# TapJoy Reviews **Vendor:** TapJoy **Category:** [App-Monetarisierungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/app-monetization-platforms) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About TapJoy Tapjoy maximiert den Wert jedes Nutzers für Freemium-Mobile-App-Publisher mit seiner Marketing-Automatisierungs- und Monetarisierungsplattform für mobile Apps, nutzt marktführende Datenwissenschaft, Benutzersegmentierung und prädiktive Analysen, um tiefere Engagements zu fördern und den Umsatz von jedem Nutzer zu optimieren. ## TapJoy Reviews ### 1. größte Belohnung nicht ausgezahlt **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tobias J. | Pricing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** belohnt werden, indem man verschiedene Spiele spielt **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Hallo zusammen, ich hatte in der Vergangenheit mehrfach Kontakt mit Tapjoy und obwohl ich in einigen Fällen ein Ticket eröffnen musste, was Zeit in Anspruch nahm, um schließlich die Belohnung zu erhalten, endete es letztendlich positiv. Jetzt ist es anders!!! Ich habe Misty Continent gespielt, bei dem es etwa 10 verschiedene Meilensteine zu erreichen gab. Jeden von ihnen habe ich erreicht und die Anforderungen erfüllt. Die Belohnungen wurden sofort gesendet, aber die letzte, die etwa 75% der Gesamtbelohnung wert war, nicht. Bereits 3 Tage bevor die Zeit ablief, erfüllte ich die Anforderungen für die letzte Stufe, die "Festungslevel 28" war. Da ich nicht sofort belohnt wurde, eröffnete ich ein Ticket und stellte Screenshots zur Verfügung, die deutlich zeigen, dass ich auf Festungslevel 28 bin. Es hat nun 7 Tage gedauert, bis sie sich bei mir gemeldet haben und inzwischen ist das Angebot abgelaufen. Jetzt sagen sie, laut dem Werbetreibenden sei ich nicht berechtigt für die Belohnung und ich vermute, das liegt daran, dass es so lange gedauert hat, bis sie mit dem Werbetreibenden meine Berechtigung überprüft haben. Das Problem ist jetzt, dass sie mir keinen Grund für die Nichtberechtigung geben und einfach das Ticket schließen!!! Ich denke jetzt darüber nach, das gesamte Geld zurückzufordern, das ich im Spiel ausgegeben habe, und meinen Anwalt zu kontaktieren, um sie wegen Betrugs anzuzeigen, denn das ist meiner Meinung nach das, was sie tun! Die Belohnung, die mir fehlt, ist etwa 800€ wert und deshalb bin ich so verärgert. Bearbeitung: Ich habe versucht, das Ticket erneut zu öffnen und die Situation noch einmal zu erklären. Reaktion von Tapjoy: "Sie müssen ein neues Ticket direkt von der Angebotswand aus öffnen", ABER sie haben das ursprüngliche Ticket geschlossen und als "gelöst" bezeichnet, was absolut nicht der Fall ist, und sagen jetzt, sie können auf ein doppeltes Gespräch nicht antworten! Leider ist das meiner Meinung nach nur Betrug. Wenn jemand von Tapjoy diese Bewertung liest, fühlen Sie sich bitte frei, das Gespräch durchzugehen und meine Belohnung freizugeben. Die ID ist 2154989. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin Endbenutzer. ### 2. Enttäuschender Kundenservice und ungelöste In-Game-Käufe: Eine frustrierende Erfahrung **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olha Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Leider habe ich keine positive Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit ihnen gemacht. Alles, was ich erhielt, war Enttäuschung, was zu einem finanziellen Verlust führte. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Ich bin völlig enttäuscht über ihr mangelndes Interesse an Kunden, die ihr Geld in dieses Spiel investieren. Sie kümmern sich nicht um den Kundenservice, noch machen sie sich Sorgen darüber, möglicherweise ihre treuen Kunden zu vergraulen. Ich habe einen erheblichen Betrag für In-Game-Käufe ausgegeben, und was habe ich dafür erhalten? Nichts als eine Vielzahl von Ausreden, warum sie die Ressourcen, für die ich bezahlt habe, nicht bereitstellen können, obwohl ich ihnen alle Zahlungsnachweise geliefert habe. Sehr enttäuscht. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie arbeiten als Kundensupport für das Spiel Home Design, aber leider gibt es dort nichts, was auch nur entfernt mit Kundenservice zu tun hat. ### 3. Eine großartige Option, wenn Sie eine Angebotswand in Ihr Spiel integrieren möchten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Dies ist ein großartiges Werkzeug zur Monetarisierung Ihrer Spiele. Wir brauchen einen Schub in unserer Anzeigenmonetarisierungsstrategie in einem unserer RPG-Spiele und haben die Tapjoy-Angebotswand integriert, die hervorragend funktioniert. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Ich denke, es macht keinen Sinn, das Menü zur Erstellung einer neuen Währung zu haben, wenn man eine Angebotswand erstellen möchte. Ich denke, die beste Wahl ist es, zuerst eine Angebotswand zu erstellen und dann eine Währung auszuwählen. Aber abgesehen davon ist alles großartig. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten die Monetarisierung unserer Anzeigen in einem unserer RPG-Spiele steigern und haben uns entschieden, eine Offerwall einzubauen, deshalb haben wir uns für Tapjoy entschieden. Außerdem erfolgt unsere Mediation über Ironsource, daher ist es die beste Option. ### 4. Die beste Offerwall-Option **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Eine großartige Option für Offerwalls, unterstützt von Ironsource **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Durchschnittliche Leistung bei belohnten und interstitiellen Anzeigen **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erlauben, eine Angebotswand in unsere Spiele zu integrieren ### 5. Täuschendes Unternehmen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tayna M. | Social Media, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Nichts. Alles in ihren Belohnungen sieht fragwürdig aus und man weiß nie, ob man die Belohnung erhalten wird. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Diese Firma ist betrügerisch. Ich habe einige Belohnungen durch sie in der Spiele-App Design Home erhalten. Aber als ich versuchte, die Belohnung für das Herunterladen, Installieren und Spielen des Tutorials der Spiele-App Raid zu erhalten, sagten sie mir, ich sei nicht berechtigt, weil, in ihren Worten: "Wenn keine Belohnung für das Abschließen des Tutorials vergeben wird, sind Benutzer nicht zugeordnet/nicht berechtigt und werden nicht für das Angebot belohnt." Aber ich habe das Tutorial abgeschlossen und sogar weitergespielt. Völlig enttäuscht von Tapjoy und Design Home. Design Home endgültig deinstalliert, weil ich mich nie wieder mit Tapjoy einlassen möchte. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe versucht, Diamanten für die Nutzung der Spiele-App Design Home zu erhalten, und sie haben nicht geliefert, was sie versprochen haben. ### 6. Gute Wahl für PPE-KAMPAGNEN **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Július V. | CMO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Eine der wenigen guten Entscheidungen bei der Suche nach Pay-per-Engagement-Kampagnen in ihren Angebotswänden. Gute Unterstützung und einfach einzurichten mit hohem Benutzerengagement. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Ein Großteil des Verkehrs hört auf zu spielen, nachdem das Ziel erreicht wurde, sodass die frühe Bindung ausgezeichnet ist, aber die langfristige Bindung schlechter ist. Funktioniert auch nur auf Android. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Vorteile sind, dass Sie nur für Nutzer zahlen, die Ihr Ziel erreichen, sodass viel Verkehr kostenlos ist. ### 7. Großartig, um neue Kunden zu erreichen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey H. | Photographer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Ich genieße TapJoy wirklich, weil ich neue Kunden erreichen kann, die ich vorher nur über soziale Medien nie hätte erreichen können. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Ich kann nicht viel sagen, was mir an TapJoy nicht gefällt, da ich erst seit kurzer Zeit Nutzer bin, obwohl ich sagen kann, dass es anfangs etwas verwirrend ist. Wenn man sich umschaut, bekommt man definitiv den Dreh raus! **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** TapJoy ist wirklich ein großartiges Produkt, verlassen Sie sich jedoch nicht ausschließlich darauf als Ihre einzige Werbequelle. Insgesamt ein großartiges Programm, einfach zu bedienen! **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse die Möglichkeit, neue Verbraucher in verschiedenen Bundesstaaten zu erreichen, die ich normalerweise nicht nur durch meine anderen Werbungen erreichen könnte. ### 8. Organisierte Verwaltung von Belohnungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoine C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Die Option "intelligente Suche" ist sehr genau. Ich kann nach Angeboten mit der IDFA, Ticket-ID und Ähnlichem suchen. Die meisten Probleme mit den Angeboten erfordern eine Suche nach den Angeboten und eine weitere Untersuchung. Die Nutzer sind sehr daran interessiert, ihre Belohnungen aus den Angeboten zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Manchmal sind die Status der Angebote ungenau. Es würde sagen, dass das Angebot in "Bearbeitung" ist. Es gibt jedoch immer noch Zeiten, in denen TapJoy das Angebot für den Benutzer nicht verarbeiten kann. **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Die Benutzeroberfläche ist schön und die Suchleisten scheinen genau zu sein. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TapJoy bietet Sonderangebote für unsere Spiele an. Diese Sonderangebote geben unserer Spielergemeinschaft die Möglichkeit, durch das Erledigen von Aufgaben Gold zu verdienen. ### 9. Einfach zu navigieren und der Support ist großartig. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Verlassen Sie sich auf unsere vielfältige Suite von belohnten Video- und Medienanzeigen, um die Leistung zu verbessern. Entwickler gewinnen wertvolle Nutzer und generieren mehr Umsatz. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Es ist wirklich großartig, obwohl es manchmal schwer ist, einige der Erklärungen zu den Fragen zu verstehen, die sie geben, für eine normale Person wie mich. Insgesamt ist es großartig! **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bringt mehr Nutzer oder Spieler, um mehr Einnahmen zu erzielen. ### 10. Die Informationen, die Sie vom Tool selbst benötigen, werden alle auf einer Seite angezeigt. Ich würde sagen 9/10. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Der Status eines Angebots wird angezeigt. Ob es Handlungsbedarf oder Abgelehnt anzeigt, die benötigten Informationen werden bereits angezeigt. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Nicht Abneigung, sondern Raum für Verbesserung. Sie könnten ein paar Registerkarten hinzufügen, anstatt die "intelligente Suche" zu verwenden. **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Das Werkzeug, das sie verwenden, um die Bedenken der Kunden zu überprüfen, ist zweifellos vollständig. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundensupport. Ich habe festgestellt, dass Sie sich auch mit dem Tapjoy-Support abstimmen müssen, wenn Ihre Benutzer Probleme mit den Sonderangeboten haben. ### 11. Sei vorsichtig, mache zuerst deine Recherche. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Skalierbarkeit ist großartig, basierend auf meinen Erfahrungen. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Wenig Belohnung für viel Zeitaufwand **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Sei ehrlicher bei der Kundenbindung, ich denke, es gibt einen Grund, warum es aus dem Apple App-Markt entfernt wurde. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erreichen von mobilen Kunden ### 12. In Ordnung für die Vermarktung Ihres Produkts **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Ermöglicht es Ihnen, die große Anzahl von Menschen zu nutzen, die Spiele auf ihren Handys spielen. Ihr Produkt wird diesen Nutzern gezeigt, wenn sie ihre Spiele spielen, und bietet Werbung für Ihr Produkt. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Wenn Tapjoy versagt und Spieler die Punkte nicht erhalten, die sie bekommen sollten, kontaktieren die Spieler oft uns (das Unternehmen, das Tapjoy nutzt) über diesen Fehler anstatt Tapjoy. Wünschte, es wäre klarer, dass die Nutzer Tapjoy kontaktieren sollten, wenn es zu einem Fehler beim Erhalt der Punkte kommt. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vermarkten Sie das Produkt, damit mehr Nutzer die App herunterladen und verwenden. ### 13. Tapjoy Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beejay B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Sie bieten den Spielern die Belohnungen aus unseren aktuellen Spielen im Unternehmen. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Die Eskalationen werden nicht sofort überprüft, wenn es nötig ist. **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Sie sind gut für Sonderangebote im Spiel, aber die Eskalationen sind ein wenig knifflig. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für Sonderangebote für jedes unserer Spiele ### 14. Großartig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maraya D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Es hilft uns definitiv, die von unseren Kunden abgeschlossenen und laufenden Angebote zu lokalisieren. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Manchmal sucht es die angegebene E-Mail nicht und es hängt. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen dies, indem wir die Bedenken bezüglich der Sonderangebote in unserem Spiel verringern. ### 15. TapJoy-Angebote **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Viele Angebote verfügbar. Sie sind ziemlich großzügig mit den Werbegeschenken. Ihr Anspruchsprozess ist ziemlich wie der anderer Anbieter von Sonderangeboten. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Einige Ansprüche gehen aufgrund von ID-Änderungen verloren, was dazu führen könnte, dass Kunden denken, sie würden betrogen. **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Sie haben einen besseren Prozess zur Bereitstellung von Ansprüchen. Sie haben eine spezielle Software zur Verarbeitung dieser. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie bieten schnellen Support und ermöglichen die Wiedereröffnung von vorherigen Ansprüchen, die in der App nicht mehr verfügbar sind. ### 16. Bietet Möglichkeiten, kann aber auch Missgunst erzeugen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Die Plattform kann den Nutzern In-Game-Währung bereitstellen, die sie sonst möglicherweise nicht erwerben könnten. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Je nachdem, wie Produkte präsentiert werden, gibt es mehrere Fälle von automatischen Verlängerungen, versteckten Gebühren und wiederkehrenden Kosten. Diese Art von Taktiken kann letztendlich zu negativen Ansichten über die Plattform und/oder das Spiel führen, sowie zu einem möglichen allgemeinen schlechten Willen gegenüber der Plattform/dem Spiel. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Markenbewusstsein, Marketing, Nutzerwachstum. ### 17. Einfach zu bedienen und anpassungsfähig **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Animation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Ich mag die Art und Weise, wie ich jede Option leicht auswählen kann und wie schnell die Transaktion abgeschlossen ist. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Manchmal wähle ich eine Option aus und es erlaubt mir nicht, weiterzuklicken. Ich bin mir nicht sicher, ob das mit der Internetverbindung oder Tapjoy zu tun hat. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage, jedes Belohnungsprogramm zu implementieren. Fügen Sie eine Option genauso schnell hinzu, wie Sie sie subtrahieren. ### 18. TapJoy **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Einige Orte bieten es an, um Belohnungen zu sammeln. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Es gibt nicht genug angeschlossene Geschäfte!! **Empfehlungen für andere, die TapJoy in Betracht ziehen:** Mehr Geschäfte müssen TapJoy führen, damit es effektiv ist. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Belohnungen, um Kunden zu halten! ### 19. Großartige Monetarisierungsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerspiele | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2016 **Was gefällt Ihnen an TapJoy am besten?** Der Support ist sehr reaktionsschnell und sie sind ein klarer Marktführer. **Was gefällt Ihnen an TapJoy nicht?** Das Dashboard wird immer schwieriger zu navigieren, da sie mehr Funktionen hinzufügen. **Welche Probleme löst TapJoy für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tapjoy liefert konsequent die besten Renditen für unsere Anwendungen. ## TapJoy Discussions - [Wofür wird TapJoy verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tapjoy-used-for) - [View TapJoy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/tapjoy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A31%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a1c6a8ef-b29c-4787-a6a4-065b6e47b7dd&secure%5Btoken%5D=8adc083882d904af1c0723fb173b7b32ec89b73bf5296a11a8ecfca22b8b8990&format=llm_user) ## TapJoy Features **Platform - App Monetization Platforms** - Automated Tools - Campaign Management - Audience Targeting - In-App Purchases - Reporting & Dashboards - A/B Testing - AI Algorithms - Integration APIs - Fraud Prevention - Cross-Platform Support - Payment Integration - User Data Analysis - Subscription Management - Performance Analytics - Multiple Monetization Models **Advertising - App Monetization Platforms** - Ad Exchange - Offerwall - Bidding - Ad Mediation - Ad Formats - Ad Optimization ## Top TapJoy Alternatives - [Google AdMob](https://www.g2.com/de/products/google-admob/reviews) - 4.3/5.0 (66 reviews) - [Unity Ads](https://www.g2.com/de/products/unity-ads/reviews) - 4.3/5.0 (61 reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews) - 3.9/5.0 (157 reviews)