# Stratifyd Reviews **Vendor:** Stratifyd **Category:** [Analyseplattformen](https://www.g2.com/de/categories/analytics-platforms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Stratifyd Stratifyd ist die einzige Next-Gen-Erfahrungsanalyseplattform, die von Smart AI™ betrieben wird und Menschen aller Fähigkeitsstufen befähigt, über traditionelle Kundenerfahrungsanalysen hinauszugehen. Indem sie Erkenntnisse aufdeckt, die bestehende Ansätze möglicherweise übersehen, nimmt Stratifyd Smart AI™ den Teams die Last manueller Analysen ab und deckt proaktiv versteckte Signale und Themen rund um die Uhr auf, um sicherzustellen, dass Sie nie wieder eine Erkenntnis verpassen. Heute haben viele Organisationen Unmengen an Daten, aber es fehlt ihnen die Fähigkeit, Zeit, Ressourcen oder das Budget, um wirklich die Erkenntnisse aufzudecken, die ihnen am wichtigsten sind. Hier sticht Stratifyd hervor. Mit diesen Herausforderungen im Hinterkopf haben wir die Stratifyd-Plattform speziell entwickelt, die Daten aus all Ihren verschiedenen Quellen vereinheitlicht und durch Smart AI™ automatisch die umsetzbaren Erkenntnisse aufdeckt, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie vermissen, um: - Mission-kritische KPIs zu erreichen - Umsatz zu steigern - Loyalität zu fördern - Kosten zu senken - Effizienz zu verbessern ## Stratifyd Reviews ### 1. Reiche, automatisierte Einblicke **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig W. | Author, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ich muss ein großes Dankeschön an Laura, Steven, Tolga und das gesamte Stratifyd-Team aussprechen, das uns geholfen hat, unsere CX-Dashboards zusammenzustellen. Es gibt so viel zu bearbeiten! Es ist datenreich, automatisiert und anpassbar, sodass ich schnell die Erfahrungen unserer Mitglieder erfassen und ihre Geschichten erzählen kann. Als Analyst kann ich sehen, wie uns diese Erkenntnisse langfristig zugutekommen werden. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich habe zu diesem Zeitpunkt keine Abneigungen - es war eine sehr positive Erfahrung für mich. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Mitgliedererlebnis steht im Mittelpunkt von allem, was ich tue. Stratifyd ermöglicht es mir, Berge von qualitativen Daten effizient zu analysieren, sodass ich mehr Energie darauf verwenden kann, die Geschichten unserer Mitglieder zu erzählen und Lösungen zu unterstützen. ### 2. Tolles Unternehmen und Lösung, um umsetzbare Kundeninformationen zu entdecken **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Leichtigkeit bei der Erstellung von Taxonomien, um Erkenntnisse zu gewinnen, die entweder die Grundursachen und tatsächlichen Schmerzpunkte identifizieren können. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Es gibt keine standardisierten Vorlagen, um loszulegen. Die Lernkurve ist etwas höher, damit sich Mitarbeiter, die nicht technisch versiert sind, vollständig wohlfühlen oder um die Benutzerfreundlichkeit und die Vorteile des Tools umfassend zu optimieren. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Investieren Sie in die Schulung des Personals, um den vollen Nutzen aus der Plattform zu ziehen. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein tieferes Verständnis unseres Kundenfeedbacks, d.h. detailliertere Themen und Motive, auf die wir vor Stratifyd keinen Zugriff gehabt hätten. Die Vorteile sind ein besseres Einverständnis und Vertrauen von Partnern und Führungskräften in unsere Analyse. ### 3. Die Berichte und Berichte, die es erstellt, waren sehr nützlich für mich, um neue Strategien zu entwickeln. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel D. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Es hat eine ziemlich einfache Benutzeroberfläche, die sowohl leicht zu handhaben als auch zu erlernen ist, was die Nutzung erheblich erleichtert. Die Tatsache, dass es nicht notwendig ist, ein Profi in Statistik oder Datenanalyse zu sein, erweist sich als sehr positiver Aspekt, da jeder es ohne Probleme nutzen kann. Die Berichte und Reports, die es generiert, waren für mich sehr nützlich, um neue Strategien zu entwickeln und Entscheidungen auf viel objektivere Weise auf der Grundlage der gewonnenen Daten zu treffen. Die Tatsache, dass es in der Lage ist, komplexe multivariate Datenanalysen durchzuführen, ist äußerst nützlich, da es mir ermöglicht zu sehen, wie verschiedene Faktoren mein Geschäft beeinflussen und welchen Einfluss (positiv oder negativ) diese darauf haben. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Bis heute kann ich nichts wirklich Starkes finden, worüber ich mich bei der Nutzung dieser App beschweren könnte. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat mir geholfen, den Entscheidungsprozess in meinem Unternehmen zu verbessern, da es mir ermöglicht, eine große Menge an Daten, Faktoren und Variablen auf einfache und objektive Weise zu analysieren, was es mir ermöglicht, klarer zu denken. Durch die Bewertung aller möglichen Szenarien, die vor einer Entscheidung, die die gesamte Zukunft meines Unternehmens beeinflusst, auftreten könnten, hat es mir mehr als einmal geholfen, ein mögliches Desaster zu vermeiden, eine falsche Entscheidung nur auf Basis meiner Kriterien zu treffen, da Stratifyd Ihnen einen ausgezeichneten detaillierten Bericht mit der gesamten Realität des Unternehmens basierend auf den analysierten Daten zeigt und es praktisch unmöglich ist, diese Informationen zu ignorieren, wenn man das Unternehmen wirklich verbessern möchte. Dies ist zwar keine Garantie, dass alles zu 100 % funktioniert, aber in meinem Fall hatte ich nach der Nutzung dieses Tools keinerlei Probleme und es hat mir vielmehr geholfen, den Entscheidungsprozess zu vereinfachen. ### 4. Unglaublich nützliches Werkzeug mit hervorragendem Kundenservice! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Das Kundenserviceteam ist absolut fantastisch. Ihr Team geht konsequent über das hinaus, was erwartet wird, um sicherzustellen, dass jedes Problem/jede Frage schnell beantwortet wird - großes Lob an Laura Hunt & Jake Canup, sie sind echte Stars!! Ich mag auch, wie einfach es ist, Daten im Dashboard zu filtern, was es ermöglicht, schnell Trends in Ihrem Datensatz zu finden. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die Zeit, die benötigt wird, um Taxonomien ordnungsgemäß einzurichten, um die Genauigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden das Werkzeug, um Online-Kundenbewertungen und wörtliche Daten aus der Verbraucherforschung zu analysieren. Dieses Werkzeug hat es unserem Team ermöglicht, schnell Tausende von Kundenkommentaren zu durchforsten, um Erkenntnisse zu finden, die wir nutzen können, um unsere Produkte zu verbessern. ### 5. Schnelle Beschleunigung der VoC-Analyse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Schnelle Zusammenfassung von Hunderten von VoCs. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Es dauert eine Weile, die Taxonomie zu erstellen. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Hunderte von VoC-Einträgen, die überprüft, klassifiziert, zusammengefasst und analysiert werden müssen. Das erfordert Wochen manueller Arbeit, aber diese Fähigkeiten ermöglichen es uns, dies in Minuten zu erledigen. ### 6. Kraftvoll und modern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate R. | Data Science Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ausgezeichneter Kundensupport, hochmodern, vielseitig, kontinuierlich verbesserndes Werkzeug. Ich mag, dass sich der anfängliche Aufwand langfristig auszahlt - Dashboards können eingerichtet und überwacht werden, aber auch leicht angepasst werden, wenn sich die Anforderungen ändern. Außerdem schätze ich, dass Daten in ein CSV-Format für andere Analysen exportiert werden können. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich möchte in der Lage sein, einige statistische Analysen direkt im Tool durchzuführen, aber es ist noch nicht verfügbar. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Ausgezeichnetes Produkt, die Zeit für die Einrichtung lohnt sich, da es dann viel wichtige Arbeit für Sie mit minimalem Unterstützungsbedarf erledigt. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meistens Überwachung der Kundenzufriedenheit und Kommentare bei unseren großen Einzelhändlern. ### 7. Wunderbare Unterstützung und großartiges Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Die Teammitglieder sind so freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns bei jedem Problem, auf das wir gestoßen sind, sofort geholfen und haben den besten und darüber hinausgehenden Service, Engagement und Kundenservice geleistet. Liebe ihr Team. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich hatte keine Probleme, Stratifyd in mein Unternehmen zu implementieren, obwohl wir interne Probleme hatten - diese waren jedoch nicht auf Stratifyd zurückzuführen, daher keine Abneigungen. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Es lohnt sich absolut, so schnell wie möglich mit ihnen zu telefonieren. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** AI-Dashboard-Ansicht für Kunden - bietet ihnen ein wunderbares Erlebnis. Sie haben uns auf herausragende Weise dabei geholfen, dies zu entwickeln, und es sieht großartig aus. ### 8. Bahnbrechende Technologie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John E. | Ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Mit Stratifyd sehe ich, was meine Kunden und Mitarbeiter über jeden Interaktionskanal sagen. Dies kann Stimme, Chat, Umfragen, CRM oder öffentliche Foren sein. Ich erhalte eine einheitliche Stimme, die es mir ermöglicht, Entscheidungen zu treffen, gestützt auf Informationen, die sonst unmöglich zu entschlüsseln und zu kombinieren wären. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich wünschte, ich könnte die Sentiment-Analyse direkt in die Workflows im Stratifyd-Tool integrieren. Ich wünschte auch, ich könnte andere Arten des maschinellen Lernens auf der eher qualitativen Seite von strukturierten Daten durchführen. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir analysieren, was Kunden über alle unsere digitalen Kanäle hinweg sagen, und kombinieren diese Analyse dann mit unseren strukturierteren Finanzdaten, um zu verstehen, wie das Kundenerlebnis die Finanzergebnisse beeinflusst. ### 9. Großes Potenzial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher H. | Delivery Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Das Produkt ist umfassend und einfach zu bedienen, sobald man sich die Zeit nimmt, es gründlich einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die Zeit, die benötigt wird, um genaue Berechnungen einzurichten. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Nehmen Sie sich am Anfang die Zeit, um sehr klar zu überlegen und zu definieren, wonach Sie suchen, bevor Sie implementieren. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellte eine umfassende und schnelle Möglichkeit, die Stimme des Kunden zu sehen. ### 10. Ausgezeichneter Service, großartiges Produkt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ich liebe die Zusammenarbeit, die wir vom Team bei Stratifyd sehen. Sie bieten ein einzigartiges Analyseprodukt an und sind bereit, Zeit und Mühe zu investieren, um unsere Bedürfnisse zu verstehen und zu versuchen, das Produkt an unsere Bedürfnisse anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Es dauert zwar eine Weile, das Produkt zu lernen und zu verstehen, aber das liegt teilweise an der Vielzahl von Optionen, die Sie haben, um Präsentationen und Dashboards zu erstellen. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Nehmen Sie sich Zeit und seien Sie sehr klar über Ihre Bedürfnisse. Ihr Team wird sehr gründlich sein und Ihnen helfen. Planen Sie, viele Fragen und Menschen mitzubringen, die schnell lernen. Es ist ein großartiges und sehr leistungsstarkes Produkt. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, Dashboards zu erstellen, um unseren Kunden zu helfen, unsere Leistung besser zu visualisieren und die SLA-Berichterstattung zu integrieren und zu automatisieren. ### 11. Einfache Einarbeitung und schneller Kundenservice **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vasili L. | Innovation Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Einfach zu verwenden und aus administrativer Sicht zu konfigurieren. Nicht zu schwer für den Endbenutzer, sich mit dem System vertraut zu machen. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ein bisschen fehlerhaft von Zeit zu Zeit. Die Benutzererfahrung könnte verbessert werden, insbesondere beim Zugriff auf Filter, die auf Widgets angewendet werden. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Generierung von Erkenntnissen hat sich in Bezug auf Geschwindigkeit und Zugänglichkeit verbessert. ### 12. Tolle Dienstleistungen und Kundensupport **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, durch die verschiedenen Felder zu filtern. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die Anzeige der Startseite gefällt mir nicht, es ist etwas schwer, sich leicht zurechtzufinden und die richtigen Optionen zu finden, aber sobald man sie gefunden hat, ist es einfach. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Kundenbetreuer sprechen, um alle Details mit Ihnen durchzugehen, super hilfreich! **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösen, wie man Kundenerfahrungen verbessert ### 13. Solides Produkt und entgegenkommende Crew **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ich mag, dass das Personal immer bereit ist, Ihre Erfahrung zu personalisieren und anzupassen! **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Das Werkzeug erfordert viel Zeit zur Feinabstimmung. Kein Problem, da die Vorteile groß sein sollten, aber es erfordert viel Zustimmung von den Partnern. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwalten und konsolidieren Sie effektiv das VOC für Ally. Benutzerfreundlichkeit ist hier entscheidend! ### 14. Das Produkt ist auf dem Weg zum Erfolg. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Das Produkt hatte viele APIs, die es uns leicht gemacht hätten, unsere vielen Datenquellen anzuschließen. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die NLP-Techniken waren ziemlich grundlegend, mit minimaler Kontrolle über die Parameter. Ich glaube, dass die Reife des Produkts mit der Zeit kommen wird. Ich verstehe, dass die Einfachheit von Stratifyd mehr Menschen dazu befähigt, es zu nutzen, aber ich glaube, es fehlten viele wichtige Funktionen, die für den Erfolg erforderlich sind. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Obwohl wir Stratifyd nicht weiter verwendet haben, hätten wir damit Sentiment-Analyse-Probleme gelöst. ### 15. Partnerschaft mit Stratifyd bei Chancen im Finanzdienstleistungssektor **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Hochinnovative fortschrittliche Analyseplattform mit einem hohen Maß an Flexibilität und Skalierbarkeit auf dem Markt; hohes Potenzial, eine Vielzahl von Anwendungsfällen zu lösen, um enormen Geschäftswert zu schaffen. Hohe Bereitschaft zur Partnerschaft und Investition in Beziehungen. Hohe Flexibilität für Marktentwicklungsüberlegungen. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich habe nichts zu dieser Frage beizutragen. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reduzierung / Beseitigung manueller Anstrengungen / Prozesse zur Kostensenkung, Verbesserung der Mitarbeitermoral, Verbesserung der Prüfbarkeit und Verringerung des operationellen Risikos ### 16. Stratifyd bei Ally **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** In der Lage zu sein, wirklich zu erkennen, worum es in einem Anruf oder Chat in viel detaillierterer Weise geht. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Der ETL-Teil, der stattfinden muss, bevor wir wirklich an die Daten herankommen können. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme finden, auf die unsere Kunden stoßen könnten, vielleicht indem wir bemerken, dass ein bestimmtes Thema viel häufiger/seltener auftritt. ### 17. Gute Erfahrung mit Stratifyd **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tabak | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Ich mag, wie vielseitig die Modelle von Stratifyd sind. Sie ermöglichen es mir, mehr Optionen bei der Analyse zu erkunden. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die Modelle sind nicht so konsistent, wenn sie auf Texten basieren, die nicht auf Englisch sind. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe erkannt, dass es einfacher ist, die Emotionen der Kunden und möglicherweise den NPS vorherzusagen, wenn man es mit einem Kunden einer bestimmten demografischen Gruppe zu tun hat. ### 18. Tolles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Die intuitive Benutzeroberfläche, verschiedene Modelle und anpassbare Taxonomie. Die Möglichkeit, die Taxonomie über die Benutzeroberfläche zu aktualisieren, ohne dass DS-Ressourcen benötigt werden. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Ich habe noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Ich liebe, wie intuitiv das Werkzeug bisher ist. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kategorisierung von Kundenfeedback-Daten und Echtzeiteinblicke. ### 19. Leistungsstarkes Werkzeug, aber komplexe Benutzeroberfläche **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tabak | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Textanalyse, Dashboard-Fähigkeit und von MS geleitete Übersetzung anstelle von Google. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Nicht sehr benutzerfreundlich. Das Hochladen von Programmen, Modellen usw. ist sehr kompliziert und das Training ist sehr begrenzt. **Empfehlungen für andere, die Stratifyd in Betracht ziehen:** Lassen Sie sich sehr gut ausbilden, bevor Sie es verwenden. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Textanalyse. Ursachenanalyse ### 20. Erfahrung mit Stratifyd **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Tabak | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2019 **Was gefällt Ihnen an Stratifyd am besten?** Der Kundensupport ist ausgezeichnet und reibungslos zu interagieren. **Was gefällt Ihnen an Stratifyd nicht?** Die Lernkurve ist für nicht-technische Benutzer zu steil. **Welche Probleme löst Stratifyd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** NPS-Kundenfeedback und Sentiment-Analyse. ## Stratifyd Discussions - [How do you use Stratifyd?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-stratifyd) - [What is the use of Stratifyd?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-use-of-stratifyd) - [When was Stratifyd founded?](https://www.g2.com/de/discussions/when-was-stratifyd-founded) - [View Stratifyd pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/stratifyd/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+17%3A03%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3966daf7-2f42-4940-bc00-31d5990acf9a&secure%5Btoken%5D=218636bb029ca0fdb8b61b2a0e6f10aa9110315a8cffbb9aa451ee4fd7b5445b&format=llm_user) ## Stratifyd Features **Berichte** - Benutzeroberfläche "Berichte" - Schritte zur Beantwortung - Grafiken und Diagramme - Score-Karten - Armaturenbretter **system** - Datenerfassung und -aufbereitung **Datenaufbereitung** - Verbinder - Daten-Governance **Feedback-Management** - Identifizieren - Segmentierung - Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards **Einrichtung** - Integration - Instandhaltung - No-Code **Generative KI** - Textzusammenfassung **Modellentwicklung** - Unterstützte Sprachen - Drag-and-Drop - Vorgefertigte Algorithmen - Modell-Training **Modellentwicklung** - Feature-Entwicklung **Datenmodellierung und -zusammenführung** - Datenabfrage - Filterung von Daten - Daten-Blending **Feedback-Analyse** - Thematische Analyse - Stimmungsanalyse - NPS/CSAT-Bewertung **Daten** - Sicherheit - Datenvisualisierung **Machine-/Deep-Learning-Dienste** - Maschinelles Sehen - Verarbeitung natürlicher Sprache - Generierung natürlicher Sprache - Künstliche neuronale Netze **Machine-/Deep-Learning-Dienste** - Verstehen natürlicher Sprache - Deep Learning **Feedback-Quellen** - Online-Bewertungen - Umfragen - Social Media - Kundenservice-Kanäle **Analyse** - Automatisierung - Erkennung benannter Entitäten - Keyphrase-Extraktion - Themenanalyse - Stimmungsanalyse - Sprachliche Identifizierung - Parsen von Syntax/Wortart **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Einsatz** - Managed Service - Anwendung - Skalierbarkeit **Anpassung** - Vorgefertigte Parametrierung - Benutzerdefinierte Erweiterung - Kompositionalität **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Analyseplattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Selbstbedienung** - Berechnete Felder - Filtern von Datenspalten - Datenermittlung - Suchen - Kollaboration / Workflow - Automatische Modellierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - KI-Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild **Bereitstellung & Integration - Analyseplattformen** - No-Code-Dashboard-Builder - Berichtplanung und Automatisierung - Eingebettete Analysen und White-Labeling - Datenquellenkonnektivität **Erweiterte Analytik** - Prädiktive Analytik - Datenvisualisierung - Big-Data-Dienste **Agentic AI - Datenwissenschafts- und maschinelles Lernplattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Leistung & Skalierbarkeit - Analyseplattformen** - Große Datenverarbeitung und Abfragegeschwindigkeit - Gleichzeitige Benutzerunterstützung **Erweiterte Analysen & Modellierung - Analyseplattformen** - Datenmodellierung und Governance - Notebook- und Skriptintegration - Eingebaute prädiktive und statistische Modelle **Agentische KI-Fähigkeiten - Analyseplattformen** - Automatisch generierte Einblicke und Erzählungen - Natürliche Sprachabfragen - Proaktive KPI-Überwachung und Warnungen - KI-Agenten für analytische Nachverfolgungen **Personalisierte Intelligenz - Analyseplattformen** - Verhaltenslernen zur kontextuellen Abfrageverfeinerung - Rollenbasierte Einblick-Personalisierung - Konversations- und Prompt-basierte Analysen **Gebäude-Berichte** - Datentransformation - Datenmodellierung - Entwurf von WYSIWYG-Berichten - Integrations-APIs ## Top Stratifyd Alternatives - [Altair AI Studio](https://www.g2.com/de/products/rapidminer-studio/reviews) - 4.6/5.0 (490 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)