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JD
Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kein Fan von Softdent"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Das Einzige, was mir an Sofdent gefällt, sind die Informationen auf der Demografieseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Nichts ist leicht zugänglich in Bezug auf Berichte mit Softdent. Ich musste entweder die Hilfefunktion nutzen und suchen oder buchstäblich Softdent anrufen, um möglicherweise die Berichte zu finden, die ich möchte. Ich mag nicht, wie die Konten eingerichtet sind. Informationen, die Sie in einen Kontoauszug ein- oder ausschließen möchten, zu filtern, ist nicht möglich. Ich mag nicht, wie man manuell Tag für Tag einen Zeitplan erstellen muss, anstatt eine Vorlage einzurichten und sie einfach von Monat zu Monat zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Praxisarbeiten Überprüfung"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Das Format ist schön und übersichtlich. Es gefällt mir, dass wir Haftnotizen auf einen Termin kleben können, damit wir mehr Details haben, die wir an das Personal im Hintergrund weitergeben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Es gibt keine Abkürzung, um einen Termin direkt aus dem Termin heraus zu drucken. Stattdessen muss man durch mehrere Registerkarten gehen, was ärgerlich ist. Es gibt keinen einfachen Weg, um zu organisieren, was und wie viel die Versicherung für Verfahren bezahlt hat. Es wäre schön, auf die Zahlung zu klicken und eine Aufschlüsselung der Versicherungszahlungen zu sehen, anstatt durch die Versicherungs-EOBs zu gehen und das gesamte Hauptbuch durchzuscrollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeffrey S.
JS
Owner
Medizinische Praxis
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich habe Softdent seit 25 Jahren verwendet, weil es einfach zu bedienen ist und sich gut mit anderer Software integriert."
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Die Breite des Programms ist allumfassend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

E-Mail-Integration ist nicht so einfach und benutzerdefinierte Berichte sind schwer zu konfigurieren. Ich mag es auch nicht, dass ich seit 25 Jahren beim Einloggen vier völlig fremde Personen ansehen muss. Ich würde gerne mein eigenes Bild hochladen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krista I. C.
KC
Registered Dental Hygienist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Grundlegend, gut für eine kleine Übung!"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Softdent ist eine ziemlich grundlegende Zahnarztsoftware, aber sie scheint für mich als Dentalhygienikerin ziemlich einfach zu navigieren und zu verwenden zu sein. Ich mag, dass der Zeitplan leicht zu lesen ist, zum Beispiel, dass man die Spalte Zahnarzt versus Hygieniker leicht entschlüsseln kann, indem man eine Farbe für den Kliniker wählt. Es ist sehr einfach, Ihre Notizen zu tippen, benutzerfreundlich, wenn es um das Zahnchart geht (bestehende Restaurationen versus Behandlungsplanung von Karies/Füllungen), und es ist schön, dass Sie den nächsten Termin des Patienten buchen und seinen Behandlungsplan an diesen Termin anhängen können (Besuch 1, 2, usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

In Bezug auf die zahnärztliche Dokumentation würde ich wirklich gerne einen "Watch"-Button auf dem Ondotogramm sehen (andere Software wie Eaglesoft und DOX KBS hat diese Option). Stattdessen muss ich physisch ein "Watch" in meine Zahnarztnotizen schreiben, und manchmal werden diese Notizen vom Zahnarzt und anderen zahnmedizinischen Fachleuten übersehen. Es wäre einfach viel einfacher, eine Watch auf dem Zahnchart zu sehen (auch die zu beobachtenden Flächen zu kartieren - zum Beispiel Watch #10 DFL). Ich habe auch bemerkt, dass es herausfordernd ist, einen Behandlungsplan zu erstellen und dann zu versuchen, den Termin zu "buchen", die Software möchte, dass man physisch aus der Patientenakte herausgeht, was lästig sein kann. Außerdem können die Rezeption und das klinische Personal nicht gleichzeitig im Behandlungsplan sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Edward C.
EC
NDA Trustee District 3
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Softdent-Software, fast alles, was Sie brauchen"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Umfassend und vollständig. Es erfasst alle Daten, die Sie benötigen, um Ihre Praxis zu führen. Viele der Funktionen, die Sie erwarten oder sich wünschen, sind vorhanden. Sie müssen nur wissen, wo. Die Versicherungsabwicklung ist einfach und hilfreich, sie verhindert, dass Sie viele unvollständige Ansprüche einreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Gelegentlich zu viele Schritte, um eine Aufgabe zu erledigen. Auch gibt es für unerfahrene Benutzer einige redundante Abkürzungen. Die Cloud-Version hat derzeit nicht genügend Integration von Drittanbietern. Man hat mir gesagt, dass daran gearbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniela Bueno B.
DB
Billing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfachste Software da draußen"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Die Software ist sehr einfach und erfüllt ihren Hauptzweck, ohne verrückte Tasten, wenn es darum geht, von einem Bildschirm zum anderen zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Es ist sehr tastaturbasiert und man verlässt sich darauf, zu wissen, welche Tasten man drücken muss, um bestimmte Bereiche zu erreichen, wie „s“ für den Zeitplan oder „p“ für Rezepte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BR
Property Manager
Immobilien
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Moderne Technologie auf die richtige Weise!"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

CS SoftDent Software ist sehr benutzerfreundlich. Wir sind von einem veralteteren Programm zu diesem gewechselt und die Arbeit war ein Kinderspiel! Ich kann Patienten einplanen, Versicherungen hinzufügen und problemlos Datensätze ändern oder aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Ich mag es nicht, dass bestimmte Mitarbeiter nicht in der Lage sind, vollständig zu verstehen, da es für jemanden, der nicht computerkundig ist, schwieriger sein könnte, die Software vollständig zu verstehen. Es gibt auch viele Funktionen, die nicht so leicht bekannt gemacht werden und die etwas Suche erfordern, um sie zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MH
Dentist/Owner
Krankenhaus & Gesundheitswesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unehrlich, irreführend, Schlechter Kundenservice, Erreicht nicht, was es zu erreichen behauptet"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Nach dem neuesten Software-Update gibt es nichts, was mir an diesem Programm gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Softdent hat vor etwa 5 Monaten ihr neuestes Update veröffentlicht. Wir haben endlich auf die neueste Version aktualisiert und jetzt herausgefunden, dass Softdent nicht mehr mit DEXIS integriert (was es immer getan hat und sie behaupten immer noch, dass es das tut). Dies folgt auf 3 Wochen Hin und Her, in denen sie behaupteten, sie wüssten nicht, warum unser Programm nicht integrieren würde, und sie hätten von diesem Problem noch nie gehört (das Update ist 5 Monate alt). Sie haben jetzt zugegeben, dass sie nach dem Update nicht mit Dexis integrieren können und nichts tun werden, um diese Situation zu beheben. Sie behaupten immer noch, in ihren Online-Materialien und den Mündern der Verkäufer mit Dexis zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fast da"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Leichte Zugänglichkeit und All-in-One-Funktionalität beseitigen die Notwendigkeit für separate Programme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Viel zu viele Eingabeaufforderungen, beim Auschecken eines Patienten ist es unangenehm, da es viel zu lange dauert. Das Programm stürzt ständig ab und friert ein. Ungenaue Berechnungen bei Patiententransaktionen. Nicht sehr übersichtlich, da man in mehrere Menüs gehen muss. Dass man das Programm nicht schließen kann, ohne angemeldet zu sein, ist unglaublich nervig. Aktualisiert den täglichen Zeitplan nicht automatisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung
BP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Anständig"
Was gefällt dir am besten SoftDent?

Die Terminansicht ist schön und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SoftDent?

Der Diagrammbereich ist enger und sieht aus wie ältere Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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