# Supchats Reviews
**Vendor:** Supchats  
**Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Supchats
Supchats ist ein leichtgewichtiges Live-Chat-Tool mit integrierter KI, das Sie in 2 Minuten zu Ihrer Website hinzufügen können. Der kostenlose Plan beinhaltet unbegrenzte Agenten. Entwickelt vom Salematics-Team (einer Online-Affiliate-Marketing-Plattform), bietet Supchats kuratierte KI-Prompt-Voreinstellungen für verschiedene Gesprächsstile – Support, Vertrieb, Qualifikation und mehr. Betreiber können mehrere Chats gleichzeitig bearbeiten, eine gemeinsame Wissensdatenbank nutzen, Leads in Echtzeit erfassen und Gespräche in der Supchats-Benutzeroberfläche oder über Integrationen mit beliebten CMS-Plattformen anzeigen. DSGVO-konform mit EU-Hosting. Probieren Sie es kostenlos aus – keine Kreditkarte erforderlich.



## Supchats Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung und Nutzung** und finden die Benutzeroberfläche einfach und effizient für die Verwaltung von Gesprächen. (1 reviews)
- Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** von Supchats und finden die Benutzeroberfläche einfach und schnell, um Gespräche effektiv zu verwalten. (1 reviews)
- Benutzer lieben die **einfache und schnelle Benutzeroberfläche** von Supchats, die das Gesprächsmanagement mühelos und effizient macht. (1 reviews)
- Benutzer loben die **einfache Einrichtung und Nutzung** und heben die schnelle Benutzeroberfläche hervor, die das Verwalten von Gesprächen vereinfacht. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache und schnelle Benutzeroberfläche** von Supchats, die das Gesprächsmanagement mühelos macht. (1 reviews)

## Supchats Reviews
  ### 1. Supchats. Mühelose Einrichtung und benutzerfreundliche Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Senior Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Supchats am besten?**

Einfachheit der Einrichtung und Nutzung. Ich mag wirklich, wie einfach und schnell die Benutzeroberfläche ist. Es macht die Verwaltung von Gesprächen einfach.

**Was gefällt Ihnen an Supchats nicht?**

Einige erweiterte Einstellungen erfordern etwas Zeit zum Verstehen, aber einmal konfiguriert, funktioniert alles reibungslos.

**Welche Probleme löst Supchats für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Supchats hilft uns, alle Kundenanfragen an einem Ort zu verwalten, was Zeit spart und verhindert, dass Anfragen übersehen werden. Es verbessert auch unsere Antwortgeschwindigkeit und macht die Kommunikation mit Kunden viel organisierter und effizienter.



- [View Supchats pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/supchats/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+05%3A52%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=824e0915-a5b3-4d9e-a9a1-eb1f904ed16e&secure%5Btoken%5D=87a4461a5d201e2cf476c1a06f7e699d9de6bb8827d8217042f2b3b9d18b4572&format=llm_user)

## Supchats Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

## Top Supchats Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,347 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,937 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,582 reviews)