Was gefällt dir am besten TeacherEase?
Das Notenbuch ist die rettende Eigenschaft von Teacherease. Es ist ziemlich einfach zu benutzen, aber es könnte besser sein. Ich wünschte, sie hätten eine App oder einige Funktionen, die in anderen Notenbüchern vorhanden sind. Es ist jedoch nicht schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? TeacherEase?
Teacherease ist finanziell fragwürdig. Sie weigerten sich, unsere Zahlung zu erstatten, obwohl wir die Rückerstattung 2 Monate vor Beginn des Schuljahres beantragt hatten. Außerdem weigerten sie sich, unsere Anrufe zu beantworten oder auf unsere E-Mails zu reagieren, sobald sie erfuhren, dass wir eine Rückerstattung wollten. Wann immer es uns gelang, mit ihnen in Kontakt zu treten, verzögerten sie endlos und eskalierten das Problem unnötig von einer Person zur nächsten, alles nur wegen einer einfachen Rückerstattung für einen Dienst, den wir nie genutzt haben. Wir haben sie jetzt seit etwa einem Monat täglich per Anrufe und E-Mails kontaktiert, um eine Antwort zu erhalten, und jetzt muss unsere Schule damit umgehen, dass dieses Unternehmen uns mitten in einer Pandemie im Wesentlichen Tausende von Dollar stiehlt. Unglaublich.
Darüber hinaus ist Teacherease nicht das Beste, und hier ist der Grund:
Kosten: Sie kosten mehr, als man denkt. Es gibt viele zusätzliche Funktionen, die extra kosten, aber notwendig sind, um eine Online-SIS-Verwaltung zu betreiben. Wenn Sie beispielsweise ein zentrales Anwesenheitssystem oder Datenmanagement suchen, sollten Sie bereit sein, zusätzliches Geld auszugeben.
Benutzerfreundlichkeit: Das System ist alles andere als benutzerfreundlich. Es erfordert viel mehr Klicks als nötig, um dorthin zu gelangen, wo man hin möchte.
Anpassungsfähigkeit: Teacherease bietet leider nicht viel Anpassungsfähigkeit. Es ist im Vergleich zur Konkurrenz ziemlich begrenzt in seinem Umfang.
Kundendienst: Den Kundendienst zu erreichen ist mühsam. Die durchschnittlichen Wartezeiten betragen etwa 10-15 Minuten. Bei anderen Unternehmen liegen die Wartezeiten in der Regel bei 1-2 Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
