# Sociocs Reviews **Vendor:** Sociocs **Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Sociocs Geschäftstexte, Nachrichten-App-Konversationen, Online-Bewertungen und -Fragen, Kommentare und Antworten in sozialen Medien, Kontaktformular-Einreichungen mit einem einzigen Tool. ## Sociocs Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **nahtlose Automatisierung** von Sociocs, die eine mühelose Einrichtung und Verwaltung von Textnachrichten und Kampagnen ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Automatisierungsfunktionen** von Sociocs, die die Effizienz bei der Verwaltung von Social-Media-Interaktionen verbessern. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Fallverwaltung** in Sociocs, die eine effiziente Organisation und Beantwortung von Kundenanfragen ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte Management** von Sociocs, das automatisierte Nachrichten und die Integration sozialer Medien zur Effizienzsteigerung optimiert. (1 reviews) - Benutzer finden Sociocs **äußerst benutzerfreundlich** , was die Einrichtung von automatisierten Nachrichten und digitalen Kampagnen vereinfacht. (1 reviews) - Einfache Umsetzung (1 reviews) - Einfache Integration (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) ## Sociocs Reviews ### 1. Die Einführungserfahrung war nicht optimal. Der Anbieter wollte sich erst nach 30 Tagen mit unserem Team treffen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Die KI-Online-Bewertungsschreibung funktioniert gut! **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Das Implementierungsteam ist nicht erfahren. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduziert die Zeit, die für das manuelle Beantworten von Bewertungen aufgewendet wird. Die KI antwortet für uns und hat die für diese Aufgabe aufgewendete Zeit um 75 % reduziert. ### 2. Die Fähigkeiten digitaler Textnachrichten zur Erledigung vieler Aufgaben verbessern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dina s. | Social media Account Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Sociocs macht das Einrichten automatisierter Textnachrichten immer zum Kinderspiel. Ich mag, dass es sich nahtlos in soziale Medienplattformen integriert. Seine Berichte sind klar in Bezug auf die Erfolge und helfen uns, die notwendigen Verbesserungen zu verstehen. Ich mag die Fähigkeit von Sociocs, Tickets an einem Ort zu sammeln, was die Beantwortung sehr einfach macht. Für digitale Textkampagnen macht Sociocs das Einrichten und Verwalten einfach. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Keine negativen Aspekte. Alles, was ich mit Sociocs erlebt habe, war positiv. Es hat die Verwaltung von Kampagnen und digitalen Textnachrichten mit großer Effizienz vereinfacht. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sociocs hat es uns ermöglicht, die Nutzung digitaler Textnachrichten zu erweitern und sie so einzurichten, dass sie mehr als eine Aufgabe erfüllen, was uns geholfen hat, Kampagnen zu verbessern und Kundenanfragen zu verwalten. ### 3. Funktioniert für unser Geschäft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Sociocs funktioniert gut für unsere Kundeninteraktionsbedürfnisse. Wir suchten nach einer No-Code-Lösung, hauptsächlich für Twilio-Textnachrichten, und Sociocs passt am besten zu uns. Ihr Team ist sehr hilfsbereit bei der Anpassung an unsere Bedürfnisse. Wir sind zufrieden mit dieser Software. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Es fehlt eine detaillierte Analyse und Berichterstattung der Gespräche. Wir mögen die tägliche Zusammenfassungs-E-Mail, aber ein Online-Bericht könnte mehr Wert für einen einfacheren Zugang hinzufügen. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind langjährige Nutzer von Twilio SMS und hatten unsere eigene maßgeschneiderte App für Nachrichten entwickelt. Die Wartung der App war zu einem Albtraum geworden. Sociocs hilft uns mit einem einsatzbereiten Tool für Textnachrichten. Wir fanden auch die Unterstützung von Google Business Messages und WhatsApp nützlich für unser Geschäft. ### 4. Erstaunliche Unterstützungserfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gustavo C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Ich habe gerade angefangen, die Plattform im Rahmen ihres Testangebots zu testen und brauche Hilfe von ihrem Support-Team. Trotzdem haben sie mich umgehauen. Erstaunlicher Support. Erstaunliche Plattform. Wir werden sie definitiv weiter nutzen. Ich bin froh, dass wir sie gefunden haben. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Bisher? Nichts. Es ist ziemlich einfach, es zu arbeiten und einzurichten. Funktioniert wie ein Zauber. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Problem bei der Organisation und Nachverfolgung von SMS-Austauschen mit unserem Support-Team. Sie haben dieses Problem buchstäblich aus dem Park geschlagen. ### 5. Nützliches Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hiren K. | S, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Ich mag es, dass alle sozialen Medien mit einer Plattform verbunden sind, sodass wir Zeit sparen. Ich mochte automatische Erinnerungsnachrichten für Nachverfolgungen. Es ist also ein sehr nützliches Produkt, um unser Geschäft zu erweitern. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Ich denke, das Produkt von Sociocs ist gut, aber sehr verwirrend, wie man den Kanal verbindet und wie man diese Plattform nutzt. Meiner Meinung nach sollte der Benutzer beim ersten Login einige Vorschläge sehen, wie man dieses Produkt verwendet, oder ein entsprechendes Video auf YouTube bereitstellen. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe das Problem gelöst, um meinen Kunden besser handhaben zu können und mein Geschäft zu erweitern. Daher bin ich sehr gespannt darauf, dieses Produkt zu nutzen. Erstaunliche Lösungen. ### 6. Visionäres Produkt für Kundenbeziehungslösungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samip P. | Staff Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Mit mehreren Kommunikationskanälen und nahtlosem Erlebnis ist es ein unkompliziertes Werkzeug und spart eine beträchtliche Menge an Geschäfts- und Kundenzeit. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Ich habe bisher keine spezifischen Bedenken bemerkt. Mit mehr Funktionen, die aktiv hinzugefügt werden, gibt es keine Beschwerden. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine umfassende visionäre Lösung für Kundenbeziehungen, verbessert die Produktivität und hilft, Echtzeit-Kundenfeedback zu sammeln. ### 7. Mag es bisher sehr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dipen B. | Founder & Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Sociocs am besten?** Einfacher Einstieg und eine einfache Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Sociocs nicht?** Es gibt im Moment nichts zu bemängeln. **Welche Probleme löst Sociocs für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Alle Leads und Kundenkonversationen an einem Ort - Website-Leads in Textgespräche umwandeln - Kontaktformular-Einreichung von der Website ## Sociocs Discussions - [Wofür wird Sociocs verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sociocs-used-for) - [View Sociocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/sociocs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+02%3A50%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72f5b274-b0ea-48eb-a97f-30b96e59d90f&secure%5Btoken%5D=2cfc96dbf6bbf57f924372fecb3920514d6874825e95e81558fe871c0b39d7c5&format=llm_user) ## Sociocs Integrations - [Yardi Voyager](https://www.g2.com/de/products/yardi-voyager/reviews) ## Sociocs Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen **Prozess** - Erwähnt - Tickets - Macros **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Team-Posteingang - Kundenprofile **Kanäle** - E-Mail - Sozialen - Live Chat - Telefon - Text **Einblick** - Umfragen - Reporting - Besucheraktivität - Helpdesk **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Sociocs Alternatives - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,353 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,939 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)