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Suzy Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Suzy Medien

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Bewertungen

Suzy-Bewertungen (130)

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4.7
130-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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"Mühelose Umfrageerstellung mit großartiger Benutzererfahrung"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Ich mag, dass Suzy einfach zu bedienen ist und einfaches Feedback basierend auf der tatsächlichen Gestaltung der Umfrage gibt. Alles ist einfach Plug-and-Play, wenn es darum geht, verschiedene Fragetypen hinzuzufügen und die möglichen Antworten zu betrachten, sowohl mit einer festen Anzahl von Antworten als auch mit offenen Fragen. Die Einrichtung war sehr einfach, da die Installation alles ohne viel Eingabe von mir erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Nichts, was bisher bei der Nutzung des Programms entdeckt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hitesh K.
HK
Operations Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Professionell & Direkt "Eine zuverlässige Plattform für Verbraucheranalysen" "Datengetriebene Entscheidungen""
Was gefällt dir am besten Suzy?

Geschwindigkeit & Effizienz → Schnelle Bearbeitung für Verbraucheranalysen.

Benutzerfreundlichkeit → Einfache Benutzeroberfläche, keine steile Lernkurve.

Gezielte Zielgruppenansprache → Möglichkeit, sehr spezifische demografische Gruppen zu befragen.

Echtzeit-Einblicke → Ergebnisse und Dashboards aktualisieren sich sofort.

Kosteneffektiv → Viel schneller und günstiger im Vergleich zur traditionellen Marktforschung.

Umsetzbare Daten → Klare, organisierte Berichte, die bei der Entscheidungsfindung helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Mögliche Nachteile zu erwähnen

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten im Umfragedesign im Vergleich zu fortgeschrittenen Forschungstools.

Einschränkungen im Publikumspool – manchmal sind Nischen- oder sehr spezifische Zielgruppen schwerer zu erreichen.

Datentiefe – Erkenntnisse sind schnell und richtungsweisend, aber nicht immer so tiefgehend wie bei umfassender traditioneller Forschung.

Lernkurve – obwohl die Plattform benutzerfreundlich ist, benötigen einige fortgeschrittene Funktionen Zeit, um sie zu beherrschen.

Kostenfaktor – kann für kleinere Teams oder Startups teuer erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine andere Art von agiler Plattform"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Alle Vorteile einer proprietären Community ohne den Aufwand. Sie können die Befragten bei Bedarf erneut kontaktieren, da Suzy die Befragten besitzt (anstatt von Stichprobenanbietern). Vor Suzy hatten wir ein proprietäres Panel, aber wir verbrachten viel Zeit und Energie damit, unsere Befragten zu engagieren, selbst wenn wir keine geschäftskritische Forschung betrieben. Mit Suzy profitieren Sie von allen anderen Kunden, die ebenfalls Forschung betreiben, sodass das Engagement nicht auf einen einzelnen Kunden fällt. Darüber hinaus war das Tool einfach zu bedienen, der Support war immer verfügbar und es lieferte qualitativ hochwertige Berichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Die Verwaltung der Kreditnutzung über mehrere Benutzer hinweg war manchmal umständlich. Außerdem müssen regelmäßig Umfragen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Screening-Kriterien auf dem neuesten Stand sind, da die Art und Weise, wie sie Verbraucher befragen, technisch gesehen keine Beendigung basierend auf Screening-Fragen innerhalb der Umfrage zulässt. Nicht sehr belastend, erfordert jedoch ein Umdenken, wie man normalerweise Umfragen durchführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schnelle Einsichtssuche!"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Geschwindigkeit! Ich liebe es, in der Lage zu sein, Last-Minute-Fragen zu versenden, in dem Wissen, dass ich innerhalb von Stunden mindestens ein paar hundert Antworten erhalten werde. Es ist ein Retter! Die Plattform ist sehr intuitiv, einfach zu navigieren und ziemlich einfach, eigene quantitative Umfragen zu erstellen. Der Kundenservice war auch in Bezug auf Qualität und Pünktlichkeit ziemlich konstant. Ich mag, wie zugänglich das Team ist und die Unterstützung, die wir beim Lösen von Problemen oder beim Navigieren durch schwierigere Projekte erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Ich wünschte, die Fokusgruppenplattform hätte mehr Werkzeuge zum Kennzeichnen/Organisieren von Themen. Ich habe andere Forschungsplattformen genutzt, die in diesem Bereich bessere Arbeit leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diwakar S.
DS
IT Support Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Suzy die Sizzlings"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Der Weg, um Erkenntnisse von Verbrauchern zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Brauche mehr authentisch und auf den Punkt.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Umfrageplattform mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Suzy war bei einem großen Produkteinführungsprojekt sehr wertvoll. Feedback zu Marketingmaterialien in sehr kurzer Zeit zu erhalten, war entscheidend, um kurzfristige Änderungen vorzunehmen. Ich schätze, wie viele vorhandene Vorlagen existieren, um sofort loszulegen.

Vor allem schätze ich die Suzy-Experten, die mich angeleitet haben, die Plattform effektiv zu nutzen.

Ich mag auch die vorgefertigten Berichte, die die Plattform schnell erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Es wäre großartig, wenn die Plattform in der Lage wäre, mehr Schritte bei der Zusammenführung verschiedener Datenpunkte zu eliminieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke
BL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug und Partnerschaft!"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Ich mag das Werkzeug wirklich, es ist einfach zu bedienen und liefert schnelle Ergebnisse. Aber auch unser Kundensupport war ausgezeichnet und wir konnten die Ergebnisse in unsere Forschung implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Es gibt nicht viel, was wir nicht mögen. Bisher hat alles gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janine P.
JP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kollaborativ, Innovativ, Freundlich"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Ich freue mich wirklich darauf, meine Vertreter bei Suzy zu treffen. Ihre Freundlichkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit gehören zu den besten, die ich in 10 Jahren Zusammenarbeit mit Forschungspartnern erlebt habe.

Ich schätze, dass sie eine starke Pipeline von Produktaktualisierungen mit neuen Funktionen haben, die es weniger wahrscheinlich machen, dass ich woanders hingehen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Screeners waren für uns ein kleiner Schmerzpunkt. Angesichts all der anderen Dinge, die in unserem Alltag passieren, ist es nicht immer das Wichtigste, einen neuen Screener durchzuführen. Es ist vorgekommen, dass wir eine schnelle Umfrage durchführen müssen, nur um festzustellen, dass der Screener veraltet ist. Erinnerungen wären so hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein notwendiges Werkzeug für schnelle Unternehmensrecherchen."
Was gefällt dir am besten Suzy?

Der Kundenservice von Suzy ist hervorragend. Cara ist mit Abstand mein Lieblingskontakt bei den Anbietern! Die Plattform selbst ist schnell und einfach zu bedienen. Die Fähigkeit, schnell eine kurze Umfrage oder sogar eine einzelne Frage zu erstellen, ist von unschätzbarem Wert, wenn das obere Management schnelle Antworten fordert. Ihnen viel schnellere Antworten zu liefern, als erwartet, spiegelt sich positiv auf meine Arbeit wider, was nie schlecht ist! Ich bin beeindruckt, dass sie stets daran arbeiten, ein besseres Produkt bereitzustellen, indem sie auf die Bedürfnisse der Kunden hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Ich wünschte, es wäre weniger teuer, damit ich mich mehr darauf verlassen könnte. Die Preise/Guthaben für die fortgeschritteneren Fragetypen sind hoch. Die schnelle Bearbeitungszeit macht reguläre Fragen lohnenswert, aber ich war zögerlich, die erforderlichen Guthabenzahlen für MaxDiff- oder Conjoint-Umfragen zu verwenden. Ich habe einige Einschränkungen bei Programmierfragen bezüglich der Attributzeichenlänge usw. festgestellt, die ein Hindernis darstellen—es ist nicht so anpassbar in der Frageprogrammierung wie einige andere Umfrageplattformen. Das Berichtsportal ist viel besser geworden, um maßgeschneiderte Datenschnitte bereitzustellen. Ich finde, dass die UX und die analytischen Fähigkeiten immer noch nicht ganz auf dem Niveau einiger Umfrageplattformen sind. Sie arbeiten jedoch ständig daran, daher erwarte ich, dass es sich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt, reaktionsschnelles Team"
Was gefällt dir am besten Suzy?

Ich liebe die Geschwindigkeit von Suzy - wir können eine Umfrage veröffentlichen und am nächsten Tag relevante, informative und umsetzbare Daten für unsere Kunden zurückerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suzy?

Nicht viel zu bemängeln, aber es wäre großartig, wenn es mehr Abonnenten/Nutzer gäbe, die eine regionale oder bundesstaatliche Teilnahme im ganzen Land ermöglichen würden. Viele unserer Kunden sind geografisch spezifisch, und es wäre wirklich hilfreich, von diesem direkten Publikum zu hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

19 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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