Stratifyd Bewertungen & Produktdetails

Ich muss ein großes Dankeschön an Laura, Steven, Tolga und das gesamte Stratifyd-Team aussprechen, das uns geholfen hat, unsere CX-Dashboards zusammenzustellen. Es gibt so viel zu bearbeiten! Es ist datenreich, automatisiert und anpassbar, sodass ich schnell die Erfahrungen unserer Mitglieder erfassen und ihre Geschichten erzählen kann. Als Analyst kann ich sehen, wie uns diese Erkenntnisse langfristig zugutekommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zu diesem Zeitpunkt keine Abneigungen - es war eine sehr positive Erfahrung für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit bei der Erstellung von Taxonomien, um Erkenntnisse zu gewinnen, die entweder die Grundursachen und tatsächlichen Schmerzpunkte identifizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine standardisierten Vorlagen, um loszulegen. Die Lernkurve ist etwas höher, damit sich Mitarbeiter, die nicht technisch versiert sind, vollständig wohlfühlen oder um die Benutzerfreundlichkeit und die Vorteile des Tools umfassend zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine ziemlich einfache Benutzeroberfläche, die sowohl leicht zu handhaben als auch zu erlernen ist, was die Nutzung erheblich erleichtert. Die Tatsache, dass es nicht notwendig ist, ein Profi in Statistik oder Datenanalyse zu sein, erweist sich als sehr positiver Aspekt, da jeder es ohne Probleme nutzen kann. Die Berichte und Reports, die es generiert, waren für mich sehr nützlich, um neue Strategien zu entwickeln und Entscheidungen auf viel objektivere Weise auf der Grundlage der gewonnenen Daten zu treffen. Die Tatsache, dass es in der Lage ist, komplexe multivariate Datenanalysen durchzuführen, ist äußerst nützlich, da es mir ermöglicht zu sehen, wie verschiedene Faktoren mein Geschäft beeinflussen und welchen Einfluss (positiv oder negativ) diese darauf haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis heute kann ich nichts wirklich Starkes finden, worüber ich mich bei der Nutzung dieser App beschweren könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenserviceteam ist absolut fantastisch. Ihr Team geht konsequent über das hinaus, was erwartet wird, um sicherzustellen, dass jedes Problem/jede Frage schnell beantwortet wird - großes Lob an Laura Hunt & Jake Canup, sie sind echte Stars!! Ich mag auch, wie einfach es ist, Daten im Dashboard zu filtern, was es ermöglicht, schnell Trends in Ihrem Datensatz zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeit, die benötigt wird, um Taxonomien ordnungsgemäß einzurichten, um die Genauigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle Zusammenfassung von Hunderten von VoCs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, die Taxonomie zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichneter Kundensupport, hochmodern, vielseitig, kontinuierlich verbesserndes Werkzeug. Ich mag, dass sich der anfängliche Aufwand langfristig auszahlt - Dashboards können eingerichtet und überwacht werden, aber auch leicht angepasst werden, wenn sich die Anforderungen ändern. Außerdem schätze ich, dass Daten in ein CSV-Format für andere Analysen exportiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, einige statistische Analysen direkt im Tool durchzuführen, aber es ist noch nicht verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Teammitglieder sind so freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns bei jedem Problem, auf das wir gestoßen sind, sofort geholfen und haben den besten und darüber hinausgehenden Service, Engagement und Kundenservice geleistet. Liebe ihr Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte keine Probleme, Stratifyd in mein Unternehmen zu implementieren, obwohl wir interne Probleme hatten - diese waren jedoch nicht auf Stratifyd zurückzuführen, daher keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Stratifyd sehe ich, was meine Kunden und Mitarbeiter über jeden Interaktionskanal sagen. Dies kann Stimme, Chat, Umfragen, CRM oder öffentliche Foren sein. Ich erhalte eine einheitliche Stimme, die es mir ermöglicht, Entscheidungen zu treffen, gestützt auf Informationen, die sonst unmöglich zu entschlüsseln und zu kombinieren wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte die Sentiment-Analyse direkt in die Workflows im Stratifyd-Tool integrieren. Ich wünschte auch, ich könnte andere Arten des maschinellen Lernens auf der eher qualitativen Seite von strukturierten Daten durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist umfassend und einfach zu bedienen, sobald man sich die Zeit nimmt, es gründlich einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeit, die benötigt wird, um genaue Berechnungen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Zusammenarbeit, die wir vom Team bei Stratifyd sehen. Sie bieten ein einzigartiges Analyseprodukt an und sind bereit, Zeit und Mühe zu investieren, um unsere Bedürfnisse zu verstehen und zu versuchen, das Produkt an unsere Bedürfnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert zwar eine Weile, das Produkt zu lernen und zu verstehen, aber das liegt teilweise an der Vielzahl von Optionen, die Sie haben, um Präsentationen und Dashboards zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.