# SNIPP Reviews
**Vendor:** Snipp  
**Category:** [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 8
## About SNIPP
Snipp ist ein globales Unternehmen für Technologie-Lösungen im Bereich Promotionen und Kundenbindung, das eine modulare PaaS-Technologie-Suite mit erstklassigem Marketing-Know-how vereint, um Kunden zu ermöglichen, den Umsatz zu steigern, Kunden zu binden und proprietäre Datensätze zu erstellen, die intelligente Entscheidungsfindung ermöglichen. Unsere modulare Plattform für KUNDENGEWINNUNG, -BINDUNG UND -ENGAGEMENT (SnippCARE) ermöglicht die Implementierung von ROI-gesteuerten, kanalübergreifenden, geräteunabhängigen Programmen - von einmaligen Promotionen bis hin zu dauerhaften Treueprogrammen (auf Marken-, Portfolio- und Kategorieebene), anpassbar nach Region, Sprache, Kanal, Einzelhändler und mehr. Wir erfassen einzigartige Zero-Party-Daten in Echtzeit und erstellen eine einheitliche Kundenansicht, die Engagement, Personalisierung und Markenloyalität fördert. Sie ist maßgeschneidert für Marken, um tiefere Beziehungen zu ihren Verbrauchern aufzubauen. Seit über einem Jahrzehnt arbeiten wir mit den weltweit führenden Organisationen sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich zusammen, über verschiedene Branchen hinweg, einschließlich CPG/FMCG, Einzelhandel, Pharma, Versorgungsunternehmen, Heim und Garten, Alkohol, Tabak, Lifestyle und mehr.




## SNIPP Reviews
  ### 1. Es war eine vorteilhafte Erfahrung.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 04, 2023

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Das Beste an Snipp war das hilfsbereite Team, mit dem wir zu tun hatten.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Das am wenigsten hilfreiche an Snipp war die Distanzbarriere.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Snipp modernisiert unsere Verbraucherinteraktion und macht sie direkter, anstatt nur Verbraucherrabatte auf unsere Produkte anzubieten.

  ### 2. Snipp zeigt Potenzial, benötigt aber noch Feintuning.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Ich finde, dass die Menschen insgesamt sehr angenehm sind und helfen wollen, wo sie können. Besonders Steven West ist ein ausgezeichneter Ansprechpartner, der leidenschaftlich daran interessiert ist, das zu liefern, was Sie brauchen.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Obwohl wir unsere Programme pünktlich und erfolgreich gestartet haben, verlief es nicht ohne Probleme, von denen viele mit ein wenig mehr Kommunikation seitens der Projektmanager vermeidbar schienen. Obwohl ich das Gefühl habe, dass Snipp die Anforderungen erfüllen kann, habe ich oft das Gefühl, dass es ein gewisses Maß an Mikromanagement erfordern wird, um sicherzustellen, dass die Ausführung ordnungsgemäß erfolgt.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es gibt einen ständigen Kampf darum, wie wir Konsumentenaktionen konsistent mit möglichst geringem Aufwand durchführen können. Wenn wir einen Prozess mit Snipp einrichten können, der klar und präzise genug ist, wird der Vorteil der Zusammenarbeit mit ihnen enorm sein.

**Official Response from Ritika Garg:**

> Hallo,

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Snipp nicht die beste war, und wir arbeiten daran, unsere Dienstleistungen basierend auf Ihrem Feedback zu verbessern. Wir würden die Gelegenheit schätzen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, zu verstehen und zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

John
Client Success Manager, Snipp Interactive

  ### 3. Sehr effizientes Team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2023

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Effizienz des Teams. Schnelle und klare Antworten.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Keine Möglichkeiten für kürzere Verzögerungen bei der Lieferung von Geschenkkarten.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist eine zentralisierte Lösung. Sie kümmern sich um alles.

  ### 4. Tolles Konzept und Umsetzung für die Geld-zurück-Garantie!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Das Snipp-Team schlug einige erstaunliche Konzepte und Programme vor, um das Engagement und die Erprobung der Verbraucher zu fördern. Sobald wir unsere Optionen ausgewählt hatten, verlief die Einrichtung und Durchführung der Programme reibungslos und führte zu erfolgreichen Ergebnissen!

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Ich wünschte, wir hätten mehr Budget, um die verbleibenden Konzepte umzusetzen!

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Fahren von Versuchen in überfüllten Kategorien kann schwierig sein, weshalb wir die Hilfe von Snipp in Anspruch genommen haben, um aufmerksamkeitsstarke Programme zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Verbraucher erregten und zur Konversion anregten.

  ### 5. Kreative Lösungen für Shopper-Marketing!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin B. | Senior Manager, Shopper Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2021

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Kontoservice z. Hd. Anthony Aguiar ist erstklassig. Er führt Sie auf der Reise von der Ideenfindung bis zur Aktivierung und ist äußerst hilfsbereit und sachkundig. Die Plattform ist ideal für CPGs, die sich im Geschäft differenzieren möchten, und wir hatten sehr wenige Anfragen von Käufern zur Nutzung der Microsite.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Könnte einen Rückwärtsterminplan zu Beginn des Projekts verwenden (vielleicht etwas formell in Excel erstellt), um sicherzustellen, dass wichtige Termine eingehalten werden. Bei der Programmabnahme bin ich mir nicht immer sicher, wann die Lieferungen erforderlich sind.

Eine "Checkliste" für Grafikdesigner, die kreative Assets durchgehen, um sicherzustellen, dass sie alle benötigten Komponenten einreichen (z. B.: mobile und Desktop-Wireframes, in allen Sprachen, falls erforderlich).

**Empfehlungen für andere, die SNIPP in Betracht ziehen:**

Die vorherigen Beispiele zeigten mir, was Snipps Fähigkeiten waren und wie wir dies für uns nutzen könnten. Schauen Sie sich auch die Warenkorbanalyse an, die wertvolle Einblicke für Ihre Organisation bieten kann!

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben mehrere Ziele, darunter:
-Belohnung unserer Käufer
-Aufbau von Warenkörben
-Nutzung von Markenpartnerschaften
-Förderung von Käufen über Kategorien hinweg
-Förderung von Käufen über Marken hinweg
-Verlockung der Käufer, innerhalb und über Kategorien/Marken in unserem Portfolio aufzusteigen

Wir haben bei all dem oben Genannten durch die Nutzung dieser Plattform Vorteile realisiert; wir konnten kreative Lösungen finden, unabhängig vom Ziel unserer verschiedenen Käuferkampagnen.

  ### 6. Ausgezeichnete Partner

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Der Kundenservice des Snipp-Teams ist außergewöhnlich. Sie sind agil, reaktionsschnell und lösungsorientiert.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Einschränkungen des aktuellen Vorlagenformats der verbraucherorientierten Website. Zusätzliche Gamification-Elemente wären willkommen.

**Empfehlungen für andere, die SNIPP in Betracht ziehen:**

Das Team von Snipp hat sich als wunderbarer Partner für die Marken unserer Kunden erwiesen.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zusätzliche Kundenbindung durch Wettbewerbe, Angebote und Belohnungen fördern. Erhöhung der Markenbindung und -affinität.

  ### 7. Direktor, Käuferaktivierung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Snipp ist sachkundig in Bezug auf Kundenbindung und Loyalität und war immer ein großartiger Partner, um verschiedene Möglichkeiten zur Unterstützung unseres Geschäfts und zur Steigerung der Loyalität im Laufe der Zeit zu durchdenken.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Bisher gibt es nichts, was uns nicht gefällt. Wir sind jetzt an einem Punkt, an dem wir darüber nachdenken müssen, wie wir unsere Angebote im Laufe der Zeit verbessern können.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Geschäftsziel war es, die Warenkorbgröße zu erhöhen und die Unterstützung der Einzelhändler bei der Warenpräsentation zu fördern.

  ### 8. Toller Service und Team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**Was gefällt Ihnen an SNIPP am besten?**

Ein großartiges Team, mit dem man arbeiten kann. Großartiges kreatives Denken und Problemlösung. Bewährte Plattform und Technologie. Erstaunlicher Kundenservice.

**Was gefällt Ihnen an SNIPP nicht?**

Websites sehen aus, als kämen sie direkt aus dem Jahr 1995.

**Welche Probleme löst SNIPP für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Optimierung von Verbraucheraktionen über Kanäle und Konten hinweg.


## SNIPP Discussions
  - [Wofür wird die Snipp-Plattform zur Kundenakquise, -bindung und -engagement verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-snipp-customer-acquisition-retention-engagement-platform-used-for)

- [View SNIPP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/snipp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+01%3A20%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04afb50d-0e66-498a-bd73-0b9a1c464aed&secure%5Btoken%5D=e7a2399f2bfa2010e6213d2810b2fdc765f649895bb9ed5637673a6b6737abd5&format=llm_user)

## SNIPP Features
**Erstellung von Kampagnen**
- Vorlagen
- Bauherr
- Promotion-Vielfalt

**Belohnungen und Anreize**
- Belohnungs-Katalog
- Anpassung
- Großbestellung
- Haushaltsführung
- Dashboard
- Analytik und Berichterstellung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Integrationen
- Belohnungs-API

**Loyalitäts-Erfahrung**
- Loyalitäts-Engine
- Belohnungen
- Mitgliedschaft
- Personalisierung
- Gamification
- Loyalitätskarten

**Bonusprogramm - Bonusmanagement**
- Bonusvereinbarungen
- Berechnung des Rückvergütungs
- Programmerstellung
- Rabatt-Übereinstimmung

**Agentische KI - Belohnungen und Anreize**
- Systemübergreifende Integration
- Proaktive Unterstützung

**Verteilung**
- Effizienz
- Sozial
- E-Mail
- Landingpages
- Text
- Einbettung

**Loyalty-Plattform**
- Kommunikations-Tools
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Loyalitäts-Analysen
- Lokalisierung
- Integrationen

**Analytics & Reporting - Bonusmanagement**
- Bonusprogramme
- Visualisierung
- Vorhersage

**Datenerhebung**
- die Form
- Analytics
- Führt
- Nutzergenerierte Inhalte
- Integrationen

**Kollaboration - Bonusmanagement**
- Interne Kommunikation
- Externe Kommunikation

**Agentische KI - Loyalitätsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Integration - Bonusmanagement**
- Datenquelle "Vertrieb"
- Zahlungen

## Top SNIPP Alternatives
  - [Xoxoday](https://www.g2.com/de/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,529 reviews)
  - [AdvantageClub.ai](https://www.g2.com/de/products/advantageclub-ai/reviews) - 4.8/5.0 (834 reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (593 reviews)

