Spectrio Bewertungen & Produktdetails

Ich habe mit ENPLUG zusammengearbeitet und einen digitalen Beschilderungsintegrator auf ihrer Lösung aufgebaut. Der Grund dafür ist eine Summe von Faktoren, wie ein benutzerfreundliches Dashboard, automatische Inhaltserstellung und eine Vielzahl verschiedener Apps, die fast jede Kundenanfrage abdecken können.

Einer der bedeutendsten Vorteile, die ich erkannt habe, ist, dass Enplug einen fantastischen Kundenservice bietet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

[Update vom Oktober 2025]

Ich habe 10 Jahre damit verbracht, dieses Integrator-Unternehmen aufzubauen, Kunde für Kunde, mit einer Abwanderungsrate von unter 3 %. Das ist eine seltene Leistung – es repräsentiert nicht nur Umsatz, sondern auch Vertrauen, Reputation und echte Beziehungen.

Und dann, ohne Vorwarnung oder die Möglichkeit, sich vorzubereiten, hat Spectrio eine ganze Geschäftssparte eingestellt. Sie erklärten die OFAC-Compliance und die offenen Rechnungen – und ich akzeptiere, dass Compliance nicht verhandelbar ist. Aber die Art und Weise, wie es gemacht wurde – abrupt, ohne Konsultation, ohne geordnete Übergangsphase – hat jahrelange Arbeit mit einem Schlag zunichte gemacht.

Was noch mehr schmerzt, ist der Ton der Antwort. Ich habe versucht, eine Zusammenarbeit vorzuschlagen: Account-basiertes Outreach, ergänzende Hardware, Aufbau von Pipelines – ein Modell, bei dem wir Wert hinzufügen, anstatt zu konkurrieren. Anstatt das zu erkunden, bekam ich ein schlichtes „Nein, danke.“ Nach einem Jahrzehnt der Partnerschaft fühlt sich diese Ablehnung kalt an.

Also ja – was in meinen Worten durchkommt, ist Frustration, Enttäuschung und Verletzung. Ich habe es professionell gehalten, aber es war trotzdem zutiefst persönlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben gute Systeme für einfache Videoprojekte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind unehrlich und Projektmanager, VPs oder sogar SVPs haben keine Macht, das zu liefern, was sie versprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass sie wissen, wie man Ihnen endlos Rechnungen stellt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie waschen sich die Hände, nachdem sie das Geld eingesammelt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spectrio bietet ausgezeichnete Dienstleistungen zu einem ausgezeichneten Preis! Es gibt keinen Vergleich zu den Einsparungen, die wir mit diesem Produkt erzielen! Wettbewerber in unserer Region verlangen über das 5-fache des Preises. Der Video-on-Demand-Service von Spectrio ermöglicht es uns, unsere Patienten über alle Neuigkeiten in unserer Klinik auf dem Laufenden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt manchmal Verzögerungen bei der Anzeige der Updates auf dem Lobby-TV. Dies ist kein entscheidender Nachteil, aber man muss daran denken, die Warteschlange rechtzeitig zu aktualisieren, bevor die Nachricht auf dem Streaming-Gerät angezeigt werden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Enplug-Software ist intuitiv und benutzerfreundlich. Die Kostenschätzungen und der Kundensupport waren ausgezeichnet, und die Reaktion des technischen Supports ist sehr zeitnah. Die Installation und Einrichtung war einfach, und es ist leicht, die Website und deren Inhalte zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab sehr wenig zu bemängeln. Die anfängliche Hardware, obwohl kostengünstig, hatte einige Verbindungsprobleme. Enplug hat uns mit Nvidia-Hardware aufgerüstet, die problemlos funktioniert. In einigen Fällen, aufgrund unseres unzuverlässigen WLAN-Netzwerks, haben wir die Verbindung ohne Probleme verkabelt. Die neue Nvidia-Hardware ist zuverlässig und stabil und läuft rund um die Uhr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und die Apps sind äußerst benutzerfreundlich. Die Einrichtung des Geräts ist einfach und funktioniert größtenteils hervorragend. Der Kundensupport ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit, aber ich würde sagen, der beste Teil ist die Möglichkeit, zahlreiche Displays aus der Ferne zu steuern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Enplug seit über 7 Jahren verwendet. In vielen Fällen funktioniert es einwandfrei, jedoch bin ich auf Probleme mit dem Einfrieren der Geräte, Ausfällen und Firewall-Problemen gestoßen. Sie sind jedoch relativ kostengünstig zu ersetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich mein Konto zum ersten Mal einrichtete, war das Kundenerfahrungsteam ausgezeichnet. Das Team war sehr reaktionsschnell und unterstützte meine Bedürfnisse schnell. Was den eigentlichen Service betrifft, war es ein Kinderspiel, ihn für die Nutzung durch externe Kunden einzurichten, und die visuellen Darstellungen sind herausragend und kristallklar. Die Anpassung des Dienstes ist mit Abstand mein Lieblingsteil. Wenn man Vorlagen erstellt, ist der Editor sehr benutzerfreundlich und viel einfacher zu bedienen und besser als PPT. Ich liebe es, dass der Dienst kontinuierlich aktualisierte Informationen zu den Apps hinzufügt (wegen der WLAN-Verbindung) wie den Börsenbeobachter und die Sportzentrum-Apps. Ich genieße es auch, dass ich die vollständige Kontrolle habe, um mit dem Produkt zu kommunizieren. Ich kann dem Produkt befehlen, die App zu beenden, den Cache zu leeren und neu zu starten, was die Lösung einfacher IT-Probleme erheblich erleichtert. -Sam M. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel Raum, um dieses Produkt und diesen Service nicht zu mögen. Das Team ist ausgezeichnet, und das Produkt ist langlebig und einfach zu bedienen. Das Unternehmen bietet Anleitungen und Leitfäden, um sich selbst in Betrieb zu nehmen. Mein Rat wäre: Fügen Sie weiterhin neue Anwendungen für die Kundensichtbarkeit hinzu und senden Sie Ihren Kunden Tipps und Tricks, damit sie das Enplug-Erlebnis hin und wieder verbessern können! Danke! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, den Inhalt von jedem Computer aus ändern oder modifizieren zu können, egal ob ich im Büro bin oder reise. Ich mag auch, dass ich einige meiner Inhalte mit Wetteraktualisierungen und Nachrichten in Bildern auflockern kann. Ich habe das Gefühl, dass dies den Betrachter engagiert hält. Schließlich gefällt mir die Tatsache, dass ich anpassen kann, wie lange jede Folie angezeigt wird. Einige Folien müssen nicht sehr lange angezeigt werden, wie zum Beispiel das Wetter, während andere mehr Lesezeit erfordern, und die Möglichkeit, die Anzeigedauer anzupassen, ist sehr hilfreich. Der Support, den sie für alle Fragen bieten, war einfach zu planen. Jamelle, die mir geholfen hat, war großartig und bot wertvolle Einblicke. Mein Vertriebsmitarbeiter war auch sehr hilfreich beim Einstieg. Ich schätzte, dass er mir weiterhin half, selbst nachdem ich mich für Enplug entschieden hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich insgesamt sechs Fernseher benutze, kann es zeitaufwändig sein, jeden einzelnen einzurichten. Sobald sie jedoch in Betrieb sind, sind sie wartungsfrei. Es ist nur eine Frage der Aktualisierung der Inhalte von einer Quelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Enplug-Plattform ist so benutzerfreundlich, dass jeder sie nutzen kann. Enplug ermöglicht es mir auch, kreativ zu sein: Videos mit Ton hochzuladen, bewegte Bilder, YouTube-Videos, soziale Medieninhalte, Displays anzupassen usw., um Inhalte interessant zu halten. Die Planungsfunktionen sind großartig, um Dinge relevant zu halten, ohne abgelaufene Inhalte manuell löschen oder daran denken zu müssen, sich an einem bestimmten Datum einzuloggen und etwas hochzuladen. Das Kundenserviceteam und die verfügbaren Tutorials sind wirklich hilfreich - ich habe sie genutzt, um unser Enplug-Display in SharePoint zu integrieren und Zoom-Meetings auf unseren iBoard-Displays zu streamen. Da unser internes Kommunikationsteam wächst, glaube ich, dass Enplug weiterhin in der Lage sein wird, unsere Bedürfnisse zu unterstützen und mit uns zu wachsen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die dynamische App-Wiedergabeliste ist schwer zu verstehen, und ich wünschte, es gäbe eine Microsoft Teams-App, obwohl ich gehört habe, dass eine kommen könnte. Der Ton ist auf den Displays entweder ganz oder gar nicht vorhanden, und wenn ich ein Video ohne Ton zeigen möchte, muss ich sicherstellen, dass es stumm hochgeladen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Enplug ist, wie einfach es zu benutzen ist. Es ist sehr benutzerfreundlich und hat viele großartige, einfach zu verwendende Vorlagen. Aber unter der Haube befinden sich leistungsstarke Werkzeuge, die es ermöglichen, wirklich beeindruckende Dinge zu tun, die eine ansprechende und unvergessliche Erfahrung für Ihre Mitarbeiter und Kunden schaffen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin bisher auf nichts gestoßen, das mir nicht gefällt. Die einzige Beschwerde, die ich äußern könnte, ist, dass einige der Apps es nicht erlauben, das Aussehen anzupassen (wie die Sport-App). Es wäre schön, die Farben oder Ränder einiger Apps für Markenanpassungen anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.