# Spryngtime Reviews
**Vendor:** Spryngtime  
**Category:** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Spryngtime
Spryngtime baut ChatGPT für Support-Teams. Wir helfen Support-Teams, Support-Bots zu implementieren, die das gesamte Wissen Ihres Unternehmens verstehen, Kundenfragen beantworten und Aufgaben wie Rückerstattungen/Stornierungen erledigen. Kurz gesagt, ein Chatbot, der tatsächlich Tickets löst!




## Spryngtime Reviews
  ### 1. 80 % unserer Support-Tickets gelöst

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an Spryngtime am besten?**

Es ist wirklich einfach einzurichten. Wir haben Intercom verwendet und konnten es ohne Integrationskosten in weniger als 15 Minuten zum Laufen bringen. Wir haben auch Intercom Fin in Betracht gezogen, aber sie berechneten 1 $ pro Lösung (was für uns schwer zu messen war), während Spryngtime sehr klare und transparente Preise von 0,4 $ pro Ticket hatte.

**Was gefällt Ihnen an Spryngtime nicht?**

Spryngtime ist noch ein frühes Produkt, daher fehlt ihm etwas der Feinschliff in der Benutzeroberfläche, den andere Produkte wie Fin haben. Zum Beispiel wünsche ich mir, dass sie eine "Denk"-Animation wie Fin hätten, wenn der Bot seine Antwort generiert. Manchmal musste ich 10-15 Sekunden warten, bis eine Antwort generiert wurde.

**Welche Probleme löst Spryngtime für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Im Winter hatten wir täglich 50-70 Support-Tickets, die größtenteils mit Hilfe von Dokumenten aus dem Help Center beantwortet werden konnten. Spryngtime half unserem Team, mehrere Vollzeitäquivalente an Zeit zu sparen, indem es 80 % dieser Tickets davon abhielt, dass ein Teammitglied eingreifen musste.



- [View Spryngtime pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/spryngtime/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+22%3A00%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9214b6df-0742-466b-b99e-f9fc35196ad7&secure%5Btoken%5D=a0e2ca5f185d13118d87fab46c08f5b5905a9c696fe954f462582844986ea3f8&format=llm_user)

## Spryngtime Features
**Antworten**
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen

**Plattform**
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top Spryngtime Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,282 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/de/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)