TaskMap ist eine ausgezeichnete Prozessabbildungslösung, die ich als sehr benutzerfreundlich und einfach zu starten und sofort zu verwenden empfunden habe. Ich konnte die Grundlagen der Software in nur ein paar Stunden mit sehr minimaler Anleitung von den Support-Mitarbeitern in Betrieb nehmen. Der Support-Mitarbeiter, mit dem ich sprach, war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen schnell und gründlich. Nach ein paar Tagen konnte ich die Software gut genug verstehen, um meinen ersten Prozess abzubilden, der ein einfacher, aber mehrstufiger Prozess war und von mir verlangte, Daten aus mehreren verschiedenen Quellen zu importieren und dann den Arbeitsablauf von Anfang bis Ende abzubilden. Ich fand dies äußerst einfach zu tun und hatte kein Problem damit, eine visuelle Darstellung des benötigten Arbeitsablaufs zu erstellen. Nachdem ich diesen Prozess abgeschlossen hatte, speicherte ich ihn als Vorlage für die zukünftige Verwendung und konnte schnell andere Prozesse abbilden, die ich in der Zukunft abschließen musste, indem ich die gleichen Vorlagen verwendete, die ich gespeichert hatte. Ich nutze TaskMap regelmäßig, um meine Projekte abzubilden, und ich würde sagen, dass meine Erfahrung bisher sehr positiv war. Ich würde diese Lösung definitiv jedem empfehlen, der nach einer einfach zu bedienenden und kostengünstigen Lösung sucht, um seine Geschäftsprozesse abzubilden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der erste Nachteil, dem ich begegnete, war, dass die Software nicht die Möglichkeit bietet, eigene benutzerdefinierte Symbole oder Formen für Prozesskarten zu erstellen. Stattdessen sind alle verfügbaren Symbole und Formen vorgefertigt und können nicht angepasst werden. Ich finde dies etwas einschränkend, da es großartig wäre, die Symbole und Formen anpassen zu können, um verschiedene Arten von Objekten in einer Prozesskarte darzustellen, wie z.B. Dokumente und Personen, anstatt nur generische Formen wie Kästen, Pfeile und Kreise. Aber da die Software noch ziemlich neu ist, vermute ich, dass dies etwas ist, das sie in einem zukünftigen Update hinzufügen könnten, sodass es möglicherweise irgendwann als Zusatzpaket angeboten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.