# Supermove Reviews **Vendor:** Supermove **Category:** [Umzugsunternehmen-Software](https://www.g2.com/de/categories/moving-company) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Supermove Supermove ist die Betriebsplattform und die KI-Vertriebssuite, die für große Umzugsunternehmen entwickelt wurde. Sie ersetzt die 3–5 getrennten Systeme, auf denen die meisten Betreiber arbeiten — CRM, Disposition, Abrechnung, Crew-Management und Buchhaltungsintegrationen — durch ein einziges System, das für die Komplexität entwickelt wurde, mit der große Umzugsunternehmen tatsächlich konfrontiert sind. Die Plattform verarbeitet tarifbasierte Preisgestaltung, gewichtsbasierte Abrechnung, die sich dynamisch neu berechnet, positionsbezogene Stundenzettel für gewerbliche Umzüge, Mehrfilialenbetrieb und Koordination von Umzugslinien. Disponenten, Koordinatoren und Vertriebsmitarbeiter arbeiten mit denselben Daten, ohne Informationen in verschiedenen Systemen erneut eingeben zu müssen. Automatisierte Rechnungsstellung synchronisiert sich mit QuickBooks und anderen Buchhaltungstools, sodass die Abrechnung schneller und mit weniger Fehlern erfolgt. Am Umzugstag nutzen die Teams eine mobile App, die Frachtbriefe digitalisiert, die Berechnung von Stundenzetteln und Ausgaben automatisiert und den Kunden GPS-Tracking in Echtzeit, digitale Unterschriften, Trinkgeld und Zahlung ermöglicht. Automatisierte SMS und E-Mails halten die Kunden bei jedem Meilenstein auf dem Laufenden — von der Buchungsbestätigung bis zur Nachverfolgung nach dem Umzug — ohne dass jemand im Team eine einzige Nachricht manuell senden muss. Die KI-Vertriebssuite von Supermove fügt der Betriebsplattform drei Produkte hinzu. KI-Sprachagenten beantworten eingehende Anrufe rund um die Uhr, qualifizieren Leads mit umzugsspezifischen Fragen und exportieren strukturierte Daten direkt in das CRM. Der Auto Dialer automatisiert ausgehende Anrufe, sodass Vertreter ihre Zeit damit verbringen, mit echten Interessenten zu sprechen — Kunden berichten von 40 % mehr Anrufverbindungen pro Tag. Sales Copilot bietet Echtzeit-Coaching während Live-Anrufen mit geführten Playbooks, Battle Cards, die bei bestimmten Einwänden ausgelöst werden, Anrufaufzeichnung und -transkription sowie Generierung von Inhalten nach dem Anruf. Supermove-Kunden, die KI-Sprachagenten verwenden, haben einen Anstieg der Leads um 50 % verzeichnet. Die KI-Suite funktioniert mit der Betriebsplattform von Supermove oder unabhängig mit anderer Umzugssoftware, was sie zu einem reibungslosen Einstiegspunkt für Unternehmen macht, die noch nicht bereit sind, ihren gesamten Technologie-Stack zu wechseln. Supermove wird von Andreessen Horowitz unterstützt (20 Mio. USD, 2023), bedient mehrere der umsatzstärksten Umzugsunternehmen und wurde mit dem ATA Best Supplier Award und dem CAM Innovation Award ausgezeichnet. Die Plattform unterstützt lokale, zwischenstaatliche, gewerbliche Büro- und Industrieumzüge sowie Unternehmensverlagerungen in ganz Nordamerika. Für Betreiber, die Alternativen zu Altsystemen wie MoversSuite evaluieren — insbesondere mit dem Auslaufen von Dynamics GP — ist Supermove auf moderner Cloud-Architektur mit KI-Funktionen aufgebaut, die die vorherige Generation von Umzugssoftware nicht bieten kann. Die Preisgestaltung basiert auf der Unternehmensgröße und den benötigten Modulen. ## Supermove Reviews ### 1. Verbessert das Kundenengagement und die Team-Effizienz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Supermove am besten?** Ich benutze Supermove, um Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und Überlaufanrufe zu bearbeiten, sowie um schnell auf Web-Leads zu reagieren und andere Lead-Nurturing-Aktivitäten zu verwalten. Ich mag, wie es uns hilft, indem es sicherstellt, dass potenzielle Kunden nicht unbeantwortet bleiben, wenn wir beschäftigt sind. Es verbessert unsere Konversionsrate, was großartig ist. Ich schätze auch, wie es unsere Kundenerfahrung verbessert und unserem Team ermöglicht, so effektiv wie möglich zu sein. Die anfängliche Einrichtung war nicht zu schwer, obwohl Software-Integration und -Optimierung Konzentration und Geduld erfordern. **Was gefällt Ihnen an Supermove nicht?** Das Teilen einiger bewährter Praktiken von anderen, ähnlichen Unternehmen wäre hilfreich, um unseren Sprachagenten zu optimieren. Es wäre vorteilhaft, einfach zu wissen, was am besten funktioniert oder wie man die Ziele, die wir anstreben, über das hinaus erreicht, was wir wissen, dass der Sprachagent leisten kann. Es ist nur das typische Dilemma, dass man im Nachhinein immer schlauer ist; zu wissen, was andere als erfolgreich oder erfolglos empfunden haben, um ähnliche Ziele wie unsere zu erreichen, könnte die Lernkurve abflachen. Die anfängliche Einrichtung war nicht allzu schwer, aber die Softwareintegration und -optimierung erfordern Fokus und Geduld. **Welche Probleme löst Supermove für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Supermove, um schnell auf Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und Webleads zu reagieren und unbeantwortete Kundenprobleme zu lösen. Es verbessert unsere Konversionsrate und steigert die Kundenerfahrung, wodurch unser Team so effektiv wie möglich wird. ### 2. Supermove ist die beste Umzugssoftware in der Branche! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole S. | Director of Franchise Development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Supermove am besten?** Supermove hat einen enormen Einfluss auf Square Cow Moovers gehabt. Wir können unser Geschäft nicht ohne es betreiben. Betrieblich ist die Software die beste, die wir verwendet haben. Sie macht die Interaktionen mit unseren Kunden reibungslos und effizient. Die Benutzerfreundlichkeit bei der Buchung von Umzügen hat unsere Produktivität in unserem Verkaufszentrum erhöht, was es uns ermöglicht hat, die Anrufzeiten und verpassten Anrufe zu reduzieren. Das Supermove Leadership & Implementation Team hat alles getan, um sicherzustellen, dass Square Cow am Tag unseres 'Go Live' bereit für das Geschäft war. Ihr Support-Team ist erstklassig und immer aufmerksam auf unsere Tickets und deren Lösung. **Was gefällt Ihnen an Supermove nicht?** Es gibt nicht viel, was man an Supermove nicht mögen könnte. Wir lieben es wirklich. Wenn ich einen Bereich mit Wachstumspotenzial identifizieren müsste, wäre es das Reporting. Square Cow nutzt täglich Daten, um Stärken und Schwächen in unserem Geschäft zu bewerten. Es gab Zeiten, in denen unsere Berichterstattung ungenau war. Supermove erkennt an, dass dies ein Schwerpunktbereich ist, und hat kürzlich ihr Team erweitert, um speziell ihre Berichterstattungsfähigkeiten zu verbessern. **Welche Probleme löst Supermove für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Supermove-Software ermöglicht eine effiziente Buchung sowie betriebliche Einfachheit im Außendienst. Unsere Vertriebsmitarbeiter können unsere Kunden gründlich und schnell bedienen, um sicherzustellen, dass wir jeden Kunden auf Erfolgskurs bringen. Auf der operativen Seite können unsere Umzugshelfer alle notwendigen Unterschriften elektronisch über das Tablet sammeln, sodass keine Papierdokumente erforderlich sind. Beide Aspekte haben unsere Gesamteffizienz und Kundenerfahrung verbessert. Ein weiterer Vorteil von Supermove ist ihr Bestreben, ihr Produktangebot kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern. Der Start von CoPilot ist ein aktuelles Beispiel dafür. Sie haben eine KI-gestützte Vertriebssoftware speziell für Umzugsunternehmen entwickelt, um Kundenanrufe zu verfolgen. Dieses Produkt ist erstaunlich! Ich weiß, dass Supermove immer nach Möglichkeiten suchen wird, um Square Cow Moovers und anderen Umzugsunternehmen im ganzen Land Mehrwert zu bieten. ### 3. Supermove hat unsere Arbeitsweise verändert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donavon Connor from O. | Owner / Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Supermove am besten?** Das Hilfreichste an Supermove ist, alles in einer Anwendung behalten zu können. Die darin integrierten Automatisierungen haben mir wöchentlich Stunden gespart. Der Kundensupport übertrifft die Erwartungen. Die Implementierung war ein Kinderspiel und die Möglichkeit, Dinge in Echtzeit zu bearbeiten, ist ein echter Wendepunkt. **Was gefällt Ihnen an Supermove nicht?** Ich habe noch keinen Nachteil bei der Verwendung von Supermove gefunden. **Welche Probleme löst Supermove für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierungen, Rationalisierung, Integration, Finanztransaktionen, Crew-Planung usw. ### 4. Spielveränderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hardy A. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Supermove am besten?** Es ist ein wachsames Auge mit hilfreichen Vorschlägen. **Was gefällt Ihnen an Supermove nicht?** Integrieren mit bestehender Telefonsoftware. **Welche Probleme löst Supermove für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft bei unserer Detailgenauigkeit. ### 5. Ich liebe Supermove und du wirst es auch! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucy K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Supermove am besten?** Es gibt so viele verschiedene Umzugs-CRMs zur Auswahl, aber ich empfehle Supermove sehr! Es ist unglaublich benutzerfreundlich, anpassbar, und der Prozess vom Erstellen eines Kunden bis zur Buchung seines Umzugs verläuft sehr reibungslos. **Was gefällt Ihnen an Supermove nicht?** Ich habe nichts gefunden, was mir an Supermove nicht gefällt. Es gibt so viele Funktionen, wie zum Beispiel Einsatzpläne für das Team, Umsatzverfolgung, Lead-Verfolgung und Workflow-Optionen. Supermove macht es einfach, alle vergangenen und zukünftigen Umzüge zu verfolgen. **Welche Probleme löst Supermove für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Supermove löste unsere organisatorischen Probleme bei der Erstellung, Buchung, Planung und Disposition unserer Umzüge. Unsere Crew-Mitglieder können auch ihre eigenen Zeitpläne direkt in Supermove festlegen, was uns hilft, nachzuverfolgen, wer verfügbar ist und wer nicht. - [View Supermove pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/supermove/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A56%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e6de0fe2-b3bd-4d52-acfb-7717b3ddeb22&secure%5Btoken%5D=0eddfe01f86aba6f7c2003017d2a6b142065352c96b5fdab92d84f689ff8146d&format=llm_user) ## Supermove Integrations - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Supermove Features **Customer Management - Moving Company** - Lead-Management - Kundenkommunikation - Kunden-Datenbankverwaltung **Operations Management - Moving Company** - Planung und Zuweisung von Aufgaben - Inventarverwaltung und -verfolgung - Fahrzeug- und Ausrüstungsmanagement - Routenmanagement - Echtzeitüberwachung - Aufgabenverwaltung **Financial Management - Moving Company** - Zitier- und Schätzwerkzeuge - Abrechnung und Rechnungsstellung - Berichterstattung und Analytik ## Top Supermove Alternatives - [MoveitPro Software](https://www.g2.com/de/products/moveitpro-software/reviews) - 2.9/5.0 (5 reviews) - [Granot Moving Software](https://www.g2.com/de/products/granot-moving-software/reviews) - 4.0/5.0 (4 reviews) - [Voxme Digital Inventory Portal](https://www.g2.com/de/products/voxme-digital-inventory-portal/reviews) - 5.0/5.0 (3 reviews)