Swoogo Bewertungen & Produktdetails

Swoogo ist ein sehr einfach zu bedienendes Tool und ich liebe es, wie man so viele Veranstaltungen erstellen kann, wie man möchte, mit unbegrenzten Teilnehmern und nur für die Anzahl der Administratoren, die wir wollen, berechnet wird. Es ist auch sehr einfach, eine Veranstaltung zu erstellen und sie für die mobile App zu nutzen. Die Umsetzung von der Registrierung bis zum Marketing ist sehr intuitiv. Ich liebe es auch, wie wir die Veranstaltung mit einem einfachen Klick klonen können, da wir jedes Jahr die gleiche Veranstaltung haben. Wir können auch eine "Test"-Umgebung erstellen, damit wir alles testen können, bevor wir es in die Produktion bringen. Das machen wir jetzt für jede Veranstaltung, die wir erstellen. Ich mag auch, wie wir Rabattcodes loswerden und Registrierungstypen verwenden können. Schließlich liebe ich ihren Support. Antworten kommen in Stunden, nicht Tagen, und manchmal in Minuten zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Funktionen, die uns fehlen. Die Gruppenregistrierung kann ein wenig verfeinert werden, aber das war's auch schon. Sie ist immer noch sehr funktional. Außerdem wäre es schön, eine nahtlose Integration mit ThoughtSpot zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen veranstaltet durchschnittlich 30 Schulungsveranstaltungen pro Jahr. Nach Jahren des Ausprobierens mit anderer Veranstaltungssoftware sind wir bei Swoogo gelandet und nutzen es seitdem. Wir sind im dritten Jahr mit Swoogo und haben keine Pläne, dies zu ändern.

Ich liebe es, dass es keine Begrenzung für die Anzahl der Veranstaltungen gibt, die man erstellen kann, dass die Plattform sehr benutzerfreundlich ist, es sehr einfach ist, Kurse zu entwerfen und zu starten, die Kurse vollständig anpassbar sind und Swoogo sich mit einer Vielzahl anderer Plattformen integriert. Es war einfach zu implementieren, der Kundenservice ist der beste, den ich je erlebt habe, und sie sind engagiert, die Plattform in Echtzeit basierend auf Kundenfeedback zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Abonnement bei Swoogo umfasst einen Management-Sitz und einen Nur-Ansicht-Sitz. Das funktioniert gut für unser Unternehmen, da es am besten ist, eine Person zu haben, die die "Schlüssel zum Königreich" besitzt, um das Projekt des Eventmanagements von Anfang bis Ende zu "besitzen". Wenn Ihr Unternehmen größer ist und viele Personen Veranstaltungen erstellen und verwalten, benötigen Sie möglicherweise ein höheres Abonnementniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swoogo ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Es ist auch für unsere Teilnehmer einfach zu bedienen. Niemand hatte Probleme, als wir von einem Produkt, das wir die letzten 8 Jahre genutzt hatten, zu Swoogo gewechselt sind. - Swoogo spart uns Zeit (wir sind ein sehr kleines Team) und ist im Backend sehr einfach einzurichten und benutzerfreundlich und intuitiv für unsere Teilnehmer zu nutzen. Was definitiv am meisten heraussticht, ist ihr Kundensupport-Team. Sie sind unglaublich reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleine Funktions- und Berichtsprobleme, die verbessert werden könnten. Teilnehmer bei einer Gruppenanmeldung sollten in der Lage sein, ihre individuellen Zahlungen anzuzeigen (und nicht alle unter dem Gruppenleiter). Aber insgesamt ist das Produkt großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sowohl super benutzerfreundlich für diejenigen von uns, die im Backend arbeiten, als auch für unsere Gäste, die es zur Registrierung für unsere Veranstaltungen nutzen. Aber ich denke, was am meisten heraussticht, ist ihr Kundensupport-Team. Während das System aus gestalterischer Sicht einfach zu bedienen ist, weiß ich, dass ich jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stoße und ein Support-Ticket einreiche, so schnell wie möglich eine Antwort erhalte. Jede Interaktion mit jemandem bei Swoogo fühlt sich persönlich an (auf eine gute Weise!) und ich schätze die Zeit und Sorgfalt, die sie in ihre Antworten stecken und sicherstellen, dass Ihr Problem behoben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziger "Nachteil" ist, dass ich mir eine App-Version wünsche, die ich auf meinem Handy nutzen könnte. Es gibt Apps, um Gäste bei Veranstaltungen einzuchecken (großartig!) und sie führen eine super benutzerfreundliche, kundenorientierte App für Veranstaltungen ein (ich habe sie getestet, auch großartig!). Aber für den Alltag, wenn ich auf meinem Handy bin und in Swoogo arbeiten muss - ich wünschte, es wäre mobilerfreundlicher oder hätte eine App, die ich nutzen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swoogo war ein absoluter Wendepunkt für unsere jährliche Konferenzplanung. Vom Moment an, als wir die Plattform zu nutzen begannen, rationalisierte sie unseren Veranstaltungsmanagementprozess mit intuitiven Werkzeugen und anpassbaren Funktionen, die die Organisation einer Großveranstaltung nicht nur handhabbar, sondern auch angenehm machten.

Was Swoogo wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnliches Support-Team. Jede Interaktion war geprägt von Professionalität, Freundlichkeit und einem echten Willen zu helfen. Ob wir Unterstützung bei der Fehlersuche oder Anleitung zu Best Practices benötigten, das Team lieferte klare, schrittweise Anweisungen, die selbst die komplexesten Aufgaben einfach erscheinen ließen. Ihre Reaktionsfähigkeit und Höflichkeit schufen ein Gefühl der Partnerschaft, das wir während des gesamten Planungsprozesses sehr schätzten.

Dank Swoogo konnten wir uns mehr darauf konzentrieren, bedeutungsvolle Erlebnisse für unsere Teilnehmer zu schaffen und weniger auf logistische Kopfschmerzen. Ich empfehle Swoogo jedem Unternehmen, das nach einer zuverlässigen, benutzerfreundlichen Plattform sucht, die von einem Team unterstützt wird, dem Ihr Erfolg wirklich am Herzen liegt.

Besonderer Dank an: Morgan Harrison, Yaz Williams, Tony Hsu, Janae Donawa, Asa Crowe, Sam Haviland, Nathan Mette, Dan McGrotty, Danny Hughes, Mari Diaz, Gurneet Banga, Kelsey Bettman, Aaron Garner, Bibi S., Bruce Summers,

Alexis Carpenter und Tyler! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Design-Flexibilität

Obwohl Swoogo Anpassungsmöglichkeiten bietet, können sich die Design-Tools einschränkend anfühlen, wenn man versucht, ein wirklich markengerechtes Erlebnis zu schaffen, ohne stark auf benutzerdefinierten Code zurückzugreifen.

Komplexe Berichterstellung

Das Erstellen detaillierter Berichte erfordert manchmal mehrere Schritte oder Umgehungen, was zeitaufwändig sein kann, wenn man große Veranstaltungen mit vielen Datenpunkten verwaltet.

Verwirrende Navigation

Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv – einige Funktionen sind in Menüs versteckt oder so beschriftet, dass sie nicht sofort klar sind, insbesondere für neue Benutzer.

Mangel an Echtzeit-Zusammenarbeit

Es ist schwierig für mehrere Teammitglieder, gleichzeitig an derselben Veranstaltung zu arbeiten, ohne die Änderungen der anderen zu überschreiben oder Verwirrung zu stiften.

Begrenzte Agenda-Verwaltungstools

Das Erstellen und Verwalten von mehrtägigen, mehrspurigen Agenden kann umständlich sein. Dynamischere Planungstools oder Drag-and-Drop-Funktionalität wären hilfreich.

Einschränkungen des E-Mail-Builders

Der E-Mail-Builder ist funktional, aber es fehlt ihm an Eleganz und Flexibilität im Vergleich zu dedizierten E-Mail-Plattformen, was es schwieriger macht, optisch ansprechende Mitteilungen zu erstellen.

Mobile Optimierung

Einige Teile der Plattform lassen sich nicht gut auf mobile Geräte übertragen, was frustrierend sein kann, wenn man unterwegs schnelle Änderungen vornehmen oder Daten überprüfen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es sehr, dass Swoogo sich ständig verbessert, mit regelmäßigen Updates jeden Monat, die deutlich zeigen, dass sie auf die Nutzer hören, um die Plattform zu verbessern. Die Fähigkeit, mit dem Tool zu tun, was ich will, ist entscheidend, und die Backend-Logik unterstützt effektiv jeden Ablauf, den ich erstellen möchte, um die Benutzererfahrung zu personalisieren. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, da Swoogo ein leichtes Verständnis aller Veranstaltungselemente und deren Konfiguration bietet. Das Tool ist sehr intuitiv, was den Einrichtungsprozess reibungslos macht. Wir sind in der Lage, unsere Veranstaltungen zu templatisieren und sie zu personalisieren, um sowohl die Bedürfnisse unserer internen als auch externen Kunden zu erfüllen. Diese Fähigkeit verkürzt unsere Markteinführungszeit und wendet nahtlos das Branding unserer Kunden an. Insgesamt sind die Funktionen und Fähigkeiten von Swoogo äußerst nützlich und erfüllen ihre beabsichtigten Zwecke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich, nichts. Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber dies ist ein gut durchdachtes Werkzeug für Veranstaltungen, und es hört ständig auf die Benutzer, um immer mehr Funktionen bereitzustellen, die unsere Arbeit unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Swoogo am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen ist. Die Plattform ist intuitiv und ermöglicht es, Veranstaltungen ohne eine komplizierte Lernkurve zu erstellen und zu verwalten. Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich – das Team ist reaktionsschnell, geduldig und erklärt die Dinge auf eine Weise, die einfach zu verstehen ist. Ich schätze auch, dass Swoogo sich ständig weiterentwickelt, neue Themen und regelmäßige Updates einführt, die die Plattform frisch, modern und an die Bedürfnisse der Benutzer angepasst halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ehrlich gesagt schwer, etwas an Swoogo nicht zu mögen. Jedes Mal, wenn ich eine Frage oder ein kleines Problem hatte, hat ihr Kundenservice-Team schnell mit einer klaren und hilfreichen Lösung eingegriffen. Sie machen es einfach, Bedenken zu klären, daher gibt es wirklich nichts an der Plattform, das ich als echten Nachteil betrachten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Definitiv ein Unentschieden zwischen der Benutzererfahrung und der Qualität des Kundensupports. Es gibt so viele Funktionen, die es einfach machen, eine hochwertige Teilnehmerreise zu erstellen, die nahtlos und markengerecht aussieht. Außerdem, wenn ich vergesse, wie man eine Funktion benutzt oder etwas Neues lernen möchte, ist der Kundensupport schnell, effizient und vor allem freundlich. Ich fühle mich nie wie ein kleiner Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir nichts einfallen lassen. Ich liebe alles an ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swoogo zeichnet sich vor allem durch seine benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche aus, die das Einrichten von Veranstaltungen nahtlos erscheinen lässt, selbst bei der Verwaltung komplexer Registrierungsabläufe. Ich schätze, wie anpassbar die Plattform ist – die Möglichkeit, Seiten, Branding, E-Mail-Kommunikation und Agenden ohne großen technischen Support anzupassen, ist ein großer Vorteil.

Die Berichtswerkzeuge sind ebenfalls unglaublich stark. Echtzeit-Einblicke, Dashboards und Datenexporte machen es einfach, die Leistung zu verfolgen und schnell auf Trends zu reagieren.

Insgesamt bietet mir Swoogo die perfekte Mischung aus Leistung und Einfachheit: eine Plattform, die robust genug ist, um große, vielschichtige Veranstaltungen zu unterstützen, aber so optimiert, dass ich alles mit Zuversicht und Effizienz aufbauen, starten und verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Dinge, die ich an Swoogo wirklich nicht mag, aber es gibt ein paar Bereiche, in denen Verbesserungen einen bedeutenden Unterschied für eine öffentliche Schulumgebung machen würden. Einige der fortgeschritteneren Anpassungsfunktionen können für Mitarbeiter, die nicht so technikaffin sind, etwas knifflig sein, sodass es eine Lernkurve gibt, wenn man detailliertere Seiten oder Registrierungswege erstellt.

Wir stellen auch gelegentlich fest, dass bestimmte Designvorlagen etwas eingeschränkt wirken, es sei denn, wir verwenden benutzerdefinierten Code, was in einer Schulumgebung nicht immer praktisch ist. Mehr eingebaute, einfach zu verwendende Designoptionen würden es einer breiteren Palette von Mitarbeitern erleichtern.

Auch ein paar mehr native Integrationen oder Automatisierungsfunktionen würden helfen, einige unserer internen Prozesse zu rationalisieren und die Zeit für manuelle Schritte zu reduzieren.

Insgesamt sind dies keine großen Probleme, aber Verbesserungen in diesen Bereichen würden die Plattform für Schulen wie unsere noch zugänglicher und effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es wirklich, wie Swoogo den Prozess der Organisation von ein- und mehrtägigen professionellen Lernveranstaltungen mit parallelen Sitzungen erheblich vereinfacht, indem es die Registrierung und Anmeldung zu Sitzungen bemerkenswert einfach macht. Die Unterstützung und Lernressourcen, die von Swoogo bereitgestellt werden, sind außergewöhnlich und fördern eine sanfte Lernkurve für neue Benutzer wie mich. Nachdem ich die Swoogo University durchstöbert und ein wenig Hilfe von einem Kollegen erhalten hatte, konnte ich mühelos loslegen. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich und integriert sich nahtlos in unsere bestehenden Prozesse. Darüber hinaus verbessern die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft unseres engagierten Swoogo-Support-Mitarbeiters den Wert der Plattform weiter. Die Teilnahme an der Swoogo UnCon war eine fantastische Erfahrung, bei der ich tiefere Einblicke in die umfassenden Fähigkeiten von Swoogo gewann, die für unsere Schulabteilung genutzt werden können. Ich fand auch die anfängliche Einrichtung von Swoogo sehr einfach, was ein enormer Vorteil war. Schließlich bin ich von der allgemeinen Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von Swoogo sehr beeindruckt, was es zu einem robusten Werkzeug für die Verwaltung unserer internen und Gemeinschaftsveranstaltungen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Schwierigkeiten bei der Einrichtung der Registrierung für Veranstaltungen, die sowohl eine Morgen- als auch eine Nachmittagsoption haben. Wenn Teilnehmer ihre Registrierung ändern, um von morgens auf nachmittags oder umgekehrt zu wechseln, entsteht das Problem, dass ihre Sitzungswahlen nicht gelöscht werden. Infolgedessen sind sie für Sitzungen in beiden Veranstaltungen registriert. Diese Situation verkompliziert den Veranstaltungsmanagementprozess und benötigt eine effizientere Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.