# Swivl Reviews **Vendor:** Swivl **Category:** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Swivl Der einzige KI-Assistent für Self Storage. 80 % Ihrer sich wiederholenden Aufgaben im Autopilot. swivl ergänzt Ihr bestehendes Team, um zu verstehen, was funktioniert, und passt täglich automatisch Entscheidungen auf Objektebene an, um bereitwillige Kunden anzuziehen. Unser Self Storage KI-Assistent kann häufige Fragen beantworten, neue Leads identifizieren und qualifizieren und sie zu dem Mietvertrag führen, der ihren Bedürfnissen entspricht. Automatisierung ist die Zukunft der Self Storage. Im Zeitalter des hyperinformierten, überall speichernden Verbrauchers muss Ihr Unternehmen immer aktiv, datengesteuert und kundenorientiert sein. Ihre Mieter verlangen es. ## Swivl Reviews ### 1. Was für ein nützliches Werkzeug! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Es hat die großartige Benutzeroberfläche zusammen mit einer Vielzahl von Funktionen und Merkmalen. Ich benutze es schon seit langer Zeit und es hat mir auf viele Arten geholfen, mein Unternehmen zu wachsen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Die Funktionsweise dieses Werkzeugs ist ziemlich gut und bisher hatte ich keine Probleme damit. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Half bei der Datenkennzeichnung und auch bei der Lösung von Kundenanfragen. Es ist bisher das am häufigsten verwendete Werkzeug, und ich muss sagen, es ist sehr effektiv und effizient mit null Fehlern. ### 2. Großartige Arbeits- und Interaktionsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Naman S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Swivl-Benutzer können Videos filmen, teilen und gemeinsam daran arbeiten, was die Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Stakeholdern außerhalb des Teams verbessert. Swivl kann Benutzern helfen, produktiver zu werden und Zeit zu sparen, indem es verschiedene zeitaufwändige Vorgänge wie das Aufnehmen, Bearbeiten und Teilen von Filmen automatisiert. Benutzer können ihre Videos und das gesamte Plattformerlebnis mithilfe von Swivls Analysen und Einblicken in Video-Engagement, Leistung und Feedback verbessern. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Swivl kann technische Probleme oder Mängel aufweisen, genau wie jede andere Software, die die täglichen Aktivitäten der Benutzer beeinträchtigen und zusätzliche Unterstützung durch den Anbieter erforderlich machen könnten. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit all den Werkzeugen, die es uns bietet, hat unser Team viele Probleme erfolgreich gelöst. Automatische Antworten zu erstellen, ist zum Beispiel für uns sehr hilfreich. ### 3. Ein großartiger KI-Helfer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Swivl ist ein großartiges Werkzeug für Dinge wie Live-Chat; es kann Aufwand und Zeit bei Live-Chat-Support-Agenten sparen, da es darauf trainiert werden kann, häufig gestellte Fragen zu beantworten und bei einfachen Dingen zu helfen, ohne dass ein Mensch helfen muss. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Nichts im Moment, die App könnte anfangs schwer zu bedienen sein, aber sie ist atemberaubend. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Aufwand und Zeit bei der Unterstützung unserer Nutzer/Kunden zu sparen; da die KI etwa 70 % der Anfragen der Nutzer beantworten kann, bedeutet das, dass wir gerade 70 % unserer Zeit und Mühe gespart und eine sofortige Antwort für unsere Nutzer garantiert haben. ### 4. Den besten Werkzeug, den ich je benutzt habe! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharika j. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** So viele Dinge, die ich an Swivl mag, eines davon ist, dass es sehr schnell zu lernen und zu verstehen ist. Mein Unternehmen profitierte enorm von diesem leistungsstarken und einzigartigen Werkzeug mit ausgezeichneten Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Das einzige, was mir an Swivl nicht gefällt, ist, dass ich manchmal mit meiner Arbeit dazwischen stecken bleibe. Abgesehen davon ist dies das perfekte Werkzeug. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Team profitierte enorm von diesem Tool; es reduzierte ihre Arbeitsbelastung und half ihnen in den meisten Bereichen. Ich habe dieses Tool schon lange untersucht, und es erwies sich als eines der besten Tools für Kundenselbstbedienung und das korrekte Kennzeichnen oder Anordnen von Daten. ### 5. Swivl eine gute Wahl für Lehrkräfte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saad S. | Program Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Seine Schnittstelle ist ziemlich attraktiv und ansprechend für den Benutzer. Es ist in allen Aspekten hilfreich und einfach zu bedienen. Der Schöpfer hat viel Zeit investiert, um es produktiver zu machen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Sein Marketing ist nicht stark, daher ist es nicht so populär wie Teachable. Sein Marketing sollte im Fokus stehen, damit mehr Menschen es nutzen und die Bildung für andere einfacher wird. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich spreche über den Swivl, der eine Plattform für Lehrkräfte ist. Es hilft den Schülern, ihr Problem leicht zu finden, und dann ist auch die Lösung leichter zu finden und so weiter. ### 6. Eines der besten Werkzeuge! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Meine Erfahrung mit Swivl war fantastisch. Ich habe viele neue Funktionen in meiner Arbeit gelernt und genutzt, und alle Teile sind unglaublich. Sie halfen mir, meine Daten genau zu organisieren und zu kennzeichnen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Was mir an Swivl nicht gefallen hat, war, dass die Ausführungsgeschwindigkeit etwas langsam ist. Abgesehen davon ist es das perfekte Werkzeug. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe viele Probleme mit Swivl und all den Funktionen, die es mir bietet, gelöst. Ich habe sie alle genutzt, um Lösungen für meine Kunden zu generieren und Daten für die zukünftige Verwendung korrekt zu kennzeichnen. ### 7. Swivl ist unglaublich! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** nitya j. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Swivl war das erste Werkzeug, das mir am meisten gefiel. Das reibungslose Funktionieren und die Benutzeroberfläche usw. Wir haben viele Probleme im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung gelöst, Kunden bei ihren Problemen geholfen und vieles mehr. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Ehrlich gesagt, ich bin begeistert von diesem Werkzeug. Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Swivl hat uns an vielen Stellen geholfen, indem es unsere Arbeitszeit verkürzt und uns die gewünschten Ergebnisse pünktlich liefert. Unser Team war zufrieden damit, wie effizient dieses Tool arbeitet und alle Daten schnell verwaltet. ### 8. Einzigartiges Werkzeug! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kashi s. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Dieses Werkzeug ist ausgezeichnet; es hat das Leben erleichtert und uns Zeit gespart. Ein sehr wertvolles Werkzeug für jedes Unternehmen, es ist relevant, einzigartig, benutzerfreundlich und hilfreich. Es liefert in kurzer Zeit Ergebnisse und bietet umfangreiche Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Es gibt nichts, was mir an diesem Werkzeug missfallen könnte. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Swivl hat sich für unser Unternehmen als wertvoll und beeindruckend erwiesen. Wir haben alle Daten mit Hilfe dieses Tools durch Etikettierung organisiert. Darüber hinaus hat es das Wachstum unseres Unternehmens durch schnellen Service unterstützt. Auch die Benutzeroberfläche ist ausgezeichnet. ### 9. "Perfektes Werkzeug, auf das ich gestoßen bin!" **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harshali S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Es ist das perfekte KI-Tool, dem ich begegnet bin. Es hat viele Probleme für uns in kürzester Zeit gelöst, und es ist ziemlich effizient zu verwenden und leicht zu verstehen, ohne Komplikationen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Nein, ich habe nichts anderes gefunden, das mir daran missfallen würde. Es ist ein reibungslos funktionierendes Werkzeug ohne Probleme. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe viele Probleme gelöst, indem ich dieses Werkzeug verwendet habe, wie zum Beispiel Fragen von Kunden zu beantworten und wertvolle Daten zu kennzeichnen. Es hat uns viel Zeit gespart. Und es ist ein fantastisches Werkzeug. ### 10. Fantastische Erfahrung mit Swivl! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Misha s. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einzigartigen Funktionen, die es uns bietet, sind das, was mir am meisten daran gefällt. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Manchmal hängt es zwischendurch bei der Nutzung; abgesehen davon ist es ein großartiges Werkzeug. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es schon seit langer Zeit, und es hat mir bei vielen Dingen wie der Datenkennzeichnung geholfen und viele Erleichterungen bei der Bewältigung täglicher Herausforderungen geboten. Es erleichtert die Arbeitsbelastung. ### 11. Erstaunliches Werkzeug! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahanvi S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Es hat sich als das beste KI-Tool erwiesen. Unser Team nutzt es seit einer beträchtlichen Zeit, was uns enorm geholfen hat. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Wir haben bisher keine Probleme mit diesem Tool gefunden. Es ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Team hat viele Probleme mit allen Ressourcen gelöst, die es uns zur Verfügung stellt. Wie zum Beispiel das Erzeugen automatischer Antworten, was uns sehr hilft. ### 12. bester Lehrer' Lehrer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** simmi n. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Es hat eine Art Lesezeichen, mit dem ich es erneut durchsehen kann. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** habe keine Komplexe bekommen, denke, ich muss es mehr benutzen **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lernen, der Inhalt und alles ist ausgezeichnet, hilft mir, professionell bei der Arbeit zu werden. ### 13. Automatisierung vom Feinsten..! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kollu S. | Digital Marketing Analyst , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Swivl half uns geholfen, Antworten auf die meisten sich wiederholenden Fragen zu automatisieren, die von Kunden zu jeder Tageszeit gestellt wurden. Dadurch wurde der Personalbedarf reduziert, um manuell Antworten per E-Mail oder Telefonanrufe zu senden, was die Gesamteffizienz des Serviceteams verbesserte. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Das einzige Anliegen war, dass das Werkzeug ein wenig teuer ist, aber alles andere funktioniert wunderbar. Wenn der Preis gesenkt werden könnte, wäre das großartig. Die Benutzeroberfläche könnte auch etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die automatischen Antworten von Swivl sind ziemlich genau auf die gestellten Fragen abgestimmt, was die Kunden zufriedenstellt. Diese Automatisierung verbessert die Leistung des Verkaufsteams, indem sie ihnen ermöglicht, sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren, anstatt sich mit diesen sich wiederholenden Fragen zu beschäftigen. ### 14. Bester KI-Assistent **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** piyush s. | Senior Associate - Application Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Das Beste ist, dass es Antworten auf die meisten wiederkehrenden Fragen automatisiert, die Kunden an Geschäfts- oder freien Tagen gestellt haben. Dies verbesserte die Effizienz unseres Teams und reduzierte die Kosten erheblich. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Der Nachteil ist die Kosten, die etwas höher sind, auch die Benutzeroberfläche hat einige Elemente, die für Erstbenutzer etwas komplex sind und Schulungskosten erfordern. Ansonsten kann es Wunder bewirken. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Support- und Verkaufsteam steht täglich vor Herausforderungen bei den häufigen Kundenfragen, sie verbringen den ganzen Tag damit, aber diese Automatisierung verbessert die Leistung des Teams, indem sie diese sich wiederholenden Fragen selbst beantwortet. ### 15. Swivl-Toolbewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sravan k. | IT Security Auditor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Es bietet die Funktionen, die es den Studierenden ermöglichen, online zu lernen. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** Etwas teurer auf dem Markt zu kaufen und keine weiteren Nachteile. **Empfehlungen für andere, die Swivl in Betracht ziehen:** Wenn du dir um Geld keine großen Sorgen machst - mach es. **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich, es erfasst die Bewegungen und erleichtert das Meeting/Training. ### 16. Was für ein großartiges Produkt, ich kann es nicht genug empfehlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Swivl am besten?** Wir haben dies kürzlich integriert und es war eine großartige Ressource für unsere Teams. **Was gefällt Ihnen an Swivl nicht?** nichts wirklich, die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und sie tut, was sie soll **Welche Probleme löst Swivl für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Teams-Integration und Unterstützung bei Effizienz und Kommunikation, es war großartig ## Swivl Discussions - [Gibt es eine Möglichkeit, dass mehrere Personen daran arbeiten, Fragen für meine Kunden zu beantworten?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-to-have-multiple-people-work-towards-answering-questions-for-my-consumers) - 1 comment, 1 upvote - [View Swivl pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/swivl/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+10%3A47%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=57040dd5-873d-4df5-94cf-fbfc0b4a824b&secure%5Btoken%5D=f8d64ef72571d82e7892da8b8083ef4978f78d090a052955dbf959561cd25051&format=llm_user) ## Swivl Features **qualität** - Qualität des Etikettierers - Qualität der Aufgaben - Datenqualität **Antworten** - Anpassung - Steuerung - Weg zum Menschen - Menüleisten - Tropf-Sequenzen **Generative KI** - Textzusammenfassung **Self-Service-Erlebnis** - Wissensdatenbank - Mobile Optimierung - Personalisierung **Plattform** - Live Chat - Integrationen - Branding - Analytics - A/B-Tests - Rollenbasierter Zugriff - Sammlung von Informationen **Self-Service-Plattform** - Branding - Automatisierung - künstliche intelligenz - Integrationen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Annotation in natürlicher Sprache** - Erkennung benannter Entitäten - Stimmungserkennung - Ocr **Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sprachanmerkung** - Transkription ## Top Swivl Alternatives - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)