# Syncore Reviews **Vendor:** Facilisgroup **Category:** [Software für das Management von Werbeprodukten](https://www.g2.com/de/categories/promotional-product-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Syncore Syncore ist das führende End-to-End-Bestellabwicklungssystem für Werbeartikelhändler. Erhalten Sie 360°-Sichtbarkeit in Vertrieb, Betrieb, Finanzen und Kundenbindung – alles auf einer verbundenen Plattform. Beseitigen Sie Engpässe, verkürzen Sie die Bestellabwicklungszeit, erhöhen Sie die Margen und werden Sie schneller bezahlt. ## Syncore Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden Syncore **sehr einfach zu erlernen und zu verwenden** , was das Jobmanagement rationalisiert und die Workflow-Effizienz verbessert. (6 reviews) - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Syncore, der die Effizienz steigert und die Kommunikation in ihren Arbeitsabläufen optimiert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Bestellung** mit Syncore und legen Wert darauf, tägliche Berichte für ein besseres Management zu erhalten. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **effizienten Problemlösungsfähigkeiten** von Syncore und erhalten schnelle Antworten auf ihre Anfragen. (1 reviews) - Benutzer loben die **schnelle Reaktionszeit** von Syncore, die die Problemlösung und die allgemeine Benutzerzufriedenheit verbessert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit großen Plattformen, was das Finanzmanagement und die allgemeine Unterstützungserfahrung erschwert. (2 reviews) - Benutzer berichten von einem Mangel an **optimierter API-Integration** für große E-Commerce-Plattformen, was die Konnektivitätsoptionen einschränkt. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** , insbesondere bei der API-Integration mit großen E-Commerce-Plattformen. (1 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und bemerken ineffektives Training und fehlende direkte Kommunikation für Unterstützung. (1 reviews) ## Syncore Reviews ### 1. Information, wann und wo Sie sie benötigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pamela B. | CFO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** Die Möglichkeit, Notizen über die Gespräche mit einem Kontakt, über Probleme mit einer Bestellung, spezielle Abrechnungsinformationen zu einer Gelegenheit oder die Verfolgung von Forderungen einzugeben, macht das Auffinden der benötigten Informationen einfach. Wenn diese Verfahren wie in den Schulungsprogrammen beschrieben befolgt werden, wird es Teil des täglichen Arbeitsablaufs und gibt jeder Person die Werkzeuge, die sie benötigt, um ihre Arbeit zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** Der Nachteil könnte sein, wenn jemand die bewährten Verfahren nicht befolgt und wir eine Umgehungslösung finden müssen, um eine Aufgabe abzuschließen oder Geld einzutreiben. **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Syncore hat es ermöglicht, fast papierlos zu sein. Dies löste unser Problem, dass Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten müssen, wenn ihre Kinder krank sind, der Vertrieb während Kundengesprächen auf die Software zugreifen kann und die Finanzabteilung die Möglichkeit hat, von überall aus eine Rechnung zu senden. Es kommt uns zugute, weil kein Teil des Unternehmens stillsteht, wenn jemand nicht im Büro ist. ### 2. Syncore hat uns weiterhin beim Wachstum geholfen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit. Sobald Sie verstehen, wie die Software funktioniert, ist das Erstellen von Angeboten und die Auftragserfassung ein Kinderspiel. Und die Möglichkeit, von überall auf das System zuzugreifen, ist enorm. **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** Der finanzielle Aspekt davon ist nicht der selbsterklärendste, und das Training war nicht großartig. Und keine direkte Kommunikationslinie zu haben, um eine einfache Frage zu beantworten, anstatt den Chatbot zu nutzen, ist nicht immer hilfreich. Es gibt einige Teile unseres Finanzsystems, die ich gerne in die Hauptsoftware von Syncore integriert sehen würde. **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitmanagement auf jeden Fall. Die Fähigkeit, Bestellungen zu bearbeiten und Rechnungen zu stellen, hat unserem Verwaltungsteam definitiv geholfen, mehr Zeit für andere Aufgaben im Laufe des Tages zu haben und unseren Cashflow durch schnellere Zahlungszeiten von unseren Kunden zu erhöhen. ### 3. ALLES IN ALLEM LIEBEN WIR DAS SYSTEM, WIR HABEN EINIGE FEHLERPROBLEME, DIE UNS DARAN HINDERN, UNSEREN TAG ZU MACHEN. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley M. | OWNER, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** DIE EINFACHHEIT DER BESTELLUNG UND DIE BERICHTE, DIE ICH TÄGLICH ERHALTE **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** WIR WURDEN UNTERSCHLAGEN UND ES GIBT ALARME, DIE GEMACHT WERDEN KÖNNTEN, WIE WENN EIN PO GEÄNDERT WIRD, ICH HABE GEFRAGT, DAS ZU BEKOMMEN, UND ES GING NIRGENDS HIN. **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EXTRAARBEIT, LIEBE DIE WIEDERHOLUNGSBESTELLUNGSFUNKTION. LIEBE DIE BERICHTE. MAG NICHT, WIE EINE BESTELLUNG, DIE NICHT EINGEREICHT WURDE, AM NÄCHSTEN TAG IN MEINEM VERKAUFSBERICHT ERSCHEINT. ES SOLLTE NUR ERSCHEINEN, WENN DIE BESTELLUNG AN DEN LIEFERANTEN GESENDET WIRD. ### 4. Beste Promo-CRM, ERP und PM auf dem Markt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | VP of Brand Development and Director of Key Accounts, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und intuitiv. Facilis veröffentlicht ständig Verbesserungen und neue Funktionen, was ebenfalls SEHR geschätzt wird. **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** Keine nahtlose API-Integration von einer MAJOR-Webstore/E-Commerce-Plattform, zum Beispiel Brightstores/OMG oder irgendetwas, das nicht Commercio genannt wird (ihre eigene schwache Webstore-Plattform). **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestelleingabe, Auftragsverfolgung, Datei- und Datensatzsuche, Kundenakquise, Deckbau, Buchhaltung Debitoren und Kreditoren ### 5. Vertriebsleiter - Live by Syncore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | EVP Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** Syncore ist sehr einfach zu erlernen und zu verwenden, um mehrere Jobs in unserer Branche zu verwalten. Mit unserer Lieferbasis verbunden zu sein, spart Zeit und reduziert das Hin und Her, das in einer maßgeschneiderten Welt erforderlich ist. Ihr Kundensupport ist ebenfalls ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** Die CRM-Funktionalität zur Verwaltung von Kunden mit einer komplexen Unternehmensstruktur könnte verbessert werden. Sie müssen auch die Migration der Finanzfunktionen auf die neueste Version abschließen. **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung mehrerer Kunden, Aufträge und Lieferanten auf einer einzigen Plattform. ### 6. Syncore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle K. | Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Syncore am besten?** Ich mag die Produktsuchfunktion, sie macht das Versenden von Angeboten einfach. Wie schnell wir Antworten auf Dinge bekommen, wenn wir Probleme haben. **Was gefällt Ihnen an Syncore nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, durch Jobs zu scrollen. Entweder in einem Kunden oder einfach Job für Job. Ich wünschte, man könnte einen Job in ein Angebot umwandeln oder mehrere Angebote zu einem Job kombinieren. **Welche Probleme löst Syncore für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht die Dinge schneller. Ich muss keine Zeit damit verschwenden, mehrere Seiten anzusehen, wenn die meisten Dinge im System aktualisiert werden. - [View Syncore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/syncore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+17%3A50%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1b26cc8a-95c6-4d56-ade7-09e396769e2e&secure%5Btoken%5D=85ac6286b0f8fee64aaf41e05206585bc24cf7d0e434a1034431c0560a68b153&format=llm_user) ## Syncore Features **Grundlagen der Plattform** - Warenhaus - Beschaffung - Erfüllung - Bestandsführung **Reporting** - Verbringen - Umrechnungskurse **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Proof-Portal - Budgetierung - CRM-Integration - Weitere Integrationen - API - Customer Advocacy Integration - Swag Läden ## Top Syncore Alternatives - [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/de/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) - 4.8/5.0 (2,149 reviews) - [Sendoso](https://www.g2.com/de/products/sendoso/reviews) - 4.5/5.0 (1,237 reviews) - [Reachdesk](https://www.g2.com/de/products/reachdesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,041 reviews)