# Top 10 Superchat Alternatives & Competitors
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Number of Reviews:** 113
Die unten aufgeführten Soziale Kundenservice-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Superchat verglichen werden. Soziale Kundenservice-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, schnell-Softwarelösungen mit erwähnt, tickets, und zusammenarbeit. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Superchat zu berücksichtigen sind, beinhalten messages und automation. Die beste Gesamtalternative zu Superchat ist Wati. Andere ähnliche Apps wie Superchat sind Tidio, Fin by Intercom, Zoho Desk, und Front. Superchat Alternativen finden Sie in [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), aber sie könnten auch in [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk) oder [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) sein.


## Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Superchat
  - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews)
  - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews)
  - [Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/products/fin-by-intercom/reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews)
  - [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews)

## Top 10 Alternativen zu Superchat kürzlich von der G2-Community überprüft
Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Superchat im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Versicherung, Freizeit, Reisen & Tourismus, und Gastgewerbe überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.


  ### 1. [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews)
By Wati
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 477
Wati ist eine AI-native Kundenengagement-Plattform, die auf der WhatsApp Business API basiert und entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kommunikation mit ihren Kunden zu automatisieren und zu optimieren. Wati wird von über 14.000 Unternehmen weltweit vertraut und ermöglicht es Teams, Gespräche über WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS und Webchat aus einem einheitlichen Posteingang zu verwalten. Es befähigt Unternehmen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Leads zu qualifizieren und personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Hauptmerkmale und Funktionen: - Einheitlicher Posteingang: Zentralisieren Sie eingehende und ausgehende Nachrichten von mehreren Kanälen, einschließlich WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS und Webchat, auf einer einzigen Plattform für effiziente Teamzusammenarbeit. - No-Code-Chatbot-Builder: Erstellen Sie KI-gestützte Chatbots ohne Programmierkenntnisse, um Antworten zu automatisieren und Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten. - KI-Support-Agenten: Setzen Sie KI-Agenten ein, um Leads zu qualifizieren, Kundenabsichten zu erkennen und Supportanfragen zu lösen, was die Reaktionszeiten und die Kundenzufriedenheit verbessert. - Broadcasts und Kampagnen: Führen Sie gezielte Marketingkampagnen durch und senden Sie personalisierte Massenmitteilungen, um Kunden effektiv zu engagieren. - Benutzerdefinierte Benachrichtigungen: Engagieren Sie Kunden erneut, indem Sie rechtzeitige und relevante Benachrichtigungen senden, um Konversionen und Kundenbindung zu erhöhen. - Entwicklerfreundliche API: Integrieren Sie Wati nahtlos in bestehende Technologiestacks mit branchenüblichen Entwicklungstools, die benutzerdefinierte Workflows und Automatisierung ermöglichen. - Native Integrationen: Verbinden Sie sich mit beliebten CRM-Systemen, Zahlungs-Gateways und Analysetools, um Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu personalisieren und zu verwalten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Wati adressiert das Bedürfnis von Unternehmen, mit Kunden über deren bevorzugte Messaging-Plattformen zu kommunizieren, insbesondere WhatsApp, das über eine große Nutzerbasis verfügt. Durch das Angebot einer umfassenden Suite von Tools ermöglicht Wati Unternehmen: - Kundenengagement verbessern: Automatisieren und personalisieren Sie die Kommunikation, um rechtzeitige Antworten sicherzustellen und stärkere Kundenbeziehungen zu fördern. - Betriebseffizienz verbessern: Optimieren Sie Verkaufs-, Support- und Marketingprozesse durch Automatisierung, reduzieren Sie manuelle Arbeitsbelastung und Reaktionszeiten. - Kommunikationsbemühungen skalieren: Verwalten Sie große Mengen an Kundeninteraktionen nahtlos, sodass Unternehmen wachsen können, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. - Umsetzbare Einblicke gewinnen: Nutzen Sie Analysen, um die Leistung zu überwachen, das Kundenverhalten zu verstehen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um Engagement-Strategien zu optimieren. Durch die Nutzung von Wati können Unternehmen ihre Kundenkommunikationsstrategien transformieren, was zu erhöhter Zufriedenheit, Loyalität und Umsatzwachstum führt.


Reviewers say compared to Superchat, Wati is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Einfacher einzurichten
- Brauchbarer
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/superchat-vs-wati)
**Compare Wati with other alternatives:**
- [Wati vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-wati)
- [Wati vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-wati)
- [Wati vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/wati-vs-zoho-desk)
- [Wati vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-wati)
- [Wati vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/wati-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Wati vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-wati)
- [Wati vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-wati)
- [Wati vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-wati)
- [Wati vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-wati)

  ### 2. [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews)
By Tidio
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 1,904
Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.


Reviewers say compared to Superchat, Tidio is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Einfacher einzurichten
- Brauchbarer
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/superchat-vs-tidio)
**Compare Tidio with other alternatives:**
- [Tidio vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-wati)
- [Tidio vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-tidio)
- [Tidio vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zoho-desk)
- [Tidio vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-tidio)
- [Tidio vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Tidio vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-tidio)
- [Tidio vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-tidio)
- [Tidio vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-tidio)
- [Tidio vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-tidio)

  ### 3. [Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/products/fin-by-intercom/reviews)
By Intercom, Inc.
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 3,847
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.


Reviewers say compared to Superchat, Fin by Intercom is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-superchat)
**Compare Fin by Intercom with other alternatives:**
- [Fin by Intercom vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-wati)
- [Fin by Intercom vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-tidio)
- [Fin by Intercom vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-zoho-desk)
- [Fin by Intercom vs Front](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-front)
- [Fin by Intercom vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Fin by Intercom vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-freshworks-freshchat)
- [Fin by Intercom vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-sprout-social)
- [Fin by Intercom vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-freshdesk)
- [Fin by Intercom vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-reputation)

  ### 4. [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews)
By Zoho
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 7,550
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.


Reviewers say compared to Superchat, Zoho Desk is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/superchat-vs-zoho-desk)
**Compare Zoho Desk with other alternatives:**
- [Zoho Desk vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/wati-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/zendesk-for-customer-service-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-zoho-desk)

  ### 5. [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews)
By Front App
**Average Rating:** 4.7/5
**Total Reviews:** 2,459
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.


Reviewers say compared to Superchat, Front is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Brauchbarer
- Besser bei der erfüllung von anforderungen
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-superchat)
**Compare Front with other alternatives:**
- [Front vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-wati)
- [Front vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-tidio)
- [Front vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-front)
- [Front vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zoho-desk)
- [Front vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Front vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-front)
- [Front vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-sprout-social)
- [Front vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-front)
- [Front vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-reputation)

  ### 6. [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
By Zendesk
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 6,829
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.


Reviewers say compared to Superchat, Zendesk for Customer Service is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/superchat-vs-zendesk-for-customer-service)
**Compare Zendesk for Customer Service with other alternatives:**
- [Zendesk for Customer Service vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/wati-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/zendesk-for-customer-service-vs-zoho-desk)
- [Zendesk for Customer Service vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-zendesk-for-customer-service)

  ### 7. [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 496
Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.


Reviewers say compared to Superchat, FreshChat is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Brauchbarer
- Einfacher einzurichten
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-superchat)
**Compare FreshChat with other alternatives:**
- [FreshChat vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-wati)
- [FreshChat vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-tidio)
- [FreshChat vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-freshworks-freshchat)
- [FreshChat vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-zoho-desk)
- [FreshChat vs Front](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-front)
- [FreshChat vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-zendesk-for-customer-service)
- [FreshChat vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-sprout-social)
- [FreshChat vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-freshdesk)
- [FreshChat vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-reputation)

  ### 8. [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews)
By Sprout Social
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 6,411
Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.


Reviewers say compared to Superchat, Sprout Social is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Einfacher einzurichten
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-superchat)
**Compare Sprout Social with other alternatives:**
- [Sprout Social vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-wati)
- [Sprout Social vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-tidio)
- [Sprout Social vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-sprout-social)
- [Sprout Social vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-zoho-desk)
- [Sprout Social vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-sprout-social)
- [Sprout Social vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/sprout-social-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Sprout Social vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-sprout-social)
- [Sprout Social vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-sprout-social)
- [Sprout Social vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-sprout-social)

  ### 9. [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 3,733
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.


Reviewers say compared to Superchat, Freshdesk is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Einfacher einzurichten
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-superchat)
**Compare Freshdesk with other alternatives:**
- [Freshdesk vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-wati)
- [Freshdesk vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-tidio)
- [Freshdesk vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zoho-desk)
- [Freshdesk vs Front](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-front)
- [Freshdesk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Freshdesk vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-sprout-social)
- [Freshdesk vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-reputation)

  ### 10. [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews)
By Reputation
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 2,469
Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.


Reviewers say compared to Superchat, Reputation is:
- Langsamer, um den roi zu erreichen
- Besser bei der erfüllung von anforderungen
- Brauchbarer
Categories in common with Superchat: [Sozialer Kundenservice](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Superchat vs Reputation](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-superchat)
**Compare Reputation with other alternatives:**
- [Reputation vs Wati](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-wati)
- [Reputation vs Tidio](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-tidio)
- [Reputation vs Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/compare/fin-by-intercom-vs-reputation)
- [Reputation vs Zoho Desk](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-zoho-desk)
- [Reputation vs Front](https://www.g2.com/de/compare/front-vs-reputation)
- [Reputation vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Reputation vs FreshChat](https://www.g2.com/de/compare/freshworks-freshchat-vs-reputation)
- [Reputation vs Sprout Social](https://www.g2.com/de/compare/reputation-vs-sprout-social)
- [Reputation vs Freshdesk](https://www.g2.com/de/compare/freshdesk-vs-reputation)


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- [Welche Abrechnungssoftware für Rechtsanwälte ist am besten für die Zeiterfassung in einer Anwaltskanzlei geeignet?](https://www.g2.com/de/discussions/which-legal-billing-software-is-best-for-law-firm-time-tracking)
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- [Top-bewertete Kundenservice-Automatisierungs-App in der Softwarebranche](https://www.g2.com/de/discussions/top-rated-customer-service-automation-app-in-the-software-industry)
- [Beste Plattform zur Integration verschiedener Geschäfts-Apps](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-best-platform-for-integrating-various-business-apps)
- [Beste Software zur Bekämpfung von Geldwäsche für Fintech](https://www.g2.com/de/discussions/best-anti-money-laundering-aml-software-for-fintech-companies)
- [Was ist die günstigste Software zur Buchung von Besprechungsräumen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-most-affordable-meeting-room-booking-software)

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- [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research)
- [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management)
- [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software)