# StackTome Reviews **Vendor:** Stacktome **Category:** [Bewertungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/review-management-software) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About StackTome StackTome ist eine Bewertungsmanagementlösung, die ECOMMERCE-Unternehmen ermöglicht: Organischen Traffic zu steigern, indem semantisch relevante Bewertungsinhalte auf Tausenden von Seiten Ihrer Website eingefügt werden, um das SEO zu verbessern. Verstehen, was die Kundenerfahrung antreibt, mit Analysen zur Kundenerfahrung. Negative Rückmeldungen schnell zu beantworten und die besten Bewertungen als sozialen Inhalt zur Verwaltung Ihres Online-Rufs zu nutzen. ## StackTome Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von StackTome, die ihr Bewertungsmanagement mit effizienter Automatisierung und Unterstützung verbessert. (6 reviews) - Benutzer loben die **Automatisierungsfähigkeiten** von StackTome, die ein effizientes Bewertungsmanagement und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen ermöglichen. (5 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von StackTome und heben deren Reaktionsfähigkeit und proaktive Unterstützung hervor. (5 reviews) - Benutzer finden die **Einrichtungsleichtigkeit** von StackTome bemerkenswert, was eine schnelle Implementierung und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen ermöglicht. (5 reviews) - Benutzer finden, dass StackTome **beeindruckendes Bewertungsmanagement** mit hervorragendem Support und einfacher Implementierung für effektive Ergebnisse bietet. (4 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von StackTome, die eine schnelle Implementierung und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen ermöglicht. (3 reviews) - Effizienz (3 reviews) - Team-Hilfsbereitschaft (3 reviews) - Einfache Integrationen (2 reviews) - Innovation (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **gelegentliche Verzögerungen** beim Senden, obwohl der Support diese Probleme effektiv ohne Beschwerden löst. (1 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** von StackTome herausfordernd, insbesondere für Anfänger, die klarere Anleitungen und Erklärungen benötigen. (1 reviews) - Benutzer finden, dass das **schlechte Design** von StackTome die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt, was auf einen Bedarf an mehr Verfeinerung im UX hinweist. (1 reviews) - Benutzer berichten von **technischen Problemen** während der Implementierung, aber der Support löst sie schnell, was zu einem einzigartigen Endergebnis führt. (1 reviews) - Benutzer finden die **Dokumentation unklar** , was die Einrichtung schwierig macht, insbesondere für Anfänger, die mit bestimmten Begriffen nicht vertraut sind. (1 reviews) ## StackTome Reviews ### 1. Beeindruckende Ergebnisse und erstklassiger Support von StackTome **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael J. | CTO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Die Leistung in Bezug auf die Ergebnisse war beeindruckend. Seit der Implementierung von StackTome haben wir einen spürbaren Anstieg unserer Konversionsraten und einen stetigen Anstieg des Volumens an eingehenden Bewertungen festgestellt. Es übernimmt effektiv die schwere Arbeit des Sammelns von sozialem Beweis. Abgesehen von den Zahlen ist der Support der beste Teil der Erfahrung. Sie sind unglaublich reaktionsschnell und helfen tatsächlich dabei, das Tool zu optimieren, anstatt Sie nur an ein Hilfedokument zu verweisen. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Das Produkt funktioniert sehr gut, aber ein Teil der Benutzererfahrung ist ziemlich funktional und könnte verfeinert werden. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viel bessere Kontrolle über unsere Bewertungs-Einladungs-Kampagnen, wir können mehr Erinnerungen mit mehr Kontrolle über den Nachrichteninhalt senden, was zu einer viel höheren Konversionsrate führt als nativ auf unseren Bewertungsplattformen. ### 2. Stacktome gefällt mir sehr gut **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ceel H. | Operationeel Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Stacktome hat sich als hervorragende Plattform erwiesen, die sehr benutzerfreundlich ist und eine Vielzahl von Automatisierungs- und Integrationsmöglichkeiten bietet. Die Ergebnisse, die wir bisher erzielt haben, sind herausragend, und wir sind äußerst zufrieden damit. Ich hatte lange nach einer solchen Plattform gesucht, und Stacktome passt perfekt zu unseren Bedürfnissen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ideal für unsere Organisation. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Die Einrichtung der Plattform für unsere Organisation war anfangs herausfordernd. Dies kann jedoch je nach Organisation und der gewünschten Arbeitsweise variieren. Einige der Anleitungen und Erklärungen hätten klarer sein können. Bestimmte Begriffe, die für Stacktome offensichtlich sind, könnten Anfängern, die gerade mit dem System beginnen, unbekannt sein. Andererseits erhielten wir immer schnelle Antworten, wenn wir per E-Mail mit Fragen Kontakt aufnahmen. Sie dachten aktiv mit uns mit und gaben Vorschläge, was ihrer Meinung nach der beste Ansatz wäre. Es erfordert eine anfängliche Investition von Zeit, aber man bekommt viel zurück. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einer der großen Vorteile ist, dass Stacktome die manuelle Aufgabe der Versendung von Bewertungseinladungen übernimmt. Dieser Prozess ist vollständig automatisiert, einschließlich Erinnerungen für Kunden, die noch keine Bewertung hinterlassen haben. Sie bieten auch Tools zur Überwachung mehrerer Bewertungsquellen und Widgets, mit denen Sie Bewertungen direkt auf Ihrer Website veröffentlichen können. ### 3. Ein echter Wendepunkt für unser E-Commerce-Geschäft! 🚀 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip P. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Die beeindruckendsten Funktionen für uns waren die E-Mail-Integration und die Marketing-Automatisierung. Dank dieser können wir unsere Kunden mit personalisierten Angeboten ansprechen, die tatsächlich bei ihnen Anklang finden. Kampagnen laufen jetzt fast von selbst, und die Effizienz unserer Marketingbemühungen hat ein völlig neues Niveau erreicht. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Wir haben absolut keine Beschwerden über Stacktome – alles funktioniert einwandfrei und liefert echten Mehrwert. Sehr empfehlenswert! **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Implementierung von Stacktome war eine der besten Entscheidungen, die wir für unseren Online-Shop für Damenmode getroffen haben. Innerhalb weniger Wochen bemerkten wir eine deutliche Verbesserung sowohl in unserer Verkaufsleistung als auch im Kundenengagement – auf eine Weise, die wir ehrlich gesagt nicht erwartet hatten. Dies ist nicht nur ein Werkzeug – es ist ein wahrer Wachstumspartner, der uns hilft, mehr, besser und intelligenter zu verkaufen. ### 4. Großartige Bewertungsplattform mit ausgezeichneten Integrationsmöglichkeiten und schnellem Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett O. | Web Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Aus technischer Sicht gibt es nirgendwo sonst so viele Integrationsmöglichkeiten zwischen StackTome, unserer E-Commerce-Plattform, der Support-Software und der Google-Suite. Die Automatisierung des Überprüfungsprozesses und der Antworten in unser Zendesk und das Kundenserviceteam spart uns viel Zeit und ermöglicht es uns, mehr mit unseren Kunden zu interagieren. Die Plattform selbst ist sehr benutzerfreundlich, und die anfängliche Einrichtung von StackTome war für uns sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Es gab einige Fehler während der Implementierung, aber die Unterstützung zur Identifizierung und Behebung war am selben oder nächsten Tag und das Endergebnis ist etwas, das wir nirgendwo anders bekommen können. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** StackTome löst viele Probleme für unser Unternehmen. Es konsolidiert Bewertungen von Google, Trustpilot und unseren eigenen Neto-Bewertungen an einem Ort, was das Anzeigen hilfreicher Bewertungen für Kunden unglaublich einfach macht. Zuvor war dies nicht möglich und erforderte auch manuelle Aufgaben und Arbeit, um es zu realisieren. Jetzt ist alles automatisiert und Kunden können besser über die Produkte informiert werden, die sie kaufen. Die Integrationen von StackTome, um Bewertungsantworten von Trustpilot und Google in Zendesk zu verlinken, sind ein großer Vorteil für uns. Auch die Nutzung einer KI-Antwort, die unsere Agenten sofort genehmigen oder bearbeiten und dann an Kunden antworten können, hat uns Stunden an Supportzeit gespart, aber auch ermöglicht, Kunden zu antworten, denen wir zuvor nicht geantwortet hätten, es sei denn, wir hätten in diesen Plattformen gesucht. ### 5. Hervorragendes Bewertungsmanagement - Sehr empfehlenswert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony R. | Owner & Managing Director, Einzelhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Wir haben StackTome genutzt, um unsere Kundenbewertungen auf Trustpilot und anderen Bewertungsplattformen zu verwalten, und die Erfahrung war von Anfang an hervorragend. Ihr Team ist unglaublich reaktionsschnell, was es einfach macht, Hilfe zu bekommen, wann immer wir sie brauchen. Der Service hat nicht nur unseren Bewertungsprozess vereinfacht, sondern uns auch geholfen, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln. Darüber hinaus sind ihre Preise fair, insbesondere angesichts des hohen Serviceniveaus, das sie bieten. Wir könnten nicht glücklicher sein, mit StackTome zusammenzuarbeiten, und empfehlen sie jedem Unternehmen, das nach einer zuverlässigen und effizienten Lösung für das Bewertungsmanagement sucht. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Nichts, woran ich denken kann, sie sind ein Hauch frischer Luft in einer Welt, die für alles extra berechnet; Stacktome macht es auf die altmodische Weise, und sie verdienen Erfolg für ihren Ansatz zu ihrem Produkt und Service. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** StackTome befasst sich in erster Linie mit den Herausforderungen der Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback über mehrere Plattformen hinweg (wie Trustpilot und andere). Durch die Rationalisierung des Bewertungsprozesses wird es einfacher, Kundenkommentare zu fördern, zu verfolgen und darauf zu reagieren. Dieser zentralisierte Ansatz spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass wertvolles Feedback nicht verloren geht, was letztendlich dazu beiträgt, einen starken und konsistenten Online-Ruf zu bewahren. ### 6. Großartige und benutzerfreundliche Bewertungsoptimierungsplattform zur Verbesserung Ihrer Bewertungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego R. | Customer Service Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Seit wir unsere Zusammenarbeit mit Stack Tome begonnen haben, ist es uns gelungen, unsere Trustpilot-Bewertung erheblich zu verbessern. Dank der einfachen Integration mit unserem System und gleichzeitig der APP mit Zendesk können wir positive und negative Bewertungen effizient und KI-automatisiert verwalten. Wir schätzen die Proaktivität des Personals bei der Vorschlagserstellung zur Verbesserung und Nutzung dieses Tools. Sehr empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Nichts. Bisher haben wir kein Problem mit dem Werkzeug. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Art und Weise, wie wir unsere Bewertungen verwalten. Alle positiven Bewertungen werden durch KI-Automatisierung bearbeitet, und dank dessen spart unser Kundenserviceteam viel Zeit. Für die negativen Bewertungen können wir dank der Zendesk-App als Tickets bearbeiten und dann versuchen, sie in positive umzuwandeln. Segmentierung der Einladungen zu Kundenbewertungen. ### 7. Hoch professionell und hilfsbereit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yue H. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** StackTome war durchweg sehr hilfreich - von der Kampagneneinrichtung bis zur Fehlerbehebung. Sehr einfach zu arbeiten und schnell in der Antwort. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Es gab gelegentlich Verzögerungen beim Versenden, aber sie haben es jedes Mal durchgebracht, also wirklich keine Beschwerden. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** StackTome hat uns geholfen, Einladungskampagnen einzurichten, um echtes Nutzerfeedback zu sammeln, und hat Optimierungsvorschläge für mehr Konversionen für unsere Videospiel-Handelsplattform https://www.playerauctions.com/ bereitgestellt. ### 8. Effiziente Bewertungen, nahtloses Onboarding-Erlebnis, hilfsbereites Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ernest A. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** StackTome war wirklich hilfreich, um uns effizient Bewertungen zu verschaffen. Die Einführungserfahrung war sehr gut durchdacht und einfach. Die Plattform selbst bietet uns wirklich nützliche Einblicke. Das Team ist sehr hilfsbereit und reaktionsschnell. Das Ergebnis war ein gesteigertes Bewusstsein und Glaubwürdigkeit für unser Unternehmen. In jeder Phase des Prozesses haben sie meine Erwartungen übertroffen. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Ich habe nichts, was mir an StackTome nicht gefällt. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Schwierigkeiten gehabt, auf kostengünstige Weise effizient Bewertungen zu erhalten. ### 9. Ich kann StackTome und ihren Support sehr empfehlen. Großartiges Tool, großartiger Support, erstaunlicher Wert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik L. | Automatisierungsassistent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Die Idee dahinter ist brillant, viel einfacher zu bedienen, viel mehr auf Bewertungen ausgerichtet. Die meisten Bewertungswerkzeuge erfordern einen Doktortitel, bevor man sie vollständig nutzen kann, mit Stacktome kann man in 5 Minuten mit dem Sammeln von Bewertungen beginnen, super einfache Implementierung und nach 20 Minuten hat man alles so, wie man es möchte, mit besserem Kundenservice (Danke Evaldas), und für viel weniger Geld. Nach der Einrichtung habe ich das Tool nie wieder benutzt und die Bewertungen kommen einfach herein. Es integriert sich auch gut mit Shopware und Shopify. **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Was gibt es daran nicht zu lieben? Nichts. Wer auch immer das liest, ja, Sie brauchen StackTome in Ihrem Unternehmen. Und ja, der Preis ist zu gut, um wahr zu sein. **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden schreiben, um das Produkt zu bewerten. ### 10. Tolles Werkzeug, um Ihre Bewertung aufzubauen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klavs S. | Head of Digital, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an StackTome am besten?** Ausgezeichnete Software Super einfach einzurichten - wir waren in weniger als 30 Minuten startklar Großartige Unterstützung vom StackTome-Team Auch sehr fairer Preis! **Was gefällt Ihnen an StackTome nicht?** Ich kann wirklich an nichts denken - arbeite immer noch mit ihren KI-Antworten, also noch kein Urteil darüber, aber abgesehen davon ist es wirklich großartig! **Welche Probleme löst StackTome für Sie, und wie profitieren Sie davon?** StackTome hilft uns, unseren Ruf aufzubauen, indem es die Erfahrungen der Nutzer sammelt und diese in Bewertungen auf den beliebtesten Bewertungsplattformen umwandelt. ## StackTome Discussions - [Wofür wird StackTome verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-stacktome-used-for) - [View StackTome pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/stacktome/reviews/stacktome-review-11628749?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A48%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c465dd89-1011-41b1-975a-3d3570c63fad&secure%5Btoken%5D=a4cfb02779a715bae2664a5aceb4af6b414cb3c0e8d7e5d2250d836fa507b6b6&format=llm_user) ## StackTome Integrations - [PrestaShop](https://www.g2.com/de/products/prestashop/reviews) ## StackTome Features **Auflistung** - Authentifizierung - Review-Formulare - Personalisierung - Engagement - Fragen und Antworten aus der Community **Agentische KI - Bewertungsmanagement** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Moderation** - Reviewer-Validierung - Antworttypen - Rechtliche Vereinbarungen **Anwendungsfälle** - E-Commerce - Einzelhandel - Kundenservice **Verwaltung** - Anreize - Syndikation - Einblicke - Inhalt - Probenahme **Anzeigeoptionen** - Kennzeichen - Widgets - Integration & APIs - Marketing **Generative KI** - Textgenerierung ## Top StackTome Alternatives - [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,300 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)