Squiz DXP Bewertungen & Produktdetails

Die Kundenservice-Mannschaft ist hervorragend und stellt ständig sicher, dass meine Anforderungen erfüllt und Probleme so schnell wie möglich gelöst werden. Die Benutzererfahrung wird durch die hohe Anpassungsfähigkeit der Suchoptionen und die Genauigkeit ihrer Ergebnisse erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anlaufzeit für internes Personal war länger als erwartet, und es gab einige Probleme beim Zugriff auf angepasste Funktionen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie Dinge sofort benötigen, wird das funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding und die Übertragung der bestehenden Erfahrung zu Squiz verliefen bestenfalls holprig. Das Implementierungsteam wechselte viermal, bevor wir das Produkt zum Laufen brachten. Es gibt nicht viele Anpassungsmöglichkeiten, ohne mehr Geld zu zahlen, und die Einarbeitungszeit für internes Personal ist lang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr saubere Integrationsoptionen, schön segmentierte Verwaltungs- und Abstimmungsfunktionen und bemerkenswert flexible und reaktionsschnelle Supportoptionen. Ein hervorragendes Team hinter sowohl der Technologie als auch dem Beziehungsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bis heute keine Probleme oder Schwierigkeiten erlebt; sind seit über 2 Jahren zufriedene Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenserviceteam ist erstklassig. Sie bieten großartige Ratschläge und haben eine solide Geschichte mit anderen Kundenprojekten, die es uns ermöglicht, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, was wir für unsere eigenen Projekte benötigen. Die von ihnen implementierte Suchfunktion hat die Benutzerfreundlichkeit unserer Website erheblich verbessert. Benutzer kommentieren, wie viel einfacher unsere Website mit der neuen Suchfunktion zu navigieren ist. Ich persönlich habe festgestellt, dass die neue Suchfunktion meine Fähigkeit verbessert hat, zu bestimmen, welche Inhalte unseren Benutzern prominenter angezeigt werden sollten und welche Inhalte gelöscht werden sollten. Ich kann auch die Barrierefreiheits- und QA-Einblicke nutzen, um Probleme in unseren Inhalten für unsere Benutzer zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung kann überwältigend sein, aber wenn man den Dreh raus hat, ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit der besten Wetten, Kurationskonfiguration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die facettierten SERP-Ergebnisse waren für uns nicht sehr nützlich. Die Eingrenzung von Facetten auf eine bestimmte Subdomain hat sich als schwierig erwiesen. Eine einfache Anfrage, uns eine Liste der aktuellen "durchsuchten Subdomains" zu senden, blieb unbeantwortet... Wir haben die Angelegenheit schließlich selbst gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach, mit den grundlegenden Funktionen zu beginnen. Das Einrichten des Indexierens war einfach, das Vorlagensystem ist vertraut, und der Content Auditor ist eine sehr nützliche Funktion. Die Dokumentation ist vollständig und umfangreich, was für jeden, der dies einrichtet, eine Freude ist. Es gibt so viele nützliche Funktionen in Funnelback, und obwohl wir derzeit nur einen kleinen Teil davon nutzen, bedeutet die nützliche und beschreibende Dokumentation, dass wir mehr Optionen erkunden können, sobald wir mit der Plattform vertraut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Admin-Panel ist bei der ersten Nutzung etwas verwirrend, aber ich vermute, das liegt nur an meiner (aktuellen) Unvertrautheit damit. Bei der Anzahl der Funktionen, die Funnelback hat, bin ich mir nicht sicher, ob es eine bessere Möglichkeit gibt, sie anzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt scheint einfach mit minimaler Konfiguration zu funktionieren. Änderungen an Live-Inhalten vornehmen zu können, verbessert sofort das Benutzererlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schwierigkeit bei der Integration mit anderen Systemen. Die Admin-Oberfläche benötigt etwas Arbeit, sie kann umständlich/fehlerhaft sein. Wäre nützlich, wenn sie während der Erstellung von Sammlungen usw. Hinweise und Tipps geben würde. Einige Aufgaben müssen über die Befehlszeile erledigt werden. Wäre hilfreich, eine nützliche Nachricht zu sehen, die erklärt, warum ein Crawl fehlgeschlagen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Funnelback-Support-Team reagiert schnell auf Anfragen, die normalerweise darauf abzielen, uns auf geeignete Anpassungseinstellungen oder Berichtswerkzeuge hinzuweisen. Sie waren auch sehr reaktionsschnell, wenn wir Konfigurationsänderungen benötigen (wir befinden uns im Shared-Cloud-Hosting) oder sogar Vorschläge machen, wie Anfragen bearbeitet und Anfragen beantwortet werden können, die von unseren Inhaltsverantwortlichen kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir nicht gefällt, betrifft mehr das Shared Hosting als das Produkt selbst. Es gibt einige Einschränkungen, wann Konfigurationsänderungen vorgenommen werden können und wann erneute Crawls durchgeführt werden können. Ich weiß, dass es mehr darum geht, uns und die anderen Kunden vor Leistungsproblemen zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool ermöglicht es Ihnen, zu sehen, wie verschiedene Websites in Bezug auf Barrierefreiheit abschneiden, und zeigt Ihnen leicht, welche Seiten die größten Probleme aufweisen. Sie können jede Seite einzeln aufschlüsseln und den Quellcode der Seite einsehen, sodass Sie genau wissen, wo das Problem liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, Seiten, die man in einer bestimmten Sitzung nicht sehen möchte, herauszufiltern. Wir haben einige Seiten, die im Tool mehrfach angezeigt werden, und sie nehmen Seiten und Seiten ein, ohne dass es eine wirkliche Möglichkeit gibt, Seiten, die wir nicht sehen möchten, herauszufiltern/zu ignorieren. Außerdem kann die Benutzeroberfläche manchmal eigenartig sein, insbesondere das Seitenakkordeon/-menü, wenn man den Quelltext einer Seite ansieht und versucht, Fehler verschiedener Art zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Anpassung von Kuratierungen und besten Empfehlungen sowie die Barrierefreiheitsprüfung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht das System technisch besser kennend, ist es so komplex, und wenn wir ein Rebranding durchführen, wäre ich ein wenig nervös, unser neues Erscheinungsbild umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.