SoDash Bewertungen & Produktdetails

Kundendienst-Element einschließlich Tagging und Kategorisierung und insbesondere das Finden einflussreicher Follower Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas umständlich in der Nutzung, am besten für Twitter geeignet, nicht so gut auf anderen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SoDash unterstützt fast alle sozialen Medienplattformen mehr als jedes andere Tool auf dem Markt. SoDash AI ist großartig für den Kundenservice über soziale Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SoDash-Testversion von 14 Tagen bietet nicht alle Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe ihre Teamarbeit, die es zu einer sehr intelligenten Plattform macht, da sie die Anwendungen mit dem Kundenservice integriert. Es ist sehr gut im Bereich der E-Mail-Konfiguration, man kann Warnungen für Nachrichten mit hoher Priorität einstellen, die schneller ankommen, ich kann es im Hintergrund laufen lassen. Auch die Nutzung mehrerer Konten ermöglicht es mir, sie zu verwalten und schnell zwischen ihnen zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur manchmal stört es mich, dass es einfriert, es passiert mir sehr selten, aber trotzdem verliere ich Zeit, wenn das passiert. Die Kundenbetreuung lässt viel zu wünschen übrig, das sollte angegangen werden, um nicht von allem abzulenken, was Sie erreicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist unterhaltsam, ihre Verwaltung und Unterstützung haben Arbeitszeiten nach ihrem Belieben, was ein interessantes Unternehmen mit unzähligen Vorteilen darstellt. Es verfügt über mehrere Funktionen, die im Kundenservice und Marketing genutzt und auf Twitter, Facebook usw. implementiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein kleines Unternehmen mit üblichen anfänglichen Bedenken. Der Dienst wird ständig neu gestartet, was bedeutet, dass ich mich in jedem Moment neu verbinden muss, und das bedeutet, dass der wartende Kunde durch die verlorene Zeit gestört wird, muss mehr Mitarbeiter einstellen, die sich an ihren Rhythmus anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SoDash ist eine leistungsstarke und funktionsreiche Social-Media-Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen eine intelligente und effiziente Möglichkeit zu bieten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Ich fand es sehr hilfreich, und die Fehlerbehebung war sehr schnell und bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich dachte, dass die Benutzeroberfläche manchmal verworren sein kann, wenn zu viele Funktionen aktiviert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir hätten bessere Chat-Software, die nicht gefühlt mehr als fünfmal am Tag einfriert. Abgesehen davon ist das Programm, wenn es funktioniert, großartig für die Kommunikation und hilft beim Multitasking, während ich am Telefon bin, sodass ich die Leute nicht ständig in die Warteschleife setzen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die Software zu oft einfriert. Wenn ich mitten in einem Anruf bin und versuche, mit meinem Manager oder einem Kollegen über das Problem zu sprechen, habe ich eine lange Nachricht getippt, und dann friert das Programm ein, was mich dazu zwingt, den Task-Manager zu öffnen und das Programm zu schließen. Dann muss ich mich erneut einloggen und die Chats, in denen ich gerade war, wieder verbinden, um fortzufahren. Außerdem scheint dies zu den ungünstigsten Zeiten zu passieren, was dazu führt, dass die Dinge 5-10 Minuten länger dauern, als sie sollten, was meinen Kunden darüber verärgert. Es führt auch dazu, dass ich den Fortschritt verliere, den ich gemacht hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit, wenn man das Programm zum ersten Mal benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Tutorials wären etwas leichter zu verstehen, und dann versuche ich, diese Informationen zu nutzen, um die anstehende Aufgabe zu bewältigen. Leider hat ein schwerer Autounfall es mir unmöglich gemacht, meine Arbeit in meinem derzeitigen Job fortzusetzen. Ich nehme derzeit eine Auszeit, bis ich geheilt bin und ein neues Fahrzeug beschaffen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag am meisten, dass alle meine Kollegen alle Notizen sehen können, die ich für verschiedene Konten gemacht habe, bei denen ich geholfen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die 14-tägige kostenlose Testversion war sehr, sehr einfach. Ich wünschte, es wäre eine echte 14-tägige Testversion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SoDash ermöglicht es uns nicht nur, Menschen zu kontaktieren, sondern auch eine echte Verbindung mit ihnen zu haben. Es entsteht eine echte 1-zu-1-Bindung zwischen dem Benutzer und dem Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an SoDash nicht mögen könnte. Vielleicht die Preisgestaltung? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie es die Cloud hat und schnell zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich lerne noch darüber, also habe ich im Moment nichts daran auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.