probleme wurden beim ersten Anruf behoben. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Wie die Versionierung in früheren Produkten durchgeführt wurde. Zum Beispiel war die tatsächliche Produktversion 1.0, die Client-Version war 5.1 und die Nomad-Version war 7.2. Es war wirklich kompliziert, dieses Versionssystem zu verstehen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1e rettet unser Leben, indem es eine intelligente Bandbreitennutzung durchführt, und es ist eine großartige Erfahrung, wenn man eine so große Infrastruktur wie wir hat. ### 38. Graben mit dem Tachyon Explorer Tool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Tachyon kann schnell suchen und Produkte zeitnah und effektiv verteilen. Bei der Verwendung von Tachyon hilft das Tool, meine Umgebung zu durchsuchen, ohne dass ein Befehlszeilenprozess erforderlich ist. Einfache Berichterstattung. Die Optionen sind nahezu endlos. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Ich wünschte, die Benutzeroberfläche auf der Anmeldeseite wäre einfacher, ebenso wie das Durchführen von benutzerdefinierten Suchen. Ich weiß, dass ich keinen Zugriff habe, aber ich finde, dass es für einen Nicht-Administrator sehr eingeschränkt ist. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E löst schwer zu beantwortende Fragen für die gesamte Umgebung. Fragen, die mit einer Befehlszeile oder einem PowerShell-Skript Stunden dauern würden. 1E liefert uns die Daten schnell. ### 39. Fortschrittliche Lösungen für die moderne IS-Umgebung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anamul P. | Specialist IS Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Der Kundensupport ist im Vergleich zu den meisten anderen Anbietern, die wir für ähnliche Lösungen genutzt haben, ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Das Timing für Updates und Hotfixes kann manchmal ineffizient sein. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verwalten einer plattformübergreifenden IT-Umgebung ist sehr schwierig, da die meisten Tools verschiedene Plattformen wie Windows, Mac, VDI usw. nicht unterstützen. Wir sind in der Lage, Metriken schneller und effektiver zu erhalten und Lösungen anzuwenden. ### 40. Großartige Werkzeuge, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert M. | Client Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Leichte Installation auf Clients Live-Wert, der Informationen hinzufügt Großartige Einblicke zur Korrelation von Ereignissen Sehr erschwinglich **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Es ist kein kostenloses Werkzeug, aber nichts wirklich Gutes ist es. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch garantierten Zustand verbessern wir die Konformität unserer Geräte. Wir sind in der Lage, Probleme mit einzelnen Geräten von allgemeinen Problemen in einer Region oder dem gesamten Bestand zu unterscheiden, um diese Probleme schneller anzugehen. ### 41. 1E ist ein ausgezeichnetes Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten kann. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luft- und Raumfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E Support- und Außendiensttechniker sind sehr klug, einfallsreich und reagieren sehr schnell auf unsere Fragen, Anliegen und Spezifikationen. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Wir haben fast alle ihre Produkte berührt. Ich kann keine Probleme finden, die nicht angesprochen wurden. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meistens ermöglicht uns der 1E Tachyon Explorer, verschiedene Bereiche in unserer Umgebung zu beheben und darüber zu berichten. Er ist einfach zu bedienen und wir erhalten Ergebnisse in Sekunden! ### 42. Überwachungsgeräte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E bietet eine Lösung für die Probleme, die wir derzeit mit unserem bestehenden Überwachungstool haben. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr benutzerfreundlich, glauben Sie, dass sie noch daran arbeiten können. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Überwachung erfolgt basierend auf Metriken, die offline auf der Workstation gespeichert sind. Dies minimiert den Netzwerkverkehr und funktioniert weiter, falls es zu einer Netzwerkunterbrechung kommt. ### 43. 1E ist ein Unternehmen, das unsere Bedürfnisse beim Management einer IT-Infrastrukturumgebung wirklich versteht. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erwin d. | Head of Global IT Infrastructure, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** 1E hilft uns, unsere IT-Umgebung zu verwalten. Auf allen Ebenen verstehen sie, was wir brauchen und was wir gerne hätten. Sie agieren als echter Partner. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** die Fähigkeit, die Werkzeuge für Nicht-IT-Nutzer zu verwenden **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Softwareverteilung, Echtzeitinformationen über unsere Umgebung erhalten, um sicher zu bleiben. ### 44. Tachyon Explorer Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Es ist ein gutes Produkt, um nach installierter Software oder Anwendungen zu suchen, wenn man spontan ist. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Manchmal habe ich Schwierigkeiten, wenn ich nach bestimmten Anwendungen oder Anbietern suche. Schließlich finde ich die richtige Suchanfrage. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Suche nach installierter Software oder Anwendungen. Dies hängt mit unserem Schwachstellenmanagement zusammen. ### 45. Eine ideale Software für mein Unternehmen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Das Nützlichste an 1E ist, dass es ein echtes Leistungstool für Teams schafft. Ich kann in Echtzeit das Feedback aus dem Feld und die Herausforderungen der Manager sehen. Es spart mir Zeit. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Die erste Nutzung ist etwas langwierig zu verstehen und es bedarf einer ersten Anpassung, bevor die Software optimal genutzt werden kann. Dies ist jedoch überhaupt kein Problem und die Software bleibt im Laufe der Zeit sehr einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1E löst Probleme im Teammanagement. Meine Mitarbeiter können zusammenarbeiten und ihre Probleme und Blockaden schnell ansprechen. Dann arbeiten wir zusammen, um das Nötige zu beseitigen und unsere Themen voranzubringen. ### 46. Erfolg mit Unterstützung für die Arbeit von zu Hause aus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Tachyon "Out-of-the-Box"-Anleitungen und die Fähigkeit, Endpunkte mit einem nahezu "Zero-Touch"-Ansatz zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Benutzerkontoverwaltung. SSO-Integration und RBAC wären ein großer Gewinn. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Remote-Unterstützung, Benutzererfahrung, garantierter Zustand sowie Benutzerstimmungsberichte für eine positivere "proaktive" Benutzererfahrung, ### 47. 1E's Tachyon ist ein großartiges Werkzeug, um schnell Abfragen und Aktionen gegen die Umgebung auszuführen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian V. | Senior Security Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Die Geschwindigkeit, mit der der 1E-Support neue Fragen in Tahcyon für uns hinzufügen kann. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Mangel an kundenorientierten Anpassungen in Tachyon. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem, das 1E für uns löst, ist die Fähigkeit, unsere Maschinen sofort nach installierter Software oder dem Vorhandensein einer Datei abzufragen. ### 48. Ich habe 1E Nomad über einen langen Zeitraum (etwa 5 Jahre) verwendet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Christophe L. | Technical Referent on CyberSecurity, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** es ist sehr hilfreich für die Inhaltsverteilung auf Geräten. Wir benötigen nicht viele Verteilungspunkte auf der ganzen Welt. Es ist sehr einfach zu bedienen und zu verstehen, wie es funktioniert. Der 1E-Support ist sehr reaktionsschnell und alle Probleme wurden sehr schnell gelöst. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Dashboards auf der SCCM-Konsole funktionieren nicht gut. **Empfehlungen für andere, die Teamviewer DEX in Betracht ziehen:** weiter so **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte viele Probleme mit SCCM / 1E, aber die Unterstützung war die ganze Zeit über sehr kompetent. ### 49. 1E Tachyon bietet Einblicke, um die Benutzererfahrung auf ein neues Niveau zu heben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Nicht nur das bestehende Funktionsset ist überzeugend, sondern die kontinuierliche Entwicklung und Evolution des Produkts stellt für mich sicher, dass die Vorteile der Nutzung von Tachyon im Laufe der Zeit weiter zunehmen werden. **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Den Empfehlungen von Tachyon zu folgen, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern, ist zeitaufwändig. Dies hat nichts mit dem Produkt zu tun, muss jedoch berücksichtigt werden, da der tatsächliche Nutzen für die Organisation nur dann realisiert werden kann, wenn Maßnahmen ergriffen werden, die den Empfehlungen und Entdeckungen von Tachyon folgen. **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie oben erwähnt, hilft die Tatsache, dass Tachyon konkrete Anleitungen und Handlungsfähigkeit bietet, Organisationen enorm dabei, sicherzustellen, dass die Endbenutzererfahrung auf einem hohen Niveau gehalten wird. ### 50. Rezension von 1E Tachyon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim J. | Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX am besten?** Integrierte Plattform Garantierter Zustand, der Echtzeit-Remediation und Selbstheilung ermöglicht Flexibilität mit Skalierungssprache und Anweisungen Sowohl objektive als auch subjektive Erfahrungsdaten in einer einzigen Übersicht **Was gefällt Ihnen an Teamviewer DEX nicht?** Anwendungsüberwachung bis zur Leistung der Anwendung VDI-Überwachung Die Benutzeroberfläche, obwohl sie besser wird, könnte verbessert werden, um sie intuitiver zu gestalten **Welche Probleme löst Teamviewer DEX für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Service-Desk-Ticket-Reduzierung Selbstheilung Selbstbedienung Verständnis der Endbenutzererfahrung ## Teamviewer DEX Discussions - [Wofür wird 1E verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-1e-used-for) - [View Teamviewer DEX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/teamviewer-dex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+20%3A06%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9294028d-16da-446b-ae61-85665be704e6&secure%5Btoken%5D=911c3dd7935bf29e84a29832a8ad28ac9ffeee467be1a2c88b5186a42ed3efc0&format=llm_user) ## Teamviewer DEX Integrations - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) ## Teamviewer DEX Features **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **die Erfahrung** - Telemetrie-Erfassung - Feedback **Generative KI** - Textzusammenfassung **Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement** - Verhaltensanalyse - Anpassungsfähig - Prädiktiv **Systemsteuerung** - Gerätesteuerung - Web-Kontrolle - Anwendungskontrolle - Asset Management - Isolierung des Systems **Management** - Bewertung der digitalen Erfahrung - Warnungen - Budgetanalyse - Sanierung - Optimierung **Agentic KI - ServiceNow Store Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement** - Patch-Management - Überwacht - Selbstheilung - Zentrales Dashboard **Verhinderung von Schwachstellen** - Endpunkt-Intelligenz - Malware-Erkennung **Leistung** - Problembehandlung - Überwachung der Betriebszeit - Leistungsüberwachung - Problemverfolgung - Ressourcen-Überwachung **Sicherheitsmanagement** - Berichte über Vorfälle - Sicherheitsüberprüfung - Beachtung ## Top Teamviewer DEX Alternatives - [Nexthink](https://www.g2.com/de/products/nexthink/reviews) - 4.6/5.0 (345 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,274 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,169 reviews)