Swapcard Bewertungen & Produktdetails

Benutzer können öffentliche Inhalte schnell durchsuchen; wir können das Erlebnis verbessern, indem wir es an die Veranstaltungsaktivitäten und den Zeitplan anpassen. In unserem Fall haben wir ein umfangreiches und komplexes Programm, und wir können es so auf Swapcard abbilden, dass es einfach zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding-Erlebnis für Benutzer könnte besser sein; die Einmalanmeldung mit Google Auth verbessert es, aber man muss es extern erstellen und über SAML anschließen. Außerdem wird das Backoffice etwas langsam, und man benötigt viele Klicks, um Sitzungen zu bearbeiten, wenn die Anzahl über 100 steigt. Die Akzeptanz der App für persönliche Benutzer erfordert viel Kommunikation, es passiert nicht einfach von selbst, indem man zur Veranstaltungsseite geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team von Swapcard ist ausgezeichnet! Wir hatten Robert als unseren Vertriebsmitarbeiter und Deborah als unsere Leiterin, und sie waren einfach zu arbeiten! Wir haben sie seit 2 Jahren genutzt und werden sie weiterhin für unsere Veranstaltungen nutzen. Das Swapcard-Produkt ist benutzerfreundlich, da unsere Teilnehmer und Aussteller problemlos navigieren konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie verwenden einen Drittanbieter für Gamifizierung und wir hatten Probleme mit der Einrichtung und Funktionalität. Letztendlich haben wir es zum Laufen gebracht, jedoch planen wir nicht, diese Funktion in Zukunft zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich beginne mit der Nutzung von Swapcard als Organisator und wurde bei der Auslösung des Supports, um einige Fragen zu beantworten, prompt vom Support-Team mit Schnelligkeit und Engagement betreut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn ich eine Frage stellte (im selben Ticket), führte ein neuer Berater meinen Service aus, was dazu führte, dass ich mein Problem mehrmals erklären musste und mehrere Interpretationen zum selben Thema erhielt. Mein Vorschlag ist, dass derselbe Mitarbeiter für die Antworten auf dasselbe Ticket verantwortlich ist, da es fast unmöglich ist, in nur einer E-Mail die Lösung eines Problems zu erhalten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass ich Brasilianer bin und kein Material / Tutorial oder Mitarbeiter auf Portugiesisch (Brasilien) hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden, immer neue Funktionen hinzufügen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss sagen, dass mir wirklich nichts einfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist sehr gut. Sie verfolgen alles genau und sind sehr freundlich. Man hat immer die gleichen Kontaktpunkte, was großartig ist. Das Backend ist sehr intuitiv und es ist schnell und einfach, neue Plattformen für verschiedene Veranstaltungen zu erstellen. Auch aus der Sicht eines Teilnehmers ist es sehr benutzerfreundlich. Ich habe viele digitale Plattformen getestet und überprüft, und diese ist die vollständigste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass man verpflichtet ist, ein Paket von mindestens 500 Lizenzen (im Grunde 500 Teilnehmer) zu kaufen, ist bedauerlich, da wir manchmal für kleinere Veranstaltungen weniger benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swapcard bietet viele Möglichkeiten, Informationen für eine Veranstaltung über virtuelle Links zu teilen. Es bietet auch eine Plattform, um Informationen zu teilen und gleichzeitig unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Aspekte von SwapCard benötigen etwas Zeit, um sie zu lernen und sich ausreichend damit vertraut zu machen, um sie leicht zu nutzen. Sie bieten weiterhin Schulungsaktualisierungen an, sodass es einfacher wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Teilnehmererfahrung ist sauber und relativ einfach zu nutzen, solange der Veranstalter das Ereignis so einrichtet, dass "Lärm" reduziert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hinzufügung von Teilnehmern ohne Verwendung des Registrierungselements. Die Funktionen "Chat" und "Fragen" sind schwierig zu verwenden, und Fragen werden cross-gepostet, daher ist es nicht hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kostenlose Version von Swapcard kann mindestens 200 Teilnehmer unterstützen, während die meisten anderen Eventplattformen nur eine kostenlose Version haben, die 50-100 Teilnehmer unterstützt. Das hat perfekt für unser Event funktioniert. Swapcard kann auch für Präsenz- und virtuelle Veranstaltungen genutzt werden, was großartig war, da wir eine Präsenzveranstaltung hatten, aber Ressourcen und Networking-Möglichkeiten virtuell wollten. Das Support-Team hat immer sehr schnell geantwortet. Das hat meine Erwartungen übertroffen, besonders für eine kostenlose Version der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war nicht so einfach, wie ich gehofft hatte, Dokumente zu teilen, aber es gab eine Reihe von Umgehungslösungen, die das Support-Team bereitgestellt hat, die unseren Bedürfnissen entsprachen. Ich würde gerne eine "Dokumente"-Option für die Inhaltsanzeigeschaltflächen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr interaktiv, um die Veranstaltung einzurichten. Da ich jedoch kein Experte bin, weiß ich nicht immer, wie ich die Einstellungen korrekt vornehme. Aber das Support-Team war ausgezeichnet und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swapcard hat ein festes Format für die Dinge, die enthalten sein müssen. Es könnte mehr Flexibilität bei den Einstellungen geben. Nichtsdestotrotz funktioniert alles großartig, es gibt kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche des Organisators ist sehr einfach zu navigieren. Der beste Aspekt von Swapcard ist jedoch ihre Offenheit für Zusammenarbeit. Wenn man ein Problem oder eine potenzielle Idee durchgehen muss, ist es, als hätte man ein zusätzliches Teammitglied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die standardmäßigen Registrierungsverbindungen sind einfach und schnell - ABER, es gibt viel manuelle Kennzeichnung und Datenverarbeitung innerhalb der Plattform, es sei denn, Sie verwenden ihre API. Oft muss man Daten herunterladen und erneut hochladen, um es richtig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.