SureCloud Bewertungen & Produktdetails

Wir haben eine Reihe von Risikomanagementsystemen überprüft und festgestellt, dass Surecloud am besten zu unserem Unternehmen passt. Der Implementierungsprozess verlief sehr reibungslos, was wirklich dadurch unterstützt wurde, dass sie Ihnen von Anfang an einen Produktmanager zuweisen. Der Produktmanager ist ab dem ersten Tag der ursprünglichen Demo beteiligt, was bedeutet, dass er, wenn Sie sich entschieden haben, ihr System zu implementieren, bereits eine sehr gute Vorstellung von Ihren Systemanforderungen hat, was zu einem reibungslosen Implementierungsprozess führte. Das Team war großartig, sie waren sehr geduldig, haben unsere endlosen Anfragen ertragen und vor dem Go-Live konsequentes Training bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Benutzerfreundlichkeit genau auf unsere Anforderungen abgestimmt war, als wir live gingen. Ich würde dieses System sehr empfehlen. Eines der besten Merkmale ist das Dashboard, das an individuelle Anforderungen angepasst werden kann und sehr einfach einzurichten ist. Die Dashboard-Berichte und Grafiken können leicht exportiert und in alle Dokumente eingefügt werden, für die Sie sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Berichtswerkzeug ist eine fantastische Ergänzung zur Plattform. Das Filterwerkzeug auf der Tabelle hilft mir, meine Ansicht anzupassen, um meine Bewertungen effektiv zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Die Schaltfläche "Abbrechen" bei jeder Bewertung benötigt eine zweistufige Bestätigung.

2. Der "Rote Punkt" für Kommentare verschwindet, wenn mehr als zwei Personen gemeinsam an einer Bewertung arbeiten.

- z.B.: Wenn Benutzer A auf den roten Punkt klickt, verschwindet er für Benutzer B.

- z.B.2: Der rote Punkt verschwindet nach dem Klicken, sodass wir den Kommentar nicht nachverfolgen können.

3. Bewertungen können ohne aktualisierte Kommentare vom Anbieter an AOS zurückgesendet werden.

- Wir möchten, dass der Anbieter auf unsere zusätzlichen Anfragen antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SureCloud war einfach zu implementieren und an unser Framework anzupassen. Es ist intuitiv zu bedienen, sodass unsere Teams es schnell übernommen haben. Wann immer wir Anpassungen benötigten, hat das brillante Support-Team prompt reagiert und die Änderungen ohne Verzögerung umgesetzt. SureCloud bietet eine Vielzahl großartiger Funktionen und Apps, die uns geholfen haben, mehrere Arbeitsströme an einem Ort zusammenzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine wesentlichen Beschwerden zu melden. Alle Fehler wurden schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen und wirklich schöne Grafiken werden erstellt. Das Team ist auch sehr hilfsbereit und reagiert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es nicht so benutzerfreundlich und Unterstützung im Backend ist für die einfachsten Änderungen erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibilität ist eine wichtige Stärke. Die Plattform kann so angepasst werden, dass sie den genauen Bedürfnissen eines Kunden entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einen Mangel an Farbkonfigurationsoptionen, und der Designer-Bereich fühlt sich umständlich an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sicherheitsbewertungen, die ich an den Lieferanten gesendet habe, dauern normalerweise lange, um abgeschlossen zu werden. SureCloud hat Benachrichtigungen an meine Lieferanten gesendet, um sie daran zu erinnern, die Bewertung abzuschließen.

SureCloud hat auch einige schöne Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Guter Kundensupport. Es ist eine einheitliche Lösung, sodass die Risiko-, Compliance- und Drittanbieter-Module reibungslos zusammenarbeiten können. Es hat in gewissem Maße geholfen, Prozesse zur Anforderungserstellung zu automatisieren. Es ermöglichte dem Unternehmen, Risiken auf eine universellere Weise zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist umständlich, manchmal sind mehrere Klicks erforderlich. Ich würde eine benutzerfreundlichere Oberfläche bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Selbstsicherheit ist unkompliziert und die Unterstützung des Teams ist großartig, wenn Probleme auftreten oder Klarheit erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichterstattung und Dashboard sind nicht so konfigurierbar wie die Datenmanipulation in einem Tabellenkalkulationsprogramm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Abwicklung - ein sehr hilfreicher Kundenservice-Ansatz und keine übertriebenen Versprechungen. Das System ist relativ einfach, aber dennoch gut gestaltet und zu einem wettbewerbsfähigen Preis angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Systemfunktionalität könnte verbessert werden - die Flexibilität der Workflows in Aurora ist gut, aber die Berichts- und Analysefunktionen könnten viel stärker sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich intuitiv und einfach zu navigieren aus der Sicht eines Benutzers und Administrators. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge müssen noch geklärt werden, wie z.B. Dropdown-Felder, aber alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.