# SMS|Host Reviews **Vendor:** Springer-Miller Systems **Category:** [Hotelverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-management) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About SMS|Host Das SMS|Host Property Management System bietet eine vollständige Reihe von vollständig integrierten Modulen, die es komplexen Resorts ermöglichen, hochgradig ## SMS|Host Reviews ### 1. Möchten Sie ein Level-5-Host werden, SMSHost ist der richtige Weg! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny P. | Escrow Closer, Immobilien, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** Mein Mann und ich richten nächstes Jahr ein Bed & Breakfast ein, und ich habe nach einer Art Software gesucht, die wir verwenden können, da wir keine Programmierer oder Computerexperten sind, und diese war bisher die einfachste. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Das am wenigsten hilfreiche bisher ist der Versuch, einen Drucker mit dem Programm einzurichten. **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** Wirklich, SMSHost hilft uns letztendlich, unser Geschäft aufzubauen; zugegeben, wir sind noch nicht voll funktionsfähig, aber es führt uns durch den Prozess. ### 2. Planung weniger kompliziert, aber langsam. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mae M. | Advocate I, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2022 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** Die vielen Funktionen, die auf einem Bildschirm verfügbar sind. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Die Geschwindigkeit des Ladens war manchmal extrem lang, oder es fror ein und musste neu gestartet werden. **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** Planung und Organisation von Urlaubsreisen ### 3. SMS-Host ist großartig und hat immer Leute, die daran arbeiten, alle Probleme zu beheben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2019 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** SMS-Host ist benutzerfreundlich. Das System bietet ein Video, das Sie sich ansehen können, um zu lernen, wie man das Produkt verwendet, bevor man online geht. Es ist sehr nützlich, wenn wir einen neuen Mitarbeiter haben und keine Zeit, ihn zu schulen. Wir können einfach das Video für sie abspielen und sie den Tag über lernen lassen, wie man das Programm benutzt. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Es gibt nicht viel, was mir an diesem Programm nicht gefällt. Es hat so viele Funktionen und ist einfach zu bedienen. Wenn das Programm jemals Probleme macht, gibt es immer jemanden, der rund um die Uhr erreichbar ist, um uns bei der Fehlersuche zu helfen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SMS|Host:** Machen Sie viele Notizen, wenn Sie das Produkt lernen. **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** Kommunikationsprobleme wurden mit dem SMS-Host gelöst. Es gibt so viele Werkzeuge, mit denen Sie Notizen für Mitarbeiter schreiben können, die möglicherweise mitten am Tag kommen. ### 4. SMS **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2018 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** Die Folios sind so eingerichtet, dass sie leicht zu verstehen sind. Sie zu trennen ist ebenfalls einfach. Es ist auch schön, dass sie einen Kreditkartenprozessor haben, der in das System integriert werden kann. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Dieses Programmlayout ist ziemlich veraltet und es ist nicht das einfachste zu benutzen. Das letzte Mal, als ich einen Fehler hatte, war der Kundenservice sehr schlecht und sie konnten das Problem, das ich hatte, nicht beheben. Drucker mit dieser Software einzurichten, hat sich ebenfalls als äußerst schwierig erwiesen, es sei denn, man ist ein Computerexperte. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SMS|Host:** Ich würde das Unternehmen um eine umfassende Schulung dazu bitten, da es nicht benutzerfreundlich eingerichtet ist. Sobald man den Dreh raus hat, wird es jedoch einfacher zu bedienen. Die Berichte, die es liefert, sind leicht zu verstehen, könnten aber in einer größeren Schrift sein. **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** Direktabrechnung ist mit dieser Software einfach. ### 5. Solides PMS-System **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2018 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** große Auswahl an Funktionen für Reservierungen, Buchhaltung, Eigentümerdienste usw. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Nicht Windows-basiert. Schwierig, mit anderen Systemen zu interagieren, insbesondere für eine Immobilie mit modularen Suiten/ Eigentumswohnungen. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SMS|Host:** Das ist ein echtes Arbeitstier! **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** verwaltet den täglichen Hotelbetrieb für über 800 Einheiten sowie Eigentümer, Gruppen und mehrere sekundäre Funktionen ### 6. Nicht sehr benutzerfreundlich **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2018 **Was gefällt dir am besten SMS|Host?** Es ist einfach, Fehler zu beheben und zu finden. Die Teile, die wir oft benutzen, sind leicht kennenzulernen. **Was gefällt Ihnen nicht? SMS|Host?** Es gibt zu viele bewegliche Teile, und wir verwenden vielleicht nur die Hälfte davon. **Was ist ein Problem? SMS|Host Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine großartige Möglichkeit, alle Eigenschaften zu behalten, komm tes - [View SMS|Host pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/sms-host/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A26%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9e686c2c-3da2-48fa-8f75-a51e5ae49da3&secure%5Btoken%5D=278c6ba44ff7f752dd7e516901395f0967c1b4ee6262bae6b3e9700d9adcd54a&format=llm_user) ## SMS|Host Features **Hausverwaltung** - Zimmer-Inventar - Ertragsmanagement - Instandhaltung von Anlagen - Verteilungsmanagement **Gästemanagement** - Zentrales Reservierungssystem - Marketing- und Treueprogramme - Gast-Nachrichten **Personalverwaltung** - die Haushaltung - Schichtplanung **Plattform** - Berichte und Analysen - Integration von Channel Managern **Agentische KI - Hotelmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top SMS|Host Alternatives - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/de/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews)