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Stuart L.
SL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es funktioniert!"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Alle Grundlagen sind abgedeckt für das, was ich brauche, und die Chat-Antwort ist schnell bei der Lösung von Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Nicht viel, obwohl es hinter Hotpod Yoga liegt, gibt es einige Besonderheiten in der Kundenreise. Kundenempfehlungscodes sind ein gutes Beispiel dafür, da die Benutzererfahrung bei Empfehlungen schlecht ist - Kunden versuchen, den Empfehlungscode an der Kasse einzugeben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Estefanie Govea aus TeamUp

Hallo Stuart,

Danke, dass Sie uns diese Bewertung zur Verfügung gestellt haben. Wir haben es genossen zu lesen, dass unser Support-Team schnell auf Fragen antwortet!

Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzererfahrung bei Kundenempfehlungen. Ich habe dieses Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. Ihr Feedback zu spezifischen Funktionen und Ihr Input zur Reise Ihrer Kunden, wie das, das Sie hinterlassen haben, hilft uns, unser Produkt weiterhin zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für TeamUp entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Estefanie

SG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Beitrittsprozess war wirklich einfach und das Team war großartig."
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Team up ist wirklich einfach zu bedienen und hat großartige Funktionalität. Es war so einfach zu integrieren und der Kundensupport ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Es gibt ein paar kleine Eigenheiten, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten. Die Kundenseite der Plattform ist etwas umständlich, und einige meiner Kunden finden es ziemlich schwierig, sich zurechtzufinden. Dinge wie wiederkehrende Reservierungen finden sie verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tash Popovic aus TeamUp

Hallo Sarah!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback und deine Erfahrungen mit TeamUp zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass es eine benutzerfreundliche und einfache Software ist und dass dein Beitrittsprozess einfach war! Unser Kundenserviceteam hilft immer gerne bei Fragen, und es ist erstaunlich zu hören, dass du insgesamt eine großartige Erfahrung gemacht hast.

Ich freue mich, sagen zu können, dass unser Team daran arbeitet, die Kundenseite zu aktualisieren, und wir sind sicher, dass dies eine großartige Erfahrung für deine Kunden bieten wird. Wir werden dich über diese Veröffentlichungen auf dem Laufenden halten. :)

Wir streben immer danach, ein problemloses Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass TeamUp dein Geschäft positiv beeinflusst hat.

Nochmals vielen Dank, dass du dich für TeamUp entschieden hast und dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, dich und dein Geschäft in Zukunft zu unterstützen.

Alles Gute,

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Robuste Funktionen, exzellenter Service"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Es war wirklich schwierig für uns, ein erschwingliches Managementsystem für unser einzigartiges Geschäftsmodell zu finden. TeamUp war das einzige, das uns helfen konnte. Einfache Navigation, viele Angebote, anpassbare App und vieles mehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Ich möchte eine Art "Add-on"-Funktion sehen, um Dienstleistungen aufzurüsten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Estefanie Govea aus TeamUp

Lieber Benutzer,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu TeamUp geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform perfekt zu Ihrem einzigartigen Geschäftsmodell passt.

Ihr Vorschlag bezüglich einer „Add-on“-Funktion ist notiert.

Wir freuen uns zu hören, dass TeamUp Ihnen hilft, ein vielfältiges Angebot zu verwalten. Die Rationalisierung von Abläufen für Unternehmen wie Ihres treibt uns an, und wir sind glücklich, Teil Ihrer Erfolgsgeschichte zu sein.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für TeamUp entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um Ihnen und Ihrem Unternehmen besser zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Estefanie

Mario P.
MP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliche App, hat viele Probleme von früheren Apps gelöst."
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Wie einfach es ist, Klassen zu erstellen, Kunden zu registrieren und Zahlungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Manchmal kann es schwierig sein, Einzelgespräche zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Estefanie Govea aus TeamUp

Hallo Mario,

Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung zu unserem Produkt abgegeben haben! Wir freuen uns zu hören, dass es für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse einfach zu verwenden ist.

Wir sind gespannt darauf, Einblicke in spezifische Herausforderungen zu gewinnen, denen Sie möglicherweise mit 1-2-1's usw. gegenüberstehen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für TeamUp entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Estefanie

Jason D.
JD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tief beeindruckt!"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Starker Wert. Das Funktionsset in Bezug auf den monatlichen Preis ist hervorragend. TeamUp hat auch ein sehr sachkundiges und hilfsbereites Onboarding-Team, das den Plattformwechsel relativ schmerzlos machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Die benutzerdefinierten mobilen Apps laden etwas langsam, wenn Sie wie wir Hunderte von verfügbaren Terminen haben. Um ganz fair zu sein, haben wir aufgrund der Selbstbedienungsnatur unserer Einrichtung wahrscheinlich 15-30 Mal mehr Terminoptionen als eine traditionelle Einrichtung, sodass es unwahrscheinlich ist, dass dies andere Kunden negativ beeinflusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Estefanie Govea aus TeamUp

Hallo Jason,

Vielen Dank, dass du uns diese hervorragende Bewertung hinterlassen hast! Wir freuen uns zu hören, dass unser Onboarding-Team bei der Abwicklung deiner Migration und dem Einstieg in TeamUp hilfreich und gründlich war.

Wir schätzen dein Feedback zur benutzerdefinierten mobilen App und ihrer Verzögerung bei der Handhabung von Terminen. Ich habe sichergestellt, dass dieses Feedback an unser Produktteam weitergeleitet wird, um zu sehen, ob wir etwas tun können, um dies zu beschleunigen. Solches Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir ermutigen dich, dies weiterhin zu tun. 😊

Wir freuen uns auch zu hören, dass dir unsere nativen Integrationen gefallen! Lass uns wissen, ob es noch etwas gibt, bei dem wir dir helfen können, wir unterstützen dich und dein Unternehmen gerne.

Nochmals vielen Dank,

Mit freundlichen Grüßen,

Estefanie

Staci A.
SA
Professional Personal Trainer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Als Fitness- und Managementberater kann ich TeamUp meinen Kunden nicht genug empfehlen!"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Als Fitnessmanagement- und Unternehmensberater hat die Zusammenarbeit mit TeamUp mir die Möglichkeit gegeben, Fitnessanlagen, die wachsen und sich für ihre Teams und Kunden verbessern möchten, nicht nur zu inspirieren und zu schulen, sondern ihnen auch greifbare Beispiele dafür zu liefern, wie das Team und die Software von TeamUp ihre Träume verwirklichen können. Von der Automatisierung alltäglicher und sich wiederholender Aufgaben bis hin zur einfachen Aktualisierung und Änderung von Dingen wie Zeitplänen, Bezahlung, Kundenmanagement und mehr, ermöglicht das Entwicklungsteam von TeamUp sowie die Nutzung wichtiger Integrationen große Dinge in kurzer Zeit. Das Team von TeamUp hört auch immer auf seine Kunden und lernt so viel wie möglich über das Fitnessgeschäft und wie es für jede Einrichtung einzigartig ist, was ich als unbezahlbar und leider selten empfinde, wenn man mit anderen Softwareunternehmen arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Nichts, woran ich denken kann, TeamUp hat mir Zugang zu ihrer Community gewährt und ich habe es geliebt, es mit meinen Kunden und Kollegen in der Branche zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tash Popovic aus TeamUp

Hallo Staci,

Was für eine Bewertung, vielen Dank für deine großartigen Worte! Wir sind begeistert, von deinen positiven Erfahrungen mit TeamUp zu hören!

Es ist fantastisch zu wissen, dass unsere Software eine bedeutende Rolle dabei gespielt hat, andere Fitness-Einrichtungen zu inspirieren und zu stärken, ihr Wachstum und ihre Effizienz zu unterstützen. Das ist eine unglaubliche Leidenschaft, die du für dein Geschäft und deine Kunden hast.

Deine Wertschätzung für unsere Bemühungen bei der Automatisierung von Aufgaben, der Vereinfachung der Termin- und Kundenverwaltung und der Integration wichtiger Funktionen bedeutet uns wirklich viel.

Nochmals vielen Dank, dass du dich für TeamUp entschieden hast und dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, dich und dein Geschäft weiterhin zu unterstützen.

Alles Gute,

SJ
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Allround-CRM- und Buchungssystem, das Ihr Fitnessgeschäft verwalten wird."
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Die Einfachheit der Buchung auf der Kundenseite, das Berichtssystem und die Möglichkeit, mehrere Mitgliedschaften und Produkte einfach zu erstellen. Es ist auch ein einfaches System, das leicht zu implementieren und zu verwenden ist. Es integriert sich auch mit unserem CRM Go High Level über Zapier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Das System kann nicht zwischen Online- und Präsenzsitzungen hinsichtlich der Nutzungsmenge unterscheiden. Ich kann dort aufgrund von Benachrichtigungsproblemen keine mehreren Standorte erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tash Popovic aus TeamUp

Hallo Stephanie,

Vielen Dank, dass du dein Feedback und deine Erfahrungen mit TeamUp geteilt hast. Wir streben immer danach, unseren Kunden ein problemloses Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass unsere Funktionen und unser Team dein Geschäft positiv beeinflusst haben.

Wir haben kürzlich ein Update für unsere Vor-/Nach- und Meilenstein-Benachrichtigungen veröffentlicht, um die Mitgliedschaft anzugeben, die für das Senden einer Benachrichtigung verwendet wird. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie diese Option dir und deinem Geschäft weiterhelfen könnte.

Vielen Dank nochmals, dass du dich für TeamUp entschieden hast und dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, dich und dein Geschäft weiterhin zu unterstützen. Unser Kundenserviceteam steht dir jederzeit zur Verfügung.

Alles Gute,

Kev F.
KF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software, einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Einfachheit, Kunden und Mitarbeiter finden es einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Sie können keine 13-Wochen-Prognose für die Berichterstattung entwickeln oder herunterladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Estefanie Govea aus TeamUp

Lieber Kev,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass es für Sie einfach war und dass sowohl Ihre Kunden als auch Ihr Personal die Plattform intuitiv finden.

Es tut uns leid, dass wir noch nicht die Möglichkeit haben, einen 13. Monat für Prognosen in Berichten darzustellen. Ich habe dieses Feedback an unser Produktteam weitergeleitet.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für TeamUp entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen in Zukunft zu unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Estefanie

Sehen Sie, wie sich TeamUp verbessert hat
RC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Im Vergleich zu anderen Plattformen ist es so einfach zu bedienen."
Was gefällt dir am besten TeamUp?

Einfachheit der Navigation durch die Software Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

Nichts, was eine Abneigung rechtfertigt, da das System durchweg gut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von James aus TeamUp

Hallo Rob,

Vielen Dank für dein jüngstes Feedback.

Bezüglich deiner Anfrage zur Suchfunktion für Mobilnummern haben wir deinen Vorschlag an das Produktteam weitergeleitet, damit sie ihn überprüfen können, falls es etwas ist, das sie in Zukunft umsetzen können. Wie immer hilft uns Feedback wie dieses, unsere Kundenerfahrungen ständig zu verbessern, indem wir wissen, was wir richtig machen und woran wir arbeiten können. Ich schätze es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese hilfreiche Rückmeldung zu senden.

Alles Gute,

Tim F.
TF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"2x Fitnessstudios - 1x 10+ Jahre, das andere geht in unser 2. Jahr"
Was gefällt dir am besten TeamUp?

10+ Jahre mit TeamUp, die Einfachheit des Systems ist fantastisch und sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeamUp?

obwohl sie noch an der Entwicklung der historischen Daten und Berichterstattung arbeiten müssen

die Fähigkeit, in großem Umfang bestimmte Klassen an Tagen und zu bestimmten Stunden auszuwählen und dann einen Trainer für diese spezifischen Stunden zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tash Popovic aus TeamUp

Hallo Tim,

Vielen Dank, dass du dein Feedback und deine Erfahrungen geteilt hast und für deine Loyalität zu TeamUp. Es ist großartig zu hören, dass wir deinem Unternehmen helfen konnten und du uns in den letzten 10 Jahren unterstützt hast!

Unser Team überprüft und arbeitet ständig an Funktionen, um unseren Kunden zu helfen. Wir schätzen diese Informationen über die historische Berichterstattung und ich habe dieses Feedback intern mit unserem Produktteam geteilt, um weiterhin auf seine Bedeutung hinzuweisen.

Nochmals vielen Dank, dass du dich für TeamUp entschieden hast und dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu geben. Wir freuen uns darauf, dich und dein Unternehmen auch in Zukunft zu unterstützen. Unser Kundenserviceteam steht dir jederzeit zur Verfügung, falls du Unterstützung benötigst.

Alles Gute,

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