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Substrata Demo - Substrata Soundwave
Substrata SoundWave features analyzes online conference calls in multiple levels: verbal (transcript analysis, diarization, turns, etc), nonverbal (tone, pauses, participants dynamics) and timing.
Substrata Demo - Substrata Q for Email
A glance at Substrata's Extension for B2B Dealmakers: Email Signals, Carbon Logic, Social Dynamics
Substrata Demo - Substrata (Dashboard)
A glance at Substrata's dashboard: sentiment breakdown, buying zone positioning, chronemic analysis
Substrata Demo - Substrata Temper
Prospect Personality Analytics
Substrata Demo - Substrata: Authority Zone
Are you conveying the right level of authority in the eyes of your prospects? Find out.
Substrata analyzes behavioral data to uncover attitudes, emotions, intentions and power dynamics, helping dealmakers sell smarter and close more deals.
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Substrata analyzes behavioral data to uncover attitudes, emotions, intentions and power dynamics, helping dealmakers sell smarter and close more deals.
Substrata analyzes verbal and nonverbal cues in deal-related communication, revealing hidden attitudes, intentions, and power dynamics that can make or break a deal—helping dealmakers win more deals and build stronger relationships.
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Substrata analyzes verbal and nonverbal cues in deal-related communication, revealing hidden attitudes, intentions, and power dynamics that can make or break a deal—helping dealmakers win more deals and build stronger relationships.
Substrata works smoothly on all Chromium-based browsers: Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera, Vivaldi, etc.
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Substrata works smoothly on all Chromium-based browsers: Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera, Vivaldi, etc.
Substrata for Microsoft Outlook is designed for B2B sales teams and dealmakers who rely on digital conversations (email, online calls) to drive business.
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Substrata for Microsoft Outlook is designed for B2B sales teams and dealmakers who rely on digital conversations (email, online calls) to drive business.
Substrata  Q for Email

Substrata reads the invisible layers of your B2B sales conversations, revealing hidden buyer perspectives, uncovering resistance, and unlocking faster wins with every interaction.
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Substrata Q for Email Substrata reads the invisible layers of your B2B sales conversations, revealing hidden buyer perspectives, uncovering resistance, and unlocking faster wins with every interaction.
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Substrata-Bewertungen (941)

Bewertungen

Substrata-Bewertungen (941)

4.9
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S M Sahul A.
SA
Quality Specialist
Einzelhandel
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Entscheidendes KI-Instrument für außergewöhnliches Marketing und Vertrieb"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Ich verlasse mich stark auf Substrata in meiner Rolle als Qualitätsspezialist im Marketing und Vertrieb bei Unilever. Die Echtzeit, sozial bewusste KI, die sich der komplexen "sozialen Tänze" im Vertrieb sehr bewusst ist, fand ich am ansprechendsten. Sie meistert geschickt Bürokratie, Machtverhältnisse und menschliche Emotionen, während sie nützliche Einblicke bietet, die meine Taktiken verbessern. Zufrieden mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Substrata hat jedoch eine hohe Lernkurve und zeigt gelegentlich Schwierigkeiten bei extrem subtilen emotionalen Hinweisen. Trotzdem hat das Geben von spezifischen, gut durchdachten Ratschlägen meine Fähigkeit, Verkäufe abzuschließen, erheblich gesteigert. Mein Ansatz hat sich aufgrund von Substratas Erkenntnissen über Einstellungen, Vorurteile und Machtverhältnisse verändert; jetzt kommuniziere ich mit anderen mit größerem Selbstvertrauen und Effektivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert  T.
RT
Finance Director
Konsumgüter
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Starke KI-Unterstützung für Finanzteams"
Was gefällt dir am besten Substrata?

In der Rolle des Finanzdirektors finde ich Sub-Strata ein äußerst nützliches Werkzeug für meine Arbeit, da es mir ermöglicht, Kommunikationsgeschäfte zu bewerten, Risikosignale zu evaluieren, Käuferabsichten zu verfolgen und mich bei der Prognose zu unterstützen, wodurch ich diese Aufgaben effizienter, effektiver und mit größerer Genauigkeit erledigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Als jemand, der als Finanzdirektor arbeitet, würde ich Substrata anderen wie mir empfehlen. Als ich jedoch anfing, die Plattform zu nutzen, fand ich sie zunächst etwas überwältigend mit zu vielen Daten. Nach ein oder zwei Monaten bekam ich ein besseres Verständnis für alle verfügbaren Funktionen, Einblicke und Dashboards und fühle mich jetzt wohl bei der Nutzung der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giorgia  M.
GM
Data Analyst
Bauwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die aufschlussreichen, genauen und überraschend hilfreichen Werkzeuge"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Substrata organisiert verstreute Kommunikationssignale in kohärente, systematische Erkenntnisse. Es ermöglicht mir, das Verhalten meiner Kunden zu überwachen; es misst, wie oft sie mit mir interagieren; und es identifiziert verborgene Muster, die zu ihren Entscheidungen führen. Das Tool spart Zeit, indem es den Analyseprozess automatisiert und präzisere und nützlichere Datensätze generiert, die mir helfen, bessere Vorhersagen zu treffen und bessere Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Als Datenanalyst ist der einzige Nachteil von Substrata, dass einige der anspruchsvolleren Einblicke einige Zeit benötigen, um vollständig verstanden zu werden. Die Tiefe der Einblicke ist vorteilhaft, aber es wird Zeit brauchen, um sich daran zu gewöhnen, das Tool effizient zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jane  J.
JJ
CTO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wie Substrata mein Technologie-Team zum Erfolg führt"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Ich nutze Substrata, um zu verstehen, wie gut unsere Teams zusammenarbeiten, und um potenzielle Verbesserungsbereiche in ihrer Kommunikation zu identifizieren, wenn sie einen komplexen Deal unterstützen. Substrata bietet mir Einblick in das Engagement und Lücken in der Kommunikation sowie frühzeitige Erkenntnisse über potenzielle Risiken. Diese Informationen ermöglichen es mir, unseren Prozess zu leiten, das Team zu unterstützen und sicherzustellen, dass der gesamte Prozess so reibungslos wie möglich abläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Ich erlebe auch Frustration mit der Menge an Informationen, die Substrata über das Verhalten von Menschen zueinander bereitstellt. Manchmal kann dies aufgrund der Anzahl der bereitgestellten Einblicke überwältigend sein, und ich muss zusätzliche Zeit aufwenden, um sie zu sortieren und die Einblicke zu finden, die für mich am nützlichsten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michelle  B.
MB
Director of Analytics
Beratung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine hilfreiche Ebene der Einsicht für komplexe Analysearbeiten"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Als Mitglied des Analytik-Teams liebe ich es, dass Substrata die nuancierten Kommunikationssignale hervorhebt, die ich normalerweise übersehe. Damit kann ich die Wahrnehmungen meiner Kunden sowie deren Engagement besser einschätzen, was zu größerem Vertrauen in meine Nachfolgeprioritäten führt. Die Kombination von Verhaltensanalysen mit dem Kontext von Daten ermöglicht es mir, selbstbewusster in meinen Entscheidungen zu sein und insgesamt meine Arbeitsprozesse zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Manchmal liefert mir Substrata zu viele Einblicke, sodass ich Zeit damit verbringen muss, alle Informationen zu filtern. Außerdem kann die Benutzeroberfläche während intensiver Analysezeiten überladen wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alessandro  M.
AM
Data Analyst
Bauwesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verhaltenssignale in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Meine tägliche Arbeit dreht sich um die Analyse von E-Mail- und Online-Konversationsdaten, um Verhaltens- und Emotionstrends zu identifizieren. Substrata bietet mir eine viel effizientere Möglichkeit, diese Informationen mit ihren objektiven Echtzeitanalysen zu analysieren, sowie schnellere und genauere Berichts- und Prognosefähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

In einigen Fällen kann die Benutzeroberfläche sehr dicht sein und erfordert einen beträchtlichen Aufwand, um sie vollständig zu verstehen, und bestimmte Dashboards würden für meine Zwecke verbessert werden, wenn sie anpassbarer wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark  T.
MT
Regional Sales Manager
Konsumgüter
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genaue Signale, die meine Verkaufsentscheidungen verbessern"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Als Regional Sales Manager verbringe ich viel Zeit damit, mit Kunden zu kommunizieren und mit meinem Team zu koordinieren. Mit Substrata kann ich genauer erkennen, was meine Kunden wollen, die Nuancen ihrer Signale wahrnehmen und meine Nachfassaktionen zeitlich passend planen. Diese Fähigkeiten verbessern meinen gesamten Verkaufserfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Die anfängliche Anpassungsphase ist mein einziger Kritikpunkt. Ich fand, dass es eine Weile dauerte, bis ich mich an all die Einblicke und Funktionen gewöhnt hatte. Sobald ich jedoch mit ihnen vertraut war, wurden sie nahtlos zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica  W.
JW
Customer Success Manager
Forschung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Substrata macht den Erfolg der Kunden klarer und umsetzbarer."
Was gefällt dir am besten Substrata?

Substrata ermöglicht es mir, das Engagement und die Stimmung der Kunden schnell und einfach zu überwachen. Ich nutze die von Substrata bereitgestellten Berichte, um meine Teams zu coachen, Muster in Gesprächen zu erkennen und stärkere Kundenbeziehungen zu entwickeln, indem ich ihnen verbesserte Einblicke gebe und mit genauen Informationen nachfolge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Manchmal erfordern die fortgeschrittenen Funktionen von Substrata eine gewisse Zeit zum Erlernen. Außerdem kann es lange dauern, neue Teammitglieder in der Nutzung von Substrata zu schulen. Zusätzlich gibt es einige Analysen, die ich mir wünschte, leicht nach Bedarf ändern zu können, anstatt lange auf deren Erstellung warten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak  S.
DS
Marketing Executive
Rundfunkmedien
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Macht die Kundenkommunikation einfach und stressfrei"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Was mir an Substrata am meisten gefällt, ist, wie einfach und intuitiv es zu benutzen ist. Alles ist übersichtlich organisiert, und es hat nicht lange gedauert, bis ich verstanden habe, wie alles funktioniert. Die Einrichtung war schnell, und ich war sofort einsatzbereit. Ihr Kundenserviceteam ist freundlich und antwortet schnell, wann immer ich Fragen habe. Ich nutze Substrata fast jeden Tag, um die Kommunikation mit Kunden zu verwalten, und es ist mühelos Teil meines täglichen Workflows geworden. Die Plattform enthält alle Funktionen, die ich wirklich brauche, und nicht eine Menge Extras, die im Weg stehen. Außerdem integriert sie sich gut mit anderen Tools, die ich benutze, was meinen gesamten Workflow reibungsloser und vernetzter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Manchmal wünsche ich mir, es gäbe zusätzliche schnelle Tutorials oder Anleitungen für neue Kunden, um überlegene Funktionen schneller zu entdecken. Abgesehen davon habe ich bisher keine grundlegenden Probleme gehabt, alles andere funktioniert hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher  L.
CL
IT Director
Konsumgüter
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Substrata macht IT-Management intelligenter"
Was gefällt dir am besten Substrata?

Ich benutze Substrata, um eine effektive Struktur und Kommunikation für mein Team zu entwickeln und gleichzeitig eine Möglichkeit zu bieten, die technischen Aspekte meines Teams effektiv zu verwalten. Die Informationen, die ich aus Substrata gewinne, sind täglich nützlich und helfen meinem Team, besser zusammenzuarbeiten und schneller bessere Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Substrata?

Das Einzige, was ich an Substrata nicht so großartig finde, ist, dass die anfängliche Lernkurve Zeit braucht, um alle Funktionen und Analysen zu verstehen. Sobald man es jedoch gelernt hat, ist der allgemeine Anstieg der Produktivität und Koordination für mein Team durch die Nutzung von Substrata enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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