
Ich versuche immer, neue Wege zu finden, um unsere Botschaft potenziellen Kunden zu präsentieren. Und ich liebe es, etwas Neues auszuprobieren - was mich zu Socedo führte. Da ich keine Ahnung hatte, wo ich anfangen sollte, boten sie mir sogar einen Berater an, damit das Programm erfolgreich wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Leider war der Berater nicht sehr hilfreich und das Programm war nicht erfolgreich. Und manchmal, wenn man etwas Neues ausprobiert, funktioniert es nicht. Darüber war ich nicht verärgert.
Worüber ich verärgert war, war, dass sie wussten, dass ich keine Ergebnisse sah, und mich trotzdem ohne Benachrichtigung automatisch in einen weiteren 6-Monats-Vertrag eingeschrieben haben, obwohl mein erster Vertrag zu Ende ging. Also bin ich gezwungen, für einen Service zu zahlen, der für mich nicht funktioniert, für weitere 6 Monate. Anscheinend ziehen sie es vor, noch ein paar Dollar aus jemandem herauszupressen, anstatt möglicherweise diese Person zurückzugewinnen, wenn sie bei einem anderen Unternehmen ist, das besser passt.
Ich habe mehrmals versucht, mit ihnen zu sprechen, aber nie eine Antwort auf einen Anruf oder einen Rückruf von meinen vielen Voicemails erhalten. Meine E-Mails wurden sporadisch beantwortet, aber alle mit Informationen darüber, wie ich den Erfolg meines aktuellen Programms steigern kann. Sie haben mein Problem völlig ignoriert. Und interessanterweise haben sie seit dem Ablauf meines letzten Vertrags nichts mehr in meinem Konto gemacht. Verschwendete Zeit, Geld, Geduld und Wohlwollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jeanie, danke, dass du deine Gedanken geteilt hast. Wir verstehen deinen Frust und dass du nicht die Ergebnisse siehst, die du dir von unserem Produkt erhofft hast. Obwohl unser Customer-Success-Team versucht hat, einen Termin mit dir telefonisch und persönlich zu vereinbaren, um eine Lösung zu finden, konnten wir dich nicht erreichen. Wir verstehen, dass Socedo nicht für jeden perfekt geeignet ist, aber wir bemühen uns, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um herauszufinden, was nicht funktioniert, und eine Lösung zu finden, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu steigern.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
Bestätigt durch LinkedIn
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.

