Supered Funktionen
Content Management (5)
Importieren von Inhalten
Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden
Inhaltserstellung
Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts.
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung.
Erweiterte Suche
In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen.
Speicherung von Inhalten
Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren.
Analytics (2)
Reporting
Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen.
Nutzung von Inhalten
Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit.
Nutzer-Analyse (2)
Durchführung von Umfragen
Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer.
Datenanalyse
Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung.
Benutzer-Support (3)
Benutzer-Segmentierung
Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten.
Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützt mehrere Sprachen.
Verhaltensorientiertes Messaging
Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.
Exemplarische Vorgehensweise (2)
Audiovisuelle Komplettlösungen
Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.
Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen
Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen.
Wissens-Seiten (6)
Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen für Wiki-Seiten und Wissensartikel.
In-Content-Feedback
Ermöglicht Benutzern, Feedback innerhalb einer Wiki-Seite oder eines Wissensartikels zu hinterlassen.
Versionierung und Versionshistorie
Ermöglicht es Benutzern, den Versionsverlauf anzuzeigen und zu früheren Versionen von Wiki-Seiten zurückzukehren.
Entscheidungsbäume
Zeigt Wissensartikel an, die in einem Entscheidungsbaum angeordnet werden sollen.
Erkennung von Duplikaten
Erkennt die Erstellung bereits vorhandener Wissensseiten und warnt den Benutzer
Inhaltseditor
Ermöglicht es Benutzern, umfangreiche Wissensseiten mit einer Kombination aus Text, Diagrammen, Bildern, Video und Audio zu erstellen
Wissensvermittlung (9)
Seitenanalyse
Liefert Daten über die Nutzung von Wiki-Seiten und Wissensartikeln.
Berechtigungen
Ermöglicht Administratoren das Erteilen von Berechtigungen und das Festlegen von Inhaltselementen basierend auf der Rolle.
Wissensaustausch
Bietet zusätzliche Tools, die den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichtern.
Benachrichtigungen
Benachrichtigt Benutzer, wenn Änderungen auftreten.
Erweiterte Suche
Bietet KI-basierte Suchfunktionen
Browser-Erweiterung
Ermöglicht es Benutzern, Wissen aus dem Internet zu erfassen
Organisation
Ermöglicht die Organisation von Wissensseiten in Abschnitte und Unterabschnitte nach Bedarf
Weitere Integrationen
Integriert mit anderen Tools, um den Austausch von Informationen zu erleichtern
Wissens-Integrationen
Lässt sich in andere Wissensspeicher im Unternehmen integrieren
Einrichtung des Onboardings (3)
Arbeitsabläufe
Stellen Sie anpassbare Workflows für Onboarding-Aktivitäten und -Aufgaben bereit.
Vorlagen
Fügen Sie Vorlagen für das Onboarding von Projektplänen und Dokumenten hinzu.
Checklisten
Generieren Sie Checklisten, um den Fortschritt von Onboarding-Projekten zu überwachen.
Projektverfolgung (5)
Überwachung
Verfolgen Sie Aufgaben, Projekte und Abhängigkeiten mithilfe von Zeitleistenansichten oder GANTT-Diagrammen.
Ressourcen
Ordnen Sie Ressourcen Aufgaben und Projekten zu und verfolgen Sie deren Kosten.
Inhalt
Verwalten Sie Onboarding-Dokumente, Schulungsmaterialien und andere Inhalte.
Aufgaben
Weisen Sie internen und externen Stakeholdern Onboarding-Aufgaben zu und verfolgen Sie sie.
Optimierung
Identifizieren Sie Trends und Analysen, die zur Optimierung des Onboardings verwendet werden können.
Kundenbindung (5)
Portal
Stellen Sie ein Portal für Kunden und externe Benutzer bereit, um zusammenzuarbeiten und Dokumente gemeinsam zu nutzen.
Engagement
Integrieren Sie Funktionen, um Kunden zu binden, wie z. B. interne Kommunikation.
Branding
Erstellen Sie White-Label-Portale nach Kunden, Produkten oder Projekten.
Sichtbarkeit
Bieten Sie mehrere Transparenzebenen für alle Onboarding-Phasen.
Zusammenarbeit
Ermöglichen Sie internen und externen Benutzern die Zusammenarbeit, ohne sich beim System anzumelden.
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform (2)
Integration
Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen.
Kommunikation
Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials.
Analytik - Digitale Adoptionsplattform (1)
Analytik
Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung.
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform (2)
Kunden-Selbstbedienung
Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank.
In-App-Anleitung
Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding.
Agentische KI - Wissensdatenbank (3)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentic KI - Mitarbeiter-Intranet (2)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform (1)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Lernmanagement - Vertriebsförderung (2)
Verkaufscoaching
Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen.
Vertriebseinarbeitung
Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden.
Umsatzförderung - Vertriebsförderung (2)
Funktionsübergreifende Ausrichtung
Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren.
End-to-End-Kundenreise-Einblicke
Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern.


