# SynXis Enterprise Platform Reviews **Vendor:** Sabre **Category:** [Hotelreservierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-reservations) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About SynXis Enterprise Platform SynXis Booking Engine bietet eine integrierte Lösung für Ihre Hotel- oder Kettenwebsite, die es Ihnen ermöglicht, die Kontrolle über das Design und Layout zu übernehmen und Ihren Gästen ein positives Buchungserlebnis zu bieten. ## SynXis Enterprise Platform Reviews ### 1. Liebe SynXis-Hospitalitätsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Ich benutze SynXis jetzt seit 3 Jahren. Es ist benutzerfreundlich und leicht zu verstehen. Immer wenn ich neue Mitarbeiter als Empfangsmitarbeiter einstelle, werden sie innerhalb von Stunden mit dem SynXis-System geschult. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Es gibt nicht viel, aber ich wünschte, sie hätten eine webbasierte Plattform. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Direktabrechnung, Gruppenblock und die Elternkonten sind meine Favoriten. ### 2. Wenn Sie ein Audit in einem Hotel durchführen, empfehle ich Synxis nicht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Ich mag es, wenn es nur für den regulären Hotelbetrieb verwendet wird, aber wenn es für die Durchführung von Audits in einem Hotel verwendet wird, dauert es viel länger, als bei anderen Hotel-PMS-Systemen. Es erfordert, dass man das Band manuell wechselt und alles manuell erledigt, was viel Zeit in Anspruch nimmt. Abgesehen davon ist es normalerweise ziemlich schnell, und der Kundenservice ist immer nett und schnell hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Alles manuell zu erledigen ist mühsam. Es nimmt viel zu viel Zeit in Anspruch. Wenn das System einfriert, friert es wirklich ein und bleibt dort hängen. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe noch nichts realisiert, es ist ärgerlich, alles manuell zu machen. ### 3. Fehlerhafte Plattform **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2019 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Es ist einfach zu lernen und schön farbcodiert. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Es friert ständig ein, mehrmals pro Stunde, was einen Neustart erfordert. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein gutes Programm zur Verfolgung. ### 4. Insgesamt ein großartiges Programm, man muss nur die Eigenheiten kennen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2019 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Cloud-basierte Anwendung, einfach zu navigieren als Revenue-Manager. Besser als die meisten Hotelsysteme. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Die Änderung von Raten ist ein wenig knifflig, und es gibt kleine Eigenheiten, an die man sich gewöhnen muss, wenn man damit anfängt. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Berichte strukturierter gestalten **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einnahmenmanagement, Preisänderungen, Bestandsanalyse, Preisstrategie, Berichtserstellung ### 5. Langsam und unintuitiv **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 25, 2019 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Es tut meistens, was es soll. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Es ist unglaublich langsam, fehlerhaft und unübersichtlich im Layout. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hotelmanagement ### 6. Buchung auf effiziente Weise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tawni P. | Brand Designer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Was ich an Synxis am meisten mag, ist die Benutzerfreundlichkeit. Sie wählen den Ort aus, den Sie buchen möchten, geben die An- und Abreisedaten ein, und dann sehen Sie schnell die Zimmerpreise für jeden Zimmertyp, der in Ihrem Inventar verfügbar ist, sowie andere Preisoptionen. Sie können sogar Firmen- oder Gruppentarife mit einem einfachen Schritt eingeben. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Was ich an Synxis nicht mag, ist die Schnittstelle zu unserem PMS-System. Manchmal erfolgt die Schnittstelle nicht und wir müssen Reservierungen manuell eingeben. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Es ist großartig für Hotels und das Gastgewerbe. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Geschäftsprobleme, die wir mit Synxis lösen, bestehen darin, die Synxis-Hotelpartnerlinien anzurufen, um das Problem zu beheben. Die Vorteile, die wir realisiert haben, sind, dass sie ein System auf ihrer Seite verwenden, um unsere Computerbildschirme/Systeme auf unserer Seite zu sehen. So können sie im Wesentlichen unseren Computer steuern, um die Probleme zu beheben, mit denen wir konfrontiert sind. ### 7. Front Office Supervisor **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Was mir am besten gefällt, ist, dass es ein einfaches, schnelles und leicht zu erlernendes Programm ist. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Was mir nicht gefiel, war, wie komplex sie versuchten, die Programme durch die verwirrenden Anweisungen erscheinen zu lassen. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Seien Sie auf Programmfehler vorbereitet, nachdem sie ein anderes Programm aktualisieren und reparieren. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Vorteil ist, dass es leicht in die anderen Systeme integriert werden kann, die von den anderen Online-Unternehmen genutzt werden. Zum Beispiel Expedia. ### 8. Schlechteste Immobilienverwaltungssoftware **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahbubur R. | Team Lead, Brand Associate, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** nichts über diese Software. Die technischen Supportmitarbeiter sagen auch, dass dies die schlechteste ist, mit der sie arbeiten. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** System hängt sich auf, komplexe Nutzung, Systemfehler **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hotelmanagement. ### 9. Buchungsmaschine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Benutzerfreundliches Programm zur täglichen Hotelbuchung sowohl für Gruppenbuchungen als auch für Einzelbuchungen. Zeigt verfügbare Preise für alle möglichen Rabatte und Sonderaktionen zu diesem Zeitpunkt an. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Es gibt sich wiederholende Schritte im gesamten Programm und es erlaubte mir nicht, mehrere Reservierungen gleichzeitig vorzunehmen. Jede getätigte Reservierung musste abgeschlossen werden, bevor eine weitere vorgenommen werden konnte, selbst wenn es sich um dieselbe Person handelte, die mehrere Zimmer buchte. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SynXis hat mir regelmäßig und mühelos bei der Buchung geholfen und Links für Gruppen mit Sondertarifen eingerichtet, damit sie selbst buchen können. ### 10. Säbelbewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Als Kreuzfahrtunternehmen nutzten wir Sabre für unsere interne Reisebuchungsmaschine. Bei Geschäftsreisen verwendeten wir es, um die besten Preise zu finden, wenn wir reisen mussten. Ich denke, dies bot uns eine All-in-One-Lösung, um all unsere Planungen zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Damals (vor 2 Jahren) hätte die Benutzeroberfläche eine Auffrischung gebrauchen können. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Interne Reiseplanungsorganisation. Wir konnten auch sehen, wie unsere Mitarbeiterkreuzfahrttarife gewesen wären, wenn wir uns entschieden hätten, eine persönliche Freizeitkreuzfahrt innerhalb dieses Produkts zu buchen. ### 11. Diese Software integriert sich sehr gut mit mehreren Drittanbieter-PMS-Anwendungen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** REUBEN W. | Google Cloud Support Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Aus meiner Erfahrung mit der Arbeit mit der SynXis-Buchungsmaschine im Backend war ich sehr beeindruckt von der Fähigkeit, die Schnittstelle zu integrieren und zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Ich war nicht beeindruckt von der Verwaltungskonsole, die von den Entwicklern bereitgestellt wird. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Ihr PMS kann integriert werden, bevor Sie es kaufen, und der PMS-Anbieter hat ein 24-Stunden-Administrationssupport-Team. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine unabhängigen Kunden können den Kunden jederzeit online Inventar zur Verfügung stellen. Sie können auch jedes zugewiesene Inventar aktualisieren und ändern. ### 12. Meine Erfahrung mit Synxis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Ich liebe die Ästhetik der angezeigten Seiten. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Auf die Preisaufschlüsselung klicken müssen, um alles anzuzeigen **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein zentraler Ort, um unsere Preise zu verwalten und unseren Gästen leicht zu zeigen, wie sie diese nutzen und mit anderen Unterkünften vergleichen können. Wir haben festgestellt, dass unsere Unterkünfte aufgrund der lebendigen Darstellung unserer Fotos und des Layouts der gesamten Seiten mehr Anziehungskraft haben. ### 13. Tolle Plattform - arbeite gerne mit Synxis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Ich liebe ihren Kundenservice. Sie können sie sofort erreichen und sie sind immer so hilfsbereit und helfen, Ihre Probleme fast sofort zu lösen. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Sie haben kürzlich das Layout von dem, was früher mein Lieblingsteil war - der Daily Manager-Tab - geändert, und jetzt gefällt es mir nicht mehr. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können den Lagerbestand problemlos kontrollieren, um den Zimmerumsatz zu maximieren. ### 14. Synxis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Das Synxis Booking Engine-Programm ist für Gäste einfach zu bedienen. Basierend auf ihren persönlichen Informationen sind Hotels in greifbarer Nähe und sie können direkt buchen. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Die Synxis-Buchungsmaschine hat jedoch viele Verzögerungen beim Umleiten, und es gibt einige "Bugs", die behoben werden müssen. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** irgendwelche Fehler, die behoben werden müssen ### 15. Säbel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Saber gibt Ihnen viele Informationen auf einem Bildschirm. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet und vieles davon funktioniert auf Basis von Codes oder Tastenkombinationen. Es wird lange dauern, eine Transaktion abzuschließen. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen ### 16. Sehr einfache Benutzeroberfläche, fast zu einfach **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Es ist unglaublich einfach zu bedienen. Kaum Schulungszeit erforderlich. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Die Debitorenseite ist sehr umständlich. Buchungen und Anpassungen können sehr leicht durcheinander geraten. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Es ist unglaublich einfach und leicht zu bedienen, aber werde nicht übermütig, wenn du AR verwaltest. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts anderes als seine beabsichtigte Funktionalität. ### 17. Mehr fehlerhaft als WynGuest **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Es bietet zwar mehr Funktionen wie den Kreditkarten-Chip-Leser, aber es gibt viele Systemausfälle. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Viele Systemausfälle und unnötige Updates **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bevorzuge das ältere WynGuest-System. ### 18. Ausgezeichneter Buchungs-Engine.... Von iHotelier gewechselt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2016 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** SynXis bietet exzellente Schulungen, Reservierungsmöglichkeiten, Kundenservice, Benutzeroberfläche, unbegrenzte Skalierbarkeit und cloudbasierte Fähigkeiten. Es verfügt über ein hervorragendes Umsatzmanagement und eine reaktionsschnelle Buchungsmaschine - perfekt für unabhängige Hotels. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Das Backend könnte etwas besser aussehen. Könnte eine mobile App gebrauchen, die gut integriert und unterwegs einfach zu bedienen ist. **Empfehlungen für andere, die SynXis Enterprise Platform in Betracht ziehen:** Großartiger Motor - würde ihn jedem Hotelier definitiv empfehlen. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einnahmenmanagement, Preisgestaltung, Wettbewerbsanalyse, Verbindung aller Drittanbieter-Kanäle (GDS, OTAs, Web-Direct, etc.), Verwaltung des Hotelbestands, Reservierungs-E-Mails und mehr. Dieses Tool bietet eine exzellente, reaktionsschnelle Buchungsmaschine und viele fortschrittliche Funktionen, die den Ablauf an der Rezeption und im Hotel erleichtern und unterstützen. ### 19. Tolles Buchungsmaschinentool **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2016 **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform am besten?** Einfach, sich zurechtzufinden, und hat auch eine vollständige Trainingsuniversität. **Was gefällt Ihnen an SynXis Enterprise Platform nicht?** Manchmal ist es ein bisschen langsam, aber nicht oft. **Welche Probleme löst SynXis Enterprise Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Führt zu einer höheren Buchungskonversion als unsere vorherige Buchungsmaschine. - [View SynXis Enterprise Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/synxis-enterprise-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A24%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=169b965a-0bae-4fd9-a511-ea9a216f649b&secure%5Btoken%5D=f02e00276795ada74f0b47976ee028f913855ce60302a7688aee44725fdab587&format=llm_user) ## SynXis Enterprise Platform Features **Agentische KI - Hotelreservierungen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top SynXis Enterprise Platform Alternatives - [Amadeus Central Reservations System](https://www.g2.com/de/products/amadeus-central-reservations-system/reviews) - 3.9/5.0 (15 reviews) - [iHotelier](https://www.g2.com/de/products/ihotelier/reviews) - 3.7/5.0 (12 reviews) - [Cloudbeds](https://www.g2.com/de/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)