Aus Sicht von ausschreibenden Unternehmen kann Sortlist durchaus attraktiv sein. Die Plattform strukturiert Ausschreibungen und erleichtert es Unternehmen, mehrere Agenturen zu vergleichen. Für Auftraggeber kann Sortlist daher ein schneller Weg sein, passende Dienstleister zu identifizieren.
Auch der Einstieg ist zunächst relativ unkompliziert: Die Registrierung und Anmeldung sind schnell erledigt. Dass Leads grundsätzlich geprüft werden, ist ebenfalls erkennbar und grundsätzlich sinnvoll.
Unsere Sortlist Erfahrungen für Agenturen zeigen jedoch, dass das Nutzenversprechen auf Agenturseite in der Praxis weitgehend ausbleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unsere Sortlist Erfahrungen für Agenturen sind leider überwiegend negativ.
Ein großer Teil der Leads ist aus unserer Sicht nur begrenzt qualifiziert oder thematisch nicht passend. Wenn einmal ein potenziell interessanter Lead dabei ist, müssen dafür sehr viele Credits eingesetzt werden, wodurch die Kosten pro Lead schnell sehr hoch werden.
Wir haben sowohl die klassischen Leads als auch das Advertising-Angebot von Sortlist genutzt. In beiden Fällen konnten wir keinen messbaren Effekt auf qualifizierte Projektanfragen feststellen.
Hinzu kommt, dass wir mehrfach nach der Kontaktaufnahme keinerlei Rückmeldung von den angeblichen Interessenten erhalten haben – klassisches Ghosting. Dadurch entstehen Kosten, ohne dass daraus Gespräche oder Projekte entstehen.
Auch die integrierte Terminfunktion hat in unseren Sortlist Erfahrungen für Agenturen nicht funktioniert: Keiner unserer Leads hat diese Möglichkeit genutzt, um direkt einen Termin zu buchen.
Der Kundensupport ist aus unserer Sicht ebenfalls problematisch. Refund-Anträge wurden trotz passender Begründung mehrfach abgelehnt, und ein echter Dialog oder eine transparente Klärung fand kaum statt.
Einfachheit der Integration
Auch die Einfachheit der Integration ist aus unserer Sicht problematisch. Sortlist bietet keine erkennbaren Schnittstellen zu CRM- oder Marketing-Systemen. Leads werden lediglich per E-Mail zugestellt, was eine Integration in bestehende Vertriebsprozesse deutlich erschwert.
Eine echte Integration in bestehende Systeme gibt es nicht. Es fehlen Schnittstellen zu CRM- oder Marketing-Systemen; neue Leads werden im Wesentlichen nur per E-Mail zugestellt. Das erschwert die Einbindung in strukturierte Vertriebsprozesse deutlich.
Häufigkeit der Verwendung
In Bezug auf die Häufigkeit der Verwendung haben wir Sortlist sehr intensiv genutzt. Wir haben die Plattform praktisch täglich geprüft, da interessante Leads schnell von anderen Agenturen reserviert werden. Trotz dieser hohen Nutzung konnten wir jedoch keinen messbaren Erfolg erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


