SpotOn Funktionen
Consumer Intelligence (2)
Kundenfeedback
Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern.
Stimmungsanalyse
Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.
Reporting (2)
Umsatz-Berichterstattung
Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation.
Dashboard
Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation.
Medienbeobachtung (1)
Digitale Medienbeobachtung
Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen.
Internes Management (1)
Team-Workflow
Hilft bei der Einrichtung eines Workflows, der es Teammitgliedern ermöglicht, effektiv und kollaborativ zu kommunizieren.
Pos (5)
Kreditkartenzahlungen
As reported in 24 SpotOn reviews.
Verarbeitet Kreditkartenzahlungen entweder innerhalb der Plattform oder über ein externes Verarbeitungsunternehmen.
Scannen von Barcodes
Based on 18 SpotOn reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Barcodes zu scannen, um Preis- und Artikelinformationen zu erhalten, wenn sie einen Kunden auschecken.
Hardware-Integration
This feature was mentioned in 19 SpotOn reviews.
Ermöglicht es Benutzern, die Software mit externer Hardware wie Kassenschubladen, Kreditkartenlesern, Barcode-Scannern und mehr zu verbinden.
Preisanpassungen
This feature was mentioned in 22 SpotOn reviews.
Wendet Anpassungen wie Mengenrabatte, Sale-Rabatte, "Buy one get one free" oder andere Angebote auf die Artikelpreise während des Bestellvorgangs an.
Einnahmen
As reported in 23 SpotOn reviews.
Stellt Kunden nach dem Kauf Quittungen zur Verfügung, indem sie ausgedruckt, per SMS oder E-Mail gesendet werden, oder bietet die Möglichkeit, eine Quittung abzulehnen.
Marketing (2)
Treueprogramme
19 reviewers of SpotOn have provided feedback on this feature.
Bietet Kunden Rabatte oder andere Belohnungen, wenn sie häufige Kunden sind, oder lockt abgelaufene Kunden mit Angeboten oder Gutscheinen an.
E-Mail Marketing
This feature was mentioned in 18 SpotOn reviews.
Verwendet E-Mails, um Marketingmaterial wie Gutscheine, Sonderangebote und mehr an Kunden zu senden.
Verwaltung (9)
Bestandsführung
Based on 18 SpotOn reviews.
Verfolgt den Bestand in Echtzeit, wenn Einkäufe getätigt werden, damit die Benutzer wissen, dass sie ihre Lagerbestände auffüllen müssen.
Mitarbeiterführung
19 reviewers of SpotOn have provided feedback on this feature.
Plant Mitarbeiter, verfolgt die Produktivität und ermöglicht mehrere Benutzerprofile.
Reporting
This feature was mentioned in 22 SpotOn reviews.
Bietet Benutzern Berichte zu wichtigen Daten wie Verkäufen, Lagerbeständen, Einnahmen und mehr.
E-Commerce-Integration
19 reviewers of SpotOn have provided feedback on this feature.
Stellt eine Verbindung zu einem Online-Shop her, um entweder online verkauftes Inventar zu verfolgen oder Online-Zahlungen abzuwickeln.
Erstellung von Menüs
As reported in 162 SpotOn reviews.
Erstellen eines Menüs innerhalb der Plattform für Server zur Eingabe von Bestellungen oder für Online-Bestellungen.
Bestandsführung
This feature was mentioned in 147 SpotOn reviews.
Tools zur Verfolgung des Restaurantinventars, um genaue Kaufentscheidungen zu treffen und Verderb zu vermeiden.
Personaleinsatzplanung
Based on 147 SpotOn reviews.
Tools zur Erstellung von Arbeitsplänen für Ihre Mitarbeiter.
Berichte und Analysen
This feature was mentioned in 160 SpotOn reviews.
Berichte und Analysen zu einer Vielzahl von Daten und Metriken.
Loyalitätsmanagement
This feature was mentioned in 146 SpotOn reviews.
Die Möglichkeit, ein Treueprogramm zu erstellen, um Stammkunden Gutscheine oder Rabatte anzubieten oder seltene Kunden zurückzulocken.
Essensausgabe (5)
Zahlungs-Gateway
157 reviewers of SpotOn have provided feedback on this feature.
Die Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen innerhalb der Plattform abzuwickeln.
Tabellenverwaltung
Based on 151 SpotOn reviews.
Die Möglichkeit, alle Tische in einem Restaurant, ihre Verfügbarkeit und den Status ihrer Bestellungen zu sehen.
Korrektur prüfen
Based on 155 SpotOn reviews.
Anpassen oder Teilen von Schecks, um Rabatte oder Rückerstattungen widerzuspiegeln.
Küchen-Tickets
This feature was mentioned in 158 SpotOn reviews.
Die Möglichkeit, Bestellscheine an die Küche zu senden, um sie entweder auszudrucken oder auf einem Bildschirm anzuzeigen.
Abholung & Lieferung
Based on 152 SpotOn reviews.
Tools zur Erstellung eines Online-Bestelldienstes für Lieferung und Mitnahme.
Grundlagen der Plattform (2)
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Backoffice (4)
Buchhaltung
Tools zur täglichen Verfolgung von Finanzdaten, sowohl eingehenden als auch ausgehenden.
Mitarbeiterführung
Die Möglichkeit, Mitarbeiterpläne, Gehaltsabrechnungen oder Onboarding zu verwalten.
Analytics
Analyse der von der Plattform gesammelten Daten, um verwertbare Geschäftseinblicke zu gewinnen.
Bestandsführung
Tools zur Verfolgung des aktuellen Inventars anhand von Speisekarten und Rezepten, um sicherzustellen, dass das Restaurant ordnungsgemaess bestückt ist.
Vorderseite des Büros (4)
Pos
Tool zum Aufgeben von Kundenbestellungen und zum Einziehen von Zahlungen.
Tabellenverwaltung
Die Möglichkeit, zu sehen, welche Tische frei und welche belegt sind, damit Tische bei ihrer Ankunft Kunden zugewiesen werden können.
Küchen-Ticketing
Tools für die Küche, um Kundenbestellungen über Tickets zu erhalten, damit sie zubereitet und an den richtigen Tisch geliefert werden können.
Reservierungen
Die Möglichkeit, Tische im Voraus zu reservieren, damit das Restaurant zum Zeitpunkt der Reservierung nicht überbucht ist.
Plattform-Daten (1)
Dashboard
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können
Generative KI (3)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Text-to-Speech
Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Restaurantmanagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.





