# T/DG Helpdesk Reviews
**Vendor:** The Digital Group  
**Category:** [Andere ERP-Software](https://www.g2.com/de/categories/other-erp)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About T/DG Helpdesk
Verfolgung von Anfragen leicht gemacht




## T/DG Helpdesk Reviews
  ### 1. Überprüfung für T/DG-Helpdesk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushboo vasishth . | ICTC (Integrated Counselling and Testing Centre) Counselor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk am besten?**

Es ist eine große Organisation, die eine breite Palette von Informationstechnologiedienstleistungen anbietet. Hat auch ein Büro in meinem Heimatland Indien. (Büro in Pune, Maharashtra).

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk nicht?**

Nur ein Upgrade für die kommenden kostenlosen KI-Technologien, damit sie sich vor ihren riesigen Konkurrenten abheben kann, insbesondere im Bereich der Unternehmens-Compliance und der Legacy-Migration.

**Welche Probleme löst T/DG Helpdesk für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Datenbestandsverwaltung und Analyse, Verbindung zu mehreren Geschäftslösungen/Systemen und Einheiten, sowie Verwaltung von tiefgehendem Inhalt mit dem Aufbau von Publikumsloyalität. All dies trägt zu einem kundenfreundlicheren Ansatz bei.

  ### 2. Ein Helpdesk-Ticketsystem

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Colin S. | EHS, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk am besten?**

was mir am besten am T/DG-Helpdesk gefällt, ist, dass ihr Ticketsystem besser funktioniert als andere Helpdesk-Ticketsysteme, die ich in der Vergangenheit genutzt habe, und sie haben coole Grafiken

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk nicht?**

Das eine, was mir am T/DG Helpdesk nicht gefällt, ist, dass ihr Name sehr verwirrend ist. Er sticht nicht besonders hervor und lässt alle die gleiche Frage stellen: Was ist T/DG?

**Welche Probleme löst T/DG Helpdesk für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Welches Problem lösten sie? Es handelt sich um das Helpdesk-Ticketsystem, das Benutzer ausfüllen, um ein Serviceticket zu erstellen, damit ein Servicevertrag die Probleme untersuchen kann, die sie möglicherweise haben.

  ### 3. Einfach zu verwenden und zu verstehen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prince A. | Teller, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk am besten?**

Es ist einfach zu verwenden und unter, ordnen Sie Ihre Kalendereinträge so, dass Sie kaum ein Meeting oder Ereignis verpassen.

**Was gefällt Ihnen an T/DG Helpdesk nicht?**

Nichts wirklich, außer dass es zu viele Funktionen hat.

**Welche Probleme löst T/DG Helpdesk für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mir helfen, meine Besprechungen zu organisieren und auszurichten, damit ich keine davon verpasse.



- [View T/DG Helpdesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/t-dg-helpdesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+21%3A16%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4405765d-0b13-40ce-b795-cbed04cd0e2f&secure%5Btoken%5D=8010e8ffe0569a271e4dee1a418a7835d4645894be958b555b2441bd1f0c7810&format=llm_user)


## Top T/DG Helpdesk Alternatives
  - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/de/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) - 4.5/5.0 (498 reviews)
  - [Digitate](https://www.g2.com/de/products/digitate/reviews) - 4.4/5.0 (128 reviews)
  - [KTern.AI](https://www.g2.com/de/products/ktern-ai/reviews) - 4.6/5.0 (97 reviews)