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MANIDEEP T.
MT
Data Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Revolutionierung der Kommunikationseffizienz und Zusammenarbeit"
Was gefällt dir am besten Spok?

Spok bietet nahtlose Kommunikationsintegration, die Organisationen befähigt, die Zusammenarbeit zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Mit seinem zuverlässigen Nachrichtensystem, robusten Sicherheitsmaßnahmen und skalierbaren Lösungen bietet Spok eine umfassende Plattform, die den vielfältigen Kommunikationsbedürfnissen von Unternehmen gerecht wird. Seine Anpassungsoptionen und der reaktionsschnelle Support tragen weiter zu einer positiven Benutzererfahrung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Während Spok viele Vorteile bietet, gibt es einige potenzielle Nachteile zu beachten: eingeschränkte Kompatibilität mit bestimmten Altsystemen, eine Lernkurve für neue Benutzer, die sich an die Funktionen der Plattform anpassen, und die Möglichkeit gelegentlicher technischer Störungen, die die Zuverlässigkeit der Kommunikation beeinträchtigen können. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Spok kontinuierlich daran arbeitet, diese Bedenken auszuräumen und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicole M.
NM
Licensed Insurance Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunlich"
Was gefällt dir am besten Spok?

Wie breit es ist und wie es bei der Zusammenarbeit hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Ich kann nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, aber wenn ich müsste, dann ist es, dass es nicht überall verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tavva A.
TA
Site Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"effiziente und effektive Kommunikation mit Spok"
Was gefällt dir am besten Spok?

Kommunikation innerhalb der Gesundheitsorganisationen optimieren, Reaktionszeiten der Gesundheitsfachkräfte verbessern, benutzerfreundliche Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Technische Schwierigkeiten innerhalb der Software, Probleme mit anderen Integrationssystemen und teure Preisstruktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blake C.
BC
Medical Student
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Paging für Ihr Telefon, ohne Ihre Nummer weiterzugeben"
Was gefällt dir am besten Spok?

Ich mag, dass ich die Peinlichkeit vermeiden kann, nach der Telefonnummer eines anderen Anbieters zu fragen. Ich kann auch vermeiden, meine eigene Nummer an Personen zu geben, die sie nicht wirklich benötigen, außer um 1-2 Fragen zu stellen. Die App ist anpassbar, um die richtige Menge an Benachrichtigungen für Notfälle und Subtilität für einfache Fragen zu ermöglichen. Sie hilft, die Patientenversorgung zu verbessern, indem sie Teams und die Kommunikation zwischen dem Personal in Einklang bringt. Ich genieße es auch, dass ich Benachrichtigungen entfernen, den "Abwesenheitsmodus" aktivieren und meine Ruhe bewahren kann, wenn ich nicht im Dienst bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Ich mag es nicht, dass es eine Zeichenbegrenzung bei deinen Nachrichten gibt. Manchmal wünschte ich, ich könnte mehr schreiben, aber ich verstehe auch, dass es dazu gedacht ist, Pager zu ersetzen, die noch weniger Platz für Nachrichten haben. Es ist ausreichend, um den Punkt zu vermitteln und die Kommunikation bei Bedarf zu initiieren. Ich wünschte nur, es gäbe die Möglichkeit, zwischen dem Senden einer Seite und dem Senden einer Nachricht zu wählen. Das wäre hilfreich, um Situationen aus der Ferne zu verwalten, anstatt persönlich erscheinen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
Administrator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erstaunliches Produkt, das die Effizienz und die Patientenzufriedenheit in wenigen Wochen steigern wird."
Was gefällt dir am besten Spok?

Der beste Teil von Spok ist, wie einfach es zu verwenden und zu implementieren ist, und wie die Patienten viel schneller gesehen werden, weil die Ärzte schneller mit ihnen kommunizierten. Daher werden Labore schneller durchgeführt usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Spok kann manchmal verzögern und hinterherhinken, was ich weiß, dass es für einige Ärzte frustrierend ist, wenn sie sofort eine Patientenantwort benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samuel C.
SC
Graduate Student
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Spok Mobile für Krankenhaus-Paging"
Was gefällt dir am besten Spok?

Ich mag, dass ich keinen physischen Pager mit mir tragen muss und dass ich verschiedene Pager zu meinem Konto hinzufügen kann. Ich mag, dass es verschiedene Klingeltöne gibt, die man für verschiedene Seiten auswählen kann. Es ist einfach zu bedienen und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Die Software ist langsam und stürzt manchmal ab. Es ist ärgerlich, dass ich keinen neuen Pager über die App nehmen kann, ich muss den Krankenhaus-Operator anrufen, um einen Pager zu übertragen. Ich würde es schätzen, wenn ich einfacher über Spok texten könnte, aber man kann niemanden mit einem Geister-Pager texten. Ich mag es auch nicht, dass jede Nummer anonymisiert ist und ich nicht automatisch sehen kann, wer mich anpiept (und diese Person sieht nicht unbedingt, wer ich bin, wenn ich sie anpiepe). Es wäre besser, wenn man ein Profil einrichten könnte, damit die Kontaktdaten automatisch mit den Nachrichten enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Spok-Benutzer (aufgerüstet aus AMCOM-Zeiten)"
Was gefällt dir am besten Spok?

Anständige mobile Plattform. Verbessert mit dem jüngsten Upgrade. Funktioniert gut auf iOS-Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Noch nicht so intuitiv wie viele Messaging-Apps (wie WhatsApp oder sogar Apple iMessage). Die Benutzeroberfläche ist manchmal auf der mobilen App umständlich. Die Webkonsole ist angemessen, aber nicht umwerfend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effizient im Gesundheitswesen"
Was gefällt dir am besten Spok?

Dies ist eine sichere Nachrichtenübermittlung für interne und externe Kontakte. Sehr wichtig für die kontinuierliche Betreuung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Leider nicht das Beste für die Aufzeichnung auf Zebra-Telefonen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Spok ist sehr hilfreich bei der Kommunikation mit anderen, wenn sie nicht gefunden werden können, oder beim Teilen von Informationen."
Was gefällt dir am besten Spok?

Die am einfachsten zu bedienende App. Sie hilft unseren Ärzten, rechtzeitig zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

Schwer zu sagen, wer Nachrichten sendet und für wen sie bestimmt sind, wenn man in großen Gesprächsgruppen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik
AV
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolle App"
Was gefällt dir am besten Spok?

ein sehr großer Fan. Werde es auf jeden Fall empfehlen. Benutzer können produktiver sein und es hilft klinischen Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spok?

braucht mehr Entwicklung. Mehr Organisationen müssen damit beginnen, dies zu nutzen, um mehr Funktionalität hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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