# solve 360 Reviews **Vendor:** Norada **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About solve 360 Moderne Cloud-CRM mit Vorteilen ## solve 360 Reviews ### 1. Solve360 Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danilo S. | Founder and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Das hilfreichste Merkmal von Solve360 ist die Integration zwischen allen Unternehmensbereichen (d.h. Abrechnung, Buchhaltung, Betrieb und dergleichen). **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Gleichzeitig hat es eine großartige Integration zwischen den Bereichen, die Zeit, die es dauert, um Informationen in Excel (oder ähnliches) zu aktualisieren, ist ziemlich ärgerlich. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es sammelt alle Informationen unserer Kunden an einem Ort. ### 2. Großartig zur Organisation von Mitarbeiterunterlagen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbie R. | Contact Center Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Ich kann eine E-Mail problemlos an unsere CRM-E-Mail-Adresse weiterleiten, und sie wird dem Datensatz in der Mitarbeiterakte angehängt. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Es dauert manchmal lange, um den Datensatz eines Mitarbeiters zu laden. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten detaillierte Aufzeichnungen für alle unsere Mitarbeiter an einem leicht durchsuchbaren Ort führen. ### 3. Das ist nicht das CRM-Programm deines Vaters und das ist eine gute Sache. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred C. | Technical Director, Computernetzwerke, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2019 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Solve360 ist ein großartiger Service in jeder Hinsicht. Ihr Kundenmanagement-Service konzentriert sich stark auf Kontakte und Unternehmen, mit allen anderen Funktionen integriert. Solve360 hat wirklich den Nagel auf den Kopf getroffen, indem sie ein System entwickelt haben, das sowohl kleine als auch große Unternehmen wirklich benötigen. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Es gibt wirklich nichts, was man an solve360 nicht mögen könnte, es ist eine großartige App, die jeder nutzen sollte. Wenn ich eine Sache auswählen müsste, über die ich meckern würde, dann wäre es die Tatsache, dass man nur eine Option zum Sichern seiner Daten hat. Bei den meisten CRM-Diensten kann man seine Kontakte als Excel-Datei exportieren. Bei solve360 erlauben sie nur den Export als XML-Datei. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem Programm suchen, das einfach zu bedienen ist und nur wenig Einrichtung erfordert, ist solve360 das Produkt, das Sie benötigen. Wenn Sie die Software an Ihre Vorlieben anpassen möchten, ist South 360 am einfachsten dafür geeignet. Da sie die App auf die Kontakte konzentrieren, ist es ein großartiges Programm für Freiberufler und andere kleine Unternehmen, die sich auf ihre Kunden konzentrieren. Es hat viele der gleichen Funktionen wie andere CRM-Programme, jedoch sind sie in das Kontaktfeld integriert, was zeigt, dass der Kunde der wichtigste Teil ist. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich suchte nach einer Möglichkeit, alle meine Kunden für mein IT-Geschäft zu verwalten. Da ich viel unterwegs bin, suchte ich nach etwas, das gut auf einem mobilen Gerät funktioniert und es mir ermöglicht, die Kontaktdaten der Kunden direkt auf dem Hauptbildschirm zu sehen, ohne durch viele Bildschirme klicken oder auf Bearbeiten gehen zu müssen, um Dinge wie die Adresse zu sehen. ### 4. Das System, das mein Unternehmen veränderte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David I. M. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2019 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Ich liebe Solve, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche hat, sodass es sehr einfach zu bedienen ist, da es mir ermöglicht, meine Arbeit viel schneller zu erledigen. Andererseits kann ich die Beziehung zwischen den verschiedenen Projekten oder Strukturen und den Direktoren derselben beobachten und so die Informationen bei jeder Arbeitsbesprechung oder einer Projektpräsentation für neue Investoren und Abteilungsleiter zur Hand haben. Auch die Möglichkeit, jeden Aktionär oder Direktor zu markieren, kann Massen-E-Mails senden. Ich mag dieses System sehr wegen seiner Flexibilität, die es ermöglicht, sich sehr gut an jede Art von Geschäft anzupassen. Ich mag dieses System auch, weil es viele meiner Bedürfnisse sowie die meiner Kunden und Investoren abdeckt. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Eigentlich gibt es nichts, was ich nicht mag, weil Solve meinem Unternehmen sehr geholfen hat, das Einzige, was ich sagen kann, ist, dass es uns allen ein wenig Zeit gekostet hat, mehrere Funktionen anzupassen, um komfortabler zu arbeiten, das Ergebnis ist ein ausgezeichnetes System. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Dieses System war dem Unternehmen eine große Hilfe, daher empfehle ich es auf jeden Fall, da es sich schnell an jeden unserer Bedürfnisse anpasste und es uns ermöglichte, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, die für alle von positivem Einfluss waren. Auch bei Zweifeln oder Situationen kann man immer auf die Unterstützung des technischen Support-Teams zählen, das ausgezeichnet ist, da es effektive Lösungen bietet. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dank Solve haben wir das Undenkbare erreicht, nämlich die Verbindung der Aktionäre mit den Projekten, die entwickelt werden. Dies ermöglichte es mir zweifellos, auf eine organisiertere Weise zu arbeiten, was uns Zeit sparte, wenn wir nach neuen Kunden suchten, da sie durch ihre effektiven Funktionen leichter zu verfolgen waren, was eine effiziente Produktivität erzeugte. Darüber hinaus ermöglichte die Flexibilität dieses Programms unseren Mitarbeitern, es ohne Probleme und auf viel einfachere Weise zu handhaben. ### 5. Gutes Werkzeug zur Verwaltung von Projekten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny U. | Sales Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Mein Lieblingselement an solve360 ist, wie einfach es zu benutzen ist und das wunderbare Kundensupport-Team. Bei der anfänglichen Einrichtung erhielt mein Unternehmen eine Einführungsmail, die Schritt-für-Schritt-Anweisungen enthielt, wie man mit der Nutzung von solve360 fortfahren kann. Als wir Fragen hatten oder Unterstützung benötigten, konnten wir sofort einen Kundensupport-Mitarbeiter erreichen, und sie gingen über das Notwendige hinaus, um zu helfen und sicherzustellen, dass wir uns beim Fortfahren wohl fühlten. Ich mag auch die Vorlagen, die solve360 anbietet. Sie machen es einfach und schnell - anstatt von Grund auf neu arbeiten zu müssen. Dies hat sich als vorteilhaft erwiesen. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Ich mag es nicht, dass Solve360 nicht mit mehr Plattformen integriert ist - zum Beispiel IOS. Solve360 ist mit Google kompatibel und selbst mit Google habe ich einige Verzögerungen und Abstürze erlebt. Es gab mehrere Gelegenheiten, bei denen Solve360 abgestürzt ist und ich von vorne anfangen musste. Ich wünschte, es wäre mit Microsoft Office kompatibel, da ich denke, dass dies ein nützlicher Vorteil und eine Integration wäre. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Ich empfehle Solve 360 für kleine bis mittelgroße Unternehmen (unterstützt keine größeren Unternehmen - für größere Unternehmen würde ich ein Produkt wie SalesForce empfehlen). Ich empfehle Solve 360 für Unternehmen, die Kunden- und Kundendaten verwalten möchten, da wir festgestellt haben, dass es hier seine Stärken hat. Es ist nicht so sehr für den Vertrieb ausgelegt. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Solve360 hat uns geholfen, unsere aktuellen Kunden zu verwalten und potenzielle Kunden mühelos zu engagieren. Es ist sicher und ermöglicht es Ihnen, zu kontrollieren, wer welche Informationen sehen kann. Es hat uns geholfen, Aufgaben zu delegieren und diese Aufgaben zu verfolgen - dies ist wahrscheinlich eines der Merkmale, die für uns am wichtigsten sind, da es diesen Prozess vereinfacht und optimiert hat. ### 6. Großartiges Kontaktmanagement, das beeindruckt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Es ist großartig für den Betrieb unserer Systeme und Prozesse. Es ist einfach, Unternehmen und Kontakte zu verknüpfen und in die Projekte zu integrieren, die wir verwalten. Was mir am meisten daran gefällt, ist, dass es sich gut in die Google Suite von Programmen integriert. Sie können mit Google-Kontakten und Google-Kalendern synchronisieren, und es integriert sich gut mit Google-Dokumenten. Ich mag es, weil es gut mit anderer Software/Ressourcen (wie dem zuvor erwähnten Google) funktioniert und synchronisiert werden kann. Was mich frustriert, ist Software, die nicht gut mit anderer Software synchronisiert oder kommuniziert. Diese Software macht die Nutzung einfach, weil sie mit anderen Programmen synchronisierbar ist. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Ich habe das Gefühl, dass die Datenbankabfragen verbessert werden könnten. Komplexe Abfragen funktionieren in dieser Software nicht sehr gut. Auch die Art und Weise, wie die Daten organisiert sind, ist nicht sehr intuitiv. Die Kontaktnamen sind nach Vorname, Nachname organisiert. Ich bin es gewohnt, Kontakte nach Nachname, Vorname zu sehen. Ich denke, es ist kein großes Problem und ich habe mich daran gewöhnt, es ist nur nicht das, was ich von anderen Kontaktverwaltungssoftwares gewohnt bin. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wie andere bereits gesagt haben, ist es ideal für Teams von 20 oder weniger Personen mit langfristigen Verkaufszielen. Es bietet eine Vielzahl von Aufgaben und ist am besten für den fortgeschrittenen CRM-Benutzer geeignet. Wenn Sie nach etwas Fortgeschrittenerem suchen, sollten Sie eine andere Plattform verwenden. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bei der Verwendung von Software bevorzugt unser Unternehmen multifunktionale Software. Was uns an Solve 360 gefällt, ist, dass es sowohl als Kontaktverwaltungssoftware als auch als CRM-Tool fungieren kann. Wir mögen es, weil es eine großartige Möglichkeit ist, Projekte oder alles andere, was organisiert werden muss, zu organisieren. Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, alle Benutzer auf dem Laufenden zu halten, wie ein Projekt voranschreitet, damit die Teammitglieder wissen, welche kritischen Aufgaben noch ausstehen. ### 7. Solve ist ein leistungsstarkes und modernes CRM, das integrierte Funktionen zur Verwaltung von Kundenprojekten bietet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin A. | Manager, Verlagswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Das System ist einfach zu bedienen. Die Einführungsmail, die Sie bei der Anmeldung erhalten, enthält alle notwendigen Informationen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, und einen Link, um Sie mit ihrem Kundenserviceteam in Kontakt zu bringen, falls Sie jemals Hilfe benötigen! **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Manchmal speichert es, manchmal nicht...sehr ärgerlich, etwas in ein Feld zu schreiben und zurückzugehen, und es ist nicht da. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Alle Informationen über einen Kunden an einem Ort und Sie können die Felder nach Ihren Wünschen anpassen, was wirklich hilfreich ist! **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Vorlagen und geplanten E-Mails sparen Zeit und helfen, Prozesse zu automatisieren. Das Programm bietet viele Funktionen ohne zusätzliche Kosten, wie die Android/iPhone/iPad-Schnittstelle. ### 8. Beste CRM für kleine Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anjireddy B. | Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Es wird einige außergewöhnliche Funktionen haben: 1. Vorlagen 2. Benutzerdefinierte Felder & Kategorietags 3. Vorintegrierte Cloud-Anwendungen 4. E-Mails verknüpfen 5. Aktivitäten berichten & aktualisieren 6. Sichere Arbeitsgruppen 7. API & Webhooks **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Es unterstützt keine Unternehmen und mittelgroße Unternehmen. Es unterstützt keine iPhones und Android-Telefone. Der Support ist auch nicht gut, da Video-Tutorials nicht verfügbar sind und der Online-Support nicht gut ist. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Für kleine Unternehmen ist Solve 360 das am besten geeignete CRM. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** vorintegriert mit anderen führenden Cloud-Anwendungen Sie kontrollieren, wer welche Informationen sieht Einfache Aufgabenverteilung und -verfolgung Nichts zum Herunterladen oder Installieren ### 9. Großartig für Google **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa C. | Application Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Die Integration mit Google Apps und Gmail ist großartig! **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Der Mangel an Updates, die benötigt werden, um Schritt zu halten. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, alle meine Google-Anwendungen effizient und leicht zugänglich zu nutzen ### 10. Sehr benutzerfreundliche Software für eine schnelle Verkaufsoberfläche **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian M. | High School Teacher, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Benutzerfreundlichkeit war die größte Attraktion für mich. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Manchmal hat es Störungen, die der IT-Mitarbeiter herausfinden musste. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Es auf jeden Fall ausprobieren **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schneller Zugriff auf Finanztabellen, Tabellenkalkulationen usw. ### 11. Ok Erfahrung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Viele interessante Funktionen, die es einfach und intuitiv machen. Allerdings sind viele groß angelegte Funktionen, insbesondere für große Unternehmen, noch nicht verfügbar. Hoffentlich kommen sie bald heraus... **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Mangel an vielen groß angelegten verwandten Merkmalen **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Grundlegende Analyse für Verkaufsteams ### 12. Skurril und ein bisschen seltsam und definitiv teuer. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | President, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2016 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Es integriert sich einigermaßen gut mit Google Apps und bietet ein angemessenes Maß an Anpassungsmöglichkeiten. Es hat die Fähigkeit, Lead-Nurturing-Vorlagen einzurichten. Es bietet Projektmanagement-Tools. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Manchmal funktionieren die Verbindungen zwischen Solve360 und Google Apps nicht mehr, und Sie müssen beide neu starten, damit sie wieder zusammenarbeiten. Es ist sehr teuer. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wir ziehen derzeit Alternativen in Betracht und werden wahrscheinlich innerhalb der nächsten sechs Monate zu einer anderen Lösung wechseln. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten Kontakte und potenzielle Kundeninformationen teilen. Wir wollten auch unseren Lead-Nurturing-Prozess automatisieren. Dafür funktioniert es einigermaßen gut. ### 13. Großartig für Google Apps-Fans, Hervorragende Betriebszeit, Tiefe Funktionalität, Sehr seltene Updates, Niedriger $ **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ward C. | Founder & Chief Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Fantastisch für Google Apps-Fans - die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte direkt aus Google Sheets zu ziehen, ist ein großer Vorteil. Die Gmail-Integration ist sehr gut und besser als bei jedem anderen CRM, das ich gesehen habe. Die Integration mit Google Drive ist ebenfalls sehr gut. Hervorragende Betriebszeit - in den letzten 2 Jahren nicht länger als insgesamt 6 Stunden ausgefallen, und die meisten Ausfälle stammten aus einer Sitzung. Tiefgehende Funktionalität - sehr robuste Suche, anständiges Projektmanagement-Subsystem, 'Aktivitäten' sind zahlreich und robust. Anpassung - benutzerdefinierte Felder können den ganzen Tag lang ohne zusätzliche Kosten hinzugefügt werden. Die Integration mit Google Sheets bietet mehr Flexibilität beim Teilen von Daten mit Kunden. Diese Liste könnte sich über viele Seiten erstrecken - es ist ein sehr ausgereiftes, traditionelles CRM mit einer Fülle großartiger Funktionen! **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Wie Google haben sie einige erstaunliche Software entwickelt, aber sie scheinen ein Feature zu entwickeln und dann schnell das Interesse an dessen Verbesserung zu verlieren. ES GAB KEINE (ANGEKÜNDIGTEN) UPDATES FÜR IRGENDWAS IN 9 MONATEN. Keine Kommunikation seit August 2015 - für ein SaaS-Produkt ist das unentschuldbar! Vielleicht arbeiten sie an etwas Großem, aber sie haben es nicht für nötig gehalten, ihre Kunden zu informieren. Kontakte und Unternehmen sind verknüpft, aber getrennt, was manchmal zu großer Frustration führen kann, wenn man versucht, Listen zu erstellen oder zu exportieren oder einfache Dinge wie Zapier zu verbinden. Die APIs sind sehr robust, ABER um sie zum Laufen zu bringen, erfordert es meist die Nutzung ihrer APIs und benutzerdefinierte Programmier-Hooks (d.h. teure Programmierer). Der Support erfolgt nur per E-Mail und sie sind in der Regel schnell, höflich und hilfsbereit, selbst wenn es in den Online-Hilfeguides steht, JEDOCH geben sie fast nie zu, dass das Problem ein Bug ist oder auf schlechtes Design zurückzuführen ist, und nach Dutzenden von Vorschlägen wurde keiner umgesetzt (ich bin Ingenieur von Beruf und ein ehemaliger Software-Produktmanager, nur zur Info). Scheint auf Immobilienprofis ausgerichtet zu sein - wenn das auf Sie zutrifft und Sie Google Apps for Work lieben und keine Veränderungen mögen, ist dies das System für Sie! Sie haben kein öffentliches Forum, in dem Menschen Vorschläge machen und darüber abstimmen können. Sie bieten keine Transparenz über ihre Produkt-Roadmap. Ihre Veröffentlichungen / Verbesserungen sind sehr selten und in der Regel nicht sehr bedeutend. Ihre Fähigkeit, die verschiedenen sozialen Seiten wie Twitter, FB, sogar G+, die sie sollten, aber besonders LinkedIn! zu integrieren, ist beklagenswert und einige soziale Widgets, die sie auf ihrer Seite eingebaut hatten, wurden entweder entfernt oder funktionieren kaum noch und sie entfernen diese Funktionen weiterhin oder wenn sie kaputt gehen, aktualisieren sie sie nicht. Insgesamt ist ihre Integration mit Google ziemlich gut, jedoch scheinen die Grundlagen sehr dünn zu sein, zum Beispiel sollte die Synchronisierung von Kontakten mit Google eine Kernkompetenz sein, aber ihre Anweisungen empfehlen, dass man nur von Solve360 zu Google und nicht umgekehrt synchronisieren sollte. Leider erklärt dies, warum wir viele Probleme hatten, als wir auch versuchten, von Google-Kontakten zurück zum CRM zu synchronisieren. Sie unterstützen nur die Standard-Kontaktfelder beim Übertragen von Daten aus Google-Kontakten, sodass keine der reichhaltigen Daten, die von vielen dieser Kontakt-Tools gesammelt werden können, wie ihre Twitter-Adresse oder andere E-Mail-Adressen und Dinge, bei denen wir benutzerdefinierte Felder haben möchten, übertragen werden. Google-Kalender-Integration - Solve erfordert seinen eigenen Kalender, warum kann es nicht unseren regulären Kalender schreiben/aktualisieren, damit unsere Frei-/Belegt-Tools wie youcanbook.me ihn sehen können? vyte.in kann ihn sehen, aber es scheint trotzdem albern. Solve erfordert auch manuelle Synchronisierung von Google-Kalender/Aufgaben zurück zu Solve - ugh. In der CRM erstellte E-Mails zeigen kein echtes WYSIWYG - Outlook-Benutzer sehen verrückte Sachen, die im CRM oder in Gmail nicht angezeigt werden. Es gibt noch mehr, aber ich höre jetzt auf zu schimpfen :) **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wenn es heute das tut, was Sie brauchen, und Sie keine Veränderungen mögen, dann ist es von großem Wert. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Boutique-Beratungsunternehmen - Verwaltung von Kundenprojekten, Akquise neuer Kunden. ### 14. Großartige CRM-Anpassung mit Benutzeroberfläche und Google Apps-Konnektivität ist großartig! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Das CRM funktioniert hervorragend mit Google Apps, die Synchronisierung mit Google Mail und Google Drive nutze ich täglich. Ich liebe die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche für Kundeninformationen anzupassen sowie die Möglichkeit, Vorlagen für Aktivitätslisten zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Manchmal gibt es Verbindungsprobleme mit Google-Apps, aber diese sind selten. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem CRM suchen, das nicht für den Verkauf, sondern mehr für die Verwaltung von Kundendaten entwickelt wurde und gut mit Google Apps funktioniert, dann ist dies das Richtige. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn Sie nach etwas suchen, das reibungslos mit Google Apps funktioniert, ist dies das CRM für Sie. ### 15. Froh, Solve zu haben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom B. | Board member, Gastgewerbe, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2016 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Google-Integration ist großartig. Einfach, aber leistungsstark. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Mobile-App ist HTML. Funktioniert, aber nicht elegant. Irritierend. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** und du wirst es mögen **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Liebe unsere Kunden ### 16. CRM-Systeme können gleichzeitig funktional und unterhaltsam sein. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen H. | Executive Managing Director, Gewerbeimmobilien, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2015 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** 360 bietet Erschwinglichkeit; Flexibilität; intuitive Funktionalität; geliefert mit der besten Support-Plattform in der Branche. Ihre Website; Tutorials; Fallstudien; usw. gehören zu den besten Lektüren im Internet. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Ich bin ein Microsoft-zentrierter Benutzer und Solve 360 lebt hauptsächlich in der Google-Welt. Würde eine bessere Integration mit Outlook, MS Office usw. lieben, aber selbst in dieser "gemischten Ehe"-Situation machen die ausgleichenden Vorteile einen Großteil des Unterschieds wett. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Dies ist nicht das CRM Ihres Vaters. Es ist anders, aber sehr reaktionsschnell. Sie müssen wissen, was Sie von Ihrer Software wollen . . . oder Sie können es einfach nutzen und unterwegs anpassen. Sehr einfach. Fragen? Kontaktieren Sie deren Support. Eine echte Person wird zeitnah antworten. **Welche Probleme löst solve 360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Immobilienmakler im gewerblichen Bereich verfolge ich Kontakte, Verkaufsprojekte, Aktivitäten, Aufgabenverteilungen und mehr mit Solve 360. Es ist im Allgemeinen in der Lage, alles zu tun, was ich brauche, und das Support-Personal liefert in der Regel, was die Kunden wollen. ### 17. Im besten Fall durchschnittlich **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2013 **Was gefällt Ihnen an solve 360 am besten?** Ich mag, dass es nicht nur auf mein spezifisches Unternehmen, sondern auch auf kleine Unternehmen im Allgemeinen anpassbar ist. **Was gefällt Ihnen an solve 360 nicht?** Zuerst ist die Benutzeroberfläche nicht ansprechend. Der Suchmaschinenteil läuft langsam. Ich finde es auch ärgerlich, dass ich keine Anrufliste direkt über Solve erstellen kann. Stattdessen muss ich jedes Konto markieren und jeden Tag eine lange Liste durchgehen. **Empfehlungen für andere, die solve 360 in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, wäre dies großartig, wenn es richtig eingerichtet ist. Für größere Unternehmen würde ich Salesforce empfehlen. ## solve 360 Discussions - [Wofür wird Solve 360 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-solve-360-used-for) - [View solve 360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/solve-360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+02%3A37%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de3b554c-b003-4807-9d1f-4afca74013e5&secure%5Btoken%5D=f5bbc53703f2a070e0648d19d40ba845d65a373dced5d1595ffbcbdd20af6c19&format=llm_user) ## solve 360 Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Lead-Verwaltung **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top solve 360 Alternatives - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,821 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) - 4.2/5.0 (922 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) - 4.5/5.0 (1,060 reviews)