Storyly Bewertungen & Produktdetails

Was wir an Storyly am meisten schätzen, ist die schnelle und effektive Steigerung der In-App-Interaktion. Der Integrationsprozess ist sehr einfach und entwicklerfreundlich. Für das Marketingteam ist es ein großer Vorteil, Inhalte ohne Programmierung verwalten zu können. Dank des interaktiven Story-Formats, das die Benutzererfahrung bereichert, verwalten wir sowohl unsere Informations- als auch Ankündigungsprozesse viel effizienter. Außerdem können wir dank des schnellen und lösungsorientierten Ansatzes des Kundensupport-Teams in jedem benötigten Bereich leicht Unterstützung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine negativen Erfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Storyly ist nicht nur ein fesselndes Werkzeug, das die Funktionalität unserer Anwendung verbessert, sondern auch ein großartiges Beispiel für herausragende Kundenbetreuung. Wir erhalten regelmäßig inspirierende Ideen, wie wir Storyly noch besser nutzen können, und jede Nachricht oder jedes Problem, das wir melden, wird mit einer prompten und gründlichen Antwort beantwortet. Das Storyly-Team entwickelt das Produkt kontinuierlich weiter und führt neue Funktionen ein, die uns während der vierteljährlichen Meetings vorgestellt werden. Darüber hinaus bieten die Account-Manager wertvolle Anleitungen, wie man die Vorteile des Tools maximieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ganz am Anfang hatten wir ein Problem mit häufigen Abstürzen. Nachdem wir einen Fehler gemeldet und mit dem Storyly-Team zusammengearbeitet hatten, wurde das Problem sehr schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Storyly am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu integrieren ist und wie schnell es die Benutzerbindung steigert. 👏

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, sodass wir keine umfangreiche technische Unterstützung benötigten, um live zu gehen.

Darüber hinaus ist das Customer Success Team immer reaktionsschnell und lösungsorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war meine Erfahrung sehr positiv. Einige der erweiterten Segmentierungsfunktionen könnten auch etwas zugänglicher sein. Abgesehen davon habe ich im täglichen Gebrauch keine größeren Probleme gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Kommunikation in Arbeitschats ist sowohl aufrichtig als auch hochprofessionell. Das Team "meldet sich nicht nur", sondern kommt mit konkreten, relevanten Ideen und klaren Anleitungen für Einrichtung und Automatisierung. Dank ihrer Anleitung entdeckten wir Fähigkeiten, die wir zuvor nicht einmal in Betracht gezogen hatten (von flexiblen Designoptionen bis hin zu produktfeed-gesteuerten Szenarien und anderen Dashboard-Funktionen). Die Erklärungen sind praktisch, die Beispiele leicht anwendbar, und die Feedbackschleife ist schnell, was unserem Team Zeit spart und uns hilft, häufige Fallstricke zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analysen verwenden Metriknamen und -strukturen, die im Vergleich zu unserem internen Stack etwas ungewohnt sind, und es gibt nicht so viel Flexibilität, wie wir es uns wünschen würden, um Metriken anzupassen oder umzubenennen, Dimensionen zu ändern oder benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen. Es funktioniert, aber es gibt eine Lernkurve, um die Ergebnisse auf unsere KPIs abzubilden - mehr Konfigurierbarkeit hier würde das Reporting reibungsloser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet ein intuitives Benutzererlebnis, das es unserem Team erleichtert, ansprechende Inhalte zu erstellen und zu planen. Sie hilft uns auch, unsere Kunden besser zu verstehen und effektiv Engagement und Interaktion zu fördern. Auch die Implementierung in unsere mobilen nativen Apps war wie versprochen sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar kleinere Funktionen, die derzeit fehlen. Zum Beispiel könnte der Textblock wirklich von grundlegenden Strukturelementen wie Formatierungsoptionen für fett und kursiv profitieren, sowie von der Möglichkeit, Aufzählungslisten zu erstellen. Außerdem würden Optionen für links-, rechts- und zentrierte Ausrichtung das Bearbeiten von Text viel schneller und bequemer machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Storyly bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die mit einer umfassenden Suite von Funktionen zur sozialen Interaktion ausgestattet ist, darunter Umfragen und anpassbare Call-to-Action-Buttons. Das Customer-Success-Team ist außergewöhnlich hilfsbereit und reaktionsschnell und zeigt ein starkes Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie sind offen für Feedback und engagiert für die Verbesserung der Plattform. Ihr kollaborativer Ansatz stellt sicher, dass Kunden die Leistung optimieren und organisatorische Ziele erreichen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die technische Dokumentation für die API könnte verbessert werden, um die Klarheit in Bezug auf Datenkomplexitäten zu erhöhen. Die Dokumentation zur Ereignisverfolgung muss präziser sein, um eine effiziente Implementierung und Datenerfassung für die technischen Teams des Kunden zu erleichtern, da sie derzeit wesentliche Informationen vermisst. Darüber hinaus würde ein robusteres Inhaltsklassifizierungssystem der Inhaltsanalyse zugutekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Storyly schon seit langer Zeit, und es erfüllt immer unsere Erwartungen.

Was die Häufigkeit betrifft, nutzen wir es wöchentlich, ein paar Mal während der Woche, um den Inhalt für unser Publikum in unserer App vorzubereiten. Da wir ein fintech-orientiertes Produkt sind, müssen wir die neuesten Innovationen im Inhalt verwenden, um die Aufmerksamkeit unserer Nutzer zu halten. Storyly ermöglicht es uns, dies zu tun, da es viele Werkzeuge bietet, um mit dem Inhalt und der Aufmerksamkeit der Nutzer zu spielen.

Wir lieben die häufigen Updates, die Vielfalt der Werkzeuge in der App, die einfache Integration und Benutzerfreundlichkeit, sodass es nicht viel Zeit braucht, um sich tiefer einzuarbeiten oder den Service kennenzulernen.

Und ein großes Dankeschön an Arda, immer in Kontakt, immer da, schnell zur Hilfe. Ein großes, großes Dankeschön für das Teilen von Einblicken mit uns und die Vorschläge, wie wir uns verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe keine Nachteile gefunden, Storyly funktioniert einfach so, wie wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Tool ist äußerst benutzerfreundlich und macht es einfach, Inhalte zu erstellen, die dem ähneln, was Sie auf Instagram sehen. Ich finde es auch sehr praktisch für diesen Zweck. Darüber hinaus steht das Kundensupport-Team jederzeit zur Verfügung, um bei Bedarf zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Danke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Support-Team von Storyly, weil es wirklich hilfsbereit ist und immer mit uns in Kontakt bleibt, wenn wir Probleme haben. Ich finde das Design der Integrationen schön, die meisten Produkte haben kein gutes Design, aber Storyly schon, was großartig ist, um Menschen zu erreichen und zu aktivieren. Ich schätze auch, dass die anfängliche Einrichtung ziemlich solide und einfach war. Normalerweise dauert es lange, Produkte in unser System zu integrieren, aber bei Storyly war es anders, wahrscheinlich dank des Support-Teams oder des Produkts selbst, was es zu einer angenehmen und mühelosen Erfahrung machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht könnte es mehr Aktivierungen geben, wie ein Glücksrad. Mehr Aktivierungswerkzeuge könnten wirklich hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens, die Fähigkeit, Inhalte sofort zu aktualisieren. Das ist etwas, das für uns (nicht eine technikaffine Organisation) fast neu ist. Zweitens, die verschiedenen Werkzeuge zur Erstellung von Inhalten, die wir noch jeden Tag lernen und anpassen - zusammen mit dem wunderbaren Kundenserviceteam von Storyly.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit und sind gespannt, wohin es uns in der nahen Zukunft führen wird (wir haben Storyly gerade an einen zentraleren Ort in unserer mobilen App verschoben).

Viel Glück und wir hoffen, Storyly in mehr Produkten zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, es liegt mehr auf unserer Seite als Finanzorganisation, aber es gibt noch Möglichkeiten, die technische Integration zu verbessern. Ich glaube, dass es eine direktere Verbindung zum Technikteam geben sollte, um Probleme schneller zu lösen. Es ist nicht so, dass wir keine Antwort bekommen, aber ich erwarte, dass es effizienter ist. Vielleicht ist es etwas, das sich im Laufe der Zeit verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.