[ SpotOn Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) [ SpotOn Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews) # SpotOn Funktionen ##### ## Consumer Intelligence (2) Kundenfeedback Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern. Stimmungsanalyse Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren. Show More ##### ## Reporting (2) Umsatz-Berichterstattung Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation. Dashboard Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation. Show More ##### ## Medienbeobachtung (1) Digitale Medienbeobachtung Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen. Show More ##### ## Internes Management (1) Team-Workflow Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren. Show More ##### ## Pos (5) Kreditkartenzahlungen Verarbeitet Kreditkartenzahlungen entweder innerhalb der Plattform oder über ein externes Verarbeitungsunternehmen. Scannen von Barcodes Ermöglicht es Benutzern, Barcodes zu scannen, um Preis- und Artikelinformationen zu erhalten, wenn sie einen Kunden auschecken. Hardware-Integration Ermöglicht es Benutzern, die Software mit externer Hardware wie Kassenschubladen, Kreditkartenlesern, Barcode-Scannern und mehr zu verbinden. Preisanpassungen Wendet Anpassungen wie Mengenrabatte, Sale-Rabatte, "Buy one get one free" oder andere Angebote auf die Artikelpreise während des Bestellvorgangs an. Einnahmen Stellt Kunden nach dem Kauf Quittungen zur Verfügung, indem sie ausgedruckt, per SMS oder E-Mail gesendet werden, oder bietet die Möglichkeit, eine Quittung abzulehnen. Show More ##### ## Marketing (2) Treueprogramme Bietet Kunden Rabatte oder andere Belohnungen, wenn sie häufige Kunden sind, oder lockt abgelaufene Kunden mit Angeboten oder Gutscheinen an. E-Mail Marketing Verwendet E-Mails, um Marketingmaterial wie Gutscheine, Sonderangebote und mehr an Kunden zu senden. Show More ##### ## Verwaltung (9) Bestandsführung Verfolgt den Bestand in Echtzeit, wenn Einkäufe getätigt werden, damit die Benutzer wissen, dass sie ihre Lagerbestände auffüllen müssen. Mitarbeiterführung Plant Mitarbeiter, verfolgt die Produktivität und ermöglicht mehrere Benutzerprofile. Reporting Bietet Benutzern Berichte zu wichtigen Daten wie Verkäufen, Lagerbeständen, Einnahmen und mehr. E-Commerce-Integration Stellt eine Verbindung zu einem Online-Shop her, um entweder online verkauftes Inventar zu verfolgen oder Online-Zahlungen abzuwickeln. Erstellung von Menüs Erstellen eines Menüs innerhalb der Plattform für Server zur Eingabe von Bestellungen oder für Online-Bestellungen. Bestandsführung Tools zur Verfolgung des Restaurantinventars, um genaue Kaufentscheidungen zu treffen und Verderb zu vermeiden. Personaleinsatzplanung Tools zur Erstellung von Arbeitsplänen für Ihre Mitarbeiter. Berichte und Analysen Berichte und Analysen zu einer Vielzahl von Daten und Metriken. Loyalitätsmanagement Die Möglichkeit, ein Treueprogramm zu erstellen, um Stammkunden Gutscheine oder Rabatte anzubieten oder seltene Kunden zurückzulocken. Show More ##### ## Essensausgabe (5) Zahlungs-Gateway Die Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen innerhalb der Plattform abzuwickeln. Tabellenverwaltung Die Möglichkeit, alle Tische in einem Restaurant, ihre Verfügbarkeit und den Status ihrer Bestellungen zu sehen. Korrektur prüfen Anpassen oder Teilen von Schecks, um Rabatte oder Rückerstattungen widerzuspiegeln. Küchen-Tickets Die Möglichkeit, Bestellscheine an die Küche zu senden, um sie entweder auszudrucken oder auf einem Bildschirm anzuzeigen. Abholung & Lieferung Tools zur Erstellung eines Online-Bestelldienstes für Lieferung und Mitnahme. Show More ##### ## Grundlagen der Plattform (2) Reporting Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen. Interoperabilität Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen. Show More ##### ## Backoffice (4) Buchhaltung Tools zur täglichen Verfolgung von Finanzdaten, sowohl eingehenden als auch ausgehenden. Mitarbeiterführung Die Möglichkeit, Mitarbeiterpläne, Gehaltsabrechnungen oder Onboarding zu verwalten. Analytics Analyse der von der Plattform gesammelten Daten, um verwertbare Geschäftseinblicke zu gewinnen. Bestandsführung Tools zur Verfolgung des aktuellen Inventars anhand von Speisekarten und Rezepten, um sicherzustellen, dass das Restaurant ordnungsgemaess bestückt ist. Show More ##### ## Vorderseite des Büros (4) Pos Tool zum Aufgeben von Kundenbestellungen und zum Einziehen von Zahlungen. Tabellenverwaltung Die Möglichkeit, zu sehen, welche Tische frei und welche belegt sind, damit Tische bei ihrer Ankunft Kunden zugewiesen werden können. Küchen-Ticketing Tools für die Küche, um Kundenbestellungen über Tickets zu erhalten, damit sie zubereitet und an den richtigen Tisch geliefert werden können. Reservierungen Die Möglichkeit, Tische im Voraus zu reservieren, damit das Restaurant zum Zeitpunkt der Reservierung nicht überbucht ist. Show More ##### ## Plattform-Daten (1) Dashboard Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können Show More ##### ## Generative KI (3) Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Text-to-Speech Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Show More ##### ## Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Restaurantmanagement (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ## Top-bewertete Alternativen [ ![Toast](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d30e14b19155fd76ac383dcfab4c11f3/toast.svg "Toast") Toast 4.2/5 (352) ](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) [ ![Square Point of Sale](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2c901b8fb8dbe0415be49cb1f6e20a46/square-point-of-sale.svg "Square Point of Sale") Square Point of Sale 4.6/5 (1,182) ](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) [ ![Aloha Cloud](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45b6848cb3e51074133f320ac1c73cd1/aloha-cloud.svg "Aloha Cloud") Aloha Cloud 3.9/5 (328) ](https://www.g2.com/de/products/aloha-cloud/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/spoton/competitors/alternatives) SpotOn Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6f4e331d8fa9c4b076d87c506c4513ad/toast.jpg "Produkt-Avatar-Bild") Toast 4.2/5 (370) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/spoton-vs-toast) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_275cd1e8b8a46c55fcabaea92c4786ee/square-point-of-sale.jpg "Produkt-Avatar-Bild") Square Point of Sale 4.6/5 (1,208) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/spoton-vs-square-point-of-sale) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_909cbd977eb5a613e7cdaf08436ddf65/clover.png "Produkt-Avatar-Bild") Clover 3.8/5 (108) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/clover-vs-spoton) ##### Kategorien auf G2 [ Online-Reputationsmanagement ](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management)[ Restaurantmanagement ](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management)[ Restaurant-Kassensystem ](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-pos) [ Einzelhandels-POS ](https://www.g2.com/de/categories/retail-pos) Show More ##### Mehr erkunden [ Top-Kundenerlebnis-Mapping-Lösungen für CX-Profis ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-customer-journey-mapping-solutions-for-cx-professionals)[ Was ist die beste Bot-Software zur Verbesserung der Kundenbindung? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-top-bot-software-for-enhancing-client-engagement)[ Was sind die besten Werkzeuge zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Datenteam? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-tools-for-improving-data-team-collaboration) [ Was ist die am besten bewertete Notizsoftware für den professionellen Gebrauch? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-top-rated-note-taking-software-for-professional-use)[ Beste Software zur Integration der Containerüberwachung mit CI/CD ](https://www.g2.com/de/discussions/best-software-for-integrating-container-monitoring-with-ci-cd)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Top-Kundenerlebnis-Mapping-Lösungen für CX-Profis ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-customer-journey-mapping-solutions-for-cx-professionals)[ Was ist die beste Bot-Software zur Verbesserung der Kundenbindung? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-top-bot-software-for-enhancing-client-engagement)[ Was sind die besten Werkzeuge zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Datenteam? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-best-tools-for-improving-data-team-collaboration) [ Was ist die am besten bewertete Notizsoftware für den professionellen Gebrauch? ](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-top-rated-note-taking-software-for-professional-use)[ Beste Software zur Integration der Containerüberwachung mit CI/CD ](https://www.g2.com/de/discussions/best-software-for-integrating-container-monitoring-with-ci-cd)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/spoton/reviews?qs=pros-and-cons)