# Solid Commerce Reviews **Vendor:** Solid Commerce **Category:** [Bestellverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/order-management) **Average Rating:** 3.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Solid Commerce Solid Commerce ist eine cloudbasierte Multi-Channel-Operations-Plattform, die entwickelt wurde, um Nutzern bei der nahtlosen Verwaltung ihrer gesamten E-Commerce-Operationen zu helfen. Diese Lösung vereint kritische Komponenten wie Produktinhalte, Inventar, Preisgestaltung, Bestellungen und Erfüllung über verschiedene Marktplätze und Storefronts hinweg, einschließlich Amazon, eBay, Walmart und beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce. Durch die Konsolidierung dieser Funktionen in einer Plattform eliminiert Solid Commerce die Notwendigkeit für unterschiedliche Tools, sodass Teams effizient Listings erstellen und optimieren, Bestandsmengen nahezu in Echtzeit synchronisieren, Bestellungen intelligent routen und die Leistung über spezialisierte Dashboards überwachen können. Die Zielgruppe von Solid Commerce umfasst in erster Linie Einzelhändler, Marken und Distributoren, die über mehrere Kanäle verkaufen und oft eine beträchtliche Anzahl von SKUs verwalten. Diese Nutzer profitieren von der Fähigkeit der Plattform, Katalogkomplexität und Skalierung zu bewältigen, Variationen, Eltern-Kind-Beziehungen und Massenoperationen zu berücksichtigen. Solid Commerce ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die ihre E-Commerce-Prozesse optimieren, manuelle Arbeit reduzieren und ihre gesamte betriebliche Effizienz steigern möchten. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie Unternehmen unterstützt, die von wenigen Kanälen bis hin zu solchen mit zehn oder mehr Kanälen operieren, was sie vielseitig für verschiedene E-Commerce-Bedürfnisse macht. Zu den Hauptmerkmalen von Solid Commerce gehört der innovative „Multi-Agent“-Ansatz für praktische KI, der Produktivität und Genauigkeit verbessert. Die QuickListGenie-Funktion beschleunigt den Listing-Erstellungsprozess, indem sie Produktdaten in kanalkonforme Formate umwandelt, während ein Spalten-/Attribut-Mapper die Normalisierung von Katalogdaten aus verschiedenen Quellen vereinfacht. Darüber hinaus hilft der AutoReply-Agent bei der Verwaltung routinemäßiger Käuferanfragen, wodurch die Antwortzeiten erheblich verkürzt werden, während die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien gewährleistet bleibt. Diese Funktionen sind in tägliche Arbeitsabläufe integriert, sodass Teams effizienter und mit weniger Fehlern arbeiten können. Solid Commerce bietet auch umfassende Fähigkeiten, die den gesamten Operations-Lebenszyklus abdecken. Händler können ihre Kataloge zentralisieren, Updates über alle Kanäle hinweg mit Vorlagen und Massenbearbeitungen veröffentlichen und Preisstrategien mit dynamischen, kanalspezifischen Regeln durchsetzen. Das Bestandsmanagement wird durch konfigurierbare Routing-Optionen und integrierte Etikettengenerierung optimiert. Die Analysetools der Plattform bieten Einblicke in die Kataloggesundheit, Preistrends und Listungsausnahmen, wodurch Teams fundierte Entscheidungen über ihre Operationen treffen können. Darüber hinaus erleichtern offene APIs und Webhooks die einfache Integration mit anderen Systemen, wie ERPs und Buchhaltungstools, und ermöglichen maßgeschneiderte Workflows. Die Implementierung von Solid Commerce wird von Onboarding-Spezialisten unterstützt, die Nutzern bei der Normalisierung von Daten und der effizienten Einrichtung von Prioritätskanälen helfen. Die Plattform läuft auf Microsoft Azure, was robuste Sicherheit und rollenbasierte Zugriffskontrollen gewährleistet. Mit verschiedenen Support-Optionen, einschließlich In-App-Chat und einer umfassenden Wissensdatenbank, können Nutzer Unterstützung erhalten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Solid Commerce dient letztendlich als einzige Quelle der operativen Wahrheit und bietet eine pragmatische Schicht von KI, die E-Commerce-Teams hilft, selbstbewusst und profitabel zu skalieren. ## Solid Commerce Reviews ### 1. Schwierig zu verstehen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zephora C. | Executive Management Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Ich kann nicht genau sagen, wie es mir geholfen hat, während der Zeit, als ich Solid Commerce benutzt habe, um ehrlich zu sein. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Ich konnte keine Unterstützung von Solid Commerce Support erhalten, um die Zwecke und Anwendungen der Software besser zu verstehen. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine. Es hat mir überhaupt nicht geholfen, da ich nicht verstehen konnte, wie es funktioniert. ### 2. Großartiges Bestandsverwaltungssystem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Wir begannen als kleines Unternehmen auf Amazon und eBay und verwalteten den Bestand manuell. Es war ein Albtraum. Als wir wuchsen und unsere Anzahl an Produkten und Verkäufen stieg, benötigten wir ein neues System. Jetzt sind wir auf vier Marktplätzen. Solid Commerce hat unsere Arbeit weniger stressig und genauer gemacht, sodass wir uns auf andere Teile des Geschäfts konzentrieren können. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Es gab einige Probleme, als das Solid-Commerce-Team daran gearbeitet hat, ihre Benutzeroberfläche zu verbessern. Das Ärgerlichste ist, dass, wenn man mehr als einen Tab im Browser geöffnet hat und ein Tab abläuft, man aus allen Tabs/Sitzungen ausgeloggt wird. Aber eine Sache, die ich an Solid Commerce mag, ist, dass sie auf die Benutzer hören und ständig bestrebt sind, ihr System zu verbessern. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie ein SKU-System eingerichtet haben, bevor Sie zu Solid Commerce hochladen. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusätzlich zur Lösung unserer Bestandskontrollprobleme auf verschiedenen Marktplätzen hat Solid Commerce unser System zur Auftragsabwicklung verbessert. Jetzt kommen alle Bestellungen an einem Ort zusammen und wir können sie alle auf einmal versenden. ### 3. Tolles Konzept, schrecklicher Kundenservice und noch schlechterer technischer Support. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Troy F. | Owner, Medienproduktion, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Die Fähigkeit der Software, Kits und Bundles zu erstellen, ist großartig. Die Art und Weise, wie sie Inventar verwaltet, selbst mit fortgeschrittenem Kitting/Bundling, ist fantastisch. Die Fähigkeit, eBay-Auktionen zu planen, ist mit dieser Software ziemlich leistungsstark. Es gibt VIELE Optionen und die Software erfordert eine gute Portion Lernen, um sie effektiv zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Es gibt viele offensichtliche Lücken in der Software, es scheint, als würden sie Code von vor Jahren verwenden und versuchen, über Funktionen zu patchen, die nicht vollständig funktionieren. Es gibt so viele Lücken in der Software, dass es weitaus kostspieliger ist als nur der Preis für die Nutzung der Software. In dem einen Jahr, in dem ich die Software genutzt habe, habe ich wahrscheinlich 20% meiner Zeit damit verbracht, zu versuchen, eine (angeblich unterstützte) Funktion zum Laufen zu bringen. Es gab immer etwas, das in der Software nicht funktionierte. Die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support war keine Option, und die E-Mail-Antworten dauerten in der Regel mindestens ein paar Tage. Wir hatten mehrere "Schulungs"-Sitzungen am Telefon/online, aber das Unternehmen scheint seine Techniker nicht halten zu können, sodass wir fast immer von vorne anfangen mussten, wenn wir ein Problem hatten. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Diese teure Software macht ein paar Dinge sehr gut, aber sie ist den Eintrittspreis einfach nicht wert. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Software ist die einzige, die wir gefunden haben, um unsere spezifischen Anforderungen an das Zusammenstellen von Artikeln zu erfüllen, und dies hat uns gezwungen, eine Software weiter zu verwenden, die nicht vollständig funktioniert und für das, was sie bietet, viel zu teuer ist. ### 4. In der Theorie - idyllisch. In der Realität, weit davon entfernt. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 14, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Solid Commerce VERSUCHT, an der Spitze des Marktes zu bleiben, indem es die neuesten verfügbaren Werkzeuge anbietet. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Es gibt sehr wenig Unterstützung und Kontoverwaltung, die intern durchgeführt wird, wenn wir sie am dringendsten benötigen. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Sei geduldig. Nutze Gelegenheiten, um selbst nach Unterstützungslösungen zu suchen, anstatt dich auf Wachstumsberater zu verlassen. Besuche den Online-Produktsupport unter https://upsefulfillment.zendesk.com/hc/en-us als Ausgangspunkt bei der Problemlösung. Das UPS-Portal zahlt sich aus, nachdem du seine Nutzung gemeistert hast. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Solid Commerce ist eine All-in-One-Lösung für das Sammeln von E-Commerce-Metriken, Verkaufsberichte und Bestellstatusverfolgung. Bitte sehen Sie sich den Screenshot an und beachten Sie, dass die UPS-Abwicklung die Website von SOLID COMMERCE ist. ### 5. Leistungsstarkes Werkzeugset mit einer Lernkurve **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Möbel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** In der Lage zu sein, meine Bestellungen anhand mehrerer Suchoptionen zu durchsuchen. Dies ermöglicht es mir, meine Erfüllungsanforderungen besser zu planen. Ich mag auch, wie die Tracking-Informationen automatisch auf dem Marktplatz aktualisiert werden. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es eine gewisse Lernkurve. Aber da die Software so viele Funktionen und Optionen hat, ist das in Ordnung. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sparen Zeit und reduzieren Fehler, während wir Bestellungen aus mehreren Kanälen erfüllen. ### 6. Solid Commerce ist ein äußerst leistungsstarkes Werkzeug. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Die Fähigkeit, meinen Bestand über mehrere Marktplätze an einem Ort zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Manchmal kann die Geschwindigkeit der Website langsam sein. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Wenn Sie auf mehr als einem Marktplatz verkaufen und Ihr Inventar und die Erfüllung einfach verwalten möchten, dann probieren Sie es aus. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann meinen Bestand verwalten, ohne mich in jeden einzelnen Marktplatz einloggen und den Überblick behalten zu müssen. Das war eine enorme Zeitersparnis. ### 7. Spart Zeit und Mühe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherelektronik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Ich kann meine Preise an mehreren Marktplätzen an einem Ort aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Manchmal werde ich aus meinem Konto geworfen, nur um mich wieder einloggen zu müssen. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann Artikel auf Marktplätzen neu bepreisen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ich kann auch problemlos Änderungen in meinem Konto überprüfen. ### 8. Inventarlösung mit leistungsstarken Werkzeugen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Wir verwenden ihren Amazon-Preisanpasser, um die Buy Box zu gewinnen und gleichzeitig unsere Rentabilität zu maximieren. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Manchmal werde ich zufällig ausgeloggt, aber das ist schon eine Weile nicht mehr passiert. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Du wirst einige Excel-Kenntnisse benötigen oder bereit sein müssen, etwas Zeit mit dem Lernen zu verbringen. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können unseren Bestand über verschiedene Marktplätze hinweg sehen und wir machen mehr Verkäufe auf Amazon. ### 9. Hat uns königlich vermasselt **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Ich muss sagen, Solid Commerce war während all unserer Probleme ziemlich zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Wow - wo soll ich anfangen. Sie hatten unser Inventar so durcheinandergebracht, dass wir fast alle unsere Marktplätze verloren hätten. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Meine Empfehlung an andere, die in Erwägung ziehen, Solid Commerce zu nutzen, wäre: TUT ES NICHT!! Wir haben uns während unserer geschäftigsten Zeit des Jahres bei ihnen angemeldet, und all ihre Softwarefehler hätten uns beinahe unser gesamtes Geschäft gekostet. Unser Ruf hat erheblich darunter gelitten, und wir wurden fast von all unseren Partner-Marktplätzen entfernt, weil ihre Software unsere Bestellungen nie korrekt abwickeln konnte. Wir haben ZEHNTAUSENDE von Dollar an Einnahmen verloren, als wir mit ihnen gearbeitet haben. Einer der größten Geschäftsfehler, die wir je gemacht haben. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab keine Vorteile bei der Zusammenarbeit mit Solid Commerce. Sie hätten uns fast unser Geschäft gekostet. ### 10. Gute Plattform mit optionalen Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Es gibt einige Funktionen, die speziell für unsere Branche vorteilhaft sind, was schön ist. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Die Wissensdatenbank muss aktualisiert werden. Es gibt einige Unterschiede zwischen der Darstellung der Daten in einer Tabelle und ihrer Darstellung auf der Website. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die Listings schneller und einfacher aktualisiert als mit Channel Advisor. ### 11. Absolut die schlechteste Geschäftsinvestition, die ich JE gemacht habe. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce am besten?** Ich werde sagen, dass ich sie zwar NIE wieder verwenden würde... aber ich mochte die Tatsache, dass sie Maximal-/Minimalpreise hatten, sodass die Preise zwischen den Verkäufern ständig schwankten. Ich mochte auch, dass es eine Mindestbestandsanzahl gab - im Grunde zeigte es, dass wir nur 3 Stück auf Lager hatten, selbst wenn wir 500 usw. hatten. Das half auch, unsere Konkurrenten auf Trab zu halten. **Was gefällt Ihnen an Solid Commerce nicht?** Wo soll man überhaupt anfangen... SCHLECHTER Kundenservice. Wir hatten so viele Bestandsprobleme, so viele Zahlungsprobleme, ständig Überverkäufe mit unseren Marktplätzen, was dazu führte, dass wir von EBAY auf unbestimmte Zeit gesperrt wurden. Wir hatten keine echte Schulungssitzung, es waren nur 5 Sitzungen von jeweils 1 Stunde und dieses Programm ist viel zu umfangreich, um nur 5 Stunden Schulung zu haben - und das auch noch überstürzt durch all die verschiedenen Funktionen. Es war viel zu komplex und wenn wir um Hilfe baten, wurden wir abgewimmelt. Es war super zeitaufwendig, alles einzugeben, nur um dann zu viele Probleme mit der Verbindung und der Aktualisierung des Bestands zu haben. **Empfehlungen für andere, die Solid Commerce in Betracht ziehen:** Mach es nicht. Wir sind zu Stitch Labs gewechselt und es war ein reiner Traum. Zwischen Stitch und Shipstation hatten wir kaum Inventarprobleme. **Welche Probleme löst Solid Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben es verwendet, um das Inventar auf mehreren Marktplätzen sowie die Höchst- und Mindestpreise zu steuern, aber es hat nicht richtig funktioniert. ## Solid Commerce Discussions - [Wofür wird Solid Commerce verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-solid-commerce-used-for) - [View Solid Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/solid-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+14%3A39%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=674df3e6-82c6-45e9-984d-2ca7e628cf75&secure%5Btoken%5D=a2780c4c6d6b5656e4a1890787fdfdc543309e2ff43efe80ed09966ef7144ed9&format=llm_user) ## Solid Commerce Integrations - [Amazon API Gateway](https://www.g2.com/de/products/amazon-api-gateway/reviews) - [Ebay und Amazon Listing Software](https://www.g2.com/de/products/ebay-und-amazon-listing-software/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Shopify Bulk Products Editor](https://www.g2.com/de/products/shopify-bulk-products-editor/reviews) - [Shopify Multi Carrier Shipping Label](https://www.g2.com/de/products/shopify-multi-carrier-shipping-label/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - [Target](https://www.g2.com/de/products/target/reviews) - [TikTok Feed Widget](https://www.g2.com/de/products/tiktok-feed-widget/reviews) - [Walmart Magento Integration| Multichannel Connector](https://www.g2.com/de/products/walmart-magento-integration-multichannel-connector/reviews) - [Walmart Shopify Integration](https://www.g2.com/de/products/walmart-shopify-integration/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) ## Solid Commerce Features **Multichannel-Bestandsverwaltung** - Lagerbestandsumlagerung - Synchronisierung von Multichannel-Inventar - Multi-Warehouse-Routing **Auftragserfassung** - Eintrag - Registrieren Sie sich - Benachrichtigungen **Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen** - Autonome Aufgabenausführung **Agentische KI - Lieferantenmanagement** - Entscheidungsfindung **Umsatzerkennung** - Nachverfolgung der Nutzung - Rechnungsabgrenzungsposten - Abgrenzung von Einnahmen **3PL-Bestandsverwaltung** - Kundenverwaltung - Marketplace-Verbindungen - 3PL-Bestandsverfolgung **Auftragsverfolgung** - Versand - Tracking - Rückstand **Bestandsführung** - Bestandsverfolgung - Vorratskalkulation - Produktstamm - Bestandsprognose - Integrationen **Bestandsführung** - Lagerbestände - Warenfluss - Reservieren von Waren **Kundenmanagement** - Bestell Status - Zugang zu Informationen - E-Mail-Benachrichtigungen **Verwaltung von Abonnements** - Zahlungsdaten - Zahlungs-Gateway - Abrechnung - Automatische Zahlungen **Agentic KI - Auftragsverwaltung** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Funktionen der Bestandsverwaltungsplattform** - Zentralisierte Inventardatenbank - Dashboards für Lagerbestände - Berichterstattung über die Aktienhistorie - Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände - Bundles, Kits und Varianten - Asset-Nachverfolgung - Bestandsprognose - E-Commerce-Integrationen - Buchhaltungs-Integrationen - Exportieren / Importieren von Daten ## Top Solid Commerce Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/de/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,710 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/de/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,224 reviews)